Human Resource Management: Definisi serta Fungsinya

Mengelola SDM dengan efektif merupakan tantangan utama bagi banyak perusahaan. Tanpa strategi yang tepat, potensi karyawan sering kali tidak maksimal, yang berpengaruh pada pencapaian tujuan perusahaan dan pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Oleh karena itu, dibutuhkan pendekatan yang lebih terstruktur dan strategis dalam mengelola sumber daya manusia.

Human Resource Management (HRM) membantu perusahaan mengelola karyawan dengan lebih terarah. Bukan hanya mengurus administrasi seperti absensi atau payroll, HRM juga menyusun strategi agar karyawan berkembang, bekerja lebih produktif, dan tetap sejahtera, sehingga target bisnis lebih mudah tercapai.

Artikel ini akan mengulas fungsi utama HRM, strategi untuk meningkatkan kinerja perusahaan, serta cara mengukur keberhasilan implementasi strategi HRM, dengan fokus pada pencapaian tujuan jangka panjang melalui pengelolaan SDM yang tepat dan terencana.

Key Takeaways

• Human Resource Management adalah proses mengelola karyawan melalui perekrutan, pelatihan, dan retensi untuk menyelaraskan kinerja dengan tujuan bisnis.
• Manfaat Human Resource Management mencakup peningkatan produktivitas, efisiensi sumber daya, budaya kerja sehat, dan kepuasan yang mendongkrak kinerja perusahaan.
• Fungsi HRM mencakup rekrutmen, pelatihan, manajemen kinerja, kompensasi, perencanaan suksesi, dan analisis data karyawan.
• Software HRIS ScaleOcean mampu mengotomatisasi proses manajerial dan mengintegrasikan data karyawan, mendukung pengambilan keputusan strategis berbasis data akurat.

Coba Demo Gratis!

Apa Itu Strategi Human Resource Management?

Strategi Human Resource Management (HRM) adalah proses strategis untuk mengelola karyawan agar sejalan dengan tujuan bisnis jangka panjang. Ini mencakup perencanaan, pengembangan, dan retensi karyawan untuk meningkatkan kinerja dan menjadikan HRM sebagai mitra strategis yang mendorong pertumbuhan perusahaan.

Strategi HRM yang efektif memastikan semua langkah yang diambil divisi HR selaras dengan tujuan perusahaan. Dengan pendekatan Human Experience Management (HXM), perusahaan dapat meningkatkan retensi karyawan dan mengurangi turnover, menciptakan keunggulan kompetitif melalui karyawan yang lebih produktif.

Penggunaan Aplikasi HRIS Indonesia membantu divisi HR dalam merencanakan dan mengelola tugas karyawan dengan lebih efisien. Sistem ini, memastikan bahwa strategi HRM dapat diimplementasikan dengan lebih optimal untuk mencapai tujuan jangka panjang perusahaan.

Apa Manfaat Human Resource Management?

Penerapan Human Resource Management (HRM) menawarkan sejumlah manfaat meliputi meningkatkan produktivitas karyawan dengan pengelolaan yang tepat, serta meningkatkan kepuasan kerja yang pada akhirnya mengurangi tingkat turnover karyawan. Berikut ini adalah beberapa manfaat utama yang dapat dirasakan oleh human resources antara lain:

1. Meningkatkan Produktivitas

Penerapan HRM yang efektif memastikan karyawan ditempatkan sesuai keterampilan, memungkinkan mereka bekerja lebih fokus dan efisien. Hal ini membantu perusahaan memaksimalkan potensi setiap individu dalam tim.

Selain itu, HRM juga berfungsi untuk memonitor kinerja karyawan secara real-time. Dengan adanya sistem evaluasi kinerja yang terstruktur, perusahaan dapat mengetahui area yang perlu ditingkatkan dan memberikan dukungan atau pelatihan yang sesuai. Ini berkontribusi pada peningkatan produktivitas perusahaan secara keseluruhan.

