16 Rekomendasi Alternatif Zoho Terbaik di Tahun 2025

Zoho adalah platform cloud yang terdiri dari banyak modul untuk berbagai fungsi bisnis seperti CRM, ERP, dan otomatisasi pemasaran, memudahkan integrasi fungsi bisnis. Namun, beberapa pengguna merasa platform ini kompleks dan memerlukan waktu adaptasi untuk mengelola modul dan alur kerja secara efektif.

Artikel ini akan membahas berbagai alternatif Zoho terbaik yang dapat membantu bisnis mencari solusi perangkat lunak yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka. Artikel ini juga akan mengeksplorasi alasan mengapa banyak perusahaan memilih untuk beralih dari Zoho dan memperkenalkan 16 alternatif yang dapat diandalkan, mulai dari ScaleOcean, NetSuite, hingga Freshbooks.

Apa Itu Zoho?

Zoho adalah perusahaan teknologi multinasional asal India yang menyediakan berbagai perangkat lunak bisnis berbasis cloud. Dengan lebih dari 40 aplikasi yang saling terintegrasi, Zoho membantu bisnis dari berbagai ukuran, mulai dari usaha kecil hingga perusahaan besar, dalam mengelola operasi mereka secara lebih efisien.

Dari manajemen hubungan pelanggan hingga pelaporan analitik, Zoho menyediakan berbagai alat untuk memudahkan pengelolaan data, proyek, dan pemasaran. Zoho, sebagai alternatif terbaik Oracle untuk pasar UKM menawarkan berbagai fitur.

Meskipun menawarkan berbagai fitur, beberapa perusahaan merasa Zoho tidak sepenuhnya memenuhi kebutuhan mereka, terutama dalam hal kustomisasi yang lebih mendalam atau integrasi dengan sistem yang sudah ada.

Artikel ini akan membahas lebih lanjut mengenai berbagai alternatif Zoho yang tersedia di pasar. Artikel ini juga akan membantu Anda mengeksplorasi berbagai pilihan, kelebihan, kekurangan, dan fitur utama dari solusi alternatif ini, sehingga Anda dapat membuat keputusan yang tepat untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda.

Alasan Umum Perusahaan Mencari Alternatif Zoho

Meskipun Zoho menawarkan berbagai solusi bisnis yang bermanfaat, tidak semua perusahaan merasa bahwa platform ini sepenuhnya memenuhi kebutuhan mereka. Berdasarkan review dari Forbes, ada beberapa alasan utama yang mendorong perusahaan untuk mencari alternatif Zoho, antara lain:

1. Keterbatasan Fitur Industri Spesifik

Zoho menawarkan berbagai fitur untuk berbagai industri. Namun, beberapa sektor, seperti manufaktur dan kesehatan, memerlukan solusi ERP yang lebih mendalam dan khusus untuk memenuhi kebutuhan mereka.

Misalnya, industri manufaktur seringkali membutuhkan modul perencanaan kebutuhan material (MRP) untuk mengelola persediaan dengan lebih efisien. Selain itu, manajemen lantai produksi yang lebih canggih juga diperlukan untuk memastikan kelancaran proses produksi.

Sebagai contoh, perusahaan manufaktur farmasi skala enterprise mungkin memerlukan modul Quality Assurance (QA) yang tervalidasi dan pelacakan batch (lot traceability) yang ketat untuk mematuhi regulasi BPOM, sebuah fungsionalitas yang mungkin tidak cukup mendalam pada sistem yang lebih generik.

Hal ini bisa menjadi kendala besar bagi perusahaan yang membutuhkan fitur spesifik untuk mendukung operasi mereka. Ketika fitur tersebut tidak tersedia di Zoho, perusahaan sering kali terpaksa mencari solusi alternatif yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka.

2. Keterbatasan Fleksibilitas Paket

Selain fitur spesifik, beberapa perusahaan merasa bahwa paket Zoho terkadang kurang fleksibel untuk menyesuaikan kebutuhan operasional yang berkembang. Misalnya, kombinasi modul atau konfigurasi tertentu mungkin tidak mendukung alur kerja yang unik atau proses bisnis yang lebih kompleks.

Keterbatasan ini bisa menjadi hambatan bagi perusahaan yang ingin menyesuaikan sistem secara optimal seiring pertumbuhan dan kompleksitas operasional mereka. Oleh karena itu, banyak perusahaan mencari alternatif Zoho yang menawarkan fleksibilitas lebih tinggi, memungkinkan penyesuaian paket dan modul yang lebih sesuai dengan kebutuhan spesifik mereka.

3. Kesulitan dalam Integrasi dengan Sistem Lama

Integrasi menjadi salah satu tantangan utama dalam penggunaan Zoho. Berdasarkan review TechRadar, banyak pengguna melaporkan kesulitan dalam mengintegrasikan Zoho dengan sistem internal atau aplikasi yang sudah ada.

Bagi perusahaan yang telah mengadopsi perangkat lunak lain dalam operasional mereka, masalah integrasi dapat menjadi hambatan besar. Integrasi yang buruk dapat menyebabkan alur kerja terhambat dan meningkatkan risiko kesalahan, yang pada akhirnya mengurangi efisiensi operasional.

