Software freight forwarding menjadi solusi penting untuk mengatasi tantangan dalam mengelola pengiriman internasional. Terutama bagi perusahaan logistik 3PL yang harus berhadapan dengan berbagai prosedur dan regulasi di setiap negara.

Tanpa teknologi yang tepat, tantangan ini dapat mengakibatkan kesalahan administratif, keterlambatan pengiriman, dan ketidakpuasan pelanggan. Software ini mampu menyederhanakan dan mengotomatisasi prose logistik, mulai dari manajemen dokumen hingga pelacakan pengiriman secara real-time.

Manfaat dari penggunaan software logistik akan terasa maksimal ketika Anda memilih solusi yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Berikut ini beberapa sistem yang dapat dipertimbangkan untuk mendukung proses ekspor-impor agar lebih efisien.

Pengertian Software Freight Forwarding

Freight forwarding software adalah solusi digital yang dirancang untuk mempermudah bisnis 3PL logistik dalam mengatur seluruh proses pengiriman barang internasional. Dengan fitur canggih serta kemampuan integrasinya, software logistik ini menyederhanakan setiap proses pengiriman.

Software logistik ini mengakomodasi berbagai pemesanan pengiriman baik dengan armada udara, darat, maupun laut, mengelola semua dokumen yang diperlukan secara lebih mudah, serta membantu Anda melakukan pelacakan secara real-time.

Sistem terpusat satu ini juga menyediakan dashboard komprehensif sehingga pengirim, operator pelabuhan, vendor logistik, dan freight forwarder memiliki visibilitas penuh pada status pengiriman. Mulai dari lokasi barang, estimasi waktu kedatangan, hingga potensi masalah yang mungkin terjadi.

Manfaat Implementasi Freight Forwarding Software

Ekspor impor barang sangatlah kompleks. Tidak hanya dari prosedur yang harus diikuti, tapi juga dokumen dan regulasi yang perlu Anda patuhi. Terlebih setiap negara memiliki ketentuan masing-masing yang menambah kompleksitas pengiriman internasional.

Oleh karena itu, dengan melakukan otomatisasi pada berbagai aspek logistik, freight forwarding system software memberikan beberapa manfaat bagi perusahaan. Apa sajakah itu?

• Memudahkan Anda dalam manajemen dokumen ekspor impor. Mulai dari persiapan, pembuatan, penyimpanan, hingga distribusi dokumen ke pihak-pihak yang terlibat.

• Cloud based freight forwarding software dapat diakses secara online, sehingga proses manajemen logistik bisa dilakukan dimanapun dan kapanpun. 

• Mengetahui status pengiriman secara real-time karena adanya dukungan teknologi GPS. Update status pengiriman bisa Anda sampaikan secara akurat kepada klien. 

Jadi, secara menyeluruh implementasi software 3PL logistik ini mampu meningkatkan transparansi pada setiap prosesnya dan memastikan pengiriman berjalan lancar dan efisien. Secara langsung ini juga berdampak pada kepuasaan pelanggan dengan layanan yang Anda berikan.

10 Freight Forwarding Software Terbaik di Indonesia

Seluruh efisiensi dalam pengiriman internasional tentunya bisa didapatkan ketika Anda memilih freight forwarding system software yang lengkap dan sesuai kebutuhan.

Berikut rekomendasi 10 software freight forwarding terbaik di Indonesia yang bisa Anda pertimbangkan untuk meningkatkan operasional pengiriman.

1. Software Freight Forwarding ScaleOcean 

ScaleOcean adalah software freight forwarding terbaik di Indonesia yang memiliki fitur canggih dan menyeluruh. Sistem ini memiliki modul spesifik  yang membantu Anda mengelola pengiriman dengan lebih efektif serta menghitung profit dari setiap pengiriman secara akurat. Apa saja modul tersebut?

• Booking management membantu Anda melakukan pemesanan pengiriman untuk darat, udara, atau macam-macam sea freight forwarding.

• Carrier management mempermudah Anda untuk memilih carrier terbaik sesuai kebutuhan klien.

• Tracking shipment memberikan Anda visibilitas penuh terkait status pengiriman dengan input bill of lading sehingga mempermudah ETA barang.

• Warehouse management membantu Anda untuk mengetahui status dan durasi penyimpanan di gudang sementara.

• Margin calculator memastikan profit Anda dihitung secara akurat berdasarkan shipping invoices dan vendor bills.

Seluruh modul ini tidak hanya memastikan operasional berjalan lebih lancar, tapi juga mencapai keuntungan maksimal sesuai yang diharapkan. Jika modul di atas belum mengakomodasi kebutuhan Anda, ScaleOcean menawarkan demo gratis agar Anda bisa memilih modul yang lebih tepat.

Web based freight forwarding software ScaleOcean juga terintegrasi dengan CEISA 4.0. Dengan adanya integrasi tersebut, proses pengurusan kepabeanan bisa lebih efektif. Anda dapat melakukan pengajuan dokumen secara otomatis langsung dari platform ScaleOcean, tanpa perlu berpindah ke sistem lain.

