Online Customer Portal Akurat untuk Akses ke Informasi Relevan

Akses mudah untuk mendapatkan informasi hingga melakukan transaksi dari Customer Portal System ScaleOcean
Hubungi Kami
Software Fasilitas Manajemen terbaik ScaleOcean
Gambar 1 Gambar 2 Gambar 3 Gambar 4 Gambar 5 Gambar 6 Gambar 7 Gambar 8 Gambar 9 Gambar 10 Gambar 11 Gambar 12 Gambar 13 Gambar 14 Gambar 15 Gambar 16 Gambar 17 Gambar 18 Gambar 19 Gambar 20 Gambar 21 Gambar 22 Gambar 23 Gambar 24 Gambar 25 Gambar 26 Gambar 27 Gambar 28 Gambar 29 Gambar 30 Gambar 31 Gambar 32 Gambar 33 Gambar 34 Gambar 35

Tingkatkan Pengalaman Pelanggan yang Lebih Positif dengan Customer Support Portal ScaleOcean

Demo Gratis

Manfaat Customer Online Portal Terbaik di ScaleOcean

Sistem yang dirancang untuk membantu Anda menjawab pertanyaan atau mengatasi masalah klien dengan cepat.

Self Service Portal

Menyederhanakan proses pelayanan pelanggan

Pantau dan kelola informasi pribadi kapan saja

Mempercepat pemrosesan data dan permintaan

Layanan, komplain, atau permintaan dapat diproses lebih cepat

Update status permintaan pelanggan secara real-time

Akses Informasi 24/7

Pengendalian Akses dan Otorisasi Terpusat

Akses non-stop ke informasi penting

Dapatkan jawaban dan solusi kapan saja, tanpa harus menunggu jam kerja

Ketahui pemberitahuan terbaru terkait produk

Dashboard interaktif pastikan kemudahan akses

Informasi Produk dan Layanan

Mendorong penjualan tambahan atau up-selling dan cross-selling

Menyediakan informasi rinci tentang produk dan layanan

Segmentasi dan targeting pelanggan yang lebih akurat

Menampilkan promosi, diskon, dan penawaran khusus

Membuat rekomendasi berdasarkan riwayat pelanggan

Sinkronisasi Data Real-Time

Memastikan semua informasi relevan dapat diakses melalui satu sistem

Pembaruan data tersimpan otomatis

Memastikan informasi selalu akurat dan up-to-date di seluruh sistem

Protokol keamanan ketat, termasuk enkripsi data, otentikasi pengguna, dan pengendalian akses

Memudahkan proses backup dan pemulihan data, meminimalkan risiko kehilangan

Fleksibilitas & Visibilitas Tinggi

Memberikan fleksibilitas yang besar bagi pelanggan untuk mengakses informasi

Dapat diakses dari mana saja dan kapan saja

Akses dari perangkat apapun, komputer, laptop, tablet, atau smartphone

Notifikasi dan pemberitahuan informasi otomatis

Tingkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan

Fitur Canggih & Komprehensif untuk Tingkatkan Interaksi Pelanggan di Perusahaan

Help Center

Sediakan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan. Mudahkan pelanggan menemukan jawaban atas pertanyaan.

Quotation Tracking

Permudah pelanggan untuk membuat keputusan pembelian real-time. Lacak status penawaran secara real-time melalui portal canggih.

Centralized Database

Akses mudah ke informasi yang dibutuhkan, mulai dari riwayat transaksi, interaksi dengan layanan pelanggan, dan dokumen.

Built-in Chat

Pelanggan dapat berinteraksi langsung dengan tim sales atau support. Berikan respon yang cepat dan efisien atas pertanyaan mereka.

Self-service Portal

Pelanggan bisa mengelola akun mereka sendiri, termasuk pembaruan data, pemesanan, dan pelacakan. Menghemat waktu customer service Anda.

Payment Management

Bantu pelanggan dalam mengelola pembayaran dan tagihan mereka. Menyediakan riwayat transaksi untuk referensi di masa mendatang.

Real-Estate

Rental

Logistik

Professional Service

Retail

Manufaktur

Industri yang Diperkuat oleh Customer Portal Kami

Customer Online Portal kami optimalkan operasional di berbagai industri, memastikan peningkatan produktivitas secara maksimal.

Integrasikan Customer Portal Solutions Anda!

Temukan solusi ERP yang bisa memaksimalkan pengalaman pelanggan.

Konsultasi Gratis

Customer Relationship Management

Memberikan wawasan tentang riwayat pembelian, dan preferensi, yang dapat meningkatkan layanan pelanggan.

Sales Management

Permudah staff untuk melacak setiap penjualan, termasuk ketersediaan, spesifikasi, dan harga secara real-time.

Leads Management

Meningkatkan konversi leads menjadi pelanggan melalui pengalaman pengguna dan respons yang lebih cepat.

eCommerce

Menelusuri produk, membuat pesanan, dan mengelola transaksi bisa dilakukan dalam satu portal.

Mengapa harus ScaleOcean?

Kami menciptakan solusi spesifik yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan menjadi partner bisnis terbaik untuk Anda.

Icon 1
Scalable Infrastructure
Icon 1
Unlimited User
Icon 1
Secure & Protected
Icon 1
Cloud Deployment

Siap Capai Kesuksesan seperti Klien Kami?

Dipercaya oleh 100+ Perusahaan Besar di Indonesia & Singapore.

Siap Tingkatkan Kualitas Layanan Pelanggan di Perusahaan Anda?

Jadwalkan Demo

Di Customer Portal ScaleOcean, kami memastikan bantuan selalu tersedia bagi Anda. Jika mengalami masalah, Anda dapat dengan mudah mengakses fitur dukungan kami yang mencakup FAQ terperinci, serta ada fitur built-in chat untuk dapatkan respon lebih cepat dari tim dukungan pelanggan.

Tentu saja! Keamanan adalah aspek penting dari Customer Portal Software ScaleOcean. Kami menggunakan protokol keamanan terbaru, termasuk enkripsi data end-to-end dan otentikasi dua faktor, untuk melindungi semua informasi dan transaksi Anda. Kami memastikan bahwa data Anda aman dan terlindungi dari akses yang tidak sah.

Pastinya! Client Portal kami selalu melakukan update informasi produk dan layanan terbaru secara otomatis. Kami memastikan spesifikasi produk, panduan layanan, dan penawaran khusus, selalu diperbaharui. Kami juga menyediakan notifikasi untuk memastikan Anda selalu mendapatkan informasi terkini.

Customer Support Portal ScaleOcean di desain untuk menyediakan pengalaman yang sangat personal, memungkinkan setiap pelanggan untuk menyimpan preferensi mereka, termasuk jenis layanan yang sering digunakan, pengaturan komunikasi, dan bahkan preferensi browsing. Preferensi yang tersimpan ini membantu kami dalam memastikan bahwa informasi yang ditampilkan relevan dan bermanfaat bagi Anda.

Frequently Asked Questions

Hubungi tim customer support kami, jika ada pertanyaan Anda yang belum terjawab. Kami selalu siap membantu!

Tanyakan Langsung

Call Us: +62 877 8892 0001
For any question

Staying Future Focused

Jadwalkan Demo

Artikel Terbaru Kami

Temukan berbagai informasi terkini, mulai dari inovasi teknologi hingga tren industri terbaru dan strategi bisnis yang efektif.

WhatsApp
Audrey
Audrey Balasan dalam 1 menit

Hallo!👋🏻

Tertarik untuk melihat bagaimana solusi kami dapat membantu bisnis Anda?