17 Aplikasi Sales Lapangan Terbaik untuk Efektivitas Bisnis

Memantau aktivitas tim sales lapangan secara langsung sering kali menjadi tantangan bagi banyak perusahaan. Tanpa bantuan aplikasi sales lapangan, proses pengendalian dan evaluasi kinerja sales representative bisa kurang maksimal, bahkan berdampak pada hasil penjualan. Akibatnya, manajer penjualan kerap mengalami kesulitan dalam memberikan arahan yang tepat dan memastikan target tercapai.

Memahami permasalahan ini, penting bagi Anda untuk memilih aplikasi sales yang tepat, yang dapat memberikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mempermudah pengawasan terhadap tim di lapangan. Setiap aplikasi memiliki fitur dan keunggulan yang berbeda, sehingga pemilihan yang tepat akan sangat berpengaruh terhadap kinerja tim penjualan.

Dalam artikel ini, temukan 17 rekomendasi aplikasi sales lapangan terbaik yang dapat menjadi pertimbangan untuk meningkatkan efisiensi operasional, akurasi data, dan komunikasi dalam tim penjualan. Dengan memilih aplikasi yang tepat, perusahaan Anda dapat memastikan setiap anggota tim beroperasi dengan terorganisir dan produktif.

Apa itu Aplikasi Sales Lapangan?

Aplikasi sales lapangan adalah perangkat lunak yang dirancang untuk mendukung tim penjualan yang bekerja di luar kantor. Dengan aplikasi ini, tim dapat dengan mudah melacak sales lead, meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan transparansi dalam proses penjualan.

Beberapa fitur umum yang tersedia meliputi manajemen data pelanggan, pencatatan pesanan, pelaporan secara real-time, dan pelacakan lokasi menggunakan GPS. Dengan aplikasi sales lapangan, tim penjualan dapat mengakses data secara langsung, mengoptimalkan komunikasi, serta mempercepat proses pengambilan keputusan.

Selain itu, aplikasi ini memungkinkan tim sales untuk mengelola pelanggan, mencatat aktivitas kunjungan, dan menyampaikan laporan langsung ke pusat secara efisien. Dengan semua informasi tersedia di satu platform, kolaborasi antar tim menjadi lebih terstruktur dan transparan.

Baca juga: Apa itu Up Selling? Ini Arti dan Strateginya di Bisnis

17 Aplikasi Sales Lapangan Terbaik Untuk Tingkatkan Kinerja Tim Penjualan 2025

Setelah memahami manfaat dan pentingnya aplikasi sales, untuk memilih aplikasi yang tepat juga menjadi hal krusial. Maka di sini, akan dibahas 17 rekomendasi aplikasi sales lapangan terbaik tahun 2025, supaya Anda dapat menentukan aplikasi mana yang paling sesuai untuk tingkatkan kinerja sales bisnis Anda.

1. Aplikasi Sales Lapangan ScaleOcean

Aplikasi ScaleOcean merupakan salah satu aplikasi sales lapangan terbaik yang menyediakan solusi efektif untuk membantu perusahaan melacak dan memantau kinerja sales lapangan secara menyeluruh. Dengan fitur sales tracking yang terintegrasi, setiap aktivitas yang dilakukan oleh tim sales tercatat langsung dalam sistem sehingga memastikan transparansi dan mengurangi potensi kecurangan.

Selain itu, advanced sales pipeline memungkinkan manajer untuk memantau setiap tahap prospek penjualan, dari awal hingga closing, serta mengevaluasi cara terbaik untuk meningkatkan tingkat konversi berdasarkan kinerja sales representative. Untuk memudahkan Anda dalam memahami cara kerja aplikasi ini, ScaleOcean juga menawarkan demo gratis yang dapat diakses kapan saja. Berikut beberapa fitur unggulan yang tersedia dalam Aplikasi sales lapangan ScaleOcean:

