13 Rekomendasi Software Cargo Terbaik untuk Proses Logistik

Apakah Anda sering merasa operasional logistik bisnis Anda rumit? Mulai dari pelacakan kargo yang tidak akurat, pemesanan yang berantakan, hingga tumpukan dokumen manual yang memicu keterlambatan, tantangan ini seringkali berujung pada kerugian besar dan pelanggan yang tidak puas.

Namun, bagaimana cara mengatasi permasalan ini? Solusinya adalah dengan menerapkan software cargo yang dirancang khusus untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi setiap aspek operasional. Teknologi ini memungkinkan Anda memantau seluruh proses pengiriman secara real-time, mengelola inventaris dengan akurat, dan mengeliminasi kesalahan manual yang sering terjadi.

Artikel ini akan mengulas 13 rekomendasi software cargo terbaik yang dirancang untuk mengatasi pain point tersebut. Kami akan membantu Anda menemukan solusi yang tepat untuk mengoptimalkan seluruh proses logistik dan meningkatkan produktivitas bisnis Anda secara signifikan.

Apa itu Software Cargo?

Software kargo atau cargo software adalah perangkat lunak yang dirancang untuk mengelola seluruh operasional kargo, mulai dari pemesanan dan pelacakan hingga manajemen gudang serta pelaporan. Dengan alat ini, bisnis dapat meningkatkan efisiensi, mengoptimalkan biaya, dan memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.

Cargo management software ini akan memastikan setiap tahapan pengiriman rantai pasok mulai dari penerimaan barang, penyimpanan, hingga pengiriman akhir dapat berjalan efisien, akurat, serta terintegrasi.

Dengan begitu, penerapan software ini dapat menjadi solusi terbaik dalam mengoptimalkan proses cargodoring dan stevedoring serta pengiriman barang secara menyeluruh.

Kemampuan otomatisasi dan analitiknya yang canggih, aplikasi cargo ini dapat memberikan update dan tracking barang sehingga Anda mampu untuk menyediakan layanan pengiriman yang cepat dan transparan bagi customer Anda.

Penggunaan program cargo ini juga dapat meminimalkan ketergantungan pada proses manual yang rentan terhadap kesalahan, seperti kesalahan pencatatan atau keterlambatan pengiriman.

Baca juga: Berikut 10 Jenis Truk Logistik, Ciri, dan Kegunaannya

13 Rekomendasi Cargo Software untuk Efisiensi Pengiriman Barang

Penting bagi perusahaan logistik untuk memilih aplikasi logistik kargo yang maksimal dan sesuai dengan setiap kebutuhan dan karakteristik bisnis Anda. Di sini akan dibahas beberapa vendor atau produk cargo software terbaik untuk membantu perusahaan dalam mengoptimalkan setiap tahap pengiriman dalam proses logistik.

Berikut rekomendasi 13 cargo software terbaik untuk bisnis logistik:

1. ScaleOcean Cargo Software

ScaleOcean cargo software adalah solusi untuk mengelola operasional kargo melalui integrasi dan otomatisasi canggih, yang mengoptimalkan seluruh tahapan pengiriman dan pengelolaan kargo. Dengan visibilitas penuh terhadap proses logistik, ScaleOcean memastikan setiap tahap pengiriman berjalan lancar, dari warehouse, inventory, supply chain, hingga accounting, yang meningkatkan efisiensi secara menyeluruh.

Sistem ini menawarkan fleksibilitas tinggi dan kustomisasi sesuai kebutuhan spesifik bisnis, serta dukungan pengguna tak terbatas yang cocok untuk berbagai skala perusahaan logistik. ScaleOcean juga menyediakan pemeliharaan dan pembaruan rutin dengan pelayanan profesional, memastikan sistem selalu relevan dan optimal.

Secara keseluruhan, ScaleOcean adalah pilihan tepat untuk mengatasi tantangan dan memastikan kesuksesan jangka panjang. Anda juga bisa mencoba demo gratis untuk memahami bagaimana sistem ini mengoptimalkan setiap alur kerja.

