13 Aplikasi Sales Order Terbaik untuk Efisiensi Tim Sales

Banyak perusahaan masih menghadapi pesanan yang menumpuk, proses manual yang memakan waktu, dan risiko kesalahan input yang mengganggu operasional. Kondisi ini membuat pemrosesan pesanan berjalan lambat dan berdampak pada turunnya kinerja tim sales serta kepuasan pelanggan.

Oleh karena itu, penerapan sistem yang tepat, seperti aplikasi sales order, menjadi penting untuk mengelola pemesanan pelanggan secara cepat, akurat, dan terintegrasi, sekaligus mengurangi waktu tunggu dan meminimalkan kesalahan entri data.

Dengan aplikasi sales tracking yang lebih efisien, proses sales order menjadi lebih cepat dan terjamin akurasinya. Di artikel ini akan dibahas pengertian, manfaat, cara memilih, serta 13 rekomendasi aplikasi sales terbaik untuk bisnis di Indonesia, mulai dari ScaleOcean, Nutshell, Insightly, Salesforce, hingga Close CRM. Simak lebih lanjut pembahasannya.

Apa itu Aplikasi Sales Order?

Aplikasi sales order adalah software untuk mengelola pesanan pelanggan secara digital, mencatat pesanan, memeriksa stok, dan sinkronisasi data ke sistem pusat secara real-time untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Sistem ini memungkinkan pemantauan status pesanan, pengelolaan stok, hingga pembuatan faktur secara otomatis.

Dengan aplikasi sales order, perusahaan dapat meminimalkan kesalahan manual dalam pencatatan pesanan. Pengguna dapat dengan mudah melihat riwayat pesanan, memastikan ketersediaan barang, serta mengelola pengiriman dan pembayarannya secara terorganisir, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk setiap transaksi.

Aplikasi ini juga terintegrasi dengan sistem lain, seperti inventaris dan keuangan. Hal ini memungkinkan data diperbarui secara real-time, memberikan visibilitas yang lebih jelas tentang status stok, serta memungkinkan proses pembayaran dan pengiriman dilakukan secara lebih terstruktur dan efisien.

Baca juga: Apa itu Up Selling? Ini Arti dan Strateginya di Bisnis

Apa Manfaat Aplikasi Sales Order?

Manfaat aplikasi sales order sangat beragam dan relevan untuk meningkatkan efisiensi bisnis Anda. Mulai dari mengotomatiskan tugas berulang, melacak proses penjualan secara real-time, serta mengelola stok dengan lebih akurat. Berikut adalah beberapa manfaat utamanya:

1. Pencatatan Pesanan yang Lebih Efisien

Aplikasi sales order memungkinkan pencatatan pesanan secara real-time, yang secara otomatis mengurangi kesalahan manual. Dengan begitu, semua detail pesanan dapat tercatat dengan lebih akurat, mempercepat proses pemesanan dan meningkatkan keandalan data.

Studi dari Docuware juga membuktikan bahwa sistem otomatis dapat menurunkan tingkat kesalahan pemenuhan hingga 67% dibanding manual. Selain itu, proses pemesanan bisa jadi hingga 90% lebih cepat berkat otomatisasi entry dan validasi data.

2. Manajemen Pelanggan yang Lebih Baik

Dengan menyimpan informasi pelanggan secara terpusat, aplikasi rekap orderan ini memudahkan akses dan analisis data pelanggan. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk mengenali pola perilaku pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka.

3. Sinkronisasi Data yang Terintegrasi

Data pesanan akan terintegrasi dengan sistem lainnya, seperti manajemen stok, pencatatan penjualan, dan pengiriman. Hal ini mengurangi risiko kesalahan dan memastikan pengelolaan yang lebih efisien serta meningkatkan alur informasi antar departemen.

4. Pelaporan Penjualan yang Komprehensif

Aplikasi sales order menyediakan laporan penjualan yang mendalam untuk memantau kinerja tim penjualan. Laporan ini membantu dalam mengidentifikasi tren penjualan dan mengambil keputusan bisnis yang lebih tepat dan berbasis data.