2. Manajemen Sumber Daya yang Lebih Efisien

Sistem HRM yang baik memungkinkan otomatisasi proses-proses administratif yang rutin, seperti absensi, penggajian, dan pengelolaan cuti. Dengan otomatisasi ini, tim HR dapat lebih fokus pada aspek strategis yang berhubungan dengan pengembangan karyawan dan pencapaian tujuan bisnis.

HRM yang terintegrasi juga memungkinkan akses data karyawan yang lebih cepat dan akurat. Ini memungkinkan tim HR untuk membuat keputusan berbasis data yang lebih baik, mengoptimalkan perencanaan human resource, serta mempermudah pengelolaan berbagai proses SDM dalam perusahaan, yang pada gilirannya mengurangi biaya operasional.

Dalam hal ini, sistem HRM juga mendukung tingkatan manajemen dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat dan strategis. Dengan data yang terpusat dan terintegrasi, manajemen dapat menilai kebutuhan tenaga kerja, merancang strategi retensi, serta memastikan ketersediaan kompetensi yang selaras dengan arah bisnis jangka panjang.

3. Menciptakan Budaya Kerja yang Sehat

Salah satu manfaat utama HRM adalah perannya dalam menciptakan budaya kerja yang positif. Dengan fokus pada kesejahteraan karyawan, HRM membantu membangun lingkungan kerja yang inklusif dan mendukung kolaborasi. Karyawan yang merasa dihargai dan didengar cenderung lebih termotivasi dan terlibat dalam pekerjaan mereka.

Budaya kerja yang sehat juga mengurangi tingkat stres di tempat kerja, yang berpengaruh pada peningkatan kesehatan mental karyawan. Dengan demikian, HRM berperan penting dalam menjaga keseimbangan antara hasil kerja yang diinginkan perusahaan dan kesejahteraan karyawan, menciptakan tempat kerja yang harmonis dan produktif.

HR Business Partner berperan penting dalam membentuk budaya kerja yang sehat. Mereka menjadi penghubung antara manajemen dan karyawan untuk memastikan kebijakan, nilai, serta praktik HR selaras dengan visi perusahaan.

4. Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan

Salah satu tujuan utama HRM adalah memastikan kepuasan kerja karyawan dengan memberikan fasilitas yang dibutuhkan, peluang career path, dan lingkungan yang mendukung. Karyawan yang merasa puas dengan pekerjaan mereka cenderung lebih loyal dan memiliki tingkat retensi yang lebih tinggi. HRM berperan penting dalam menciptakan pengalaman kerja yang positif.

Dengan sistem HRM, perusahaan dapat lebih memahami kebutuhan karyawan dan menyesuaikan kebijakan, seperti kompensasi dan manfaat, untuk memastikan mereka merasa dihargai. Kepuasan kerja yang tinggi mendorong kinerja yang lebih baik dan meningkatkan loyalitas karyawan.

5. Peningkatan Kinerja Perusahaan Secara Keseluruhan

HRM yang strategis tidak hanya berfokus pada manajemen karyawan, tetapi juga pada pencapaian tujuan bisnis perusahaan. Dengan mengelola SDM secara efisien, perusahaan dapat mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada untuk mencapai tujuan jangka panjang.

HRM membantu menyelaraskan kebijakan SDM dengan strategi perusahaan secara keseluruhan. Manajemen yang baik juga mencakup pemantauan dan pengukuran kinerja karyawan yang berkelanjutan. Dengan informasi yang tepat dan terperinci, perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih baik.

Melalui pengukuran berbasis KPI HRD, perusahaan dapat secara objektif menilai pencapaian individu dan tim, mengidentifikasi area yang perlu perbaikan, serta mengoptimalkan hasil dari setiap inisiatif yang dilakukan.

Apa Fungsi Human Resource Management?

