Custom ERP software adalah sistem terintergrasi untuk mengelola berbagai manajemen perusahaan yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik. Jenis ERP tersebut dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional dan kinerja bisnis. Fitur utamanya ada keuangan, akuntansi, pajak, HRIS, pembelian, penjualan, inventaris, dan masih banyak lagi.
Custom ERP software dirancang khusus untuk menyesuaikan kebutuhan unik perusahaan Anda, baik dari sisi alur kerja hingga kustomisasi laporan. Fleksibilitas ERP platform memberikan kemampuan bagi bisnis untuk tumbuh dan beradaptasi tanpa dibatasi oleh sistem yang tidak sesuai dengan proses operasional. Tapi sebenarnya apa lagi aspek yang membedakannya dengan aplikasi ERP standar?
Dalam artikel ini, kita akan mengupas lebih dalam tentang berbagai keuntungan menggunakan ERP software yang dikustomisasi, bagaimana sistem ini lebih unggul dibandingkan aplikasi ERP default, serta contoh penerapannya di berbagai sektor industri di Indonesia. Diberikan juga beberapa rekomendasi provider software ERP custom yang mungkin cocok dengan kebutuhan Anda.

- Custom ERP software merupakan solusi sistem ERP yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan unik setiap bisnis.
- Macam-macam aplikasi ERP adalah custom ERP software, open ERP, dan hybrid ERP.
- Custom ERP Software ScaleOcean dirancang untuk tumbuh bersama bisnis, memastikan setiap fitur dan modul yang digunakan relevan terhadap operasional perusahaan.

Apa itu Custom ERP Software?
Custom ERP software adalah jenis sistem ERP yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan spesifik sebuah bisnis, berbeda dengan solusi ERP standar yang ada di pasaran yang mungkin tidak sepenuhnya cocok dengan alur kerja atau persyaratan industri tertentu.
Dengan menggunakan custom ERP, perusahaan bisa mengoptimalkan sistem mereka agar benar-benar selaras dengan proses bisnis, struktur organisasi, serta tujuan jangka panjang yang ingin dicapai. Solusi yang disesuaikan ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola berbagai fungsi operasional dengan cara yang lebih efektif dan efisien.
Kebutuhan akan aplikasi ERP berbasis kustom muncul karena banyak perusahaan menghadapi tantangan dalam menyesuaikan proses operasional mereka dengan ERP standar. Untuk itu, perusahaan harus memahami langkah-langkah implementasinya, termasuk analisis kebutuhan, desain sistem, dan uji coba, agar hasilnya optimal.
Mengapa Bisnis Harus Menggunakan Custom ERP Software?
Meskipun banyak solusi ERP siap pakai yang tersedia di pasar, tidak semuanya bisa menjawab tantangan unik yang dihadapi setiap perusahaan. Itulah mengapa banyak bisnis beralih ke custom ERP software yang dirancang khusus untuk mereka.
Berikut adalah beberapa alasan utama mengapa solusi ERP yang disesuaikan seringkali menjadi pilihan yang lebih strategis.
1. Mendukung Proses Bisnis yang Unik
Setiap bisnis memiliki alur kerja dan proses operasional yang khas, yang seringkali menjadi kunci keunggulan mereka. Sistem ERP standar mungkin tidak dapat mengakomodasi proses yang kompleks atau spesifik tersebut secara penuh.
Sebuah software ERP custom dibangun dari awal untuk menyesuaikan diri dengan proses yang sudah ada. Anda tidak perlu mengubah cara kerja Anda hanya agar sesuai dengan batasan perangkat lunak, melainkan perangkat lunaklah yang akan mengikuti alur bisnis Anda.
2. Menciptakan Keunggulan Kompetitif
Dengan menyesuaikan sistem secara spesifik, Anda dapat menciptakan keunggulan kompetitif yang sulit ditiru oleh pesaing. Perangkat lunak yang dirancang untuk Anda dapat memberikan wawasan data yang lebih mendalam dan relevan.
Efisiensi yang tercipta dari sistem yang dibuat khusus juga jauh lebih tinggi. Perangkat lunak ERP custom memungkinkan Anda bergerak lebih cepat dan mengambil keputusan berdasarkan data yang benar-benar penting bagi bisnis Anda.
3. Mengoptimalkan Alur Kerja Operasional
Salah satu kekuatan utama dari solusi kustom adalah kemampuannya untuk mengoptimalkan dan mengotomatisasi proses. Anda dapat menghilangkan langkah-langkah yang tidak perlu dan menyederhanakan alur kerja yang rumit.
Perangkat lunak generik seringkali memiliki fitur yang tidak Anda butuhkan atau kekurangan fitur yang krusial. Sebaliknya, custom ERP software memastikan setiap fungsi yang ada di dalam sistem benar-benar memberikan nilai tambah bagi operasional Anda.
4. Skalabilitas dan Fleksibilitas Jangka Panjang
Bisnis Anda pasti akan terus tumbuh dan berkembang seiring berjalannya waktu. Sebuah software ERP custom dapat dirancang secara modular dan sangat skalabel sejak awal.
Ini berarti sistem dapat dengan mudah beradaptasi saat Anda menambah produk baru, membuka cabang, atau mengubah model bisnis. Anda memiliki fleksibilitas penuh untuk mengembangkan perangkat lunak seiring dengan pertumbuhan perusahaan.