Selain itu, aplikasi ini juga memungkinkan tim penjualan untuk membuat dan mengelola penawaran harga dengan lebih efisien. Dengan membuat sales quotation yang terstruktur, proses penawaran harga menjadi lebih cepat dan akurat, mempercepat konversi dari prospek menjadi pelanggan yang melakukan pembelian.

5. Peningkatan Produktivitas Tim Penjualan

Dengan automasi, aplikasi sales order juga memungkinkan tim penjualan untuk lebih fokus pada kegiatan penjualan, bukan pada tugas administratif. Peningkatan efisiensi ini membawa dampak langsung pada produktivitas dan kinerja tim.

6. Pengendalian Stok yang Lebih Baik

Aplikasi ini memfasilitasi pengelolaan stok yang lebih efektif. Dengan pemantauan yang lebih akurat, perusahaan dapat mengurangi risiko kekurangan atau kelebihan stok, yang pada gilirannya membantu mengoptimalkan biaya persediaan.

7. Analisis Penjualan untuk Wawasan yang Lebih Mendalam

Terakhir, aplikasi sales order menyediakan analisis penjualan yang memberi insight tentang kinerja tim dan tren pasar. Dengan informasi ini, perusahaan dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan penjualan dan memperbaiki strategi pemasaran.

13 Rekomendasi Aplikasi Sales Order Terbaik Indonesia di 2025

Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, mengelola pesanan penjualan secara efektif menjadi faktor kunci untuk meraih kepuasan pelanggan dan pertumbuhan perusahaan. Berbagai aplikasi sales tracking kini hadir untuk membantu bisnis Anda mencapai efisiensi tersebut.

Berikut ini, kami rangkum 13 rekomendasi aplikasi sales order terbaik bagi salesman di Indonesia, di antaranya ScaleOcean, SAP sales order, Nutshell, hingga Salesforce.

1. Aplikasi Sales Order ScaleOcean

Software ScaleOcean adalah aplikasi sales order terbaik yang dapat mengotomatiskan proses sales order bisnis Anda. Dengan keunggulan unlimited user, ScaleOcean memungkinkan setiap tim sales, baik besar maupun kecil, untuk bekerja secara efisien tanpa batasan jumlah pengguna.

Aplikasi sales tracking ScaleOcean menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas tinggi, memastikan kemampuannya menyesuaikan diri dengan pertumbuhan bisnis yang tak terbatas seiring peningkatan kebutuhan sales. Bahkan, sales order automation juga mendorong efisiensi di seluruh alur kerja penjualan sehingga membantu bisnis mencapai produktivitas lebih tinggi.

Selain itu, aplikasi sales order ScaleOcean memberikan penawaran demo gratis untuk Anda yang ingin mengeksplorasi fitur-fitur yang dikembangkan oleh tim expert. Dengan demo tersebut, Anda dapat memahami cara kerja software ini dalam mengoptimalkan manajemen sales order yang ditawarkan.

Berikut ini adalah fitur canggih dalam Software ScaleOcean.

• Integrated Omnichannel: memungkinkan bisnis mengelola pesanan dari berbagai saluran penjualan secara terpusat dan efisien.
• Promotion Management: memudahkan pengaturan dan pelacakan promosi untuk meningkatkan daya tarik dan penjualan produk.
• Advanced Sales Pipelines: mengoptimalkan proses penjualan dengan pipeline yang jelas untuk meningkatkan konversi dan pengelolaan peluang.
• Targeted Email Marketing: mengirimkan email pemasaran yang tepat sasaran guna meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efektivitas campaign.
• Centralized Contact Management: menyimpan dan mengatur kontak pelanggan secara terpusat untuk akses mudah dan analisis data lebih baik.
• Lead Captured Automation: mengotomatisasi proses penangkapan prospek dari berbagai sumber untuk memaksimalkan potensi penjualan.