Manajemen Sumber Daya Manusia (HRM) memiliki peranan yang sangat penting dalam pengelolaan seluruh siklus karyawan, mulai dari rekrutmen, pelatihan, kompensasi, manajemen kinerja, hingga hubungan industrial. Selain itu, HRM juga mempertimbangkan opsi seperti outsourcing untuk tugas non-inti, guna meningkatkan efisiensi.

Melansir dari Value Consult, berikut ini adalah fungsi-fungsi dari human resource management.

1. Rekrutmen dan Seleksi

Rekrutmen dan seleksi adalah tahap awal HRM untuk mendapatkan karyawan yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Proses ini meliputi pembuatan iklan lowongan, seleksi kandidat, serta wawancara dan tes untuk memastikan calon karyawan memiliki competency matrix yang diperlukan.

Proses seleksi yang tepat memastikan bahwa perusahaan mendapatkan karyawan yang memiliki keterampilan yang sesuai dengan posisi yang dibutuhkan. Dengan begitu, karyawan baru dapat segera beradaptasi dan memberikan kontribusi optimal bagi perusahaan.

Dalam proses ini, sistem HRM berperan penting untuk mengelola data kandidat secara aman dan efisien. Meskipun data bersifat company confidential, sistem tetap memastikan kerahasiaannya dengan membatasi akses hanya pada pihak berwenang. Dengan demikian, keamanan informasi tetap terjaga tanpa menghambat kelancaran proses rekrutmen dan seleksi.

2. Pelatihan dan Pengembangan

Pelatihan dan pengembangan adalah elemen penting dalam HRM untuk memastikan karyawan memiliki keterampilan yang relevan dengan perkembangan industri dan kebutuhan perusahaan. Dengan memberikan pelatihan yang tepat, karyawan dapat meningkatkan kemampuannya, yang berkontribusi pada pencapaian tujuan jangka panjang perusahaan.

Selain keterampilan teknis, pelatihan soft skill juga penting untuk mempersiapkan karyawan dalam mengelola tugas dan tantangan yang lebih kompleks. Program pengembangan yang efektif, termasuk selama masa probation, dapat membantu perusahaan menjaga kualitas SDM yang kompetitif dan siap menghadapi perubahan.

3. Manajemen Kinerja

Manajemen kinerja bertujuan untuk memastikan bahwa karyawan bekerja sesuai dengan tujuan dan ekspektasi perusahaan. Proses ini melibatkan penilaian kinerja secara berkala untuk mengevaluasi kontribusi setiap karyawan dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk perbaikan.

HR harus merancang sistem evaluasi yang objektif, termasuk indikator kinerja yang jelas dan alat pengukuran yang tepat. Pemilihan kontrak kerja yang tepat juga berperan penting dalam menetapkan harapan kinerja, memungkinkan perusahaan untuk meningkatkan produktivitas karyawan dan mencapai tujuan bisnis yang lebih besar.

4. Pengelolaan Kompensasi dan Tunjangan

Salah satu fungsi dasar HRM adalah mengelola kompensasi dan tunjangan yang adil untuk karyawan. HR bertanggung jawab untuk menentukan struktur gaji yang sesuai dengan kinerja dan kontribusi karyawan, serta memberikan berbagai tunjangan yang mendukung kesejahteraan mereka.

Selain gaji, perusahaan juga harus memperhatikan tunjangan lainnya, seperti asuransi, waktu liburan, dan fasilitas lainnya. Kompensasi yang baik dapat meningkatkan kepuasan kerja, mengurangi turnover, dan memotivasi karyawan untuk bekerja lebih baik.

5. Perencanaan Suksesi

Perencanaan suksesi adalah proses yang memastikan bahwa perusahaan siap menghadapi kekosongan posisi penting. Ketika seorang manajer senior atau karyawan kunci keluar, perusahaan harus memiliki rencana untuk menggantikan mereka tanpa mengganggu operasional.

Proses ini melibatkan identifikasi karyawan internal yang berpotensi mengisi posisi tersebut dan memberikan pelatihan yang diperlukan untuk mempersiapkan mereka. Perencanaan SDM yang baik mengurangi biaya rekrutmen dan memastikan kelangsungan operasional yang lancar.