5. Integrasi yang Mulus dengan Sistem Lain
Perusahaan seringkali sudah memiliki berbagai perangkat lunak lain yang digunakan sehari-hari. Memastikan semua sistem ini bisa saling berkomunikasi adalah sebuah tantangan besar.
Perangkat lunak ERP custom dapat dibangun untuk berintegrasi secara mulus dengan sistem yang sudah Anda miliki. Ini menjamin aliran data yang lancar antar departemen dan menghilangkan silo informasi yang dapat menghambat kinerja.
Macam-macam Aplikasi ERP
Sistem ERP (Enterprise Resource Planning) hadir dalam berbagai bentuk dan metode implementasi, termasuk cloud sistem ERP yang semakin populer karena fleksibilitas dan kemudahannya dalam akses data dari mana saja.
Setiap jenis ERP memiliki karakteristik unik yang cocok untuk berbagai jenis bisnis. Berikut adalah tiga jenis software ERP yang umum digunakan:
- Custom ERP software: Jenis software ERP ini disesuaikan secara khusus untuk memenuhi kebutuhan unik perusahaan Anda. Dibuat dari nol atau dimodifikasi berdasarkan sistem yang ada.
- Open source ERP: Jenis software ERP berikut dapat diakses code sumbernya, memungkinkan perusahaan melakukan modifikasi sesuai kebutuhan tanpa biaya lisensi yang mahal.
- ERP hybrid: Jenis software ERP ini memadukan keunggulan dari ERP jenis custom dan open source. Dengan solusi ini, Anda bisa memilih fitur standar dari ERP open source, namun tetap memiliki opsi untuk menyesuaikan beberapa fitur sesuai kebutuhan bisnis.
Cari tahu vendor apa saja yang menyediakan jenis-jenis solusi sistem ERP di atas pada artikel kami lainnya tentang rekomendasi software ERP bisnis di Indonesia.
Aspek Utama Custom ERP Software
ERP custom software memberikan solusi yang lebih terfokus dan disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan Anda. Berikut beberapa aspek utama yang membuat ERP kustom ini sangat bermanfaat bagi bisnis yang menginginkan sistem fleksibel dan terintegrasi:
1. Fungsi yang Disesuaikan
Sistem ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan operasional dan strategi yang unik bagi bisnis Anda. Berbeda dengan ERP standar yang menawarkan fitur umum, ERP kustom memungkinkan penyesuaian modul sesuai alur kerja internal, sehingga proses bisnis bisa dioptimalkan dan efisiensi meningkat dengan fokus pada tujuan yang jelas.
2. Integrasi Komprehensif
ERP jenis ini menggabungkan berbagai fungsi bisnis ke dalam satu sistem terpadu, seperti modul seperti keuangan, inventaris, penjualan, dan SDM. Ini memudahkan aliran data antar departemen, mengurangi duplikasi, dan meningkatkan transparansi informasi, sehingga pengambilan keputusan bisa lebih cepat dan akurat.
3. Skalabilitas
Seiring pertumbuhan bisnis, ERP custom ini dapat dikembangkan dengan menambah pengguna, modul, atau fitur baru tanpa perlu mengganti sistem. Hal ini memastikan sistem tetap relevan dan mendukung adaptasi terhadap perubahan dan ekspansi bisnis.
4. Fleksibilitas
Sistem ini menawarkan kebebasan untuk menyesuaikan alur kerja dan fitur sesuai kebutuhan spesifik bisnis, memungkinkan respons cepat terhadap perubahan pasar dan perkembangan operasional tanpa batasan yang biasanya ada pada ERP standar.
5. Kontrol dan Kepemilikan
Dengan ERP kustom, perusahaan memiliki kendali penuh atas desain dan pengembangan sistem. Anda bisa memodifikasi atau menambah fitur kapan saja sesuai kebutuhan tanpa tergantung pada vendor eksternal, sehingga sistem selalu dapat berjalan sesuai dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang.
5 Rekomendasi Vendor Custom ERP Software Jakarta
Jika Anda mencari solusi ERP yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis, beberapa vendor ERP kustom di Jakarta menawarkan layanan yang tepat untuk berbagai industri. Berikut adalah 5 rekomendasi vendor custom ERP software Jakarta terbaik yang dapat membantu bisnis Anda mencapai efisiensi dan otomatisasi operasional yang optimal.
1. Custom ERP Software Indonesia ScaleOcean
ScaleOcean adalah salah satu vendor ERP platform yang dikenal karena sistem ERP-nya yang highly customizable dan configurable. Artinya, sistem ERP ScaleOcean dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis Anda, terlepas dari jenis industri yang Anda geluti. Dengan menerapkan praktik terbaik, ScaleOcean memastikan bahwa setiap solusi ERP yang dikembangkan telah teruji efektivitasnya dan relevan dengan tantangan industri.
Teknologi AI yang terintegrasi dalam custom ERP ScaleOcean memberikan keunggulan tambahan. AI mampu menganalisis data operasional dan finansial secara real-time, membantu Anda mengidentifikasi pola, tren, dan potensi masalah sebelum terjadi. Selain itu, AI juga mendukung automasi proses seperti prediksi permintaan, perencanaan sumber daya, dan optimalisasi rantai pasok, sehingga meningkatkan efisiensi dan produktivitas perusahaan.