Berikut beberapa fitur utama dalam ScaleOcean cargo software:

• Manajemen Dokumen Ekspedisi Otomatis: Otomatiskan pembuatan, distribusi, persetujuan, dan arsip dokumen pengiriman seperti cargo manifest dan B/L, memastikan efisiensi dan mengurangi kesalahan administratif.
• Manajemen Kapasitas Kargo Cerdas: Memantau dan mengatur kapasitas kargo dengan data permintaan dan ketersediaan muatan, mengoptimalkan ruang kontainer untuk efisiensi biaya.
• Pemesanan Kontainer Otomatis: Memudahkan pelanggan memilih kontainer yang sesuai dengan barang dan kebutuhan pengiriman, memastikan penggunaan ruang yang optimal.
• Tracking Kontainer Real-Time: Pelacakan lokasi dan status muatan kontainer secara akurat, memberikan visibilitas penuh dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
• Integrasi Sistem Pelabuhan dan Mitra Logistik: Integrasi real-time dengan sistem pelabuhan dan mitra logistik untuk koordinasi yang lebih baik, mempercepat alur proses pengiriman.
• Support After-Sales dan Layanan Pelanggan: Menawarkan dukungan pasca-penjualan cepat dan responsif, memastikan masalah operasional dalam pengelolaan pengiriman diselesaikan efisien.

Cocok untuk: perusahaan logistik dengan berbagai skala dan lini bisnis.

2. Aplikasi Logistik Kargo Getcargo

Ada juga software kargo Getcargo yang dirancang untuk membantu pengelola pengiriman barang secara lebih efisien. Penerapan aplikasi Getcargo juga akan membantu perusahaan logistik dalam mengelola manajemen pengiriman barang, pelacakan real-time, dan bisa menghitung biaya pengiriman secara otomatis.

Getcargo menawarkan antarmuka yang user-friendly, membuatnya mudah digunakan oleh berbagai kalangan. Fleksibilitasnya memungkinkan penyesuaian dengan kebutuhan operasional menjadi daya tarik utama bagi perusahaan logistik kecil hingga menengah.

Meskipun efisien, Getcargo memiliki beberapa keterbatasan. Fiturnya terbatas pada fitur tingkat lanjut yang mungkin dibutuhkan perusahaan besar.

Selain itu, integrasi yang terbatas dengan sistem lain dan kurangnya dukungan multibahasa bisa menjadi hambatan bagi bisnis yang beroperasi di skala internasional atau memiliki kebutuhan integrasi kompleks.

Berikut beberapa fitur utama GetCargo:

• Manajemen pengiriman
• Pelacakan barang
• Perhitungan biaya otomatis
• Laporan dan analisis

Cocok untuk: perusahaan logistik kecil hingga menengah yang menginginkan solusi manajemen kargo yang efisien.

3. Program Logistik Kargo CargoManager

Rekomendasi berikutnya ada program kargo CargoManager, sebuah sistem yang membantu pengelolaan pengiriman, pergudangan, dan armada logistik, termasuk untuk kapal tongkang. Aplikasi ini juga memudahkan pengelolaan rantai pasok logistik dan memastikan operasional berjalan lebih efisien.

CargoManager menawarkan dukungan layanan global serta integrasi yang kuat dengan berbagai sistem dan penyedia layanan transportasi. Kemampuannya dalam menyediakan pengelolaan pengiriman yang komprehensif menjadikannya pilihan andal untuk operasional logistik berskala besar.

Meski komprehensif, CargoManager memiliki biaya yang relatif tinggi, sehingga kurang cocok untuk perusahaan dengan proses logistik kecil hingga menengah. Selain itu, ketergantungannya pada koneksi internet yang stabil bisa menjadi kendala di area dengan akses terbatas.

Beberapa fitur utama dalam CargoManager:

• Integrasi dengan penyedia layanan transportasi
• Manajemen dokumentasi
• Analisis performa pengiriman

Cocok untuk: perusahaan logistik besar atau yang berfokus pada pengiriman internasional.

4. Program Kargo Winstarlink

Berikutnya ada Winstarlink, yaitu rekomendasi sistem yang akan membantu perusahaan logistik untuk mengelola manajemen transportasi logistik dan distribusi barang. Software ini bisa diterapkan untuk meningkatkan efisiensi operasional dalam mengelola rute, memonitor armada, serta melakukan pemantauan barang.

