Mengenal Arti MAWB dan HAWB Internasional serta Formatnya

Karakteristik Utama MAWB

Sebagai dokumen utama dalam pengiriman internasional jalur udara, MAWB memiliki karakteristik yang membedakannya dengan dokumen lain. Karakteristik tersebut antara lain:

1. Penerbitan oleh Maskapai Penerbangan

MAWB adalah dokumen resmi yang diterbitkan oleh maskapai penerbangan, setelah penyerahan barang oleh freight forwarder kepada maskapai. MAWB menjamin bahwa proses pengiriman telah berjalan sesuai kesepakatan dan instruksi.

2. Nomor Unik Identifikasi

Setiap master airway bill memiliki nomor identifikasi unik yang terdiri dari 11 digit. Fungsi nomor AWB adalah untuk melacak dan mengidentifikasi pengiriman. Dengan ini, freight forwarder bisa lebih mudah memantau status pengiriman kargo secara real-time.

3. Memuat Informasi Penerbangan

MAWB juga mencantumkan informasi penting terkait penerbangan, termasuk nomor penerbangan, tanggal keberangkatan, dan pemakaian rute. Informasi ini membantu semua pihak untuk memastikan barang sampai ke tujuan tepat waktu.

4. Dokumen Non-Negosiasi

MAWB adalah dokumen non-negosiasi. Artinya, dokumen ini tidak dapat dipindah-tangankan atau dijual seperti bill of lading dalam pengiriman laut. Hal ini memberikan kepastian kepada maskapai dan pengirim bahwa hanya pihak yang terdaftar dalam dokumen yang memiliki hak atas kargo udara yang diangkut.

5. Berlaku sebagai Dokumen Hukum

Jika terjadi kerusakan, kehilangan, atau keterlambatan, MAWB berfungsi sebagai bukti sah yang dapat menjadi acuan untuk menyelesaikan permasalahan tersebut. Dengan ini, menjadi jelas hak dan kewajiban dari setiap pihak.

Karakteristik Utama HAWB

Sama halnya dengan MAWB, dokumen HAWB tentunya juga memiliki karakteristik khusus yang membedakannya dengan dokumen lain. Karakteristik tersebut antara lain:

1. Penerbitan oleh Freight Forwarder

HAWB adalah dokumen yang diterbitkan oleh freight forwarder, bukan oleh maskapai penerbangan. Artinya, HAWB berfungsi sebagai kontrak resmi antara pengirim dan forwarder. Dengan penerbitan dokumen ini, maka freight forwarder bertanggung jawab untuk mengelola pengiriman.

2. Detail Pengiriman Lebih Spesifik

Salah satu ciri utama HAWB adalah memuat detail pengiriman yang lebih spesifik dibandingkan dengan MAWB. HAWB mencakup informasi tentang jenis barang, jumlah unit, berat, dan instruksi khusus terkait pengiriman. Informasi ini membantu freight forwarder mengelola dan menangani kargo dengan tepat.

3. Dokumen untuk Kargo Konsolidasi

Ketika ada pengiriman dengan metode konsolidasi, maka HAWB bisa berfungsi untuk mempermudah proses identifikasi setiap individual pengiriman. Dokumen ini mencatat rincian masing-masing pengiriman, sehingga proses pemisahan dan pendistribusian barang lebih mudah.

4. Dokumen Internal Freight Forwarder

Karena freight forwarder mengelola banyak pengiriman, maka penting untuk memiliki HAWB sebagai dokumen internal. Tujuannya agar freight forwarder lebih mudah mengatur dan melacak pengiriman dari banyak pengirim di satu perjalanan. Ini membantu forwarder mengelola logistik secara efisien.

5. Mengatur Rincian Pembayaran Freight Forwarder

HAWB juga berfungsi sebagai dokumen yang mencatat rincian pembayaran untuk jasa freight forwarder. Mencakup tarif pengiriman, biaya penanganan, dan biaya tambahan lainnya. Dengan HAWB, pengirim memiliki acuan yang jelas dan transparan terkait biaya yang harus terbayar.