Custom ERP software ini dirancang untuk tumbuh bersama bisnis Anda, memastikan setiap fitur dan modul yang Anda gunakan benar-benar relevan dengan operasional perusahaan. Ini menjadi investasi jangka panjang yang cerdas karena Anda tidak perlu mengganti sistem ERP saat skala atau kebutuhan bisnis berubah di masa depan.
Keunggulan lain dari ScaleOcean adalah kemampuannya dalam mempercepat Return on Investment (ROI). Dengan desain sistem yang efisien dan fitur yang fokus pada pengurangan pemborosan waktu serta sumber daya, perusahaan dapat merasakan manfaatnya dalam waktu lebih singkat. Bahkan mereka menyediakan layanan konsultasi dengan tim ahli dan penawaran demo gratis bagi klien yang ingin mengetahui lebih lanjut tentang sistem ERP mereka.
Dengan ScaleOcean, Anda tidak perlu cemas tentang membeli fitur yang tidak terpakai atau mengganti sistem saat tidak lagi cocok dengan kebutuhan. Fleksibilitas inilah yang membuat ScaleOcean menjadi pilihan ideal bagi perusahaan yang menginginkan ERP platform yang efisien, efektif, dan siap berkembang seiring bisnis Anda.
Berikut ini adalah beberapa keunggulan spesifik dari custom software ERP ScaleOcean dibandingkan dengan kompetitornya:
- 200+ Modul Bisnis Terlengkap: Menyediakan berbagai modul yang mencakup hampir semua aspek operasional bisnis, dari manajemen keuangan hingga logistik, sehingga bisnis dapat memilih sesuai kebutuhan.
- Dashboard Customization: Dashboard dapat disesuaikan sepenuhnya agar menampilkan informasi dan data penting yang relevan dengan setiap tim atau departemen, memudahkan pengelolaan dan monitoring.
- 1000+ Pilihan Fitur Spesifik: Menawarkan lebih dari 1000 fitur yang dapat dipilih dan diintegrasikan sesuai dengan kebutuhan bisnis spesifik, memungkinkan fleksibilitas yang tinggi.
- Kustomisasi Integrasi Platform: Mendukung integrasi yang fleksibel dengan berbagai platform lain, baik software internal maupun pihak ketiga, sehingga semua sistem dapat saling terhubung dengan lancar.
- Advanced Smart Configuration: Memiliki konfigurasi cerdas yang memungkinkan Anda membuat penyesuaian tanpa coding yang rumit, memudahkan pengguna dalam mengatur dan mengoptimalkan sistem sesuai kebutuhan.
- Dynamic Smart Reporting: Laporan dapat dihasilkan secara dinamis dan real-time, disesuaikan dengan KPI dan kebutuhan analisis bisnis, memberikan wawasan mendalam untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.
2. Software Sterison
Sterison merupakan vendor sistem ERP yang menawarkan solusi berbasis cloud yang dapat dikustomisasi untuk berbagai skala bisnis. Sebagai vendor ERP yang custom, Sterison unggul dalam menyediakan sistem yang fleksibel dan dapat dikonfigurasi sesuai kebutuhan spesifik industri. Keunggulan utama mereka terletak pada pengelolaan data real-time, fleksibilitas integrasi dengan sistem pihak ketiga, serta pemanfaatan fitur berbasis AI untuk pengambilan keputusan yang lebih cerdas dan peningkatan efisiensi operasional.
3. Clockwise Software ERP
Clockwise adalah software SaaS ERP yang menyediakan berbagai modul untuk mengelola operasional bisnis, seperti penjualan, pengadaan, inventaris, dan keuangan. Sistem ini memungkinkan Anda untuk melacak alur kerja secara real-time dan mengelola data dari berbagai departemen. Sama halnya dengan Sterison, ERP kustom ini juga berpusat di luar negeri sehingga dukungan implementasi akan diberikan oleh pihak ketiga. Hal ini bisa menjadi tantangan jika pihak tersebut tidak menguasai sistem.
4. Kano Teknologi
Berikutnya, vendor yang menyediakan jasa custom ERP software adalah Kano Teknologi. Perusahaan ini membantu Anda dalam mengimplementasikan sistem ERP yang fleksibel dan dapat diintegrasikan dengan sistem lain yang sudah ada. Layanan Kano Teknologi mencakup analisis kebutuhan bisnis, pengembangan, hingga implementasi dan pemeliharaan ERP.
5. Folarium ERP
Folarium adalah vendor jasa ERP software di Jakarta yang menawarkan layanan konsultasi IT, pengembangan ERP, dan dukungan teknis. Mereka membantu bisnis dalam menerapkan sistem yang sesuai dengan kebutuhan dan alur kerja internal perusahaan. ERP ini mendukung berbagai sektor industri dalam mengelola operasional bisnis secara terpadu dan terpusat.
Alur dalam Implementasi Custom ERP Software
Implementasi ERP custom software adalah proses yang membutuhkan perencanaan matang agar sistem yang dikembangkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis. Setiap tahap memiliki peran penting dalam memastikan sistem ERP dapat meningkatkan efisiensi operasional serta mendukung pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang.
1. Konsultasi Awal
Tahap pertama dimulai dengan konsultasi mendalam. Vendor sistem ERP akan melakukan analisis terhadap tantangan operasional, persyaratan teknis, serta tujuan strategis bisnis. Proses ini juga melibatkan berbagai pihak terkait untuk memastikan bahwa solusi yang dikembangkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan industri dan model bisnis yang dijalankan.