6. Pengelolaan Data Karyawan dengan HRIS

HRIS (Human Resource Information System) adalah alat penting dalam HRM untuk mengelola data karyawan secara terpusat. Dengan HRIS, perusahaan dapat melacak informasi terkait karyawan, absensi, gaji, kinerja, dan lainnya dalam satu platform yang mudah diakses.

Selain itu, HRIS juga membantu dalam otomatisasi berbagai proses HR, seperti software payroll dan pengelolaan cuti. Sistem ini meningkatkan efisiensi dan mengurangi kesalahan dalam pengelolaan data karyawan.

7. Analisis Data dan Pengambilan Keputusan

Menggunakan data analitik dalam HRM memungkinkan perusahaan untuk membuat keputusan yang lebih baik dan berbasis data. Dengan menganalisis data karyawan, perusahaan dapat memprediksi kebutuhan tenaga kerja, memantau tingkat turnover, dan mengevaluasi kepuasan karyawan. Proses ini juga mendukung HR audit untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi dalam manajemen SDM.

Keputusan yang berbasis data memungkinkan perusahaan untuk merencanakan strategi SDM yang lebih efektif dan menyelaraskan kebijakan dengan tujuan jangka panjang perusahaan. Analitik juga membantu HR dalam mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mempercepat perbaikan tersebut.

Menurut riset dari ScaleOcean, penggunaan data analitik terbukti meningkatkan pengelolaan SDM, seperti yang disampaikan oleh Dekkson, “ScaleOcean telah membantu kami mengelola data karyawan dengan lebih efisien, meningkatkan produktivitas dan mengurangi tingkat turnover.”

Apa Saja Strategi Human Resource Management (HRM) yang Wajib Dilakukan?

Dalam setiap perusahaan, divisi HR memiliki strategi yang berbeda-beda sesuai dengan kebutuhan bisnis. Namun, ada beberapa strategi HRM dasar yang wajib diterapkan untuk mengelola SDM dengan efektif, yang akan mendukung pencapaian tujuan perusahaan. Melansir dari Forbes, berikut ini adalah strategi yang dapat diterapkan.

1. Memilih Tim HR yang Andal

Untuk mencapai hasil maksimal, perusahaan perlu memiliki tim HR yang kompeten dalam merencanakan dan mengelola SDM. Memilih orang yang berpengalaman dan terampil di bidangnya akan membantu mengelola SDM dengan lebih baik dan mendukung tujuan perusahaan.

Tim HR yang handal juga harus mampu membagi tugas secara jelas dan mendetail, sehingga setiap anggota tim dapat berfungsi optimal. Dengan adanya perencanaan terstruktur, SDM dapat dikelola dengan lebih efektif sesuai dengan kebutuhan perusahaan.

2. Menempatkan Karyawan Sesuai Keahliannya

Strategi HRM yang penting adalah menempatkan karyawan pada posisi yang sesuai dengan kemampuan dan keahlian mereka. Hal ini akan meningkatkan produktivitas karena karyawan dapat bekerja lebih efisien dan maksimal jika posisi yang diambil sesuai dengan keahlian yang dimiliki.

Proses penyaringan yang teliti dan seleksi yang cermat akan membantu HR dalam menempatkan karyawan yang tepat di posisi yang tepat. Dengan strategi ini, kinerja karyawan dapat ditingkatkan dan perusahaan dapat mencapai tujuan bisnisnya dengan lebih efisien.

3. Menjalin Komunikasi dengan Karyawan

Komunikasi yang baik antara divisi HR dan karyawan adalah kunci untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis. Dengan membangun komunikasi yang terbuka, tim HR dapat memastikan bahwa tugas-tugas karyawan berjalan sesuai rencana, dan meminimalkan risiko terjadinya konflik di tempat kerja.