• Sales Tracking: Memantau kinerja sales secara real-time dengan pencatatan otomatis setiap aktivitas penjualan untuk analisis lebih lanjut.
• Workflow Sales: Mengatur alur kerja penjualan secara sistematis, memastikan setiap langkah dijalankan sesuai prosedur yang telah ditentukan.
• Promotion Management: Mengelola dan melacak berbagai promosi penjualan, membantu meningkatkan efektivitas strategi pemasaran.
• Real-time Sales Data Logging & Analysis: Mencatat dan menganalisis data penjualan secara langsung untuk keputusan yang lebih cepat dan akurat.
• Contact Management: Menyimpan dan mengelola informasi kontak pelanggan secara terorganisir untuk mempermudah komunikasi dan tindak lanjut.
• Targeted Email Marketing: Membuat dan mengirim kampanye email yang dipersonalisasi untuk menarik minat pelanggan sesuai segmen pasar.
• Integrated with Accounting & ERP System: Mengintegrasikan data penjualan dengan sistem akuntansi dan ERP untuk koordinasi yang lebih efisien dan akurat.

Harga: Tidak ada hidden cost dan memiliki unlimited user sehingga tidak memerlukan pembayaran tambahan.

Kelebihan	Kekurangan
Pemantauan kinerja sales secara real-time Didukung dashboard kinerja penjualan Pencatatan aktivitas penjualan terperinci Identifikasi pendekatan penjualan yang paling efektif Otomatisasi analisis dan laporan kinerja sales User-friendly	Durasi implementasi sistem dapat bervariasi tergantung pada kompleksitas fitur yang dibutuhkan

Seiring dengan perkembangan perusahaan, PT Bukaka Inti Aircon kerap menghadapi tantangan dalam melacak aktivitas tim sales secara akurat, yang berdampak pada penurunan visibilitas kinerja lapangan. Untuk itu, mereka memutuskan untuk mengadopsi ScaleOcean ERP sebagai solusi untuk meningkatkan kinerja operasional mereka.

ScaleOcean ERP dapat memantau setiap langkah dalam proses penjualan secara otomatis, mulai dari prospek awal hingga closing deal, serta menganalisis metode terbaik untuk meningkatkan rasio konversi berdasarkan performa tenaga penjual.

Dengan mengimplementasikan solusi ini, perusahaan dapat dengan mudah melacak aktivitas penjualan, memastikan bahwa setiap langkah tim sales tercatat secara transparan. Hal ini tidak hanya mengurangi potensi kecurangan, tetapi juga meningkatkan efektivitas tim sales dan mempercepat proses penjualan secara keseluruhan.

Untuk melihat bagaimana PT Bukaka Inti Aircon mengoptimalkan operasional dengan ScaleOcean, simak video berikut.

2. Aplikasi SugarCRM

Terdapat juga SugarCRM menawarkan aplikasi sales taking order yang lebih menyeluruh, menggabungkan otomatisasi penjualan dengan pemantauan lapangan. Dengan kemampuan analitik yang mendalam dan pengelolaan data pelanggan yang lebih baik, aplikasi sales tracking ini membantu tim sales lapangan untuk fokus pada konversi dan produktivitas.

Fitur Utama:

• Manajemen hubungan pelanggan
• Otomatisasi tugas penjualan dilengkapi on site billing
• Pelaporan kinerja tim
• Manajemen proyek dan tugas
• Dukungan multi-channel

Harga: USD $21 hingga $149

Kelebihan	Kekurangan
Fitur CRM yang lengkap Otomatisasi penjualan Integrasi dengan platform lain Dukungan multi-channel	Harga berlangganan yang cukup tinggi Antarmuka yang cukup kompleks bagi pengguna baru Proses implementasi dan konfigurasi yang memakan waktu

3. Aplikasi Sales Lapangan NutShell

NutShell adalah aplikasi sales lapangan yang menyediakan solusi untuk manajemen hubungan pelanggan dengan penekanan pada kemudahan penggunaan dan integrasi yang efisien. Aplikasi sales ini mendukung proses penjualan yang lebih cepat dan lebih terorganisir dengan menyediakan alat analitik dan pelaporan yang dapat diakses langsung oleh tim lapangan.

Fitur Utama:

• Pengelolaan hubungan pelanggan
• Pelaporan dan analitik waktu nyata
• Optimasi rute kunjungan
• Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga
• Manajemen pipeline penjualan

Harga: USD $15 hingga $87 USD

Kelebihan	Kekurangan
Kemudahan penggunaan Fitur analitik kuat Otomatisasi penjualan Dukungan pelanggan responsif	Opsi kustomisasi yang terbatas Beberapa fitur memerlukan koneksi yang cepat Kurangnya fitur untuk marketing

4. Software Maximizer

Maximizer adalah aplikasi sales taking order untuk mempercepat proses penjualan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Software manajemen sales representative ini dilengkapi dengan fitur manajemen leads, pemantauan aktivitas, dan pelaporan kinerja yang mudah diakses di perangkat apapun.