Selain memahami kebutuhan bisnis, tahap ini juga bertujuan untuk mengevaluasi bagaimana ERP dapat meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional. Dari hasil analisis ini, vendor akan memberikan rekomendasi mengenai integrasi sistem, kebutuhan pelaporan, serta fitur khusus yang diperlukan untuk mendukung jalannya bisnis secara lebih optimal.
2. Perancangan Arsitektur Sistem
Setelah konsultasi selesai, langkah selanjutnya adalah merancang arsitektur sistem yang mencakup hardware, database, serta konfigurasi perangkat lunak. Vendor memastikan bahwa sistem yang dibangun memiliki tingkat keamanan yang tinggi, skalabilitas yang baik, serta performa yang optimal untuk mendukung pertumbuhan bisnis di masa depan.
Sistem yang dikembangkan harus fleksibel dan dapat dikustomisasi sesuai dengan perubahan kebutuhan bisnis. Modul dan komponen yang dirancang harus dapat diperbarui tanpa mengganggu jalannya operasional perusahaan. Dengan struktur yang adaptif, bisnis dapat tetap berjalan dengan lancar meskipun ada perubahan strategi atau ekspansi perusahaan.
3. Pengembangan Perangkat Lunak
Setelah arsitektur sistem dirancang, tahap berikutnya adalah pengembangan perangkat lunak sesuai dengan kebutuhan yang telah ditentukan. Vendor akan mulai membangun modul ERP, menulis kode, serta melakukan berbagai iterasi pengembangan agar sistem dapat berjalan dengan optimal.
Metode pengembangan modern seperti Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) sering diterapkan untuk memastikan bahwa setiap perubahan pada sistem dapat diuji dan diimplementasikan secara berkala. Dengan pendekatan ini, proses pengembangan menjadi lebih cepat dan stabil.
4. Pengujian Sistem dan Validasi
Sebelum sistem ERP diimplementasikan secara penuh, vendor akan melakukan serangkaian pengujian untuk memastikan sistem bekerja sesuai dengan yang diharapkan. Pengujian mencakup evaluasi performa, integrasi antar modul, serta keamanan data. Selain pengujian teknis, User Acceptance Testing (UAT) juga dilakukan untuk memastikan bahwa sistem tidak hanya berjalan secara teknis, tetapi juga dapat digunakan dengan baik oleh tim operasional bisnis.
Dari hasil pengujian ini, umpan balik dari pengguna akhir dikumpulkan untuk melakukan penyempurnaan sebelum sistem benar-benar diterapkan. Dengan pengujian yang ketat, risiko kesalahan dapat diminimalkan dan sistem dapat berjalan dengan optimal saat diterapkan dalam operasional bisnis sehari-hari.
5. Final Handover dan Implementasi
Setelah sistem dinyatakan siap, vendor akan melakukan final handover yang mencakup pelatihan pengguna, dokumentasi teknis, serta prosedur pemeliharaan sistem. Transfer pengetahuan kepada tim IT dan pengguna bisnis sangat penting untuk memastikan bahwa mereka dapat mengoperasikan sistem dengan baik tanpa kendala.
Serah terima sistem tidak menandakan akhir dari kerja sama antara vendor dan perusahaan pengguna. Vendor yang berkualitas akan tetap memberikan dukungan teknis, pemeliharaan sistem, serta pembaruan perangkat lunak untuk memastikan bahwa ERP tetap relevan dengan perkembangan bisnis dan teknologi. Dengan proses yang terstruktur, implementasi dapat berjalan dengan lancar, mengurangi risiko kesalahan, serta memberikan manfaat jangka panjang bagi bisnis.

Manfaat Penerapan ERP Custom Software
Menggunakan ERP software berbasis kustom menawarkan sejumlah manfaat yang tidak tersedia pada ERP standar. Inilah beberapa keuntungan spesifik yang akan dirasakan perusahaan ketika memilih custom ERP:
1. Sesuai dengan Kebutuhan Unik Setiap Bisnis
ERP software custom dibuat khusus untuk menyesuaikan kebutuhan unik perusahaan Anda. Tidak seperti ERP platform standar yang menawarkan fitur-fitur umum, customized ERP dapat diadaptasi agar sesuai dengan alur kerja dan proses bisnis yang spesifik. Bayangkan memiliki perangkat lunak yang benar-benar memahami bisnis Anda, seperti karyawan andalan yang tahu persis apa yang perlu dilakukan!
Sebagai contoh, perusahaan manufaktur yang memproduksi komponen kendaraan memiliki alur produksi yang sangat spesifik dan kompleks. Dengan ERP software otomotif ini, mereka dapat mengotomatisasi pengelolaan rantai pasokan dan stok bahan baku sesuai kebutuhan unik mereka, layaknya karyawan andal yang selalu siap memproses pesanan tepat waktu dan efisien.
2. Fleksibilitas dan Skalabilitas Tinggi
Ketika bisnis Anda berkembang, ERP custom bisa ikut berkembang bersamanya. Anda dapat menambahkan fitur atau modul ERP baru sesuai kebutuhan, tanpa harus khawatir tentang batasan sistem. Ini memastikan bahwa aplikasi ERP Anda tetap relevan dan efektif, berapa pun skala bisnis Anda.