Lingkungan kerja yang positif, di mana karyawan merasa didengar dan dihargai, dapat meningkatkan kenyamanan dan semangat kerja. Karyawan yang merasa dihargai cenderung memberikan kinerja yang lebih baik, yang pada gilirannya akan berdampak positif pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

4. Mengoptimalkan Kinerja Karyawan

Strategi HRM yang terencana dengan baik akan memastikan efisiensi kinerja karyawan. Strategi ini termasuk penyesuaian beban kerja berdasarkan kemampuan individu, penggunaan roster kerja, dan memastikan pekerjaan dilakukan secara efektif tanpa melebihi kapasitas karyawan.

HR juga harus mengikuti regulasi ketenagakerjaan yang berlaku untuk memastikan bahwa strategi kinerja karyawan mematuhi aturan hukum. Hal ini akan mendorong produktivitas karyawan yang pada gilirannya meningkatkan kinerja perusahaan secara keseluruhan.

5. Memenuhi Kebutuhan Karyawan

HR memiliki tanggung jawab untuk memastikan bahwa kebutuhan karyawan, baik fasilitas maupun kesejahteraan, dipenuhi dengan baik. Karyawan yang merasa dihargai dan mendapatkan fasilitas yang mendukung pekerjaan mereka akan lebih betah dan loyal kepada perusahaan.

Selain fasilitas kerja, HR juga harus menjaga hubungan baik dengan karyawan dan memastikan kesejahteraan mereka. Dengan memenuhi kebutuhan karyawan, perusahaan dapat mempertahankan loyalitas dan meningkatkan retensi karyawan, yang pada gilirannya berkontribusi pada keberhasilan jangka panjang perusahaan.

6. Mengembangkan Keterampilan Karyawan

Pengembangan keterampilan karyawan sangat penting untuk memastikan mereka dapat beradaptasi dengan perubahan yang terjadi di perusahaan. Memberikan pelatihan yang tepat dan peluang pengembangan karir akan meningkatkan kemampuan karyawan dan memaksimalkan kontribusinya terhadap tujuan perusahaan.

Karyawan yang terus berkembang akan lebih termotivasi dan mampu berkontribusi lebih besar, yang pada gilirannya berpengaruh pada kinerja perusahaan. Program kerja HRD harus dirancang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan tren industri yang berkembang.

7. Memantau Kedisiplinan Karyawan

Untuk memastikan karyawan menjalankan tugas sesuai dengan ekspektasi, HR perlu memantau kedisiplinan karyawan secara berkala. Dengan menggunakan sistem HRM yang tepat, tim HR dapat memantau absensi dan kinerja karyawan secara real-time, yang membantu mengurangi kemungkinan pelanggaran atau kecurangan.

Selain itu, HR juga dapat melakukan evaluasi dan memberikan umpan balik yang konstruktif untuk meningkatkan disiplin dan kinerja karyawan. Tes psikologi kerja yang dilakukan saat rekrutmen juga dapat membantu menilai karakter karyawan, serta menentukan posisi yang sesuai dengan potensi mereka.

8. Penggunaan Software HRIS untuk Mengoptimalkan Manajemen SDM

Untuk mendukung implementasi strategi HRM, perusahaan perlu menggunakan software HRIS yang dapat mengotomatisasi banyak proses manajerial. Dengan HRIS, perusahaan dapat mengelola data karyawan, penggajian, absensi, dan kinerja secara terintegrasi dan efisien.

Penggunaan sistem HRIS memungkinkan HR untuk fokus pada pengembangan karyawan dan perencanaan strategis, serta memastikan kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan. Dalam memilih Vendor HRIS, pastikan sistem tersebut dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan dan memiliki fitur yang mendukung semua aspek manajemen SDM.

Software HRIS ScaleOcean memudahkan pengelolaan data karyawan, penggajian, absensi, dan kinerja secara terintegrasi. Sistem ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan, mengurangi tugas administratif, dan memungkinkan HR fokus pada pengembangan karyawan serta kepatuhan terhadap regulasi ketenagakerjaan.

