Aplikasi sales order adalah solusi digital yang membantu perusahaan mengelola proses pemesanan pelanggan secara cepat, akurat, dan terintegrasi. Tanpa sistem yang tepat, kesalahan entri data dan lamanya waktu pemrosesan sering menjadi hambatan yang mengganggu alur operasional serta menurunkan kinerja tim sales dan kepuasan pelanggan.
Oleh karena itu, perusahaan perlu menerapkan sistem yang tepat agar dapat mempercepat pemrosesan pesanan dan mengurangi waktu tunggu pelanggan, contohnya aplikasi sales order. Dengan aplikasi sales tracking yang lebih efisien, proses sales order menjadi lebih cepat dan terjamin akurasinya.
Di artikel ini akan dibahas pengertian, manfaat, cara memilih, serta 7 rekomendasi aplikasi sales terbaik untuk bisnis di Indonesia, mulai dari ScaleOcean, Nutshell, Insightly, Salesforce Work, hingga Close CRM. Setiap aplikasi ini dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional, akurasi, dan kepuasan pelanggan dalam proses sales order bagi perusahaan Anda.
Key Takeaways- Aplikasi sales order adalah sistem yang membantu perusahaan mengelola proses pemesanan pelanggan, dari pencatatan pesanan hingga pengiriman barang.
- Rekomendasi software sales order di antaranya ScaleOcean, Nutshell, Insightly, Salesforce, dan Netsuite.
- Manfaat aplikasi sales order—mempermudah pencatatan pesanan, manajemen pelanggan, sinkronisasi data, pelaporan penjualan, pengendalian stok, dan analisis performa penjualan.
- ScaleOcean hadir sebagai solusi unggulan mengotomatiskan proses sales order bisnis.
Apa itu Aplikasi Sales Order?
Aplikasi sales order adalah software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola proses pemesanan dari pelanggan, mulai dari pencatatan hingga pengiriman barang. Aplikasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi dan produktivitas tim penjualan dengan menyediakan berbagai fitur, seperti pencatatan pesanan, manajemen pelanggan, dan pelaporan penjualan.
Seperti yang dikutip oleh LLCBuddy, 92% bisnis mengakui peran penting software CRM dalam mencapai target pendapatan. Dengan otomatisasi sales order, tim dapat mengelola seluruh pipeline penjualan, melacak prospek dari tahap awal hingga penutupan transaksi, sehingga mereka bisa lebih fokus pada prospek berpotensi tinggi.
Selain itu, sales order software juga memiliki fitur laporan untuk memantau metrik penjualan, seperti jumlah transaksi, rata-rata nilai transaksi, dan tingkat konversi. Data ini membantu tim penjualan menyusun strategi yang lebih efektif agar target bisnis tercapai.
Baca juga: Apa itu Up Selling? Ini Arti dan Strateginya di Bisnis
7 Rekomendasi Aplikasi Sales Order Terbaik Indonesia di 2025
Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, mengelola pesanan penjualan secara efektif menjadi faktor kunci untuk meraih kepuasan pelanggan dan pertumbuhan perusahaan. Berbagai aplikasi sales tracking kini hadir untuk membantu bisnis Anda mencapai efisiensi tersebut. Berikut ini, kami rangkum 7 rekomendasi aplikasi sales order terbaik bagi salesman di Indonesia, di antaranya ScaleOcean, SAP sales order, Nutshell, hingga Salesforce.
1. Aplikasi Sales Order ScaleOcean
Software ScaleOcean adalah aplikasi sales order terbaik yang dapat mengotomatiskan proses sales order bisnis Anda. Dengan keunggulan unlimited user, ScaleOcean memungkinkan setiap tim sales, baik besar maupun kecil, untuk bekerja secara efisien tanpa batasan jumlah pengguna.
Aplikasi Sales Tracking ScaleOcean menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas tinggi, memastikan kemampuannya menyesuaikan diri dengan pertumbuhan bisnis yang tak terbatas seiring peningkatan kebutuhan sales. Bahkan, sales order automation juga mendorong efisiensi di seluruh alur kerja penjualan sehingga membantu bisnis mencapai produktivitas lebih tinggi.
Selain itu, aplikasi sales order ScaleOcean memberikan penawaran demo gratis untuk Anda yang ingin mengeksplorasi fitur-fitur yang dikembangkan oleh tim expert. Dengan demo tersebut, Anda dapat memahami cara kerja software ini dalam mengoptimalkan manajemen sales order yang ditawarkan.
Berikut ini adalah fitur canggih dalam Software ScaleOcean.
- Integrated Omnichannel: memungkinkan bisnis mengelola pesanan dari berbagai saluran penjualan secara terpusat dan efisien.