Misalnya perusahaan retail yang awalnya memiliki lima toko dan berkembang menjadi 20 cabang. Dengan sistem ini, mereka bisa dengan mudah menambahkan jumlah user atau entity untuk manajemen cabang baru dan memperluas fitur inventory. Sistem tetap berjalan mulus tanpa memerlukan penggantian total.
3. Integrasi yang Lebih Mudah
Custom ERP memungkinkan integrasi yang lebih baik dengan sistem dan perangkat lunak lain yang digunakan perusahaan Anda. Aplikasi ERP standar mungkin membutuhkan banyak penyesuaian untuk bisa “berbicara” dengan sistem lain. Sedangkan ERP yang dikustom dirancang agar dapat terintegrasi dengan lancar, sehingga data dan informasi dapat mengalir tanpa hambatan.
Contohnya yaitu pada perusahaan manufaktur yang menggunakan perangkat lunak khusus untuk manajemen rantai pasok. Dengan aplikasi ERP custom, sistem ini dapat terhubung langsung tanpa memerlukan banyak penyesuaian, memungkinkan aliran data yang lancar antara produksi, inventaris, dan distribusi, tanpa “drama teknis.”
4. Laporan dan Analisis yang Tepat
Salah satu keunggulan sistem ERP custom lainnya yaitu adalah kemampuannya dalam menghasilkan laporan yang sesuai dengan regulasi dan kebutuhan bisnis Anda. Anda bisa menentukan format, detail, dan jenis data yang ingin dianalisis. Dengan laporan yang lebih akurat dan detail oleh software ERP custom, keputusan dapat diambil dengan lebih cepat dan tepat.
Sebagai contoh, perusahaan retail multi-cabang yang menggunakan custom ERP software dapat membuat laporan penjualan harian yang disesuaikan untuk setiap toko. Data real-time dari setiap cabang dikumpulkan dalam satu dashboard ERP platform, memungkinkan manajemen untuk melihat performa penjualan, memantau stok, dan membuat keputusan restock secara cepat dan tepat, tanpa menunggu hasil laporan manual.
5. Efisiensi Biaya dalam Jangka Panjang
Menurut artikel Trustradius, sebanyak 65% perusahaan yang disurvei mengalami over-budget karena sistem ERP yang mereka implementasikan membutuhkan modifikasi tambahan agar sesuai dengan kebutuhan bisnis yang terus berkembang. Oleh karena itu, lebih baik jika Anda melakukan kustomisasi sistem sejak awal daripada terkena risiko pembengkakan biaya akibat modifikasi tambahan di masa depan.
Walaupun biaya awal mungkin lebih besar, keuntungan yang diperoleh dalam jangka panjang jauh lebih signifikan. Anda tidak perlu membayar biaya lisensi tahunan yang mahal atau menghabiskan waktu berjam-jam menyesuaikan sistem yang tidak cocok. Dengan custom ERP, Anda mendapatkan solusi yang benar-benar efisien dan menghemat biaya operasional dalam jangka panjang.
6. Peningkatan Pengambilan Keputusan
Peningkatan pengambilan keputusan terjadi berkat wawasan yang diperoleh dari data dalam sistem yang terintegrasi. Dengan ERP kustom, perusahaan mendapatkan akses langsung ke data operasional yang relevan, sehingga mendukung analisis yang lebih mendalam dan pengambilan keputusan yang lebih informatif dan tepat waktu. Hal ini membantu perusahaan merespons perubahan dengan cepat dan membuat keputusan yang didasarkan pada fakta nyata, bukan hanya perkiraan.
7. Keunggulan Kompetitif
ERP custom dapat memberikan keunggulan kompetitif dengan memungkinkan bisnis beradaptasi cepat terhadap perubahan kondisi pasar dan kebutuhan pelanggan. Perusahaan dapat merespons dinamika pasar lebih cepat dengan sistem yang sudah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis mereka.
8. Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik
Terakhir, ketika ERP disesuaikan dengan alur kerja spesifik perusahaan, sistem akan memberikan pengalaman yang lebih intuitif dan mudah digunakan bagi karyawan. Dengan menyesuaikan ERP sesuai kebutuhan internal, interaksi dengan sistem menjadi lebih sederhana, sehingga karyawan lebih cepat beradaptasi dan meningkatkan tingkat adopsi penggunaan sistem dalam aktivitas sehari-hari.
Faktor Penunjang Berhasilnya Custom ERP
Dari pembahasan sebelumnya, jelas bahwa custom software ERP punya keunggulan dan manfaat yang besar dibandingkan sistem ERP standar. Tapi, supaya implementasinya sukses dan memberikan hasil maksimal, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan, yaitu:
1. Memahami Kebutuhan Perusahaan dengan Jelas
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memahami betul proses bisnis, tantangan, dan tujuan spesifik perusahaan. Kalau kebutuhan ini tidak dipahami secara mendalam, sistem yang dibuat bisa jadi kurang tepat sasaran dan tidak efektif menyelesaikan masalah yang ada. Jadi, pemahaman yang kuat tentang kebutuhan bisnis adalah fondasi utama agar ERP bisa benar-benar membantu.