Fitur Utama:

• Manajemen leads dan pelanggan
• Otomatisasi tugas penjualan
• Pemantauan aktivitas sales
• Pelaporan penjualan otomatis
• Integrasi email dan kalender

Harga: USD $71 hingga $87

Kelebihan	Kekurangan
Terhubung dengan aplikasi email bisnis Pemantauan setiap tahapan lead secara real-time Meningkatkan efisiensi operasional tim penjualan Laporan sales secara real-time	Biaya berlangganan relatif lebih tinggi Tidak ada fitur pemantauan lokasi tim penjualan Antarmuka pengguna cenderung rumit Tidak ada fitur e-commerce

5. Aplikasi Penjualan Outfield

Outfield adalah aplikasi kunjungan sales yang ditujukan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi tim penjualan lapangan. Dengan fitur pelaporan yang kuat, manajemen prospek, dan pengaturan tugas otomatis, Outfield memungkinkan tim untuk tetap berada di jalur dan mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan.

Fitur Utama:

• Pemantauan lokasi real-time dengan bukti foto dan koordinat
• Manajemen kontak dan pelanggan
• Pengelolaan jadwal kunjungan
• Analitik penjualan otomatis dengan on site billing
• Integrasi dengan Google Maps

Harga: Harga tidak disebutkan.

Kelebihan	Kekurangan
Pelacakan aktivitas tim lapangan Penyusunan jadwal kunjungan secara otomatis Data analitik untuk keputusan berbasis data Desain aplikasi yang sederhana dan mudah digunakan	Tidak dapat berintegrasi dengan semua CRM Terbatas untuk penjualan lapangan saja Kinerja aplikasi tergantung pada akurasi GPS

6. Aplikasi Sales Tracking Copper

Copper adalah aplikasi sales berbasis cloud yang dirancang untuk membantu tim penjualan mengelola hubungan pelanggan dengan lebih baik. Terintegrasi sempurna dengan Google Workspace, aplikasi sales tracking Copper mempermudah pengelolaan prospek, pipeline penjualan, dan aktivitas sales secara efisien dalam satu platform.

Fitur Utama:

• Integrasi dengan Google Workspace
• Manajemen pipeline penjualan
• Pelaporan dan analitik berbasis data
• Pengelolaan prospek dan kontak otomatis
• Notifikasi untuk tindak lanjut pelanggan

Harga: USD $10 hingga $110

Kelebihan	Kekurangan
Sinkronisasi dengan Gmail dan Drive Mudah digunakan oleh tim sales baru Proses penjualan terorganisir Otomatisasi tugas Dukungan pelanggan responsif	Harga premium, tidak cocok untuk bisnis kecil Beberapa fungsi tidak maksimal di perangkat mobile Tidak mendukung semua aplikasi pihak ketiga Kurangnya fitur untuk tim besar Performa optimal hanya dengan internet cepat

7. Aplikasi SalesRabbit

SalesRabbit adalah contoh aplikasi penjualan yang membantu tim penjualan melacak aktivitas, mengelola leads, dan mengoptimalkan hasil penjualan. Aplikasi sales tracking ini menawarkan pelacakan lokasi, pengelolaan data pelanggan, serta fitur pelaporan yang membantu tim untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas di lapangan.

Fitur Utama:

• Pelacakan lokasi dan kunjungan real-time
• Pengelolaan leads dan prospek
• Pelaporan aktivitas penjualan
• Integrasi dengan CRM dan alat lainnya
• Penjadwalan dan notifikasi otomatis

Harga: USD $43 hingga $270

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan pelacakan lokasi Mempermudah pengelolaan dan tindak lanjut leads Integrasi dengan CRM pihak ketiga Meningkatkan efisiensi dengan penjadwalan otomatis Antarmuka yang mudah dipahami	Fitur analitik terbatas pada paket dasar Diperlukan koneksi internet stabil Tidak ada fitur integrasi dengan media sosial Aplikasi kurang fleksibel dalam menyesuaikan laporan Harga relatif lebih tinggi dibandingkan kompetitor

8. Aplikasi MySales

MySales adalah aplikasi mapping sales yang memungkinkan tim sales lapangan untuk memantau aktivitas penjualan, mengelola kunjungan, dan melacak target penjualan. Aplikasi sales tracking ini juga menyediakan pelaporan otomatis dan analitik yang dapat membantu perusahaan mengoptimalkan proses penjualan dan meningkatkan produktivitas tim secara keseluruhan.