- Promotion Management: memudahkan pengaturan dan pelacakan promosi untuk meningkatkan daya tarik dan penjualan produk.
- Advanced Sales Pipelines: mengoptimalkan proses penjualan dengan pipeline yang jelas untuk meningkatkan konversi dan pengelolaan peluang.
- Targeted Email Marketing: mengirimkan email pemasaran yang tepat sasaran guna meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efektivitas campaign.
- Centralized Contact Management: menyimpan dan mengatur kontak pelanggan secara terpusat untuk akses mudah dan analisis data lebih baik.
- Lead Captured Automation: mengotomatisasi proses penangkapan prospek dari berbagai sumber untuk memaksimalkan potensi penjualan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
2. SAP Sales Order
SAP Sales Order adalah solusi terintegrasi dari SAP yang dirancang untuk mengelola proses penjualan dari permintaan hingga pemenuhan pesanan. Aplikasi ini cocok untuk perusahaan besar yang membutuhkan visibilitas dan efisiensi dalam rantai pasokan dan manajemen pelanggan.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan SAP Sales Order:
- Otomatisasi pengelolaan pesanan
- Pelacakan status penjualan secara real-time
- Integrasi ERP dan CRM SAP
- Manajemen data pelanggan komprehensif
- Alat analitik untuk performa penjualan
Cocok untuk: perusahaan menengah hingga besar, khususnya yang menjalankan ERP terintegrasi seperti SAP Business One/S4-HANA
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
3. Aplikasi Sales Tracking Nutshell CRM
Nutshell, aplikasi sales tracking, adalah aplikasi untuk membantu bisnis kecil hingga menengah mengelola pipeline penjualan dengan lebih efisien. Platform ini menawarkan antarmuka pengguna yang intuitif dan beragam alat analisis yang mendukung tim penjualan untuk membuat keputusan yang lebih tepat.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Nutshell:
- Integrasi email dan kalender otomatis
- Pipeline visual dengan drag-and-drop
- Pelaporan penjualan kustom
- Manajemen kontak dan lead terstruktur
- Alat kolaborasi tim secara real-time
Cocok untuk: bisnis kecil hingga menengah, khususnya tim B2B yang membutuhkan CRM yang mudah digunakan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
4. Software Sales Order Insightly
Insightly merupakan aplikasi dengan dukungan lengkap untuk mengelola pesanan penjualan dan pelacakan klien, yang cocok untuk bisnis berkembang yang memerlukan keterlacakan proses. Aplikasi sales order Insightly menawarkan sistem berbasis cloud dengan fitur yang membantu dalam salesman taking order dan mengelola data pelanggan secara akurat.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Software Sales Order Insightly:
- Integrasi langsung dengan G Suite dan Office 365
- Manajemen proyek dan tugas terintegrasi
- Visualisasi pipeline penjualan
- Alat analitik terperinci
- Otomatisasi alur kerja berulang
Cocok untuk: bisnis kecil hingga menengah yang mencari CRM fleksibel dan terintegrasi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
5. Software Sales Order Salesforce
Salesforce menghadirkan solusi CRM yang dapat membantu perusahaan mengintegrasikan proses penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran dalam satu platform. Sales Work menyediakan skalabilitas dan berbagai alat bantu yang mendukung pertumbuhan perusahaan.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Salesforce Work:
- Alat kolaborasi tim dan integrasi aplikasi
- Otomatisasi pemasaran dan manajemen lead
- Analisis kinerja penjualan terperinci
- Manajemen kontak dan akun terpusat
- Sinkronisasi data real-time
Cocok untuk: bisnis omnichannel berskala menengah hingga besar yang sudah terintegrasi dengan ekosistem Salesforce
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
6. Software Sales Order NetSuite CRM
NetSuite CRM adalah aplikasi yang menyatukan manajemen pesanan penjualan, pelanggan, dan pemasaran dalam satu platform berbasis cloud. Aplikasi sales tracking NetSuite menawarkan visibilitas penuh atas siklus pelanggan dan mendukung kolaborasi lintas departemen.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Software Sales Order NetSuite CRM:
- Manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud
- Pelacakan pesanan dari awal hingga akhir
- Analitik kinerja penjualan
- Otomatisasi penjualan dan pemasaran
- Integrasi mulus dengan modul ERP
Cocok untuk: perusahaan menengah hingga besar yang menginginkan otomatisasi alur order-to-cash serta konfigurasi ERP cloud
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
7. Aplikasi Sales Order Close CRM
Tidak hanya itu, terdapat juga Close CRM sebagai aplikasi manajemen penjualan yang mengoptimalkan pelacakan kontak dan otomatisasi penjualan. Aplikasi Sales Close CRM membantu bisnis menangani pesanan dan menjaga komunikasi dengan klien secara efektif, khususnya bagi tim penjualan jarak jauh.
Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Close CRM:
- Sistem pelacakan penjualan terpadu
- Otomatisasi lead dan alur kerja
- Alat analitik performa tim
- Integrasi email dan telepon
- Manajemen kontak dan deal efektif
Cocok untuk: startup, SMB, atau tim penjualan berdominasi outbound yang memerlukan CRM dengan built-in calls, SMS, email, pipeline, dan otomatisasi ringan.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Apa Manfaat Aplikasi Sales Order?
Manfaat aplikasi sales order sangat beragam dan relevan untuk meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Mulai dari mengotomatiskan tugas berulang, melacak proses penjualan secara real-time, serta mengelola stok dengan lebih akurat. Berikut adalah beberapa manfaat utamanya:
1. Pencatatan Pesanan yang Lebih Efisien
Aplikasi sales order memungkinkan pencatatan pesanan secara real-time, yang secara otomatis mengurangi kesalahan manual. Dengan begitu, semua detail pesanan dapat tercatat dengan lebih akurat, mempercepat proses pemesanan dan meningkatkan keandalan data.
Studi dari Docuware juga membuktikan bahwa sistem otomatis dapat menurunkan tingkat kesalahan pemenuhan hingga 67% dibanding manual. Selain itu, proses pemesanan bisa jadi hingga 90% lebih cepat berkat otomatisasi entry dan validasi data.
2. Manajemen Pelanggan yang Lebih Baik
Dengan menyimpan informasi pelanggan secara terpusat, aplikasi rekap orderan ini memudahkan akses dan analisis data pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengenali pola perilaku pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka.
3. Sinkronisasi Data yang Terintegrasi
Data pesanan akan terintegrasi dengan sistem lainnya, seperti manajemen stok dan pengiriman. Hal ini mengurangi risiko kesalahan dan memastikan pengelolaan yang lebih efisien serta meningkatkan alur informasi antar departemen.
4. Pelaporan Penjualan yang Komprehensif
Aplikasi sales order menyediakan laporan penjualan yang mendalam untuk memantau kinerja tim penjualan. Laporan ini membantu dalam mengidentifikasi tren penjualan dan mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat dan berbasis data.
5. Peningkatan Produktivitas Tim Penjualan
Dengan automasi, aplikasi sales order juga memungkinkan tim penjualan untuk lebih fokus pada kegiatan penjualan, bukan pada tugas administratif. Peningkatan efisiensi ini membawa dampak langsung pada produktivitas dan kinerja tim.
6. Pengendalian Stok yang Lebih Baik
Aplikasi ini memfasilitasi pengelolaan stok yang lebih efektif. Dengan pemantauan yang lebih akurat, perusahaan dapat mengurangi risiko kekurangan atau kelebihan stok, yang pada gilirannya membantu mengoptimalkan biaya persediaan.
7. Analisis Penjualan untuk Wawasan yang Lebih Mendalam
Terakhir, aplikasi sales order menyediakan analisis penjualan yang memberi insight tentang kinerja tim dan tren pasar. Dengan informasi ini, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan memperbaiki strategi pemasaran.
Jenis Aplikasi Sales Order
Aplikasi sales order tracking menjadi komponen penting dalam membantu bisnis mengoptimalkan proses penjualan dan meningkatkan efisiensi kerja tim sales. Maka, setiap jenis aplikasi tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik dalam proses penjualan. Berikut ini adalah beberapa jenis sistem sales order yang sering digunakan dalam bisnis:
1. Customer Relationship Management
Customer Relationship Management (CRM) adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif. CRM mencatat seluruh data pelanggan dan riwayat interaksi, sehingga tim sales dapat memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan dengan lebih baik.
2. Lead Management
Lead Management adalah jenis aplikasi sales order yang dirancang untuk mengelola prospek penjualan atau lead dengan efisien. Aplikasi ini membantu tim sales dalam mengidentifikasi, melacak, dan memelihara prospek dari tahap awal hingga konversi. Hal ini membantu bisnis memperbesar peluang konversi dan memaksimalkan potensi setiap lead yang masuk.
3. Sales Automation
Jenis lain aplikasi sales order adalah Sales Automation, yang bertujuan untuk mengotomatiskan tugas-tugas manual dalam proses penjualan, seperti pengiriman email, pengelolaan jadwal, dan pelacakan status penawaran. Dengan fitur otomatisasi ini, tim sales dapat lebih fokus pada strategi dan interaksi langsung dengan pelanggan.
4. Sales Forecasting
Sales Forecasting adalah aplikasi yang digunakan untuk memprediksi pendapatan penjualan berdasarkan data historis, tren pasar, dan prospek aktif. Aplikasi ini membantu bisnis merencanakan strategi penjualan dan menetapkan target yang realistis. Selain itu, integrasi dengan fitur sales quotation memungkinkan perusahaan merumuskan penawaran penjualan yang lebih akurat, untuk merencanakan dan mengelola pipeline penjualan mereka.