Kelebihan:

• Unlimited user atau tidak ada batasan pengguna 
• Diperbarui secara berkala tanpa biaya tambahan
• Layanan after sales & maintenance oleh tim profesional
  

Kekurangan:

• Fitur bervariasi sehingga perlu konsultasi dulu sesuai kebutuhan bisnis

2. Oaktree Freight Forwarding Software

Oaktree adalah perangkat lunak pengiriman barang komprehensif yang dirancang untuk menyederhanakan operasi logistik untuk bisnis yang menangani pengiriman internasional. Platform ini menawarkan berbagai alat untuk mengelola proses pengiriman udara, laut, dan darat, memastikan efisiensi mulai dari manajemen pesanan hingga pembuatan faktur.

Software logistik ini juga terintegrasi dengan sistem bea cukai, sehingga memudahkan perusahaan menangani dokumentasi dan kepatuhan. Antarmuka yang ramah pengguna dirancang untuk bisnis kecil dan besar, menawarkan pelacakan waktu nyata dan fitur pelaporan yang kuat yang memberikan pengguna kontrol yang lebih baik atas rantai pasokan mereka.

Kelebihan:

• Antarmuka mudah digunakan dan intuitif
• Integrasi mulus dengan sistem bea cukai
• Pelacakan pengiriman real-time yang akurat
• Laporan dan analitik yang komprehensif

Kekurangan:

• Kurang dukungan untuk bahasa selain Inggris
• Fitur integrasi terbatas dengan software lain

3. Software Logistik Longitude World

Logitude World merupakan salah satu software freight forwarding berbasis cloud yang membantu Anda mengelola operasi pengiriman dengan lebih efisien. Sistem ini cocok untuk Anda yang berfokus pada pengiriman melalui laut saja.

Dengan adanya container tracking module, Anda bisa mendapatkan status pengiriman secara up-to-date dan menginformasikan detail pengiriman kepada klien.

Sistem ini juga dilengkapi dengan profit and loss management yang digunakan untuk konsolidasi data, sehingga perusahaan dapat melihat gambaran keseluruhan profitabilitas yang diperoleh.

Kelebihan:

• Sistem berbasis cloud sehingga bisa diakses dimana saja 
• Dilengkapi fitur loss & profit untuk analisis keuangan 
• Dilengkapi dashboard yang user-friendly
  

Kekurangan:

• Hanya berfokus pada pengiriman laut

4. Software 3PL CargoWise

Berikutnya terdapat CargoWise freight forwarding software yang dirancang untuk memudahkan Anda untuk menyederhanakan proses logistik. Dengan sistem ini, Anda bisa mengelola seluruh operasional dengan efisien.

Sistem ini juga dapat terintegrasi dengan e-commerce global. Dengan ini, Anda bisa menjangkau pasar dan konsumen yang jauh lebih luas.

Kelebihan:

• Dapat terintegrasi dengan e-commerce global 
• Manajemen status pengiriman dalam satu dashboard 
• Terintegrasi dengan sistem manajemen pergudangan

Kekurangan:

• Belum dilengkapi fitur untuk perhitungan profit yang akurat

5. Software Logistik GoFreight

Berikutnya ada GoFreight yaitu software logistik yang menyediakan dashboard untuk pelacakan setiap pengiriman. Sistem ini juga bisa diintegrasikan dengan berbagai platform pengiriman global.

Interface sistem ini sederhana jadi cocok untuk skala bisnis yang masih berkembang​. Adanya accounting management juga membantu Anda dalam melakukan analisis dan pelaporan yang lebih baik berbasis data.

Kelebihan:

• Interface yang sederhana sehingga cocok untuk skala bisnis kecil dan menengah 
• Dilengkapi dashboard untuk pelacakan pengiriman 
• Terintegrasi platform e-commece global
  

Kekurangan:

• Belum mengakomodasi adanya pengiriman multi moda transportasi

6. Linbis Freight Forwarding Software

Rekomendasi berikutnya adalah Linbis freight forwarding software. Perangkat lunak manajemen logistik tersebut dirancang untuk mengotomatisasi proses dalam freight forwarding.

Sayangnya, sistem ini memiliki fitur yang cukup terbatas sehingga sangat berguna bagi perusahaan logistik kecil hingga menengah yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi kesalahan manual.

Kelebihan:

• Dilengkapi dashboard yang user-friendly 
• Adanya fitur shipment tracking untuk pelacakan real-time 
• Mendukung pembuatan laporan akuntansi
  

Kekurangan:

• Variasi fitur terbatas sehingga kurang cocok untuk bisnis dengan kebutuhan kompleks

7. Magaya Freight Forwarding Software

Rekomendasi berikutnya adalah Magaya freight forwarding software yang dapat diintegrasikan dengan sistem manajemen pergudangan dan platform e-commerce. Dengan ini, perusahaan dapat mengelola seluruh proses logistik dari satu platform terpusat.