Kelebihan	Kekurangan
Unlimited user Tersedia automated promotions Terintegrasi penuh dengan modul ERP lainnya Dukungan pelanggan responsif 24/7 User-friendly	Waktu implementasi bervariasi berdasarkan kompleksitas sistem yang dibutuhkan bisnis Butuh pembelajaran mendalam untuk variasi fitur lanjutan

Saat ini, ScaleOcean telah membantu banyak perusahaan untuk meningkatkan efisiensi operasional, terutama pada proses manajemen sales dan order. Salah satunya, PT Bukaka Inti yang mengalami masalah dalam akses data dan laporan penjualan dari berbagai unit bisnis, cabang, dan tim sales lapangan. Proses pengumpulan informasi masih manual sehingga lambat dan rentan terhadap ketidakakuratan.

Bukaka Inti Aircon memilih ScaleOcean ERP untuk mengatasi masalah tersebut. Fitur sales management memungkinkan pelacakan aktivitas tim sales di lapangan secara real–time dan mencatat detail order yang masuk, memberikan visibilitas penuh kepada manajemen.

Implementasi ScaleOcean membawa dampak nyata bagi Bukaka, terbukti dari peningkatan memproses lebih dari 350 sales order per hari dengan cepat. Tidak hanya itu, mereka juga mampu menangani lebih dari 500 work order setiap harinya. Berikut cerita lengkap kesuksesan Bukaka bersama ScaleOcean!

2. SAP Sales Order

SAP adalah solusi Enterprise Resource Planning (ERP) yang mengintegrasikan proses bisnis dari penjualan hingga keuangan dalam satu sistem terpadu. Modul sales order SAP membantu mencatat, memproses, dan melacak pesanan pelanggan sehingga pesanan diproses cepat dan akurat.

Akan tetapi, SAP menawarkan biaya implementasi dan lisensi yang tinggi, kompleksitas sistem yang memerlukan pelatihan khusus, serta antarmuka yang kurang ramah untuk pemula atau bisnis kecil tanpa tim IT. Tidak heran, sistem ini lebih cocok untuk perusahaan besar.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan SAP Sales Order:

• Manajemen Kontak & Lead
• Pipeline & Opportunity Management (Manajemen Tahapan Penjualan)
• Integrasi ERP dan CRM SAP
• Automasi Alur Kerja (Workflow Automation)
• Dashboard & Reporting Real‑Time

Cocok untuk: perusahaan menengah hingga besar, khususnya yang menjalankan ERP terintegrasi seperti SAP Business One/S4-HANA

Kelebihan	Kekurangan
Integrasi penuh dengan sistem ERP SAP Otomatisasi yang meminimalkan kesalahan Pelacakan dan visibilitas mendetail Sangat cocok untuk perusahaan besar	Biaya implementasi yang sangat tinggi Proses pelatihan memakan waktu Antarmuka yang kompleks Kurang cocok untuk bisnis kecil

3. Aplikasi Sales Tracking Nutshell CRM

Rekomendasi sales tracking berikutnya adalah Nutshell, sistem yang membantu bisnis mengelola prospek, kontak, pipeline penjualan, dan otomatisasi tugas penjualan dalam satu platform terpadu. Fitur seperti sales automation, manajemen email, dan pelaporan real‑time mempermudah tim jualan menutup deal lebih cepat.

Dikutip dari Nutshell Review 2025 oleh SaaSGenius, aplikasi sales order ini terkenal karena antarmukanya yang intuitif dan mudah digunakan, ideal untuk usaha kecil dan menengah yang ingin meningkatkan efisiensi sales tanpa kompleksitas berlebih. Dukungan pelanggan yang responsif juga mempercepat adaptasi tim Anda.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Nutshell:

• Manajemen Kontak
• Sales Pipeline & Sales Process Automation
• Quotes & Invoices
• Pelaporan & Analytics Sales
• Alat Kolaborasi Tim

Cocok untuk: bisnis kecil hingga menengah, khususnya tim B2B yang membutuhkan CRM yang mudah digunakan

