Pengertian Inbound Station & Proses Kerjanya di Logistik

Dalam bisnis logistik, pengelolaan alur barang yang efisien dan efektif menjadi kunci suksesnya operasional secara menyeluruh. Salah satu aspek logistik yang mendukung kelancaran pengelolaan barang tersebut adalah inbound station. Tempat ini diperlukan bisnis logistik sebagai titik awal masuk bagi semua barang yang diterima dari pemasok atau produsen. Di sini akan dilakukan inspeksi, sortir, dan pemrosesan lebih lanjut pada barang-barang tersebut.

Lalu apa bedanya dengan outbound station? Dalam artikel ini akan dijelaskan lebih lanjut inbound station artinya, proses kerjanya, hingga perbedaannya dengan outbound station. Dengan memahami seluruh aspek tersebut, Anda bisa memastikan penerimaan dan pengiriman barang bisa berjalan lancar dan memuaskan pelanggan.

Key Takeaways

• Inbound station adalah lokasi di mana paket pertama kali diterima oleh perusahaan logistik sebelum menjalani proses pengiriman selanjutnya.
• Proses inbound station meliputi: penerimaan barang, inspeksi dan kontrol kualitas, penyortiran barang, dan manajemen dokumen pengiriman.
• Perbedaan inbound dan outbound station adalah, inbound station adalah fokus pada penerimaan dan persiapan awal barang dari eksternal, sedangkan outbound station adalah pengaturan dan distribusi barang ke pelanggan.

Coba Demo Gratis

1. Apa itu Inbound Station?

Inbound station adalah lokasi di mana paket pertama kali diterima oleh perusahaan logistik sebelum menjalani proses pengiriman selanjutnya. Fungsi utamanya adalah sebagai titik transit sementara untuk paket, memastikan barang siap dan terorganisir sebelum dikirim ke alamat tujuan akhir.

Proses ini melibatkan beberapa tahapan, mulai dari penerimaan barang, pemeriksaan kualitas, pemindahan ke gudang, hingga pengelolaan inventory. Dalam prosesnya, barang-barang akan diperiksa, dicatat, dan disortir sebelum dipindahkan ke area penyimpanan atau langsung ke jalur produksi untuk diproses lebih lanjut. Hal ini penting memastikan barang diterima dalam kondisi yang baik, sesuai dengan pesanan dan siap untuk diproses lebih lanjut.

Proses ini juga membantu mengidentifikasi potensi masalah, seperti kerusakan atau kekurangan barang, yang dapat mempengaruhi kelancaran operasional. Inbound station juga berperan penting dalam pengelolaan inventory lebih efektif dengan memindahkan barang ke tempat penyimpanan yang sesuai, serta mempercepat alur pengiriman dengan mengurangi penundaan, serta membantu.

Baca juga: Cara Buat dan Contoh Surat Penerimaan Barang yang Baik

2. Peran Utama Inbound Station

Ketika paket dikirimkan, barang tidak langsung menuju ke alamat penerima, tapi melewati beberapa titik sortir. Dalam proses ini, inbound station berperan sebagai titik krusial. Tidak hanya sebagai tempat singgah barang untuk sementara, tapi juga untuk pengelolaan setiap barang yang masuk untuk didistribusikan.

Untuk itu, inbound station berfungsi sebagai pusat transit atau persinggahan barang sementara di mana sebelum barang akan masuk ke tahap logistik selanjutnya. Barang yang telah melewati inbound station, dapat dilanjutkan ke proses distribusi logistik dan disortir berdasarkan area pengiriman selanjutnya ataupun ke alamat akhirnya.

Setelah disortir, paket tersebut akan dikelompokkan dan disiapkan untuk diangkut ke tahap pengiriman berikutnya. Bisa dikirimkan ke stasiun transit di daerah lain, gudang distribusi regional, atau langsung ke pusat pengiriman lokal untuk diantar ke alamat akhir.

3. Proses dalam Inbound Station

Dalam operasi bisnis logistik, inbound station adalah tempat yang penting untuk pengelolaan dan distribusi barang. Tempat tersebut tidak hanya berfungsi sebagai titik masuk untuk barang yang datang tetapi juga sebagai pusat untuk memastikan semua aspek pengiriman diproses dengan benar sebelum barang dikirim lebih lanjut. Berikut beberapa fungsi utama dari inbound station.

a. Penerimaan Barang

Di tahap ini, semua barang yang tiba akan diterima di fasilitas logistik. Proses ini melibatkan pemeriksaan awal untuk memastikan barang sesuai dengan catatan pengiriman atau surat jalan.

Petugas penerimaan bertanggung jawab untuk mencocokkan jumlah barang, jenis barang, dan pengirim dengan data yang ada. Jangan sampai ada kesalahan atau ketidaksesuaian pada tahap ini karena nantinya akan mempengaruhi seluruh proses logistik berikutnya.

b. Inspeksi & Kontrol Kualitas

Setelah barang diterima, kemudian dilakukan inspeksi menyeluruh untuk memastikan tidak ada kerusakan atau cacat pada barang tersebut. Proses ini melibatkan pemeriksaan fisik dan bisa juga melibatkan uji fungsi, tergantung pada jenis barangnya.

Dengan kontrol kualitas ini, barang dipastikan memenuhi standar kualitas yang akan diproses lebih lanjut, mengurangi risiko kerugian akibat barang cacat yang mungkin masuk ke dalam proses distribusi.

c. Penyortiran Barang

Fungsi berikutnya adalah menyortir barang. Di sini akan dilakukan proses mengorganisir barang ke dalam kategori yang berbeda berdasarkan tujuan atau spesifikasi selanjutnya. Hal ini diperlukan untuk memudahkan penanganan lebih lanjut dan pengiriman barang-barang tersebut ke lokasi yang tepat atau ke stasiun berikutnya.