Contohnya, sebuah perusahaan distributor besar yang sudah menggunakan sistem ERP on-premise untuk manajemen keuangan mereka mungkin akan frustrasi jika API Zoho CRM tidak dapat menyinkronkan data credit limit pelanggan secara real-time. Padahal hal ini bisa menyebabkan tim sales salah memberikan termin pembayaran.

Oleh karena itu, banyak perusahaan mulai mencari solusi alternatif yang lebih sesuai dengan kebutuhan mereka. Solusi ini menawarkan integrasi yang lebih mulus dan kemampuan untuk berfungsi secara efektif dengan sistem yang sudah ada, tanpa mengganggu alur kerja yang telah berjalan.

Rekomendasi Alternatif Zoho Terbaik untuk Bisnis Anda

Pasar perangkat lunak bisnis saat ini dipenuhi dengan berbagai pilihan yang dapat menjadi alternatif Zoho. Setiap platform memiliki keunggulan, fokus, dan model harga yang berbeda, sehingga penting untuk memilih yang paling sesuai dengan konteks bisnis Anda.

Alternatif-alternatif ini dikelompokkan berdasarkan fungsi utamanya, mulai dari solusi ERP yang komprehensif hingga alat yang lebih spesifik untuk CRM, manajemen proyek, dan akuntansi, guna memenuhi kebutuhan bisnis yang beragam. Berikut adalah ulasan mendalam mengenai beberapa alternatif Zoho terbaik yang kami rangkum untuk Anda.

1. Solusi Alternatif Zoho Terbaik ScaleOcean

Software ERP ScaleOcean adalah solusi berbasis cloud yang menawarkan fleksibilitas tinggi dan kemampuan integrasi kuat. Platform ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai industri di Asia Tenggara dengan solusi yang dapat disesuaikan dengan proses bisnis lokal.

Keunggulan utama ScaleOcean dibandingkan Zoho adalah opsi kustomisasi lebih luas dan model lisensi tanpa batasan jumlah pengguna. Platform ini juga dilengkapi dengan solusi berbasis AI-native yang mengotomatiskan proses bisnis, meningkatkan efisiensi secara signifikan, terutama untuk bisnis yang berkembang pesat.

Vendor ini menawarkan demo serta konsultasi gratis untuk Anda yang sedang mencari solusi ERP untuk mengotomatisasikan bisnis Anda. Dengan penawaran ini, Anda dapat merasakan kemampuan dari software ini. Berikut ini adalah macam-macam fitur yang dapat Anda rasakan manfaatnya:

Fitur Unggulan:

• Customizable dan Mudah Disesuaikan: Dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, termasuk integrasi dan tampilan antarmuka.
• Fleksibilitas Tanpa Batas Pengguna: Tidak ada biaya tambahan per pengguna, memungkinkan akses tanpa batasan.
• Integrasi Modul yang Kuat: Menghubungkan berbagai modul seperti keuangan, penjualan, dan produksi untuk kelancaran operasional.
• Modul Industri-Spesifik: Menyediakan solusi untuk berbagai industri seperti manufaktur, logistik, dan ritel.
• Business Intelligence dan AI: Fitur analisis data dan AI untuk pengambilan keputusan otomatis dan berbasis data.
• Automatisasi dan Teknologi Terkini: Memanfaatkan otomatisasi dan teknologi seperti IoT dan AI untuk meningkatkan efisiensi.

Kelebihan	Kekurangan
Tidak ada tambahan biaya atau batasan untuk penambahan jumlah pengguna Dapat diintegrasikan dengan modul lain atau aplikasi pihak ketiga Memudahkan seleksi dan komunikasi vendor Dapat dikustomisasi dan dikonfigurasi	Durasi implementasi bervariasi tergantung apa saja fitur atau modul yang ingin diterapkan Perlu konsultasi lebih lanjut untuk mengetahui dan kustomisasi modul sesuai kebutuhan bisnis

Memilih software ERP yang tepat adalah langkah krusial untuk efisiensi, dan ini menjadi alasan mengapa banyak bisnis mencari alternatif yang lebih baik dari solusi yang ada. PT Bukaka Inti Aircon, misalnya, menghadapi tantangan signifikan dalam pengelolaan order dan akurasi estimasi biaya proyek sebelum beralih ke ScaleOcean.

Setelah implementasi, PT Bukaka Inti Aircon merasakan peningkatan efisiensi yang signifikan. Perusahaan kini menangani lebih dari 500 work order harian secara efisien berkat alur kerja yang terstruktur. Selain itu, mereka dapat menghitung job costing proyek secara akurat hanya dalam 5 detik, yang sebelumnya memakan waktu lama dan tidak akurat.

Peningkatan efisiensi ini juga terlihat di tim sales, yang kini memproses lebih dari 350 sales order per hari dengan cepat. Fitur akuntansi yang terintegrasi juga memastikan pencatatan transaksi berjalan otomatis dan real-time, mempercepat pelaporan keuangan. Anda dapat menyimak kisah sukses lengkap mereka dalam video testimoni PT Bukaka Inti Aircon berikut ini.