Komponen dan Format MAWB

Jika diperhatikan dengana seksama, ada perbedaan antara waybill vs bill of lading. Untuk memiliki gambaran lebih detail tentang dokumen MAWB, perhatikan format sederhana di bawah ini.

Isi dari MAWB (Master Air Waybill) mencakup beberapa informasi penting terkait pengiriman. Pertama, nomor MAWB sebagai nomor unik yang mengidentifikasi rincian angkutan udara mencakup jenis pesawat dan informasi transportasi udara yang digunakan. Shipper adalah pihak yang mengirimkan barang. Sedangkan consignee adalah pihak yang menerima barang.

Selanjutnya, jenis kargo yang akan diangkut menjelaskan jenis barang yang dibawa. MAWB juga mencantumkan syarat dan ketentuan pengiriman yang mengatur peraturan yang berlaku dalam proses pengiriman. Selain itu, rute yang diambil memberikan informasi mengenai jalur penerbangan dari asal hingga tujuan.

Informasi terkait isi yang terlibat, seperti pengirim dan penerima, juga tercantum dalam dokumen ini. Rincian penerbangan seperti nomor penerbangan dan jadwal turut dimuat, bersama dengan deskripsi barang yang menjelaskan detail mengenai jumlah, ukuran, dan jenis barang yang dikirim.

Tuliskan secara detail deskripsi kargo beserta informasi barang, berat, total biaya pengiriman, dan biaya asuransi. Jika Anda, tambahkan informasi yang relevan, seperti penanganan khusus atau instruksi lainnya.

Komponen dan Format HAWB

Berbeda dengan MAWB, dokumen HAWB memuat informasi pengiriman yang lebih detail untuk setiap kargo. Berikut contoh format sederhana yang bisa Anda jadikan acuan.

Dengan demikian, ada beberapa komponen utama yang membedakan HAWB dengan MAWB. Pertama, dokumen ini memuat informasi siapa freight forwarder yang bertanggung jawab untuk pengiriman tersebut.

Kemudian deskripsi kargo atau barang juga lebih detail dengan mencantumkan dimensinya. Hal ini berperan penting agar freight forwarder dapat melakukan pengemasan dan penanganan yang sesuai, serta memastikan barang dapat dimuat dengan aman di dalam pesawat.

Informasi tambahan seperti bandara keberangkatan dan bandara penerimaan barang, serta tanggal pengiriman juga tercantum. Tujuannya agar semua pihak terkait, mulai dari pengirim, penerima, dan freight forwarder dapat memantau perjalanan kargo dengan lebih efektif.

Perbedaan Utama MAWB dan HAWB

Penting untuk memahami perbedaan HAWB dan MAWB karena keduanya punya fungsi yang berbeda. MAWB diterbitkan oleh maskapai penerbangan dan diatur berdasarkan aturan IATA. Sebaliknya, HAWB diterbitkan oleh freight forwarder untuk pengirim dan tidak selalu mengikuti IATA. Berikut lebih jelas perbedaan keduanya.

1. Penerbit Dokumen

• MAWB: Diterbitkan oleh maskapai penerbangan sebagai pengangkut dan pengirim barang utama, dan berfungsi mengatur keseluruhan pengiriman di tingkat maskapai.
• HAWB: Diterbikan oleh perusahaan freight forwarder, dan fokus pada pengelolaan pengiriman.

2. Hubungan

• MAWB: Representasi perjanjian antara maskapai penerbangan dan perusahaan freight forwarding.
• HAWB: Kesepakatan kontrak antara freight forwarder dan pihak pengirim barang.

3. Tujuan

• MAWB: Untuk menyederhanakan proses penanganan pengiriman yang tergabung (konsolidasi) oleh pihak maskapai.
• HAWB: Untuk untuk memantau dan mengelola setiap pengiriman secara terpisah oleh freight forwarder.