Penyortiran yang efisien membantu mengurangi waktu tunggu dalam proses pengiriman dan meningkatkan kecepatan alur barang dari pemasok ke konsumen atau ke tahapan produksi selanjutnya.

d. Manajemen Dokumen Pengiriman

Manajemen dokumen pengiriman adalah fungsi lainnya dari inbound station. Proses ini melibatkan pengelolaan semua dokumen yang terkait dengan pengiriman barang, termasuk delivery note, daftar muatan, surat jalan, dan dokumen lain yang diperlukan untuk audit barang.

Manajemen dokumen yang baik membantu memudahkan pelacakan ketika diperlukan, serta membantu dalam menyederhanakan proses klaim asuransi pengiriman jika terjadi kesalahan atau kerusakan barang.

4. Contoh Proses Inbound Station

Agar lebih mudah memahami konsep inbound station, perhatikan skenario berikut ini: JNE yang menangani layanan logistik memilki beberapa paket dari berbagai penjual online dan mengirimkannya ke seluruh Indonesia. Inbound station di perusahaan ini adalah tempat penting di pusat sortir, dimana semua paket yang datang dari penjual atau pusat saluran distribusi lainnya pertama kali diterima.

Ketika paket tiba di inbound station, paket akan discan dan data pengiriman dicocokkan dengan database untuk memverifikasi informasi pengirim dan penerima. Paket tersebut kemudian diinspeksi untuk memastikan tidak ada kerusakan fisik dan diberi label ulang jika diperlukan. Setelah proses pemeriksaan selesai, paket disortir berdasarkan tujuan akhir.

Paket untuk daerah yang sama akan dikelompokkan agar proses pengiriman lebih efisien. Nantinya, pelanggan akan menerima keterangan dari status pelacakan yang menunjukkan “Received at Inbound Station [Cabang JNE Jakarta], yang menandakan bahwa paket telah tiba di cabang JNE yang bertanggung jawab untuk wilayah Jakarta.

Sesampainya di cabang JNE Jakarta, staff logistik di inbound station akan menerima paket dan memeriksa kecocokan informasi pada label pengiriman dengan barang yang diterima. Jika pake lolos pemeriksaan, barang akan dipindahkan ke gudang penyimpanan sementara yang ada di cabang tersebut.

Setelah paket tiba, paket akan menjalani proses pengiriman selanjutnya, yang bisa berupa “Processed at Sorting Center” (diproses di pusat sortir) atau “With Delivery Courier” (dalam penanganan kurir). Pelanggan kemudian menerima pemberitahuan bahwa paket mereka sedang dalam perjalanan menuju alamat tujuan.

Baca juga: 5 SOP Pengiriman Barang untuk Meningkatkan Proses Logistik

5. Bedanya dengan Outbound Station

Perbedaan arti inbound station dan outbound station terlihat jelas melalui skenario berikut. Pada suatu hari, truk pengiriman dari perusahaan manufaktur elektronik tiba di inbound station dengan membawa berbagai macam barang dari supplier. Di sini, karyawan bertugas menerima barang dan mulai memindai barcode pada setiap paket untuk mencocokkannya dengan data pengiriman yang sudah ada di sistem.

Setelah itu, staf juga melakukan inspeksi fisik untuk memastikan tidak ada kerusakan. Barang logistik yang telah diperiksa kemudian disortir berdasarkan jenis dan prioritas penyimpanan atau pengiriman lebih lanjut.

Sedangkan pada outbound station, barang yang telah dipesan oleh pelanggan disiapkan untuk pengiriman. Karyawan di stasiun ini mengambil barang dari lokasi penyimpanan, memeriksa kembali jumlah dan kondisi barang sesuai dengan pesanan pelanggan, dan kemudian melakukan pengepakan.

Barang-barang tersebut dilabeli dengan informasi pengiriman yang tepat, termasuk alamat tujuan dan detail penerima. Setelah semuanya siap, barang dikumpulkan di area pemuatan untuk selanjutnya dikirim sesuai dengan rute yang telah dijadwalkan.

Dalam skenario ini, terlihat jelas perbedaan antara inbound dan outbound station. Inbound station adalah tempat yang fokus pada penerimaan dan persiapan awal barang dari eksternal. Sedangkan outbound station fokus pada pengaturan dan distribusi barang-barang ke pelanggan. Inbound diperlukan untuk memastikan barang sesuai standar dan siap untuk diproses lebih lanjut. Sementara outbound memastikan barang sampai ke pelanggan dalam kondisi yang baik.

Baca juga: 10 Freight Forwarding Software Terbaik di Indonesia Tahun 2025

6. Kesimpulan

Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa inbound station artinya titik penerimaan awal bagi semua barang yang masuk, untuk kemudian dilakukan pemeriksaan, sortir, dan penyimpanan barang sebelum diproses lebih lanjut. Di sini, paket yang tiba akan di-scan untuk memverifikasi informasi pengirim dan penerima, kemudian diinspeksi untuk memastikan tidak ada kerusakan fisik, dan disortir berdasarkan tujuan akhir. Proses ini penting untuk memastikan efisiensi pengiriman dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

 Inbound station bertugas menerima, memeriksa, dan menyiapkan barang untuk proses logistik selanjutnya. Sementara outbound station fokus pada pengaturan pengiriman barang agar siap dikirim ke pelanggan. Melalui koordinasi yang efektif pada kedua stasiun ini, Anda dapat mengoptimalkan efisiensi operasional pada bisnis logistik yang dimiliki.