Dalam era bisnis yang berubah dengan cepat, kebutuhan akan adaptasi dan penyesuaian sistem ERP (Enterprise Resource Planning) telah menjadi tulang punggung bagi banyak perusahaan. Namun, untuk benar-benar mengoptimalkan potensinya, konsep customization sistem menjadi esensial. 

Kustomisasi sistem dengan bantuan vendor sistem ERP bukan sekadar tren, melainkan strategi kunci yang memungkinkan organisasi untuk menyesuaikan, meningkatkan, dan memaksimalkan fungsionalitas sistem yang sesuai dengan kebutuhan bisnis yang unik. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengenai konsep kustomisasi sistem ERP dengan fokus pada kerja sama dengan vendor, dan manfaat apa yang akan dihasilkan perusahaan dalam meningkatkan produktivitas. 

1. ScaleOcean Mudahkan Kustomisasi Sistem ERP

Kustomisasi dengan vendor sistem ERP melibatkan penyesuaian software yang telah ada dengan kebutuhan spesifik Perusahaan. Hal ini melibatkan modifikasi atau penambahan fitur, alur kerja, atau antarmuka yang memungkinkan sistem ERP untuk lebih cocok dan sesuai dengan proses bisnis unik yang dijalankan oleh perusahaan. Dalam esensinya, kustom ini berfungsi sebagai upaya untuk membuat sistem dapat mengelola  bisnis dengan lebih baik, bukan memaksa perusahaan untuk menyesuaikan operasinya dengan batasan sistem yang sudah ada.

Kerja sama dengan vendor sistem ERP dapat memungkinkan perusahaan menghasilkan perubahan yang lebih baik pada sistem yang sudah ada. Vendor memiliki pemahaman yang mendalam tentang struktur dan kemampuan sistem, sehingga memungkinkan untuk menawarkan solusi yang tepat sesuai kebutuhan perusahaan. Dengan demikian, kustom dengan vendor bukan sekadar tentang modifikasi teknis, melainkan juga tentang pemahaman mendalam akan cara kerja sistem dan bagaimana perubahan dapat membawa nilai tambah bagi bisnis.

Selain itu, vendor ERP biasanya menyediakan pembaruan rutin untuk sistem, sehingga perusahaan dapat menerima dukungan teknis dan pembaruan sistem yang lebih terstruktur. Kerjasama dengan vendor akan membantu memastikan bahwa perubahan yang diperlukan oleh perusahaan selaras dengan pembaruan yang ditawarkan, sehingga perusahaan tetap terjaga dalam penggunaan teknologi yang selalu mutakhir.

2. Fitur Kustomisasi Sistem ERP ScaleOcean

Kustom software ERP membawa keberagaman fitur yang memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna yang sesuai dengan kebutuhan unik bisnis perusahaan. Dalam penjelasan ini kita akan membahas apa saja fitur-fitur dalam customization yang umum digunakan vendor sistem ERP. Simak penjelasan berikut:

a. Kustomisasi Dashboard

Kustom dashboard dalam software ERP memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan tampilan antarmuka pengguna sesuai dengan kebutuhan bisnis. Pengguna dapat memilih, menyusun ulang, atau menambahkan widget, grafik, atau metrik yang relevan dengan operasi perusahaan. Dengan adanya kustom ini, setiap bagian dari perusahaan dapat memiliki tampilan yang berbeda dari seorang analis data, yang masing-masing menampilkan informasi yang paling penting untuk pekerjaan masing-masing. 

Kustom dashboard juga memungkinkan responsibilitas yang lebih besar dalam pemantauan kinerja, sehingga perusahaan dapat menyesuaikan tampilan untuk melacak proyek-proyek khusus, menciptakan tampilan yang memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang keadaan bisnis mereka. Selain itu, kustom dashboard dapat merespons perubahan pasar atau kebutuhan bisnis dengan lebih cepat, karena mereka memiliki akses langsung ke informasi yang relevan dan aktual. 

b. Kustomisasi ERP yang Terintegrasi

Kustom sistem ERP yang terintegrasi dapat memungkinkan perusahaan untuk software manajemen bisnis dengan aplikasi atau sistem lain yang bisnis butuhkan. Kustom ini membuka pintu bagi pertukaran data yang lancar antara berbagai platform, memastikan informasi yang konsisten di seluruh sistem. 