6. Isi Dokumen

• MAWB: Berisi informasi umum terkait keseluruhan pengiriman, termasuk jumlah total barang, rute penerbangan, nomor penerbangan, bandara asal dan tujuan, serta informasi pengirim dan penerima tingkat forwarder.
• HAWB: Berisi rincian spesifik terkait pengiriman individual, termasuk nama pengirim dan penerima, jenis dan jumlah barang, dimensi, berat, instruksi penanganan, serta informasi spesifik lainnya.

7. Pengelolaan Tanggung Jawab Barang

• MAWB: Setelah penyerahan barang ke maskapai dan penerbitan MAWB, tanggung jawab beralih ke maskapai penerbangan. Maskapai bertanggung jawab untuk mengangkut barang sesuai rute dan ketentuan dalam dokumen hingga titik tujuan akhir sesuai kontrak dengan forwarder.
• HAWB: Tanggung jawab pengelolaan barang berada pada freight forwarder. Setelah penerbitan dokumen ini, forwarder bertanggung jawab atas keamanan, keutuhan, dan pengiriman barang dari pengirim ke penerima sesuai perjanjian.

8. Kepatuhan Regulasi

• MAWB: Harus mematuhi regulasi IATA (International Air Transport Association) dan hukum penerbangan internasional. Karena penerbitan oleh maskapai, dokumen ini harus tunduk pada standar global yang ketat terkait pengangkutan udara.
• HAWB: Tidak selalu mengikuti standar IATA dan lebih banyak diatur oleh kebijakan internal freight forwarder serta regulasi lokal negara asal atau tujuan. HAWB menyesuaikan kebutuhan operasional pengiriman individual yang dikelola oleh forwarder.

Menurut Indonesian Export, IATA mendukung maskapai penerbangan, penumpang, dan pengirim barang, mereka memiliki peran penting dalam menetapkan aturan pengangkutan kargo. Selain itu, asosiasi ini juga bertanggung jawab dalam mengelola daftar kode bandara global.

Aturan ini memastikan bahwa setiap tahap dalam proses pengiriman udara berjalan dengan lancar dan sesuai dengan standar global. Oleh karena itu, untuk memaksimalkan efisiensi, perusahaan dapat memanfaatkan aplikasi logistik terbaik yang dapat membantu mengelola pengiriman, pelacakan, dan kepatuhan secara lebih terorganisir.

Contoh Penerapan MAWB dan HAWB

Dalam penerapan dokumen MAWB, perusahaan freight forwarding biasanya akan mengumpulkan beberapa kiriman kecil dari beberapa pelanggan untuk dikirim ke luar negeri. Setelah menggabungkan seluruh barang yang akan dikirim, jasa forwarder akan mengeluarkan satu dokumen MAWB yang diterbitkan oleh maskapai penerbangan sebagai kontrak pengangkutan utama.

Sedangkan dalam penerapan dokumen HAWB, untuk setiap kiriman kecil miliki pelanggan, forwarder akan menerbitkan dokumen tersebut sebagai tanda terima dan kontrak pengiriman antara pengirim (forwarder) dan pelanggan. HAWB akan merinci masing-masing barang miliki pelanggan, dan membantu memisahkan tanggung jawab dan pengelolaan setiap pengiriman individual.

Hal yang Diperhatikan dalam MAWB dan HAWB

Sebagai dokumen penting dalam pengiriman via udara dan sah di mata hukum, maka penting untuk memperhatikan beberapa aspek dalam pembuatan HAWB MAWB. Beberapa di antaranya:

1. Identitas Pengirim, Penerima, dan Maskapai

Identitas pengirim (shipper), penerima (consignee), dan maskapai harus tercantum dengan lengkap dan akurat. Tujuannya untuk memastikan bahwa barang dikirim dan diterima oleh pihak yang tepat.

Kesalahan sedikit saja dalam mencantumkan identitas ini dapat berakibat fatal, seperti barang tidak sampai ke tujuan, tertahan di bea cukai, atau bahkan hilang dalam proses pengiriman.

2. Detail Barang secara Keseluruhan

Deskripsi barang yang terkirim harus mencakup informasi lengkap seperti jenis barang, berat, dimensi, dan jumlah unit. Dengan informasi tersebut, maka barang dapat dikemas dan ditangani dengan tepat selama pengiriman.

