1. Mengapa Layanan Pelanggan itu Penting?

2. Hubungan POS & Layanan Pelanggan

3. Peran POS dalam Tingkatkan Pelayanan

4. Cara POS Maksimalkan Pelayanan Pelanggan

5. Contoh Penerapan POS dan Dampaknya

6. Teknologi Point of Sale Masa Kini

7. Kesimpulan