Salah satu kustom integrasi sistem yang umum digunakan adalah integrasi dengan sistem e-commerce seperti Grab, Tokopedia, dan lain sebagainya yang dapat menyederhanakan proses manajemen inventaris dan pemenuhan pesanan dengan mengintegrasikan informasi langsung ke dalam sistem manajemen bisnis inti. Kustom integrasi ini tidak hanya mengurangi duplikasi data, tetapi juga memungkinkan perusahaan untuk menjaga konsistensi informasi yang diakses oleh berbagai departemen.

c. Kustomisasi Konfigurasi Cerdas

Kustom konfigurasi cerdas dalam software ERP memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan sistem sesuai dengan kebutuhan tanpa perlu modifikasi kode yang kompleks. Pengguna dapat mengubah aturan bisnis, alur kerja, atau kebijakan tanpa bergantung pada pengembang atau pemrogram untuk setiap perubahan. 

Kustom ini memberikan fleksibilitas yang sangat dibutuhkan, memungkinkan perusahaan untuk secara mandiri menyesuaikan sistem sesuai dengan perubahan dalam kebutuhan bisnis. Dengan kustom konfigurasi cerdas, perusahaan dapat merespons perubahan pasar atau kebutuhan bisnis dengan lebih lincah. 

Hal ini memungkinkan pengguna untuk menyesuaikan sistem sesuai kebijakan atau kebutuhan yang baru tanpa harus menunggu pengembang untuk melakukan perubahan, sehingga dapat mempercepat proses penyesuaian dan memungkinkan perusahaan untuk tetap kompetitif dalam lingkungan bisnis yang selalu berubah.

d. Kustomisasi Pelaporan Cerdas

Pelaporan cerdas dalam kustomisasi sistem ERP memungkinkan perusahaan untuk membuat laporan yang terstruktur, relevan, dan dapat disesuaikan dengan preferensi pengguna. Kustom ini memungkinkan perusahaan untuk membuat laporan otomatis yang merangkum metrik penting, memberikan wawasan yang mendalam tentang kinerja bisnis. 

Perusahaan dapat membuat laporan yang menampilkan perkembangan penjualan mingguan secara terperinci, sementara tim analis dapat menghasilkan laporan analisis data yang lebih mendalam. Dengan pelaporan cerdas, perusahaan dapat membuat laporan yang memenuhi kebutuhan informasi dan analisis yang berbeda-beda, memungkinkan pengguna untuk memperoleh wawasan yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang lebih terinformasi. Laporan ini juga dapat disesuaikan sesuai dengan preferensi dan tuntutan dari berbagai departemen, memastikan informasi yang spesifik dan relevan untuk setiap pengguna.

3. Manfaat Kustomisasi dengan Vendor ERP

Proses kustomisasi dengan menggunakan layanan dari vendor sistem ERP memberikan manfaat yang signifikan bagi perusahaan. Dengan bantuan vendor, perusahaan dapat menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan dengan lebih mudah, memastikan bahwa perubahan yang diimplementasikan dilakukan dengan baik dan sesuai dengan standar terbaik. Dalam penjelasan ini akan dibahas mengenai berbagai manfaat yang didapatkan perusahaan dalam menerapkan kustomisasi dengan layanan vendor ERP.

a. Dukungan Ahli

Salah satu manfaat utama dari kustom dengan vendor sistem ERP adalah dukungan ahli yang ditawarkan. Vendor memiliki tim yang terlatih dan berpengalaman dalam mengelola sistem, sehingga memungkinkan untuk membimbing perusahaan melalui proses kustomisasi dengan pengetahuan yang mendalam. Vendor dapat memberikan saran dan wawasan tentang cara terbaik untuk menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan, mengidentifikasi solusi yang efisien, dan mengelola implementasi perubahan dengan tepat.

Dukungan ahli dari vendor dapat membantu perusahaan dalam mengelola risiko dan menghindari masalah teknis yang kompleks. Vendor dapat memberikan panduan tentang kemungkinan risiko atau dampak yang mungkin terjadi akibat perubahan yang diimplementasikan. Selain itu juga dapat membantu perusahaan dalam merencanakan strategi yang tepat untuk mengelola atau mengurangi risiko tersebut. Dengan bantuan vendor, perusahaan dapat merasa lebih percaya diri dalam melakukan perubahan tanpa takut mengalami gangguan operasional yang berarti.

b. Pengetahuan Mendalam tentang Sistem

Layanan vendor ERP memiliki pengetahuan yang mendalam tentang sistem dan mengerti batasan dan kemampuan sistem dengan baik, sehingga memungkinkan untuk menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Kemampuan ini memungkinkan perusahaan untuk melakukan kustom dengan lebih efisien, memastikan bahwa perubahan yang dilakukan sesuai dengan standar dan tidak mengganggu fungsionalitas inti dari sistem.