Winstarlink unggul dengan sistem pemantauan yang canggih, memungkinkan pelacakan armada dan barang secara detail. Fleksibilitasnya dalam pengaturan jadwal pengiriman sangat membantu, ditambah lagi dengan multikanal integrasi yang mempermudah konektivitas dengan sistem lain.

Meskipun canggih, Winstarlink memiliki beberapa kekurangan. Pengaturan sistemnya rumit, yang bisa jadi tantangan bagi pengguna baru. Selain itu, sistem ini tergantung pada infrastruktur TI yang kuat, dan kurang ideal untuk pengguna pemula karena kompleksitasnya.

Berikut beberapa fitur utama Winstarlink:

• Pelacakan dan pemantauan armada
• Penyusunan jadwal pengiriman
• Fitur manajemen inventaris

Cocok untuk: perusahaan besar yang membutuhkan solusi logistik yang harus dikelola secara bersamaan.

5. Magaya Cargo Management Software

Magaya cargo management software adalah rekomendasi yang menyediakan solusi otomatisasi lengkap melalui platform Digital Freight. Magaya membantu mengelola barang masuk dan keluar dalam aktivitas logistik dengan lebih efisien, meningkatkan akurasi dan ketepatan waktu pengiriman, yang pada akhirnya akan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Magaya memiliki keunggulan dalam manajemen gudang dan inventaris, menjadikannya solusi ideal untuk bisnis dengan operasi penyimpanan yang besar. Selain itu, Magaya menawarkan integrasi ERP yang baik dan menyediakan laporan yang komprehensif, sehingga membantu perusahaan dalam analisis data dan pengambilan keputusan.

Meskipun canggih, antarmuka Magaya tidak terlalu intuitif bagi sebagian pengguna, dan kebutuhan infrastruktur yang tinggi mungkin memerlukan investasi signifikan. Selain itu, biaya implementasi yang cukup mahal membuatnya kurang cocok untuk perusahaan kecil.

Berikut beberapa fitur utama Magaya:

• Manajemen gudang
• Pelacakan pengiriman
• Pengelolaan stok dan inventaris
• Laporan keuangan dan perhitungan biaya

Cocok untuk: perusahaan logistik yang juga memiliki operasi gudang besar.

6. Software Kargo GoComet

GoComet adalah software kargo skala global yang dikenal dengan kemampuannya dalam manajemen kuotasi angkutan barang dan perencanaan pengiriman dari awal hingga akhir. Software ini membantu perusahaan menghemat biaya dan waktu secara signifikan.

GoComet dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi proses pengiriman. Software ini mengotomatisasi perbandingan tarif dari berbagai penyedia logistik, memungkinkan perusahaan mendapatkan harga kompetitif dan mengelola logistik secara lebih transparan.

Antarmuka yang intuitif dan fitur pelacakan canggih juga memudahkan pengguna untuk memantau pengiriman secara real-time. Namun, kompleksitas sistem pada awal penggunaan mungkin memerlukan waktu adaptasi, dan biayanya bisa menjadi investasi yang signifikan, terutama bagi perusahaan yang lebih kecil.

Berikut beberapa fitur utama GoComet:

• Manajemen kuotasi angkutan barang
• Perencanaan dan eksekusi pengiriman
• Pelacakan real-time
• Analisis biaya dan kinerja

Cocok untuk: Perusahaan manufaktur, eksportir, dan importir yang memerlukan solusi terotomatisasi untuk manajemen pengadaan angkutan dan logistik.

7. CargoWise Neo Cargo Software

Rekomendasi berikutnya ada CargoWise, software kargo yang dikembangkan oleh Wisetech Global. Solusi logistik ini dirancang untuk mengoptimalkan operasional angkutan barang. Software ini memungkinkan perusahaan logistik mengelola rantai pasok dan pengiriman barang secara efektif, sehingga membuat proses operasional menjadi lebih lancar dan efisien.

CargoWise Neo cargo software menawarkan solusi global dengan antarmuka yang mudah digunakan, membuatnya nyaman bagi penggunanya. Fitur keuangan yang terintegrasi juga menjadi nilai tambah signifikan, mempermudah pengelolaan aspek finansial dalam operasional kargo.