Fitur Utama:

• Pelacakan kunjungan dan aktivitas penjualan
• Pelaporan penjualan real-time
• Pengelolaan lead dan prospek
• Integrasi dengan sistem CRM
• Analitik dan laporan kinerja dengan on site billing

Harga: USD $133 hingga $333

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan pelaporan penjualan otomatis Dapat melacak aktivitas dan kunjungan sales secara real-time Fitur pengelolaan lead yang terorganisir Antarmuka pengguna yang mudah digunakan Mengoptimalkan produktivitas tim dengan alat analitik	Keterbatasan pada pengelolaan stok atau inventaris produk Memerlukan koneksi internet untuk sinkronisasi data secara real-time Fitur pelaporan canggih hanya tersedia pada paket premium Tidak mendukung kustomisasi laporan

9. Aplikasi Manajemen Canvasser

Canvasser adalah aplikasi sales lapangan yang dirancang khusus untuk tim lapangan yang terlibat dalam aktivitas canvassing atau penjualan langsung. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk memantau lokasi, mengumpulkan data pelanggan, dan melaporkan aktivitas secara efisien, dengan memberikan analitik yang dibutuhkan untuk meningkatkan konversi.

Fitur Utama:

• Pelacakan lokasi real-time disertai bukti foto dan koordinat
• Pengumpulan data pelanggan
• Integrasi dengan sistem CRM
• Laporan kinerja penjualan
• Optimasi rute kunjungan

Harga: USD $18 hingga $178

Kelebihan	Kekurangan
Dapat melacak lokasi tim penjualan Pengumpulan data pelanggan mudah Terhubung dengan sistem CRM Laporan penjualan yang otomatis User-friendly	Fitur analitik cukup terbatas Fitur kustomisasi juga masih terbatas Kurang mendukung kegiatan pemasaran bisnis

10. Aplikasi Sales Tracking Keap

Keap dikenal sebagai aplikasi yang menggabungkan penjualan dan pemasaran otomatisasi. Keap dirancang untuk membantu usaha kecil dan menengah mengelola dan mengotomatisasi aktivitas penjualan dan pemasaran mereka dengan lebih efisien. Dengan berbagai fitur canggih, seperti email marketing dan manajemen tugas, sales canvassing software ini membantu tim sales bekerja lebih efisien.

Fitur Utama:

• Otomatisasi pemasaran dan penjualan
• Manajemen kontak dan leads
• Integrasi email marketing
• Pelaporan dan analitik penjualan
• Manajemen tugas dan proyek

Harga: USD $273 hingga $667

Kelebihan	Kekurangan
Fitur pemasaran yang terintegrasi Terdapat pengelolaan leads Pengiriman kampanye pemasaran secara otomatis Manajemen tugas proyek yang efisien	Biaya berlangganan lebih tinggi dibandingkan aplikasi lain Tidak ada fitur untuk melacak lokasi tim lapangan secara real-time Memerlukan waktu pelatihan untuk penggunaannya

11. Software SaleScreen

Berikutnya, juga terdapat rekomendasi sistem lacak sales lain, yaitu SaleScreen yang dirancang untuk memotivasi tim penjualan dengan cara yang inovatif. Aplikasi ini memungkinkan manajer untuk menampilkan statistik penjualan secara visual dalam waktu nyata, sehingga menciptakan lingkungan yang kompetitif dan mendorong produktivitas.