Selain itu, pengetahuan mendalam vendor tentang ERP juga memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan wawasan tentang modul ERP atau kemampuan sistem yang mungkin belum dimanfaatkan sepenuhnya. Vendor dapat memberikan saran tentang cara menggunakan fitur yang ada atau menyarankan fitur tambahan yang dapat memberikan nilai tambah bagi operasi perusahaan. Hal ini memberikan perspektif yang berharga bagi perusahaan dalam memahami potensi penuh dari sistem yang gunakan.

c. Pemeliharaan dan Pembaruan yang Teratur

Kustom dengan vendor juga membuka pintu bagi pemeliharaan dan pembaruan yang teratur karena biasanya vendor menyediakan pembaruan rutin untuk sistem. Dalam kerja sama kustomisasi, vendor dapat membantu memastikan bahwa perubahan yang diperlukan oleh perusahaan selaras dengan pembaruan yang telah ditawarkan. Hal ini akan memastikan sistem tetap terjaga dan diperbarui, mengurangi risiko kerentanan keamanan atau ketidakcocokan dengan versi yang lebih baru dari sistem.

Dukungan pemeliharaan yang teratur juga membantu perusahaan untuk tetap berada di jalur teknologi yang mutakhir. Dengan demikian, perusahaan dapat terus berkembang dan mengikuti perkembangan teknologi tanpa harus menghadapi tantangan teknis yang berlebihan. Pemeliharaan ini juga memastikan bahwa sistem yang digunakan tetap relevan dan efisien seiring waktu.

d. Pengelolaan Biaya yang Lebih Efisien

Kustom sistem ERP dengan vendor dapat membantu perusahaan mengelola biaya dengan lebih efisien. Layanan vendor dapat mempercepat proses kustomisasi dan dapat menghemat biaya implementasi, dengan begitu perusahaan dapat meminimalkan biaya yang terkait dengan pengembangan kustomisasi, terutama biaya sumber daya manusia dan waktu.

Selain itu, dengan dukungan vendor, perusahaan dapat menghindari biaya yang terkait dengan pemeliharaan sistem dalam jangka panjang. Vendor sering kali menyediakan pembaruan dan dukungan teknis yang termasuk dalam paket layanan. Hal ini dapat mengurangi biaya yang terkait dengan pemeliharaan, perbaikan, atau peningkatan sistem di masa mendatang, karena sudah termasuk dalam layanan yang diberikan oleh vendor.

e. Pengurangan Risiko dan Kepatuhan

Vendor ERP dapat mengelola risiko dan mematuhi regulasi yang berlaku dengan memberikan pemahaman yang baik mengenai aturan dan regulasi yang relevan dalam operasi sistem. Dengan layanan vendor, perusahaan juga dapat memastikan bahwa perubahan yang diimplementasikan sesuai dengan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku dalam industri bisnis.

Selain itu, penggunaan vendor dalam kustom software ERP juga dapat membantu perusahaan mengelola risiko yang terkait dengan perubahan. Vendor dapat membantu dalam mengidentifikasi potensi risiko yang terkait dengan perubahan sistem dan memberikan solusi atau strategi untuk mengurangi risiko tersebut. Hal ini dapat membantu perusahaan dalam mengurangi ketidakpastian yang mungkin terjadi selama proses kustomisasi.

f. Fokus pada Inti Bisnis

Kustomisasi dengan vendor sistem ERP memungkinkan perusahaan untuk fokus pada inti bisnis perusahaan. Dengan mempercayakan proses kustom kepada vendor yang berpengalaman, perusahaan dapat melepaskan beban teknis yang rumit dan fokus pada strategi inti dan pertumbuhan bisnis mereka. Hal ini memungkinkan sumber daya internal untuk dialokasikan pada area yang lebih strategis, meningkatkan efisiensi dan fokus perusahaan pada inovasi dan pengembangan.

4. Kesimpulan

Dari penjelasan diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa kustomisasi dalam sistem ERP merupakan konsep penting yang memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan bisnis. Penggunaan fitur customization dapat menghasilkan berbagai manfaat yang signifikan untuk bisnis Anda secara menyeluruh dan memberikan fleksibilitas dalam mengelola proses bisnis.   

Vendor sistem ERP ScaleOcean hadir untuk membantu pemeliharaan sistem Anda secara teratur dan memastikan sistem yang lebih baik dan sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Segera jadwalkan konsultasi dengan vendor sistem ERP kami dan hubungi tim kami kapanpun.