Meskipun canggih, CargoWise Neo memiliki beberapa kekurangan. Harga implementasinya relatif mahal, dan kompleksitas sistemnya mungkin memerlukan waktu adaptasi. Selain itu, software ini memerlukan infrastruktur IT yang kuat, yang bisa jadi investasi tambahan bagi beberapa perusahaan.

Berikut beberapa fitur utama CargoWise:

• Manajemen pengiriman internasional
• Pelacakan real-time
• Manajemen dokumentasi

Cocok untuk: perusahaan logistik yang khusus bergerak di bidang pengiriman internasional.

8. MileApp Cargo Software

MileApp adalah software kargo berbasis cloud yang fleksibel untuk perencanaan rute, pelacakan pengiriman, dan manajemen armada. Aplikasi ini dirancang untuk mengoptimalkan operasional pengiriman, terutama pada tahap last-mile delivery. MileApp membantu UMKM mengelola armada dan kurir lebih efisien tanpa investasi besar pada infrastruktur IT.

Software ini unggul dengan kemampuannya mengotomatiskan perencanaan rute yang optimal, sehingga dapat menghemat biaya bahan bakar dan waktu pengiriman. Antarmuka yang intuitif dan aplikasi mobile untuk kurir memudahkan komunikasi dan pelacakan real-time.

Meskipun demikian, beberapa pengguna melaporkan bahwa fitur pelaporan dan analisis data yang mendalam mungkin tidak sekompleks software lain di kelasnya. MileApp juga memiliki beberapa keterbatasan dalam menangani pengiriman kargo dalam skala sangat besar dan kompleks.

Berikut beberapa fitur utama MileApp:

• Perencanaan dan optimasi rute
• Pelacakan pengiriman real-time
• Manajemen armada dan kurir

Cocok untuk: Bisnis e-commerce, perusahaan logistik, dan UMKM yang fokus pada pengiriman last-mile.

9. Software Cargo Tracking Cargoo

Penerapan software cargo tracking dari vendor Cargoo dapat menjadi pilihan berikutnya yang akan membantu Anda mengelola pengiriman barang dari titik A ke titik B dengan efisien.

Vendor software ini juga dapat mengelola manajemen pengiriman, pelacakan, dan analitik yang akan memudahkan perusahaan dalam mengambil keputusan strategis.

Cargoo unggul karena sederhana dan mudah digunakan, menjadikannya solusi menarik bagi bisnis kecil hingga menengah. Software ini juga menawarkan fleksibilitas dan skalabilitas untuk menyesuaikan kebutuhan operasional yang berkembang.

Meskipun Cargoo efisien, ada beberapa keterbatasan yang perlu diperhatikan. Fiturnya terbatas untuk pengiriman internasional, sehingga kurang ideal bagi bisnis global. Selain itu, keterbatasan analitik dan dukungan pelanggan yang terbatas mungkin menjadi kendala bagi pengguna yang membutuhkan analisis mendalam atau bantuan cepat.

Berikut beberapa fitur utama yang dimiliki Cargoo:

• Pengelolaan pengiriman
• Pelacakan real-time
• Integrasi pembayaran
• Manajemen pengaturan rute

Cocok untuk: perusahaan logistik kecil hingga menengah yang fokus pada pengiriman domestik.

10. Software Kargo Cargosnap

Rekomendasi berikutnya ada cargo software Cargosnap yang fokus pada pelacakan dan manajemen pengiriman barang real-time. Penerapan sistem ini akan membantu perusahaan logistik dalam mengelola proses pengiriman barang, dan memastikan barang sampai tepat waktu dan dalam kondisi baik.

Cargosnap menawarkan aplikasi mobile yang praktis dan potensi penghematan biaya operasional. Fleksibilitas integrasinya dengan penyedia layanan logistik lain juga jadi nilai tambah signifikan.

Meski demikian, Cargosnap memiliki beberapa keterbatasan. Antarmukanya kurang intuitif bagi sebagian pengguna, dan fiturnya terbatas untuk bisnis besar. Selain itu, harga yang relatif tinggi mungkin menjadi pertimbangan bagi beberapa perusahaan.

