Dalam pengelolaan dan pemeliharaan aset di bisnis properti, perusahaan dapat menerapkan sistem canggih seperti property management and maintenance yang memudahkan berbagai aspek properti secara menyeluruh. Mulai dari pemeliharaan aset hingga komunikasi dengan penyewa.

Property management maintenance software menawarkan berbagai fitur canggih yang dapat membantu mengoptimalkan proses pemeliharaan properti, serta mengurangi waktu dan biaya operasional. Dalam pembahasan kali ini kita akan membahas konsep dan fiturnya satu persatu-satu secara detail untuk Anda. 

1. Property Management and Maintenance Adalah

Property management maintenance software adalah solusi canggih yang ditawarkan ERP property yang melibatkan serangkaian aktivitas untuk menjaga dan meningkatkan nilai properti, serta memastikan aset properti dapat dihuni dan digunakan dengan maksimal.

Software ini akan memastikan berbagai proses properti dengan melakukan pengelolaan hubungan dengan penyewa, pengumpulan sewa, pengelolaan anggaran, dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Pemeliharaan aset oleh property management maintenance software ini akan menjaga dengan maksimal aset yang dimiliki, dengan melakukan perbaikan rutin, peningkatan fasilitas, dan inspeksi berkala untuk memastikan semua aspek properti, dari sistem listrik hingga plambing, berfungsi dengan baik.

Penerapan property management and maintenance ini tidak hanya akan menjaga aspek fisik properti, tetapi juga berbagai hal lain termasuk pengelolaan hubungan dan memaksimalkan nilai properti. Software ini dapat membuat perbedaan signifikan dalam efisiensi operasional dan kepuasan penyewa.

2. Fitur Property Management and Maintenance

Pengelolaan aset dan pemeliharaaan properti dalam bisnis merupakan hal krusial yang menjadi kunci dalam menentukan keberhasilan operasional perusahaan dan kepuasan pelanggan. Untuk memaksimalkan proses tersebut, Anda dapat menerapkan property management and maintenance yang akan mempermudah pengelolaan aset properti dengan berbagai fitur canggihnya. Simak apa saja fitur yang dapat Anda gunakan:

a. Pelacakan dan Manajemen Aset

Property management maintenance software menyediakan fitur yang memungkinkan perusahaan untuk melakukan dokumentasi setiap aset secara komprehensif, termasuk detail aset seperti lokasi, kondisi, dan nilai asetnya. Selain itu, dengan dukungan asset management software terbaik, identifikasi aset dapat dilakukan lebih cepat dan akurat, memastikan perusahaan memiliki gambaran lengkap terhadap aset yang dimiliki. 

Property management and maintenance akan melakukan pelacakan dan pengawasan aset secara real-time, sehingga perusahaan dapat memastikan pemeliharaan tepat waktu dan sesuai kebutuhan. Hal ini juga akan menghindari perusahaan dari kerusakan dini, serta kehilangan aset yang tidak terduga. 

b. Pengingat dan Notifikasi

Sistem pengingat dan notifikasi otomatis yang disediakan property management and maintenance ini akan memastikan berbagai tugas pemeliharaan dan inspeksi yang tidak terlewat. Tim pengelola dalam perusahaan akan menerima notifikasi otomatis mengenai tugas yang mendesak atau mendekati batas waktu.

Fitur ini menjadi solusi yang memungkinkan penyelesaian tugas-tugas kelola properti dengan tepat waktu, dan meminimalkan risiko penundaan dan kelalaian dalam pemeliharaan. Fitur ini juga akan memastikan perusahaan terhindar dari berbagai dampak negatif pada nilai properti dan penurunan kepuasan penyewa akibat keterlambatan maintenance.

c. Work Order

Software ini juga menawarkan fitur menarik yang memudahkan Anda dalam melakukan pembuatan, penugasan, pelacakan, dan juga penyelesaian work order. Fitur ini dapat membantu Anda dalam membuat alur kerja secara cepat, terkait tim pemeliharaan internal, dan pemantauan hingga proses maintenance penyelesaian.

Software akan memastikan bahwa semua tugas pemeliharaan aset properti akan dilakukan secara efisien dan efektif, sehingga akan membantu perusahaan dalam meningkatkan responsivitas terhadap masalah pemeliharaan dan meningkatkan kepuasan penyewa aset. 

d. Penjadwalan Maintenance

Property management and maintenance menawarkan fitur penjadwalan yang membantu pengelola properti untuk mengoptimalkan operasi pemeliharaan secara efektif. Dengan adanya fitur ini, Anda dapat mengoptimasi proses penjadwalan kegiatan pemeliharaan preventif dan korektif, sehingga dapat memastikan properti akan mendapatkan perawatan tepat waktu.