Fitur Utama:

• Visualisasi statistik penjualan
• Laporan kinerja waktu nyata
• Pelacakan target penjualan
• Pengaturan penghargaan dan pencapaian
• Integrasi dengan sistem ERP

Harga: USD $16 hingga $50

Kelebihan	Kekurangan
Tampilan dashboard yang intuitif Pemantauan kinerja penjualan yang transparan Mempermudah pengelolaan lead dan prospek Analitik penjualan dapat meningkatkan keputusan manajerial Fitur pemantauan aktivitas yang real-time	Memerlukan koneksi internet yang baik untuk sinkronisasi data Tidak ada fitur untuk pengelolaan inventaris atau stok produk Beberapa fitur hanya dapat diakses di versi premium Kurangnya dukungan untuk integrasi dengan e-commerce Aplikasi lebih fokus pada pemantauan kinerja saja

12. Aplikasi Sales AllGeo

AllGeo adalah aplikasi sales lapangan yang memungkinkan tim penjualan melacak aktivitas, lokasi, dan hasil penjualan secara efisien. Dengan fitur pelaporan otomatis dan pengelolaan data pelanggan yang terintegrasi, AllGeo memberikan wawasan yang dibutuhkan untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja tim sales.

Fitur Utama:

• Pelacakan lokasi real-time beserta bukti foto dan koordinat
• Pelaporan aktivitas penjualan otomatis
• Pengelolaan lead dan prospek
• Analitik dan pemantauan kinerja
• Integrasi dengan sistem CRM

Harga: USD $8 hingga $17

Kelebihan	Kekurangan
Mempermudah pemantauan aktivitas sales lapangan Integrasi lancar dengan berbagai sistem CRM Pengumpulan data real-time untuk analitik yang lebih akurat Menyediakan pelaporan otomatis Mudah digunakan	Beberapa fitur terbatas pada paket premium Tidak mendukung pengelolaan inventaris Kurang fleksibel dalam kustomisasi laporan Beberapa fitur hanya tersedia di versi desktop

13. Aplikasi Twib

Rekomendasi lain aplikasi mapping sales adalah Twib, yang fokus pada peningkatan komunikasi tim penjualan dan manajemen tugas. Software pelacakan prospek penjualan ini membantu tim untuk berkolaborasi lebih efektif, mengelola jadwal kunjungan pelanggan, serta mengoptimalkan pengumpulan data dan pelaporan di lapangan.

Fitur Utama:

• Manajemen jadwal kunjungan pelanggan
• Kolaborasi tim real-time
• Pengumpulan data dan pelaporan lapangan
• Analitik kinerja penjualan
• Pengelolaan lead dan prospek

Harga: USD $6 hingga $16

Kelebihan	Kekurangan
Mendukung kolaborasi tim yang lebih baik dan efisien Pengelolaan jadwal yang otomatis Pelaporan yang real-time Fitur pengelolaan lead yang terorganisir Aplikasi user-friendly	Tidak ada fitur untuk manajemen stok atau inventaris Keterbatasan fitur untuk pelaporan kustom Hanya mendukung perangkat mobile, tidak ada desktop Fitur analitik terbatas pada laporan standar

14. Aplikasi Sales Pipedrive

Pipedrive adalah aplikasi sales lapangan yang membantu tim sales dalam mengelola pipeline penjualan dengan lebih efektif. Aplikasi ini menyediakan alat untuk melacak dan mengoptimalkan aktivitas penjualan, mempermudah manajemen lead, dan meningkatkan kinerja tim. Pipedrive cocok untuk perusahaan yang membutuhkan pengelolaan penjualan yang lebih terstruktur.

Fitur Utama:

• Optimasi rute kunjungan
• Pengelolaan lead dan prospek
• Pelaporan dan analitik penjualan
• Integrasi dengan sistem pemasaran
• Otomatisasi proses penjualan

Harga: USD $25 hingga $133

Kelebihan	Kekurangan
Pipeline penjualan yang mudah dikelola Otomatisasi proses penjualan Integrasi dengan berbagai sistem dan platform pemasaran Didukung pelaporan dan analitik canggih Antarmuka yang intuitif dan mudah digunakan	Fitur pelaporan kustom hanya tersedia di paket premium Harga cukup mahal untuk bisnis kecil Aplikasi lebih berfokus pada manajemen pipeline daripada penjualan lapangan Tidak mendukung manajemen stok barang

15. Aplikasi Sales Teamgate

Untuk atasi kendala sales di lapangan, Teamgate adalah solusi berbasis cloud yang membantu tim sales untuk mengelola pipeline dan prospek dengan lebih efisien. Dengan alat yang dirancang untuk meningkatkan kolaborasi tim dan pelacakan kinerja, sales canvassing software ini memungkinkan perusahaan untuk mengoptimalkan setiap aspek dari proses penjualan.