Berikut beberapa fitur penting dalam Cargosnap:

• Pelacakan status pengiriman
• Optimasi rute dan pengiriman
• Integrasi dengan penyedia layanan logistik
• Pengelolaan dokumentasi

Cocok untuk: perusahaan logistik yang fokus pada pengiriman domestik atau pengelolaan logistik internal.

11. Software Kargo FreightView

Freightview adalah Sistem Transportation Management System (TMS) yang dirancang untuk manajemen angkutan Less-than-Truckload (LTL). Software ini membantu UMKM dan bisnis kecil-menengah membandingkan tarif, memesan, dan melacak pengiriman dari satu platform terpusat, sehingga meningkatkan efisiensi dan transparansi logistik.

Keunggulan utama Freightview adalah antarmuka yang sangat intuitif dan kemampuannya untuk mengintegrasikan berbagai penyedia angkutan dalam satu sistem, memungkinkan pengguna membandingkan tarif secara real-time untuk mendapatkan harga terbaik. Software ini juga memiliki fitur pelacakan yang canggih.

Akan tetapi, Freightview memiliki beberapa kelemahan, yaitu fokusnya yang spesifik pada angkutan LTL membuatnya kurang ideal untuk jenis pengiriman lain, seperti angkutan muatan penuh (FCL/LCL) atau pengiriman internasional. Selain itu, fitur pelaporan dan analisis mungkin tidak sekomprehensif software TMS yang lebih mahal.

Berikut beberapa fitur utama Freightview:

• Perbandingan tarif real-time
• Pemesanan pengiriman terintegrasi
• Pelacakan pengiriman otomatis
• Manajemen dokumen pengiriman

Cocok untuk: Bisnis kecil hingga menengah yang rutin mengirimkan barang dalam jumlah kecil atau sedang menggunakan angkutan LTL.

12. CodeCanyon Cargo Software

Selanjutnya ada CodeCanyan software cargo tracking yang menjadi sistem untuk membantu perusahaan logistik dalam mengelola seluruh tahapan pengiriman barang logistik dengan efisien.

Penerapan sistem manajemen pengiriman kargo ini juga akan memudahkan manajemen inventaris, pelacakan pengiriman, serta gudang di perusahaan Anda.

CodeCanyon menawarkan kustomisasi tinggi, memungkinkan bisnis menyesuaikan solusi sesuai kebutuhan spesifik mereka. Keunggulan lainnya adalah tersedianya banyak pilihan plugin yang memperkaya fungsionalitas sistem.

Namun, CodeCanyon juga memiliki beberapa kekurangan. Penggunaannya memerlukan keahlian teknis tertentu, dan kurangnya dukungan langsung bisa menjadi tantangan. Selain itu, kompleksitas dalam instalasi mungkin membutuhkan waktu dan usaha ekstra.

Berikut beberapa fitur utama dari CodeCanyon:

• Solusi kustomisasi
• Sistem pelaporan dan analitik
• Manajemen pengiriman otomatis

Cocok untuk: perusahaan logistik kecil dan menengah yang memerlukan solusi pelacakan barang real-time.

13. WebCargo by Freightos

Rekomendasi terakhir ada dari WebCargo by Freightos, yaitu cargo software yang dapat mengelola pemesanan dan pelacakan pengiriman secara lebih efisien. Sistem ini juga akan membantu Anda mengambil keputusan lebih baik dan cepat, meningkatkan efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan.

WebCargo by Freightos menawarkan akses ke jaringan global yang luas, memberikan transparansi harga yang lebih baik. Fitur ini secara signifikan meningkatkan efisiensi pemesanan dan pelacakan, memungkinkan proses yang lebih cepat bagi pengguna.

Meskipun efisien, WebCargo by Freightos sangat berfokus pada freight forwarding. Hal ini mungkin akan membatasi penggunaannya di luar ranah tersebut. Selain itu, biaya berlangganan dapat lebih tinggi dibandingkan alternatif lain, dan software ini kurang fleksibel untuk bisnis kecil.

Berikut beberapa fitur utama dalam WebCargo:

• Pelacakan barang otomatis
• Pencarian tarif otomatis
• Dashboard pengelolaan pengiriman

Cocok untuk Bisnis: Lebih ideal untuk perusahaan logistik besar atau freight forwarders yang berfokus pada pengiriman internasional.