Dashboard sistem ini juga sederhana sehingga mudah dipelajari dan membantu proses pencarian informasi yang cepat. Berikut lebih detail kelebihan dan kekurangan sistem tersebut.

Kelebihan:

• Terintegrasi dengan sistem manajemen pergudangan 
• Terintegrasi dengan platform e-commerce global 
• Dashboard yang sederhana sehingga mudah dipelajari
  

Kekurangan:

• Belum mendukung integrasi dengan sistem bea cukai​

8. Freightify Software

Software logistik Frightify lebih berfokus untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola tarif layanan yang disesuaikan dengan vendor bills dan mengatur jadwal pengiriman secara efisien.

Salah satu fiturnya adalah quote management, untuk membuat penawaran dalam waktu singkat. Fitur ini memungkinkan perusahaan melihat dan mengelola semua penawaran dalam satu tampilan yang terintegrasi.

Kelebihan:

• Memberikan visibilitas penuh melalui dashboard terpusat 
• Manajemen dokumen penawaran harga lebih efisien 
• Dilengkapi fitur shipment tracking secara real-time
  

Kekurangan:

• Hanya mendukung pengiriman jalur laut

9. Software Freight Forwarding Descartes

Descartes freight forwarding software hadir untuk membantu freight forwarder agar proses pengiriman berjalan lebih efisien. Anda bisa melihat status pengiriman menggunakan shipment performance dashboard, dan memantau profit perusahaan secara detail baik dari rute, pengangkut, dan metode pengiriman. 

Kelebihan:

• Mendukung pengiriman multi moda transportasi 
• Terintegrasi dengan platform e-commerce global 
• Dapat memantau status pengiriman real-time
  

Kekurangan:

• Belum dilengkapi fitur untuk perhitungan profit yang akurat​

10. Software Logistik Alloy 

Dengan Alloy web based freight forwarding software, Anda dapat meningkatkan akurasi dalam pengelolaan data dan mendapatkan visibilitas dalam pengiriman barang.

Software ini juga membantu mengoptimalkan proses dari awal pengangkutan barang hingga sampai di negara tujuan. Tapi sayangnya sistem ini tidak mengakomodasi proses kepabeanan yang penting dalam ekspor impor.

Kelebihan:

• Sistem berbasis cloud sehingga bisa diakses dimana saja
• Memberikan visibilitas yang baik dengan dashboard terpusat 
• Dilengkapi fitur analisis dan laporan
  

Kekurangan:

• Fitur yang ditawarkan terbatas sehingga kurang cocok untuk proses logistik yang kompleks

Cara Memilih Freight Forwarding Software

Memilih software freight forwarding yang tepat adalah langkah penting bagi perusahaan logistik untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, pemilihan sistem ini tidak bisa dilakukan sembarangan. Ada beberapa aspek yang perlu diperhatikan.

Pertama, pastikan Anda tahu kebutuhan spesifik bisnis Anda. Apakah membutuhkan fitur manajemen pengiriman, pelacakan pengiriman kargo real-time, atau otomatisasi dokumen? Pilih software yang menawarkan fitur sesuai dengan kebutuhan operasional.

Berikutnya, pertimbangkan pertumbuhan bisnis Anda di masa depan. Pilih software 3PL logistik yang skalabel. Artinya dapat berkembang seiring dengan pertumbuhan bisnis, sehingga Anda tidak perlu mengganti software saat bisnis berkembang.

Sejalan dengan ini, Anda juga bisa mempertimbangkan apakah sistem bisa diintegrasikan ke sistem lainnya. Integrasi yang baik akan mempermudah distribusi data baik dari internal maupun eksternal, sekaligus mempercepat proses custom clearance.

Jika Anda ragu apakah software yang Anda ingin gunakan benar-benar dapat dipercaya, Anda bisa mencari ulasan dan rekomendasi dari pengguna lain di industri logistik. Pengalaman pengguna lain dapat memberikan gambaran yang lebih jelas tentang kelebihan dan kekurangan software tersebut.

Dengan mempertimbangkan faktor-faktor ini, Anda dapat memilih software freight forwarding yang paling cocok untuk mendukung efisiensi dan pertumbuhan bisnis Anda.

Kesimpulan

Software freight forwarding punya peran penting dalam menyederhanakan dan mengoptimalkan proses logistik, terutama dalam manajemen pengiriman internasional. Dengan fitur yang dimilikinya, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi operasional sehingga secara langsung juga meningkatkan kepuasan pelanggan.

ScaleOcean freight forwarding software dengan fitur canggihnya adalah pilihan tepat bagi Anda untuk memastikan operasional berjalan lancar dan profitabilitas maksimal. Jadi, tunggu apalagi? Segera dapatkan demo gratis hari ini untuk tahu lebih lanjut cara kerjanya!