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang intuitif Pengaturan pipeline yang mudah Dukungan pelanggan responsif	Fitur analitik terbatas pada paket dasar Kustomisasi terbatas dibandingkan pesaing Harga relatif mahal

4. Software Sales Order Insightly

Insightly merupakan aplikasi dengan dukungan lengkap untuk mengelola pesanan penjualan dan pelacakan klien, yang cocok untuk bisnis berkembang yang memerlukan keterlacakan proses. Aplikasi Sales Order Insightly menawarkan sistem berbasis cloud dengan fitur yang membantu dalam salesman taking order dan mengelola data pelanggan secara akurat.

Platform ini mudah digunakan oleh usaha kecil hingga menengah, scalable, dan terintegrasi dengan banyak aplikasi sehingga memudahkan pelacakan data pelanggan dan laporan real‑time. Insightly juga mendukung otomatisasi tugas manual untuk fokus pada pertumbuhan penjualan.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Software Sales Order Insightly:

• Sales Pipeline & Lead Management
• Opportunity Tracking & Deal Management
• Workflow Automation (Automasi Alur Kerja)
• Dashboards & Reporting (Dasbor & Pelaporan)
• Integrasi Luas (AppConnect & API)

Cocok untuk: bisnis kecil hingga menengah yang mencari CRM fleksibel dan terintegrasi

Kelebihan	Kekurangan
Integrasi kuat dengan aplikasi bisnis umum Menyediakan alat manajemen proyek Otomatisasi alur kerja Analitik dan pelaporan komprehensif	Fitur lanjutan yang terbatas User-interface yang cukup sulit bagi pemula Biaya berlangganan cukup tinggi Terkadang lambat dalam memproses data besar

5. Software Sales Order Salesforce

Salesforce menghadirkan solusi CRM yang dapat membantu perusahaan mengintegrasikan proses penjualan, layanan pelanggan, dan pemasaran dalam satu platform. Seperti ulasan dari Startups, Salesforce mudah dikustomisasi serta menyediakan skalabilitas dan berbagai alat bantu yang memudahkan pelaporan penjualan.

Dengan Sales Cloud, tim jualan dapat mengotomatisasi proses sales, prioritas lead, dan forecast penjualan sehingga fokus pada closing. Integrasi data pelanggan dan analitik membantu strategi tepat sasaran serta mempercepat keputusan bisnis berbasis data.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Salesforce Work:

• Sales Cloud
• Contact & Account Management
• Sales Forecasting & Analytics
• Workflow Automation & Approval Processes
• Reports & Dashboards

Cocok untuk: bisnis omnichannel berskala menengah hingga besar yang sudah terintegrasi dengan ekosistem Salesforce

Kelebihan	Kekurangan
Fleksibilitas tinggi dengan berbagai modul Otomatisasi canggih Integrasi dengan berbagai aplikasi Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis	Membutuhkan waktu pelatihan yang cukup Dukungan pelanggan seringkali lama Beberapa fitur cenderung kompleks digunakan

6. Software Sales Order NetSuite CRM

NetSuite CRM adalah aplikasi yang menyatukan manajemen pesanan penjualan, pelanggan, dan pemasaran dalam satu platform berbasis cloud. Aplikasi sales tracking NetSuite menawarkan visibilitas penuh atas siklus pelanggan dan mendukung kolaborasi lintas departemen.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Software Sales Order NetSuite CRM:

• Manajemen hubungan pelanggan berbasis cloud
• Pelacakan pesanan dari awal hingga akhir
• Analitik kinerja penjualan
• Otomatisasi penjualan dan pemasaran
• Integrasi mulus dengan modul ERP

Cocok untuk: perusahaan menengah hingga besar yang menginginkan otomatisasi alur order-to-cash serta konfigurasi ERP cloud