Baca juga: 13 Aplikasi Trucking Logistik untuk Pengiriman Barang 2025

Apa Manfaat Menggunakan Software Cargo bagi Bisnis?

Penggunaan aplikasi logistik untuk pengiriman kargo ini menjadi peran penting dalam meningkatkan efisiensi perusahaan logistik, terutama sebagai sistem manajemen pengiriman internasional.

Cargo software akan memberikan visibilitas penuh terhadap operasional dan proses pengiriman barang logistik sehingga dapat memberikan layanan yang maksimal. Ini manfaat utamanya:

1. Mempermudah Pemesanan dan Mengoptimalkan Pengelolaan Pengiriman

Software kargo memungkinkan pemesanan secara online, serta manajemen pengiriman dan data yang terpusat, mengintegrasikannya dengan berbagai moda transportasi.

Ini memastikan setiap informasi tercatat dengan akurat, mulai dari jadwal hingga detail barang maupun dokumen logistik, sehingga mengurangi risiko human error pada pencatatan manual.

2. Mempercepat Pelacakan dan Pemantauan Barang secara Real-time

Software ini memungkinkan bisnis melacak pengiriman secara real-time, mendapatkan pembaruan lokasi barang, dan mengidentifikasi potensi masalah. Dengan demikian, cargo software dapat memberikan notifikasi otomatis kepada pelanggan, membuat mereka merasa lebih yakin terhadap proses pengiriman yang transparan.

3. Meningkatkan Efisiensi dan Mengurangi Biaya Operasional

Software ekspedisi dapat mengoptimalkan rute secara otomatis sehingga mengurangi penggunaan bahan bakar dan biaya transportasi. Dengan menganalisis berbagai variabel seperti kondisi lalu lintas dan jarak tempuh, aplikasi ini mampu menentukan rute terbaik, sehingga dapat membantu mengurangi kesalahan dan meningkatkan produktivitas.

4. Mengoptimalkan Manajemen Gudang dan Utilisasi Armada

Software kargo membantu mengelola stok, mengatur penyimpanan barang, serta mempermudah proses pengemasan dan pengiriman.

Penerapan software kargo ini juga memaksimalkan pemanfaatan armada transportasi melalui perencanaan kapasitas dan penjadwalan, menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan efisiensi armada secara menyeluruh.

5. Memberikan Laporan, Analisis Komprehensif, dan Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Software kargo memungkinkan perusahaan memberikan informasi pengiriman yang akurat dan responsif kepada pelanggan, sekaligus menghasilkan laporan komprehensif tentang kinerja, biaya, dan potensi masalah.

Kemampuan analitik ini memudahkan perusahaan dalam mengambil keputusan strategis, meningkatkan kepuasan pelanggan secara signifikan. Anda bisa menggunakan aplikasi logistik terbaik ScaleOcean yang bisa diterapkan dengan mudah dalam mengoptimalkan seluruh proses pengiriman kargo.

Apa Saja Fitur Wajib dalam Software Cargo?

Untuk penerapan sistem yang maksimal, ada beberapa fitur penting yang harus ada dalam software kargo untuk mengoptimalkan pengiriman barang di perusahaan logistik. Penting untuk memastikan software cargo yang dipilih memiliki fitur-fitur berikut ini untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan pelanggan.

1. Pelacakan Pengiriman Real-Time

Ada fitur pelacakan pengiriman real-time yang dapat membantu pemantauan lokasi barang, serta membuat Anda mengetahui status pengiriman, memperkirakan waktu kedatangan (ETA), dan memberikan informasi transparan kepada pelanggan.

Fitur ini penting ada untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dan meminimalkan keluhan terkait keterlambatan.

2. Optimasi Rute dan Jadwal Pengiriman

Software ekspedisi kargo juga harus mampu untuk menganalisis rute terbaik berdasarkan faktor seperti jarak, kondisi lalu lintas, dan jadwal pengiriman. Adanya fitur ini akan memastikan pengiriman barang logistik berjalan dengan efisien, menghemat bahan bakar, dan mengurangi waktu tempuh.