Fitur ini juga akan mengatur pemeliharaan rutin untuk sistem HVAC (Heating, Ventilation, and Air Conditioning), plumbing, lift, dan infrastruktur lainnya, bahkan akan memonitor siklus maintenance berdasarkan waktu atau penggunannnya. Penerapan ini memungkinkan pengelola untuk mengalokasikan sumber daya dengan lebih efektif, juga mengurangi waktu henti yang tidak direncanakan.

e. Tenant dan Portal Pelanggan

Software ini memiliki kemampuan dalam memperkuat hubungan perusahaan dengan penyewa, dengan menyediakan portal pelanggan yang memungkinkan penyewa untuk mengajukan permintaan pemeliharaan, melacak progres, dan berkomunikasi secara langsung dengan manajemen.

Sistem ini juga menawarkan solusi canggih dengan memberikan kontrol menyeluruh atas permintaan pemeliharaan, dan memungkinkan pengelola untuk mengumpulkan feedback dengan efektif. Hal ini akan meningkatkan kepuasan penyewa dengan peningkatan layanan dan maintenance yang efisien. 

3. Strategi Maksimalkan Software Property

Untuk memaksimalkan kinerja property management and maintenance software, perusahaan memerlukan pendekatan terstruktur dan berfokus pada integrasi teknologi dengan proses operasional. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan penyewa aset. Anda dapat melakukan beberapa strategi berikut ini untuk optimalkan property management and maintenance.

a. Maksimalkan Penggunaan Portal Penyewa

Anda dapat memaksimalkan portal penyewa yang akan memudahkan untuk mengahukan permintaan pemeliharaan, melihat status permintaan, dan berkomunikasi dengan manajemen agar dapat meningkatkan kepuasan penyewa. Hal ini juga akan membantu mengurangi beban kerja administratif, dan mempercepat respon masalah maintenance. 

b. Pelatihan dan Pengembangan Keterampilan

Setelah menyeleksi software, perusahaan juga harus melakukan pelatihan karyawan dengan efektif untuk memastikan semua pengguna dapat memahami penggunaan fitur-fitur yang ditawarkan property management and maintenance dengan benar dan dapat memanfaatkannya untuk, optimasi pengelolaan aset dan pemeliharaan, serta meningkatkan produktivitas di bisnis properti.

c. Integrasi dengan Sistem Lain

Strategi selanjutnya adalah melakukan integrasi property management and maintenance dengan sistem lain yang digunakan di perusahaan, seperti sistem akuntansi, software CRM (Customer Relationship Management), dan sistem informasi manajemen. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam melakukan pertukaran data antar sistem, mengurangi redudansi, serta mempercepat proses oemeliharaan properti.

d. Evaluasi dan Adaptasi Berkelanjutan

Penting untuk melakukan evaluasi dan adaptasi berkelanjutan dalam implementasi software property, karena teknologi dan kebutuhan bisnis yang dapat berubah seiring dengan berjalannya waktu. Perusahaan dapat melakukan feedback penggna, analisis kinerja operasional, dan pemantauan ROI atau return on investment. 

Dengan melakukan evaluasi menyeluruh, selanjutnya perusahaan perlu melakukan adaptasi penggunaan software property di perusahaan, maupun melakukan upgrade ke versi yang lebih baru dan lebih baik untuk maintenance properety secara optimal.

4. Kesimpulan

Dalam melakukan pengelolaan manajemen aset dan pemeliharaan properti, perusahaan membutuhkan software canggih untuk mengoptimalkan nilai aset, memastikan kepuasan penyewa, dan memelihara kondisi properti secara menyeluruh. Penerapan software property ini menawarkan berbagai fitur canggih untuk mudahkan kebutuhan dan kelola aset Anda. 

Anda dapat menggunakan software property ScaleOcean yang menyediakan solusi terbaik untuk memaksimalkan manfaat dari penggunaan sistem ini secara menyeluruh. Kami menawarkan Anda untuk melakukan konsultasi terlebih dahulu dan melakukan demo dengan tim kami agar memahami secara mendalam bagaimana implementasi yang baik untuk perusahaan properti Anda. Hubungi tim kami untuk informasi lebih lanjut!