Fitur Utama:

• Manajemen pipeline penjualan
• Integrasi dengan alat pemasaran
• Pelaporan penjualan dan analitik
• Pemantauan kinerja tim penjualan
• Pengelolaan lead dan prospek

Harga: USD $43 hingga $767.

Kelebihan	Kekurangan
Pipeline penjualan yang terstruktur dan dapat dikustomisasi Tersedia laporan analitik yang rinci Mendukung kolaborasi tim yang lebih baik Mudah untuk mengintegrasikan dengan alat pemasaran lain Pengelolaan lead dan prospek yang efisien	Keterbatasan dalam integrasi dengan sistem ERP Fitur pelaporan canggih hanya ada di paket premium Tidak ada fitur untuk manajemen stok Proses implementasi awal bisa memakan waktu Tidak cocok untuk bisnis dengan anggaran terbatas

16. Delta Sales App

Delta Sales App adalah aplikasi yang dirancang untuk mempermudah manajemen aktivitas sales lapangan, termasuk pengelolaan lead, pelaporan, dan analitik kinerja. Dengan antarmuka yang ramah pengguna, contoh aplikasi penjualan ini memungkinkan tim penjualan untuk bekerja lebih produktif dan efisien di lapangan.

Fitur utama:

• Pemantauan kinerja penjualan real-time
• Manajemen lead dan prospek
• Pengumpulan data penjualan
• Pelaporan dan analitik penjualan
• Integrasi dengan sistem CRM

Harga: USD $5 hingga $43.

Kelebihan	Kekurangan
Pemantauan kinerja penjualan secara real-time yang efisien Pengelolaan lead dan prospek yang mudah diorganisir Aplikasi yang mudah digunakan Fitur pelaporan yang membantu analisis kinerja tim sales Integrasi yang lancar dengan sistem CRM yang ada	Tidak ada fitur untuk manajemen stok atau inventaris Hanya tersedia di perangkat mobile, tidak ada desktop Beberapa fitur hanya dapat diakses di paket premium Fitur analitik penjualan terbatas pada laporan standar

17. Aplikasi Sales Tracking Insightly

Aplikasi mapping sales ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi tim penjualan melalui pengelolaan prospek dan pipeline penjualan yang lebih terstruktur. Aplikasi Insightly juga menyediakan alat analitik dan pelaporan untuk membantu tim memantau kinerja dan membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan data.

Fitur Utama:

• Manajemen pipeline penjualan
• Pengelolaan lead dan prospek
• Pelaporan dan analitik penjualan
• Integrasi dengan aplikasi pemasaran
• Otomatisasi proses penjualan

Harga: USD $5 hingga $43.

Kelebihan	Kekurangan
Manajemen pipeline yang lebih terstruktur dan mudah diakses Otomatisasi alur kerja penjualan Fitur analitik dan laporan yang membantu pengambilan keputusan Integrasi dengan berbagai aplikasi pemasaran Mudah diakses melalui aplikasi mobile dan desktop	Antarmuka pengguna bisa lebih sederhana Biaya relatif tinggi untuk paket premium Fitur pelaporan kustom hanya tersedia di versi premium Tidak cocok untuk perusahaan dengan kebutuhan inventaris produk Beberapa fitur analitik lebih kompleks bagi pengguna baru

Apa Manfaat Aplikasi Sales Lapangan?

Aplikasi sales lapangan membantu pekerjaan tim penjualan menjadi lebih efisien dan fokus pada aktivitas inti seperti menjangkau pelanggan dan menutup penjualan, tanpa terbebani tugas administratif. Berikut beberapa manfaat utama aplikasi untuk sales lapangan:

1. Meningkatkan Efisiensi Kerja Tim Sales

Aplikasi sales lapangan memungkinkan otomatisasi tugas, perencanaan rute, dan akses data real-time, yang mengurangi waktu yang terbuang untuk pekerjaan administratif. Semua aktivitas dicatat secara otomatis, sehingga sales dapat menghemat waktu dan fokus pada aktivitas yang lebih bernilai tinggi.