Baca juga: Staff Management: Pengertian, Manfaat, Tujuan, dan Strateginya

Bagaimana Cara Mengukur Keberhasilan Strategic Human Resource Management?

Keberhasilan strategic human resource management dapat diukur dari berbagai indikator, termasuk tingkat retensi karyawan, produktivitas, serta tingkat kepuasan karyawan. Indikator-indikator ini membantu manajemen untuk mengevaluasi sejauh mana kebijakan SDM yang diterapkan berdampak positif, baik secara finansial maupun operasional, bagi perusahaan.

1. Implementasi HR Scorecard

HR Scorecard mengintegrasikan tujuan divisi SDM dengan empat perspektif utama, yakni finansial, pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran. Metode ini menilai keberhasilan tidak hanya dari sisi administratif, tetapi juga seberapa efisien proses internal mendukung kepuasan pelanggan dan pertumbuhan laba.

2. Analisis Retensi dan Turnover Karyawan

Tingkat retensi mengukur kemampuan perusahaan dalam mempertahankan talenta terbaik. Turnover rendah menandakan strategi retensi yang efektif, sementara turnover tinggi bisa menunjukkan masalah pada budaya kerja atau kompensasi yang perlu segera diperbaiki oleh Human Resource Department (HRD).

3. Pengukuran Produktivitas dan Kinerja Karyawan

Produktivitas mengukur kontribusi karyawan terhadap hasil bisnis. Dengan Key Performance Indicators (KPI), perusahaan dapat mengevaluasi apakah penempatan karyawan sesuai dengan kompetensi dan mendukung pencapaian target perusahaan.

4. Evaluasi Kepuasan dan Keterlibatan Karyawan

Karyawan yang terlibat cenderung lebih termotivasi dan inovatif. Survei kepuasan digunakan untuk mengukur kebahagiaan dan motivasi kerja, yang berpengaruh pada loyalitas dan pengurangan konflik internal.

5. Penilaian Kompetensi dan Pengembangan Keterampilan

Keberhasilan SHRM tercermin dari peningkatan keterampilan karyawan. Mengukur kesenjangan keterampilan sebelum dan setelah pelatihan membantu perusahaan menilai efektivitas investasi dalam pengembangan SDM.

6. Efisiensi Proses Rekrutmen (Time-to-Fill & Cost per Hire)

Time-to-fill mengukur kecepatan tim rekrutmen dalam mengisi posisi kosong, sedangkan cost per hire memastikan akuisisi talenta dilakukan secara efisien tanpa mengorbankan kualitas kandidat.

7. Pencapaian Tujuan dan Analisis Kinerja Perusahaan

Evaluasi akhir melihat kontribusi strategi SDM terhadap pencapaian visi perusahaan. Dengan menghubungkan data SDM dan kinerja bisnis, perusahaan dapat menghitung Return on Investment (ROI) dari program pelatihan dan memastikan inisiatif SDM selaras dengan tujuan jangka panjang bisnis.

Kesimpulan

Strategic human resource management adalah aspek vital dalam mengelola SDM di perusahaan dengan tujuan untuk memaksimalkan kinerja karyawan dan mencapai tujuan perusahaan. Dengan menerapkan strategi yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, mempertahankan karyawan terbaik, dan menciptakan budaya kerja yang positif.

Software HRIS ScaleOcean memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan kebijakan dengan perubahan pasar dan tuntutan industri. Software ini memastikan perusahaan tetap fleksibel, dapat beradaptasi dengan cepat, dan terus tumbuh seiring dengan dinamika pasar yang terus berubah.

Vendor ini menawarkan demo gratis dan konsultasi gratis, agar Anda dapat mempelajari kemampuan dari software ini. Vendor ini juga menawarkan modifikasi tak terbatas agar sistem yang akan diimplementasikan, memenuhi segala kebutuhan dan strategi bisnis Anda.