Kelebihan	Kekurangan
Kemudahan akses dari berbagai perangkat Mendukung kolaborasi tim yang baik Analitik dan pelaporan komprehensif	Integrasi lanjutan memerlukan waktu Rentan terjadi gangguan saat penggunaan User-interface cukup rumit

7. Mekari Qontak

Mekari Qontak adalah platform CRM omnichannel yang membantu bisnis mengelola leads, komunikasi pelanggan, dan proses penjualan terpadu. Aplikasi ini mengintegrasikan berbagai saluran seperti WhatsApp dan media sosial untuk pelacakan interaksi dan otomatisasi alur kerja sales, meningkatkan efisiensi tim.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Mekari Qontak:

• Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
• Integrasi WhatsApp Business API
• Layanan pelanggan omnichannel
• Otomatisasi alur kerja
• Pelaporan analitik kinerja tim penjualan

Cocok untuk: Bisnis yang membutuhkan pelaporan kinerja tim dan pelacakan alur penjualan secara real–time.

Kelebihan	Kekurangan
Komunikasi terpusat di berbagai channel Implementasi cepat dan ramah pengguna Akses mudah ke riwayat interaksi pelanggan	Fitur sales order standar masih terbatas Integrasi dengan ERP eksternal memerlukan biaya Biaya bulanan cukup tinggi untuk tim kecil

8. Aplikasi Sales Order Close CRM

Berikutnya, Close adalah CRM sales engagement yang membantu tim sales mengelola prospek, panggilan, email, dan teks dalam satu platform terpadu sehingga tim dapat bergerak cepat dari lead ke deal. Otomatisasi mengikuti langkah penjualan membuat alur kerja lebih efisien dan tidak terlewat.

Melansir Close CRM Review in 2025 oleh Zeeg, Close termasuk pipeline visual yang mempermudah pemantauan peluang, komunikasi terpusat tanpa harus pindah alat, dan otomatisasi tugas. Namun, rekomendasi aplikasi sales order ini fokusnya lebih pada sales outreach dan CRM, fitur manajemen order atau ERP lengkap tidak selengkap sistem khusus order management.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Close CRM:

• Sistem pelacakan penjualan terpadu
• Otomatisasi lead dan alur kerja
• Alat analitik performa tim
• Integrasi email dan telepon
• Manajemen kontak dan deal efektif

Cocok untuk: startup, SMB, atau tim penjualan berdominasi outbound yang memerlukan CRM dengan built-in calls, SMS, email, pipeline, dan otomatisasi ringan.

Kelebihan	Kekurangan
Memudahkan komunikasi dengan pelanggan Alur kerja penjualan otomatis Pelaporan cepat dan mudah diakses	Fitur terbatas untuk CRM lanjutan Tidak cocok untuk bisnis besar Opsi optimasi terbatas

9. Zoho CRM

Zoho CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang komprehensif, menawarkan modul penuh untuk siklus penjualan, mulai dari leads, deal management, hingga pemrosesan sales order dan faktur. Seperti yang dilansir G2, keunggulan utamanya terletak pada integrasi mendalam dengan seluruh ekosistem aplikasi Zoho.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Zoho CRM:

• Manajemen leads dan pipeline penjualan
• Modul sales order, quote generation, dan faktur
• Otomatisasi alur kerja penjualan
• Integrasi luas dengan aplikasi pihak ketiga

Cocok untuk: Bisnis yang berencana mengadopsi atau sudah menggunakan ekosistem aplikasi Zoho lainnya.

Kelebihan	Kekurangan
Skalabilitas tinggi Integrasi mendalam dengan seluruh ekosistem Zoho One Kustomisasi tingkat lanjut pada modul dan laporan	Kurva pembelajaran yang curam UI/UX terasa kurang modern Fitur lanjutan memerlukan langganan terpisah atau dukungan premium

10. Aplikasi Sales Order iReap POS

iReap POS adalah aplikasi sales order dan kasir yang membantu bisnis mencatat pesanan pelanggan, mengelola stok, dan otomatis sinkronisasi data real‑time antara salesman lapangan dan sistem pusat. Fitur mobile memungkinkan input order langsung di lokasi pelanggan.