Dengan fitur ini, Anda juga bisa memanfaatkan armada transportasi dan membantu mengelola proses bulk cargo secara maksimal.

3. Manajemen Dokumen dan Billing

Sistem program cargo juga harus memiliki fitur manajemen dokumen ekspedisi dan logistik serta billing yang dapat menyimpan, mengakses, dan mengelola dokumen dan biaya pengiriman barang dalam satu sistem terpusat.

Adanya fitur ini akan membantu mengurangi risiko kehilangan dokumen atau kesalahan pencatatan, sekaligus mempercepat proses administrasi, seperti pembuatan laporan dan pengiriman dokumen ke pelanggan.

4. Integrasi dengan Sistem Lain

Kemampuan integrasi juga harus dipertimbangkan, di mana sistem yang dapat terintegrasi dengan Warehouse Management System (WMS) atau Enterprise Resource Planning (ERP) merupakan software kargo yang efektif. Ini memungkinkan data mengalir dengan lancar antara berbagai departemen, seperti pergudangan, transportasi, dan keuangan.

5. Notifikasi dan Pembaruan Otomatis

Fitur notifikasi otomatis juga penting untuk membantu customer menerima update real-time mengenai status pengiriman barang, mulai dari pengambilan hingga barang tiba di tujuan.

Adanya fitur ini juga akan membantu perusahaan logistik mengurangi beban layanan pelanggan, karena pelanggan tidak perlu terus-menerus menghubungi tim untuk menanyakan status pengiriman.

Bagaimana Cara Kerja Cargo Software?

Cargo software memberikan solusi terintegrasi untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam manajemen logistik. Dengan berbagai fitur canggih, sistem ini membantu perusahaan untuk lebih efisien dalam mengelola pengiriman barang dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Berikut adalah beberapa cara cargo software bekerja:

1. Buat, Simpan, dan Kelola Dokumen Ekspedisi

Cargo software memungkinkan pembuatan, penyimpanan, dan pengelolaan dokumen ekspedisi secara digital. Sistem ini mempercepat pembuatan dokumen yang dibutuhkan, mengurangi risiko kesalahan manusia, dan memungkinkan penyimpanan yang lebih aman dan teratur.

Proses digitalisasi dokumen mempermudah pencarian dan pengelolaan data, menghemat waktu yang biasanya digunakan untuk pekerjaan administratif manual.

2. Permudah Koordinasi dengan Vendor Ekspedisi

Sistem ini menyediakan platform untuk koordinasi yang lebih mudah dengan vendor layanan logistik seperti perusahaan pelayaran, maskapai penerbangan, dan perusahaan truk.

Melalui integrasi, perusahaan ekspedisi dapat berbagi informasi secara otomatis, menciptakan komunikasi yang lebih cepat dan efisien, serta menerima notifikasi real-time untuk memudahkan pengelolaan pengiriman.

3. Praktis Atur Jadwal Pengiriman

Cargo software memiliki fitur untuk merencanakan dan mengatur jadwal pengiriman dengan mempertimbangkan ketersediaan transportasi, waktu transit, dan kebutuhan pelanggan.

Dengan sistem ini, Anda dapat memastikan manajemen kargo logistik sesuai kebutuhan dan menghindari overbooking atau underbooking. Semua jadwal pengiriman dapat dilihat dalam tampilan terintegrasi, memudahkan koordinasi antara berbagai departemen dan vendor.

4. Dilengkapi Real-Time Cargo Tracking

Keunggulan lainnya adalah kemampuan untuk melakukan pelacakan kargo secara real-time. Dengan teknologi GPS dan sensor IoT, cargo software memberikan informasi terkini mengenai lokasi dan kondisi kargo.

Ini memungkinkan perusahaan untuk segera mengidentifikasi dan menangani masalah pengiriman, seperti keterlambatan atau perubahan rute, sehingga memastikan barang sampai tepat waktu.

5. Hitung Akurat Biaya Ekspedisi

Cargo software juga dilengkapi dengan profit margin calculator yang dapat menghitung biaya ekspedisi secara akurat berdasarkan faktor-faktor seperti jarak, berat kargo, tarif bea cukai, dan biaya handling.