2. Keterlibatan Aktif dari Seluruh Pihak
Keberhasilan implementasi sistem ini juga sangat bergantung pada seberapa aktif perusahaan terlibat selama proses pengembangan. Ini termasuk partisipasi dari pengguna akhir sampai manajemen. Dengan melibatkan mereka sejak awal, akan lebih mudah memastikan sistem yang dibuat sesuai harapan dan benar-benar bisa dipakai dengan efektif. Selain itu, keterlibatan ini membantu menemukan masalah lebih awal sehingga bisa segera diperbaiki sebelum sistem dijalankan.
3. Memilih Vendor yang Tepat
Pilihlah vendor yang berpengalaman dan punya rekam jejak baik, hal ini sangat berperan dalam kesuksesan sistem custom ERP. Vendor yang tepat ini tidak hanya menguasai teknis pengembangan, tapi juga paham industri dan kebutuhan bisnis Anda.
Untuk itu, penting untuk melakukan demo sistem ERP terlebih dahulu untuk memahami bagaimana cara kerja dan prosedur sistem. Jadi, jangan asal pilih vendor, namun pastikan mereka bisa jadi mitra yang mendukung perjalanan implementasi ERP Anda.
4. Pengujian Sistem yang Menyeluruh
Sebelum sistem digunakan secara penuh (go-live), penting untuk melakukan pengujian yang komprehensif. Pengujian ini harus mencakup semua fungsi dan aspek keamanan agar setiap bug atau masalah bisa ditemukan dan diperbaiki lebih awal. Dengan begitu, risiko gangguan operasional bisa diminimalkan.
5. Pemeliharaan dan Dukungan Berkelanjutan
Custom ERP bukan cuma soal implementasi sekali coba dan selesai, namun juga membutuhkan pemeliharaan secara berkala. Sistem harus selalu diperbarui mengikuti perkembangan teknologi dan perubahan kebutuhan bisnis. Selain itu, dukungan teknis yang responsif sangat penting agar masalah yang muncul bisa segera ditangani, sehingga sistem tetap berjalan lancar dan relevan.
Apa Saja Opsi Custom di Software ERP?
Dalam era transformasi digital saat ini, pengembangan kustom software ERP Indonesia menawarkan berbagai fitur canggih yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan fleksibilitas perusahaan. Fitur-fitur ini tidak hanya membantu dalam mengelola operasi sehari-hari namun juga dalam membuat keputusan berbasis data yang lebih baik. Berikut adalah beberapa fitur canggih yang dapat diintegrasikan dalam custom ERP:
1. Fitur yang Spesifik
Custom ERP memberi kebebasan untuk menambahkan fitur-fitur spesifik yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan unik bisnis Anda. Jadi, Anda bisa memastikan setiap bagian dari sistem ERP, mulai dari alur kerja, laporan, hingga integrasi dengan sistem lain, benar-benar berjalan sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan.
Dengan begitu, kustomisasi sistem ini bukan hanya efisiensi yang meningkat, tapi sistem ERP Anda juga jadi lebih fleksibel dan siap beradaptasi ketika kebutuhan bisnis berubah di masa depan
2. Data Synchronization
Data Synchronization adalah fitur yang memastikan data di berbagai sistem tetap konsisten dan terbarukan. Dengan integrasi API dan proses sinkronisasi otomatis, informasi yang diinput ke dalam satu sistem secara otomatis diperbarui di sistem lain.
Hal ini mencegah terjadinya ketidaksesuaian data dan mengurangi risiko kesalahan manual, sehingga perusahaan dapat mengelola informasi secara lebih efisien. Ketersediaan data yang konsisten ini sangat penting untuk analisis yang akurat dan pengambilan keputusan yang tepat.
3. Dashboard Kustom
Dashboard kustom ini seperti jendela khusus yang diperuntukkan agar pemegang kepentingan dapat memantau tiap kebutuhan perusahaan Anda. Dengan begitu, Anda dapat memantau informasi penting lewat grafik dan indikator kinerja utama (KPI) yang dirancang untuk menunjukkan operasional bisnis.
Dengan dashboard ini, Anda bisa memantau kinerja secara real-time, yang tentunya membantu tim untuk mengambil keputusan lebih cepat dan berdasarkan data yang akurat. Selain itu, dashboard kustom juga memudahkan Anda mengenali tren dan area yang perlu perhatian khusus, sehingga langkah yang diambil bisa lebih tepat sasaran
4. Automasi Proses Bisnis
Automasi proses bisnis dalam custom software ERP di Indonesia bertujuan untuk membuat alur kerja perusahaan jadi lebih sederhana dan cepat. Dengan fitur ini, berbagai proses seperti persetujuan dokumen, pengolahan transaksi, hingga pengiriman notifikasi bisa dijalankan secara otomatis.
Jadi, proses yang dulu harus dilakukan secara manual kini bisa berjalan sendiri, sehingga karyawan punya lebih banyak waktu untuk fokus pada tugas-tugas yang lebih penting dan strategis
5. Manajemen Multi-Channel
Manajemen Multi-Channel memudahkan integrasi berbagai saluran komunikasi dan penjualan. Fitur ini memungkinkan perusahaan untuk mengelola e-commerce, ritel, dan saluran media sosial dalam satu platform terpadu.
Dengan adanya sistem yang mengkoordinasikan semua saluran ini, perusahaan dapat memberikan pengalaman pelanggan yang konsisten dan mengoptimalkan strategi pemasaran Anda. Hal ini juga mempermudah pelacakan penjualan dan interaksi pelanggan di berbagai saluran.