Detail yang tidak akurat dapat menyebabkan masalah dalam proses penanganan barang, seperti barang rusak atau tertahan di bea cukai karena tidak sesuai dengan deskripsi.

3. Kepatuhan dengan Regulasi Internasional

Pastikan bahwa dokumen memenuhi peraturan yang ditetapkan oleh badan-badan internasional. Misalnya IATA ketika menerbitkan MAWB. Kepatuhan terhadap regulasi internasional sangat penting. Apalagi barang yang tersebut tergolong berbahaya, bahan kimia, atau barang bernilai tinggi.

4. Nomor Dokumen yang Unik

Setiap MAWB HAWB harus memiliki nomor dokumen yang unik. Fungsinya untuk melacak status pengiriman barang, baik oleh pengirim, penerima, maupun pihak maskapai. Nomor unik ini memungkinkan semua pihak memantau proses pengiriman secara real-time.

5. Tanda Tangan dan Persetujuan

Kedua dokumen harus ditandatangani oleh pihak yang berwenang, baik dari pengirim, forwarder, maupun maskapai. Tanda tangan ini sebagai bukti bahwa semua pihak telah setuju atas syarat dan ketentuan pengiriman.

Tanpa tanda tangan resmi, dokumen tidak memiliki kekuatan hukum. Jadi, ketika dalam situasi sengketa, pihak yang terlibat tidak dapat mempertanggungjawabkan perjanjian pengiriman.

Buat MAWB dan HAWB dari Software Freight Forwarding ScaleOcean

Pembuatan HAWB MAWB dengan metode manual tidaklah efektif, terutama ketika Anda dihadapkan pada ratusan hingga ribuan pengiriman. Inilah mengapa saatnya Anda beralih pada solusi canggih software freight forwarding ScaleOcean.

Software freight forwarding ScaleOcean hadir untuk membantu Anda membuat, mengelola, dan mendistribusikan dokumen MAWB HAWB secara lebih efektif. Sistem telah menghadirkan masing-masing form secara terpisah dengan template yang detail. Anda cukup mengisi informasi dengan lebih mudah.

Coba demo gratis yang tersedia untuk tahu lebih lanjut cara kerjanya. Secara spesifik sistem ini menyediakan fitur-fitur:

1. Automated document creation: Membantu Anda membuat HAWB dan MAWB secara otomatis dengan template yang dapat disesuaikan.
2. Centralized document management: Semua dokumen pengiriman tersimpan dan terkelola secara terpusat dalam satu sistem, sehingga mudahkan akses oleh pihak terkait.
3. Automated document distribution: Membantu distribusi dokumen ke pihak yang terlibat. Anda dapat mengirimkannya secara digital langsung melalui email atau portal yang terintegrasi.
4. Automated notifications and alerts: Memastikan semua pihak mendapatkan pemberitahuan saat dokumen sudah siap atau ada perubahan pada status pengiriman.

Tidak hanya itu, dengan fitur pelacakan real-time, shipper juga dapat memantau status pengiriman kapan saja. Cukup dengan input nomor HAWB, maka detail pengiriman tersedia dalam hitungan detik. Cara ini tentunya meningkatkan transparansi pada setiap proses pengiriman.

Baca juga: 10 Freight Forwarding Software Terbaik di Indonesia Tahun 2025

Kesimpulan

Dokumen MAWB dan HAWB berperan penting dalam pengiriman barang melalui udara. Tidak hanya untuk pendukung administrasi, dokumen ini juga sebagai bukti tanda terima, serta dokumen hukum yang sah dalam proses logistik. Jadi, penting untuk memastikan akurasi informasi di dalamnya.

ScaleOcean Freight Forwarding Software hadir sebagai solusi yang bisa Anda andalkan untuk membuat dan mengelola dokumen HAWB dan MAWB secara otomatis, cepat, dan akurat. Meminimalkan risiko kesalahan manual serta mempercepat distribusi dokumen ke pihak-pihak terkait. Cari tahu lebih lanjut dengan jadwalkan demo gratis sekarang!