5. Sales Reporting and Analytics
Terakhir, terdapat juga Sales Reporting and Analytics yang menyediakan laporan terperinci mengenai kinerja penjualan, seperti tingkat konversi, volume penjualan, dan produktivitas tim. Software sales order memudahkan manajer penjualan dalam menganalisis performa dan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
Cara Memilih Aplikasi Sales Tracking Terbaik
Saat memilih aplikasi yang tepat, Anda perlu memahami beberapa kriteria penting agar Anda bisa mendapatkan aplikasi yang mampu meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam manajemen pesanan.
Berikut ini adalah tips memilih aplikasi sales order untuk bisnis Anda:
1. Tentukan Kebutuhan Bisnis
Setiap bisnis memiliki alur kerja yang unik, sehingga penting memastikan sistem sales order mendukung proses, seperti manajemen pesanan, integrasi inventaris, dan pelaporan. Dengan memahami kebutuhan spesifik ini, Anda akan menemukan aplikasi tepat untuk memenuhi harapan dan memudahkan operasional.
2. Perhatikan Kemudahan Penggunaan
Kemudahan penggunaan adalah faktor penting dalam memilih aplikasi penjualan. Pilihlah aplikasi sales tracking dengan antarmuka intuitif yang memudahkan tim Anda dalam proses adopsi tanpa waktu pelatihan lama. Aplikasi ini mempermudah pengguna, mengurangi risiko kesalahan, dan mempercepat respons terhadap pesanan pelanggan.
3. Tersedia Fitur Otomatisasi
Fitur otomatisasi dalam software sales order memungkinkan bisnis untuk menghemat waktu dan mengurangi kesalahan manual. Pilih aplikasi yang memiliki fitur otomatisasi pada fungsi seperti konfirmasi pesanan, pembaruan stok, dan pelaporan penjualan.
4. Skalabilitas dan Fleksibilitas
Pastikan aplikasi sales order yang Anda pilih memiliki fleksibilitas dan skalabilitas tinggi, yang dapat menyesuaikan kebutuhan bisnis Anda seiring pertumbuhan. Aplikasi yang skalabel memungkinkan Anda menambah fitur atau jumlah pengguna sesuai perkembangan bisnis tanpa perlu mengganti sistem. Hal ini sangat penting untuk memastikan investasi jangka panjang.
5. Tersedia Dukungan Pelanggan Responsif
Terakhir, pilih software sales order dengan layanan pelanggan berkualitas, yang bisa memberikan bantuan cepat saat masalah teknis atau operasional muncul. Dukungan ini sangat penting, terutama saat bisnis menghadapi kendala dalam pemrosesan pesanan.
Baca juga: 22 Software Aplikasi CRM Terbaik di Indonesia Tahun 2025
Kesimpulan
Aplikasi sales order adalah sistem yang membantu perusahaan mengelola pemesanan pelanggan. Untuk itu, memilih aplikasi sales order yang tepat dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperbesar penjualan, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.
Aplikasi sales tracking ScaleOcean menghadirkan sistem unggul dalam pengelolaan pesanan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan pelanggan tetap puas. Hasilnya, Anda dapat memaksimalkan penjualan sekaligus meningkatkan kinerja tim sales.
Optimalkan manajemen pelanggan Anda dengan Aplikasi CRM ScaleOcean. Dengan berbagai fitur canggih, Anda dapat memantau setiap interaksi pelanggan, meningkatkan leads, dan mendorong retensi pelanggan secara optimal. Jadwalkan demo gratis sekarang untuk mengetahui bagaimana CRM ScaleOcean dapat membawa perkembangan terbaik bagi bisnis Anda.
FAQ:
1. Apa itu aplikasi sales?
Aplikasi sales adalah software digital yang membantu bisnis mempercepat, menyederhanakan, dan mengoptimalkan seluruh proses penjualan.
2. Apa itu sales tracking?
Aplikasi sales tracking merupakan sistem yang dirancang untuk membantu berbagai skala bisnis memantau aktivitas penjualan secara akurat dan cepat, sehingga kinerja tim penjualan dapat ditingkatkan secara lebih efektif.
3. Bagaimana cara kerja sales order software?
Software sales order bekerja dengan mengotomatisasi dan menyederhanakan seluruh proses pengelolaan pesanan dari pelanggan. Mulai dari pencatatan pesanan secara digital, pemeriksaan ketersediaan stok secara real-time, hingga pelacakan status pesanan sampai produk diterima pelanggan.
.png){kind=small}
 PTE LTD..png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
.png){kind=logo}