6. Cloud-Based Access
Cloud-Based Access memungkinkan akses ERP dari mana saja dan kapan saja melalui internet. Fitur ini mendukung fleksibilitas kerja jarak jauh dan memastikan bahwa data perusahaan selalu dapat diakses secara real-time.
Dengan penyimpanan berbasis cloud, perusahaan tidak perlu khawatir tentang infrastruktur IT yang mahal atau pemeliharaan server lokal. Fitur ini juga memungkinkan skalabilitas yang mudah, menyesuaikan kapasitas penyimpanan dan sumber daya sesuai dengan kebutuhan bisnis yang berkembang.
7. Intelligence dan Kecerdasan Buatan
Intelligence dan Kecerdasan Buatan dalam ERP mengintegrasikan analitik canggih dan algoritma machine learning untuk meningkatkan pengambilan keputusan. Fitur ini memungkinkan prediksi tren bisnis, analisis pola data, dan rekomendasi otomatis berdasarkan analisis data.
Perusahaan dapat menggunakan teknologi ini untuk mengidentifikasi peluang dan risiko lebih awal dan mengoptimalkan strategi mereka. AI juga meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang perusahaan.
Tanda-tanda Bisnis Anda Perlu Gunakan Custom ERP Software
Tahukah Anda, menurut laporan FounderJar, sebanyak 48% perusahaan mengimplementasikan sistem ERP dengan level kustomisasi moderate agar sistemnya sesuai dengan proses bisnis mereka. Bahkan, 15% lainnya melakukan kustomisasi yang cukup kompleks demi menjamin sistem yang digunakan sudah memenuhi semua kebutuhan bisnis.
Pertanyaannya, bagaimana Anda tahu bahwa bisnis Anda juga perlu beralih ke custom aplikasi ERP? Berikut beberapa tanda-tanda yang menunjukkan bahwa perusahaan Anda membutuhkan solusi aplikasi ERP yang lebih fleksibel dan spesifik:
1. Proses Bisnis yang Unik
Jika bisnis Anda memiliki alur kerja yang khas dan rumit yang tidak bisa diakomodasi oleh solusi standar, sistem yang dibuat khusus memberikan fleksibilitas untuk menyesuaikan dengan kebutuhan spesifik, misalnya dalam proses produksi atau pengelolaan inventaris.
2. Industri Khusus
Untuk perusahaan yang beroperasi di industri dengan aturan dan kebutuhan operasional yang sangat spesifik, solusi kustom memungkinkan penyesuaian agar sesuai dengan standar tersebut, sehingga perusahaan tetap patuh pada regulasi yang berlaku.
3. Pertumbuhan dan Skalabilitas
Sistem yang ada mungkin tidak cukup fleksibel untuk tumbuh seiring perkembangan bisnis Anda. Dengan solusi yang bisa disesuaikan, sistem dapat berkembang mengikuti ekspansi dan kebutuhan baru tanpa batasan seperti pada sistem standar.
4. Integrasi dengan Sistem yang Ada
Jika perusahaan mengalami kesulitan menghubungkan data antar departemen atau sistem yang sudah digunakan, solusi kustom memungkinkan integrasi yang mulus, memudahkan aliran data secara real-time dan mendukung pengambilan keputusan yang lebih tepat.
5. Biaya Operasional dan Kesalahan Data
Menggunakan banyak software terpisah untuk tiap fungsi bisa meningkatkan biaya dan risiko kesalahan data. Dengan sistem yang terintegrasi, semua fungsi digabung dalam satu platform, sehingga biaya operasional berkurang dan akurasi data meningkat, mendukung efisiensi dan keputusan yang lebih baik.
Jika Anda melihat beberapa atau bahkan semua tanda-tanda ini, sudah waktunya mempertimbangkan custom ERP software sebagai solusi tepat untuk mengoptimalkan efisiensi dan produktivitas perusahaan Anda.
Contoh Penerapan Aplikasi ERP Custom
Custom ERP software sering kali menjadi solusi ampuh dalam menghadapi tantangan unik di berbagai industri. Beberapa sektor bisnis memiliki kebutuhan spesifik yang tidak bisa diatasi dengan aplikasi ERP standar.
Berikut ini adalah beberapa contoh situasi di mana custom ERP diperlukan, serta bagaimana sistem ini membantu mengatasi masalah yang dihadapi perusahaan.
1. Industri Manufaktur: Optimisasi Rantai Pasok
Sebuah perusahaan manufaktur besar dengan banyak pabrik mengalami kesulitan dalam mengelola rantai pasok mereka. Sistem ERP standar tidak dapat mengikuti alur produksi yang rumit, pengadaan bahan baku, serta distribusi produk jadi ke berbagai lokasi.
Melalui custom ERP, perusahaan ini dapat menyatukan semua proses, dari pemesanan bahan baku hingga pengiriman produk akhir, ke dalam satu sistem terpadu. Alhasil, mereka berhasil mengurangi waktu tunggu, mengelola persediaan secara lebih optimal, serta meningkatkan efisiensi produksi.
2. Retail Multi-Cabang: Manajemen Inventaris Real-Time
Perusahaan retail dengan jaringan toko di berbagai kota mengalami masalah dalam mengelola inventaris. Setiap toko menggunakan sistem yang berbeda, membuat pelacakan stok jadi rumit dan sering terjadi overstock atau kehabisan barang.