Menurut artikel Field Sales Software Statistics 2025, sistem ini meningkatkan produktivitas hingga 14,6%. Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai beralih ke aplikasi sales lapangan untuk membantu tim mencapai target dengan lebih efisien.

2. Meningkatkan Transparansi Aktivitas dan Kemajuan Penjualan

Manajer dapat memantau aktivitas dan kinerja tim secara real-time serta menghasilkan laporan akurat untuk pengambilan keputusan. Hal ini menciptakan transparansi antara tim lapangan dan manajemen. Dengan visibilitas yang jelas, perusahaan dapat mengidentifikasi hambatan sedini mungkin.

Menurut laporan dari Knockio, perusahaan yang menerapkan mobile sales tracking mengalami peningkatan kinerja hingga 87%, menunjukkan manfaat nyata dalam akuntabilitas dan produktivitas.

3. Manajemen Data Pelanggan

Aplikasi sales lapangan memudahkan tim penjualan untuk mengakses dan memperbarui data pelanggan secara langsung. Hal ini meningkatkan efisiensi, memungkinkan pelayanan yang lebih responsif, dan membantu tim untuk memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.

4. Meningkatkan Kolaborasi

Software pelacakan prospek penjualan mendukung komunikasi yang lebih efektif antara tim sales lapangan dengan kantor pusat. Selain itu, kolaborasi antar anggota tim juga menjadi lebih mudah berkat sistem yang terintegrasi secara menyeluruh.

4. Manajemen Kinerja yang Lebih Baik

Penggunaan aplikasi kunjungan sales membantu meminimalkan risiko kesalahan saat mencatat pesanan, membuat laporan, maupun mengelola data pelanggan. Proses kerja pun menjadi lebih rapi dan akurat dari awal hingga akhir.

5. Produktivitas yang Lebih Tinggi

Dengan fitur manajemen tugas, pelacakan lokasi, dan pelaporan otomatis, aplikasi ini memungkinkan tim sales menjangkau lebih banyak pelanggan dalam waktu yang sama. Aktivitas sales bisa direncanakan dan diprioritaskan dengan lebih baik, sehingga tenaga dan waktu digunakan secara optimal. Ini mendorong pencapaian target penjualan yang lebih tinggi.

Apa Saja Fitur Utama dalam Aplikasi Sales Lapangan?

Aplikasi sales yang efektif tidak hanya menyederhanakan pekerjaan tim penjualan, tetapi juga memungkinkan manajer untuk memantau, mengelola, dan meningkatkan produktivitas. Berikut adalah beberapa fitur utama yang wajib dimiliki oleh aplikasi ini untuk memastikan efisiensi operasional yang lebih tinggi.

1. Pelacakan Kinerja Real-time

Pelacakan kinerja real-time memungkinkan manajer untuk memantau aktivitas penjualan dan produktivitas tim secara langsung. Fitur software sales ini memberi gambaran jelas mengenai pencapaian target, jumlah transaksi, dan performa individu dalam waktu yang sangat cepat.

2. Manajemen Data Pelanggan

Fitur manajemen data pelanggan (CRM) memungkinkan tim sales untuk menyimpan, mengelola, dan mengakses informasi pelanggan dengan mudah. Aplikasi ini memberikan data terkait preferensi, riwayat transaksi, dan interaksi sebelumnya, sehingga tim penjualan dapat memberikan pelayanan yang lebih personal dan relevan.

3. Pencatatan Transaksi Otomatis

Dikutip dari McKinsey, lebih dari 30% sales-related activities dapat diotomatiskan. Pencatatan transaksi otomatis mengurangi human-error dan meningkatkan akurasi dalam proses pencatatan penjualan. Dengan fitur ini, tim penjualan dapat langsung mencatat setiap transaksi yang dilakukan di lapangan melalui perangkat mobile.

4. Pelacakan Lokasi (GPS)

Pelacakan lokasi melalui GPS dalam aplikasi sales lapangan memungkinkan perusahaan memantau pergerakan tim secara real-time, memverifikasi kunjungan pelanggan, dan merencanakan rute kunjungan yang lebih efisien. Fitur ini membantu meningkatkan akurasi laporan kerja dan memastikan produktivitas tim di lapangan tetap terjaga.