Dirancang user‑friendly untuk UMKM dan ritel kecil‑menengah, iReap POS menawarkan laporan penjualan real‑time, manajemen stok otomatis, dan dukungan online‑offline. Namun, kekurangan bisa muncul jika bisnis memerlukan fitur CRM atau analitik tingkat lanjut karena fokus utama iReap adalah kasir dan order entry.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan aplikasi sales order iReap POS:

• Pencatatan transaksi penjualan dan sales order
• Manajemen inventori dan stok real–time
• Dukungan multi-outlet dan multi-gudang
• Laporan penjualan dan laba rugi
• Aplikasi mobile berbasis Android dan iOS

Cocok untuk: Perusahaan yang mencari solusi sederhana dan berbasis mobile untuk tim lapangan.

Kelebihan	Kekurangan
Fokus pada kontrol inventori dan akurasi stok Mudah digunakan dan ideal untuk transaksi retail Akses dan pencatatan transaksi dapat dilakukan secara mobile	Fungsi CRM dan pipeline management terbatas Kurang ideal untuk proses sales order B2B yang kompleks Kustomisasi alur kerja penjualan kurang fleksibel

11. Sales Order Bee

Beecloud adalah sistem yang terintegrasi dengan sistem akuntansi Beecloud 3.0 yang membantu pebisnis mencatat penjualan, stok, dan invoice secara otomatis serta real‑time dari laptop atau HP. Dengan laporan sales dan stok yang selalu update, proses input order hingga pembuatan invoice jadi lebih cepat dan akurat

Kelebihan Beecloud termasuk akses dari mana saja, otomatisasi stok & laporan, serta integrasi dengan aplikasi sales mobile (Sales Order Mobile) dan Beepos kasir untuk input order di lapangan. Akan tetapi, sistem ini menawarkan paket awalnya yang punya batas cabang/user, dan saat berhenti langganan akses data penuh bisa terhenti.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan Sales Order Bee:

• Pembuatan sales order yang terintegrasi langsung ke stok
• Sinkronisasi data real–time dengan akuntansi
• Pencatatan histori penjualan dan piutang
• Manajemen stok multi-gudang
• Pelaporan margin keuntungan per transaksi

Cocok untuk: Perusahaan dagang atau distributor yang mengandalkan Beeaccounting untuk manajemen keuangan

Kelebihan	Kekurangan
Integrasi dengan sistem akuntansi Beeaccounting Memenuhi kebutuhan perusahaan dagang Kontrol piutang dan pembayaran	Antarmuka pengguna kuno Opsi kustomisasi workflow penjualan standar Biaya implementasi awal dan pelatihan tinggi

12. Software Sales Order Bitrix24

Bitrix24 adalah platform khusus untuk manajemen penjualan bisnis yang menawarkan solusi terintegrasi untuk mengelola proses sales order dengan efisien. Dengan fitur CRM, Bitrix24 membantu mempermudah pengelolaan pesanan, pengendalian alur kerja, dan pemantauan hubungan dengan klien secara efektif dalam satu platform terpusat.

Berikut fitur utama yang ditawarkan software sales order Bitrix24:

• Pembuatan dan pelacakan pesanan terintegrasi dengan CRM
• Otomatisasi alur kerja pesanan
• Manajemen akun dan riwayat klien terpusat
• Pelaporan funnel penjualan yang mendalam

Cocok untuk: Perusahaan yang mencari platform tunggal untuk mengelola penjualan, proyek, dan komunikasi tim.

Kelebihan	Kekurangan
Solusi All–in–One terintegrasi Sistem skalabel untuk pertumbuhan bisnis	Kurva pembelajaran yang relatif tinggi Antarmuka pengguna kompleks Biaya langganan meningkat seiring bertambahnya kebutuhan

13. Sistem MileApp

MileApp adalah sistem manajemen aplikasi berbasis cloud yang dirancang untuk membantu bisnis dalam mengelola dan melacak aktivitas penjualan, pengelolaan stok, dan interaksi dengan pelanggan. Seperti yang dilansir G2, keunggulan utamanya meliputi aplikasi pekerja yang mudah disesuaikan dan laporan analitik untuk mendukung operasional Anda secara end-to-end.