Dengan fitur ini, perusahaan dapat memberikan estimasi biaya yang tepat kepada pelanggan dan menghindari biaya tak terduga. Selain itu, sistem membantu dalam pengelolaan anggaran dan pengendalian biaya operasional untuk mempertahankan profit dan menawarkan tarif kompetitif.

Bagaimana Tips Cara Memilih Cargo Software yang Tepat?

Penting bagi perusahaan logistik dalam memilih software kargo yang tepat dan sesuai, sehingga penerapannya dapat maksimal dalam mengelola seluruh tahapan pengiriman kargo dalam perusahaan. Ada beberapa cara dan tips yang bisa Anda lakukan dalam memilih software tepat dan sesuai, diantaranya:

1. Tentukan Kebutuhan Bisnis Anda

Sebelum memilih software ekspedisi kargo, penting untuk memahami kebutuhan spesifik perusahaan logistik Anda. Anda bisa pertimbangkan skala bisnis, jenis pengiriman domestik atau internasional, serta fitur-fitur yang diperlukan.

Lakukan juga evaluasi, apakah software yang dipilih dapat mengakomodasi pertumbuhan bisnis Anda di masa depan atau tidak.

2. Pertimbangkan Kemudahan Penggunaan

Cara berikutnya ada pilih program kargo yang memiliki kemudahan penggunaan, juga antarmuka yang intuitif dan mudah dipahami akan mengurangi waktu pelatihan dan meminimalkan kesalahan operasional.

Selain itu, pastikan juga bahwa software memiliki dukungan teknis yang memadai untuk memudahkan transisi dan meminimalisir gangguan saat implementasi.

3. Perhatikan Skalabilitas dan Fleksibilitas

Selanjutnya, pilih juga software dengan kemampuan skalabilitas dan fleksibilitas tinggi. Ini penting untuk mendukung perusahaan dalam memperluas jangkauan pengiriman atau menambah volume operasional, juga mampu dalam menangani lebih banyak pengiriman, lebih banyak rute, atau lebih banyak integrasi sistem tanpa penurunan kinerja.

4. Evaluasi Dukungan Pelanggan dan Keamanan Data

Cara berikutnya adalah pastikan dukungan pelanggan yang diberikan vendor software optimal, di mana software menawarkan dukungan teknis 24/7 dan memiliki reputasi baik dalam membantu klien mengatasi masalah yang muncul.

Pastikan juga software memiliki fitur keamanan yang kuat untuk melindungi data bisnis dan pelanggan Anda, seperti enkripsi data dan perlindungan terhadap potensi ancaman siber.

5. Pertimbangkan Biaya dan Potensi Pengembalian Investasi (ROI)

Cara dan tips terakhir adalah pertimbangkan biaya implementasi, pelatihan, pemeliharaan, dan pembaruan sistem. Selain itu, Anda juga harus menilai Return of Investment (ROI) yang bisa diperoleh dari penerapan software tersebut.

Software yang baik akan memberikan ROI tinggi dalam bentuk efisiensi operasional yang lebih baik, pengurangan kesalahan, penghematan biaya logistik, dan peningkatan kepuasan pelanggan.

Baca juga: Jenis Layanan Logistik Serta Tahapan dan Strategi Optimalnya

Kesimpulan

Penerapan cargo software merupakan solusi yang tepat bagi perusahaan logistik dalam mengoptimalkan setiap tahapan pengiriman barang cargo barang secara lebih mudah.

Software cargo tracking ini juga dapat memberikan Anda manfaat signifikan dan keunggulan bagi keberlangsungan bisnis jangka panjang, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Untuk itu, sangat penting untuk memilih software tepat dan sesuai agar penerapannya dapat optimal.

ScaleOcean cargo software bisa menjadi opsi terbaik bagi Anda, di mana sistem ini menyediakan kustomisasi yang fleksibel, di mana Anda dapat menyesuaikan sistem dengan setiap kebutuhan dan karakteristik bisnis dengan mudah.

Apalagi fitur-fitur unggulannya yang ditawarkan, akan sangat membantu memudahkan jalannya alur dan proses kerja dalam cargo logistik bisnis Anda. Lakukan demo gratis dan konsultasi gratisnya dengan tim profesional ScaleOcean, dan dapatkan rekomendasi modul terbaiknya!