5. Contact Management

Fitur contact management membantu tim sales untuk mengelola daftar kontak secara efisien. Dengan ini, semua informasi kontak penting, seperti nomor telepon, alamat email, dan catatan komunikasi, dapat terorganisir dengan rapi. Hal ini memudahkan tim penjualan dalam menghubungi dan mengikuti upaya penjualan dengan lebih terstruktur.

6. Penyusunan Laporan Akhir Sales

Terakhir, fitur sales activity report secara otomatis menghasilkan laporan mengenai aktivitas penjualan tim, mencakup metrik penting seperti jumlah kunjungan pelanggan, hasil penjualan, dan aktivitas lainnya. Laporan ini memudahkan manajer dalam menganalisis kinerja tim dan memberikan insight yang diperlukan untuk merencanakan strategi direct sales yang lebih baik.

Tips Memilih Aplikasi Sales Terbaik

Pemilihan yang tepat akan memastikan aplikasi dapat mendukung tim penjualan secara efektif dan memberikan hasil yang optimal. Beberapa faktor utama yang perlu dipertimbangkan sebelum memilih aplikasi sales lapangan adalah sebagai berikut:

1. Sesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis Anda

Setiap perusahaan memiliki kebutuhan yang berbeda terkait dengan proses penjualannya. Sebelum memilih aplikasi CRM terbaik, identifikasi fitur yang paling dibutuhkan oleh tim sales Anda, seperti manajemen data pelanggan, pelacakan kinerja, pencatatan transaksi, atau integrasi dengan sistem lain. Pastikan aplikasi tersebut dapat memenuhi kebutuhan spesifik bisnis.

2. Kemudahan Penggunaan dan Antarmuka yang Intuitif

Aplikasi sales lapangan yang baik harus mudah digunakan oleh semua anggota tim, termasuk mereka yang tidak terbiasa dengan teknologi canggih. Pilih aplikasi yang menawarkan antarmuka yang sederhana dan user-friendly. Pengguna harus dapat mengakses fitur-fitur utama tanpa kesulitan, agar proses pelatihan tim penjualan bisa lebih cepat.

3. Melakukan Evaluasi pada Fitur

Fitur pelaporan dan analitik adalah salah satu aspek terpenting dalam aplikasi sales lapangan. Pastikan software sales pipeline terbaik yang Anda pilih menawarkan laporan yang dapat disesuaikan, serta analitik yang mendalam tentang kinerja tim dan tren penjualan.

4. Kemampuan Integrasi dengan Sistem Lain

Aplikasi sales tracking yang efektif harus dapat diintegrasikan dengan sistem lain yang digunakan oleh perusahaan, seperti CRM, ERP, atau manajemen inventaris. Integrasi ini memungkinkan aliran data yang lebih lancar antara aplikasi dan sistem perusahaan lainnya, menghindari duplikasi data dan memastikan akurasi informasi.

5. Fleksibilitas dan Skalabilitas

Seiring dengan berkembangnya perusahaan, aplikasi sales lapangan yang Anda pilih harus dapat mengakomodasi pertumbuhan tersebut. Pilih software tracking sales yang fleksibel dan skalabel, yang dapat menyesuaikan dengan jumlah pengguna yang lebih banyak atau tambahan fitur di masa depan, tanpa mengganggu proses yang sudah berjalan.

6. Layanan Pelanggan yang Berkualitas

Anda juga perlu memastikan bahwa sebuah penyedia memilki layanan after sales yang baik. Dengan adanya hal tersebut, segala kebingungan dan permasalahan yang ditemukan pada saat penggunaan sistem dapat ditanya kepada ahli-ahli sistem pihak penyedia, sehingga bisnis dapat memaksimalkan hasil implementasi software sales.

Baca juga: 7 Aplikasi Sales Order Terbaik di Indonesia Tahun 2025

Kesimpulan

Pemilihan aplikasi sales lapangan terbaik tergantung pada kebutuhan spesifik bisnis. Sangat penting untuk mempertimbangkan fitur yang paling relevan dan memastikan aplikasi tersebut cocok dengan skala serta jenis operasional perusahaan.

Dengan CRM ScaleOcean, Anda dapat memantau aktivitas tim sales secara langsung, mengevaluasi kinerja dengan data yang akurat, dan mengoptimalkan seluruh proses penjualan. Jadwalkan demo gratis sekarang dan maksimalkan potensi tim penjualan Anda.