Berikut fitur utama yang ditawarkan sistem MileApp:

• Manajemen transaksi penjualan dan pengelolaan stok secara real–time
• Pengelolaan pelanggan dengan riwayat transaksi
• Integrasi dengan sistem pembayaran dan e–commerce

Cocok untuk: Ideal untuk usaha kecil dan menengah, terutama di sektor ritel dan distribusi, yang membutuhkan solusi terintegrasi untuk mengelola penjualan dan stok secara efisien.

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang sederhana dan mudah dipahami Mempermudah pelaporan kinerja dan pengelolaan data penjualan	Fitur kustomisasi terbatas pada beberapa aspek Tidak cocok untuk bisnis dengan skala operasi besar Beberapa integrasi perangkat keras terbatas

Jenis Aplikasi Sales Order 

Aplikasi sales order tracking menjadi komponen penting dalam membantu bisnis mengoptimalkan proses penjualan dan meningkatkan efisiensi kerja tim sales. Maka, setiap jenis aplikasi tersebut dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik dalam proses penjualan. Berikut ini jenis-jenis sistem sales order:

1. Customer Relationship Management

Customer relationship management (CRM) adalah aplikasi yang membantu bisnis mengelola interaksi dengan pelanggan secara lebih efektif. CRM mencatat seluruh data pelanggan dan riwayat interaksi, sehingga tim sales dapat memahami kebutuhan dan preferensi pelanggan dengan lebih baik.

2. Lead Management

Lead management adalah jenis aplikasi sales order yang dirancang untuk mengelola prospek penjualan atau lead dengan efisien. Aplikasi ini membantu tim sales dalam mengidentifikasi, melacak, dan memelihara prospek dari tahap awal hingga konversi.

3. Sales Automation

Jenis lain aplikasi sales order adalah sales automation, yang bertujuan untuk mengotomatiskan tugas-tugas manual dalam proses penjualan, seperti pengiriman email, pengelolaan jadwal, dan pelacakan status penawaran. Dengan fitur otomatisasi ini, tim sales dapat lebih fokus pada strategi dan interaksi langsung dengan pelanggan.

4. Sales Forecasting

Sales forecasting adalah aplikasi yang digunakan untuk memprediksi pendapatan penjualan berdasarkan data historis, tren pasar, dan prospek aktif. Aplikasi ini membantu bisnis merencanakan strategi penjualan dan menetapkan target yang realistis.

5. Sales Reporting and Analytics

Terakhir, terdapat juga Sales Reporting and Analytics yang menyediakan laporan terperinci mengenai kinerja penjualan, seperti tingkat konversi, volume penjualan, dan produktivitas tim.

Software sales order memudahkan manajer penjualan dalam menganalisis performa dan mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan, termasuk memantau sales pipeline untuk memastikan setiap tahapan penjualan berjalan dengan lancar dan efisien.

Cara Kerja Aplikasi Sales Order

Sistem sales order mengatur seluruh siklus pesanan, dari permintaan pelanggan hingga fakturasi dan pelaporan. Sistem ini vital untuk efisiensi operasional dan meminimalkan kesalahan. Berikut adalah penjelasan cara kerjanya:

• Pencatatan Pesanan: Tim memasukkan pesanan pelanggan ke sistem, mencakup detail barang, kuantitas, dan menghitung harga jual berdasarkan harga yang disepakati dan kebijakan harga yang berlaku.
• Verifikasi Stok dan Ketersediaan: Sistem terintegrasi secara real–time dengan penyimpanan untuk mengkonfirmasi ketersediaan barang.
• Pembuatan Dokumen SO Resmi: Dokumen sales order dibuat untuk mengunci detail transaksi, harga, dan syarat pengiriman.
• Persetujuan Manajerial: Pesanan tertentu diarahkan ke manajer untuk otorisasi sebelum diproses lebih lanjut.
• Pengalihan ke Gudang: SO yang disetujui secara otomatis dikirim ke tim gudang sebagai picking list untuk persiapan pengiriman.
• Konversi ke Faktur (Invoicing): Setelah pengiriman dikonfirmasi, SO diubah menjadi faktur penjualan untuk penagihan.
• Pelacakan dan Pelaporan: Status pesanan dilacak secara terus menerus, dan data dikumpulkan untuk analisis kinerja penjualan dan demand forecasting.

Cara Memilih Aplikasi Sales Tracking Terbaik

Dalam memilih aplikasi sales order, pastikan aplikasi sesuai dengan skala dan kebutuhan bisnis, serta mudah diintegrasikan dengan sistem lain seperti akuntansi dan ERP. Berikut ini adalah tips memilih aplikasi sales order untuk bisnis Anda:

1. Tentukan Kebutuhan Bisnis

Setiap bisnis memiliki alur kerja yang unik, sehingga penting memastikan sistem sales order mendukung proses, seperti manajemen pesanan, integrasi inventaris, dan pelaporan. Dengan memahami kebutuhan spesifik ini, Anda akan menemukan aplikasi tepat untuk memenuhi harapan dan memudahkan operasional.

2. Perhatikan Kemudahan Penggunaan

Kemudahan penggunaan adalah faktor penting dalam memilih aplikasi penjualan. Pilihlah aplikasi sales tracking dengan antarmuka intuitif yang memudahkan tim Anda dalam proses adopsi tanpa waktu pelatihan lama. Aplikasi ini mempermudah pengguna, mengurangi risiko kesalahan, dan mempercepat respons terhadap pesanan pelanggan.

3. Tersedia Fitur Otomatisasi

Fitur otomatisasi dalam software sales order memungkinkan bisnis untuk menghemat waktu dan mengurangi kesalahan manual. Pilih aplikasi yang memiliki fitur otomatisasi pada fungsi seperti konfirmasi pesanan, pembaruan stok, dan pelaporan penjualan.

4. Skalabilitas dan Fleksibilitas

Pastikan aplikasi sales order yang Anda pilih memiliki fleksibilitas dan skalabilitas tinggi, yang dapat menyesuaikan kebutuhan bisnis Anda seiring pertumbuhan. Aplikasi yang skalabel memungkinkan Anda menambah fitur atau jumlah pengguna sesuai perkembangan bisnis tanpa perlu mengganti sistem. Hal ini sangat penting untuk memastikan investasi jangka panjang.

5. Tersedia Dukungan Pelanggan Responsif

Terakhir, pilih software sales order dengan layanan pelanggan berkualitas, yang bisa memberikan bantuan cepat saat masalah teknis atau operasional muncul. Dukungan ini sangat penting, terutama saat bisnis menghadapi kendala dalam pemrosesan pesanan.

Kesimpulan

Aplikasi sales order adalah sistem yang membantu perusahaan mengelola pemesanan pelanggan. Untuk itu, memilih aplikasi sales order yang tepat dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, memperbesar penjualan, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan.

Aplikasi sales tracking ScaleOcean menghadirkan sistem unggul dalam pengelolaan pesanan, memastikan setiap transaksi berjalan lancar dan pelanggan tetap puas. Hasilnya, Anda dapat memaksimalkan penjualan sekaligus meningkatkan kinerja tim sales.

Optimalkan manajemen pelanggan Anda dengan Aplikasi sales ScaleOcean. Dengan berbagai fitur canggih, Anda dapat memantau setiap interaksi pelanggan, meningkatkan leads, dan mendorong retensi pelanggan secara optimal. Jadwalkan demo gratis sekarang untuk mengetahui bagaimana CRM ScaleOcean dapat membawa perkembangan terbaik bagi bisnis Anda.