Dengan perangkat lunak ERP yang dapat dikustomisasi, mereka dapat mengimplementasikan sistem manajemen inventaris real-time yang terintegrasi di semua cabang. Sekarang, setiap toko dapat melihat stok secara langsung dan mengelola persediaan dengan lebih efisien, mengurangi kesalahan dan meningkatkan penjualan.
3. Jasa Konstruksi: Manajemen Proyek yang Kompleks
Sebuah perusahaan konstruksi besar yang menangani beberapa proyek di lokasi berbeda mengalami kesulitan mengawasi anggaran, tenaga kerja, dan pengelolaan material.
Custom ERP memungkinkan perusahaan ini memantau setiap proyek secara detail mulai dari alokasi sumber daya hingga pelacakan biaya, sehingga proyek dapat diselesaikan tepat waktu dan sesuai anggaran. Dengan ERP yang disesuaikan, mereka mampu meningkatkan pengendalian biaya dan memastikan semua proyek berjalan lancar.
Dengan solusi yang disesuaikan untuk setiap kebutuhan bisnis, custom ERP software membantu mengatasi masalah operasional yang tidak bisa diselesaikan oleh ERP platform standar, memberikan efisiensi yang signifikan dan meningkatkan kinerja perusahaan.
Kesimpulan
Tanpa mengembangkan perangkat lunak ERP khusus, perusahaan sering kali terjebak dalam sistem yang kaku. Sistem ini sulit beradaptasi dengan kebutuhan unik bisnis. Selain itu, perusahaan menjadi lambat dalam pengambilan keputusan akibat keterbatasan integrasi dan kustomisasi format pelaporan.
Hal ini dapat menghambat pertumbuhan bisnis dan meningkatkan biaya operasional jangka panjang secara signifikan. Jika Anda ingin bisnis Anda tetap kompetitif di pasar Indonesia, penerapan custom ERP adalah langkah penting untuk menghadapi tantangan tersebut.
Custom ERP software ScaleOcean hadir sebagai jawaban atas kecemasan Anda. Dengan sistem ini, Anda mendapatkan solusi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan spesifik bisnis. Ini memungkinkan efisiensi maksimal dan fleksibilitas dalam jangka panjang.
Anda tidak perlu khawatir tentang sistem yang tidak mampu tumbuh bersama perusahaan Anda. ScaleOcean menyediakan lebih dari 200 modul bisnis dan 1000+ fitur. Semua modul dan fitur tersebut siap diintegrasikan dengan sistem internal Anda secara mulus.
Segera coba konsultasi gratis kebutuhan custom ERP software Anda dengan tim ahli kami di Jakarta. Manfaatkan penawaran demo gratis untuk melihat langsung bagaimana ScaleOcean dapat membantu bisnis Anda berkembang. Jangan lewatkan kesempatan ini, langkah pertama menuju efisiensi dan kesuksesan dimulai di sini!
FAQ:
1. Apa perbedaan antara custom ERP dan off-the-shelf ERP?
Custom ERP dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan unik suatu perusahaan, memungkinkan penyesuaian penuh terhadap proses bisnis internal. Sebaliknya, off-the-shelf ERP adalah solusi siap pakai dengan fitur standar yang mungkin tidak sepenuhnya sesuai dengan kebutuhan spesifik perusahaan, seringkali memerlukan adaptasi proses bisnis agar sesuai dengan perangkat lunak tersebut.
2. Bagaimana proses implementasi custom ERP software?
Implementasi custom ERP dimulai dengan analisis mendalam terhadap kebutuhan bisnis untuk menentukan fitur yang diperlukan. Selanjutnya, pengembangan perangkat lunak dilakukan sesuai spesifikasi tersebut, diikuti dengan pengujian menyeluruh. Setelah pengujian berhasil, sistem diluncurkan dan karyawan diberikan pelatihan untuk memastikan adaptasi yang efektif terhadap sistem baru.
3. Apa saja keuntungan memilih custom ERP dibandingkan solusi ERP umum?
Keuntungan utama custom ERP meliputi penyesuaian penuh dengan proses bisnis spesifik perusahaan, fleksibilitas dalam penambahan fitur sesuai pertumbuhan bisnis, dan integrasi mulus dengan sistem yang sudah ada. Meskipun biaya awal mungkin lebih tinggi, investasi ini dapat menghasilkan efisiensi operasional dan penghematan biaya jangka panjang.
4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan custom ERP software?
Durasi pengembangan custom ERP bervariasi tergantung pada kompleksitas kebutuhan dan ukuran perusahaan. Secara umum, proses ini dapat memakan waktu beberapa bulan hingga lebih dari satu tahun, mencakup tahap analisis, pengembangan, pengujian, dan pelatihan pengguna. Perencanaan yang matang dan komunikasi efektif antara tim pengembang dan perusahaan sangat penting untuk memastikan implementasi tepat waktu.
5. Bagaimana custom ERP software dapat meningkatkan efisiensi operasional perusahaan?
Custom ERP mengintegrasikan berbagai fungsi bisnis ke dalam satu platform yang disesuaikan dengan kebutuhan spesifik perusahaan, memungkinkan otomatisasi proses manual, pengurangan kesalahan, dan akses real-time ke data penting. Hal ini memfasilitasi pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat, serta meningkatkan koordinasi antar departemen, yang pada akhirnya berkontribusi pada peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional secara keseluruhan.