ScaleOcean ERP cocok untuk perusahaan dari berbagai macam skala yang membutuhkan banyak pengguna, kustomisasi tinggi, solusi industri spesifik, dan anggaran tetap tanpa biaya tersembunyi. Software ini juga ideal bagi perusahaan yang mengutamakan otomatisasi, integrasi teknologi terkini, dan implementasi cepat.

2. Software Alternatif Zoho NetSuite

NetSuite, yang kini menjadi bagian dari Oracle, adalah platform ERP cloud komprehensif yang mengelola semua aspek operasional bisnis, termasuk keuangan, inventaris, dan e-commerce. Solusi ini populer di kalangan perusahaan skala menengah hingga besar dengan operasi kompleks.

Dibandingkan Zoho, NetSuite menawarkan manajemen keuangan dan pelaporan yang mendalam, dirancang untuk perusahaan besar dengan kebutuhan internasional. Mendukung multi-mata uang, multi-perusahaan, dan standar akuntansi global, NetSuite juga memiliki fitur modular yang memungkinkan penyesuaian sesuai kebutuhan sektor bisnis.

Fitur Unggulan:

• Modul keuangan dan akuntansi
• Integrasi dengan berbagai sistem
• Laporan dan analitik mendalam

Kelebihan	Kekurangan
Solusi ERP terintegrasi yang cocok untuk perusahaan besar. Dapat menangani operasi global dan multi-mata uang dengan mudah Dapat disesuaikan dengan kebutuhan sektor industri yang beragam.	Model penetapan biaya yang kompleks Proses implementasi yang rumit dan memakan waktu Memerlukan pelatihan ekstensif bagi pengguna baru

NetSuite cocok untuk perusahaan besar dengan operasi global yang membutuhkan solusi ERP yang terintegrasi secara menyeluruh dan kuat. Platform ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan kompleks dan mendukung operasi internasional secara efisien.

3. Software Alternatif Zoho SAP

SAP adalah nama yang identik dengan perangkat lunak ERP dan diakui sebagai pemimpin pasar global, terutama untuk korporasi besar. Mereka menawarkan rangkaian solusi yang komprehensif, seperti SAP S/4HANA, yang dirancang untuk mengelola proses bisnis paling kompleks di berbagai industri. SAP dikenal dengan kekuatan, keandalan, dan skalabilitasnya.

SAP ERP unggul dari Zoho dalam fungsionalitas mendalam untuk perusahaan besar, mencakup manajemen rantai pasokan, manufaktur, dan SDM. Kemampuan analitiknya yang canggih menjadikannya alternatif SAP ERP yang cocok bagi perusahaan yang mencari keseimbangan antara fitur dan keakuratan.

Fitur Unggulan:

• Manajemen rantai pasokan dan logistik
• kemampuan analitik akurat
• Integrasi SAP Analytics Cloud
• Dukungan untuk berbagai industri

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan solusi ERP yang terintegrasi dan komprehensif Mendukung berbagai jenis industri skala besar dengan modul spesifik Kemampuan analitik dan pelaporan yang kuat	Proses implementasi yang panjang dan rumit Antarmuka pengguna bisa jadi kurang ramah bagi pemula Tidak cocok untuk perusahaan yang baru merintis

Banyak perusahaan melakukan review SAP HANA untuk memahami bagaimana platform ini dapat mengoptimalkan operasional mereka. Solusi SAP ini cocok untuk digunakan perusahaan besar dan korporasi multinasional dengan kebutuhan ERP yang spesifik dan kompleks.

4. Alternatif dan Pesaing Zoho Odoo

Odoo adalah platform ERP yang unik karena sifatnya yang open-source dan modular. Platform ini menawarkan lebih dari 30 aplikasi bisnis utama dan ribuan aplikasi komunitas yang dapat dipasang sesuai kebutuhan. Fleksibilitas ini membuat Odoo menjadi pilihan menarik bagi usaha yang baru merintis yang menginginkan solusi yang dapat tumbuh bersama mereka.

Dibandingkan Zoho, Odoo menawarkan fleksibilitas yang lebih tinggi, terutama bagi perusahaan dengan tim teknis internal. Sebagai platform open-source, Odoo memungkinkan perusahaan menyesuaikan sistem sesuai kebutuhan tanpa batasan.

Model modularnya memungkinkan bisnis untuk memilih aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Mencari alternatif Odoo ERP relevan ketika bisnis membutuhkan dukungan yang lebih terstruktur.

Fitur Unggulan:

• Manajemen inventaris dan pembelian
• Modul HR
• Modul keuangan
• Modul CRM
• Integrasi dengan situs web builder

Kelebihan	Kekurangan
Modular dan fleksibel, dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Dapat diintegrasikan dengan modul lain Solusi open-source memungkinkan kustomisasi yang bebas	Dukungan pelanggan bisa terbatas Memerlukan keterampilan teknis untuk implementasi dan kustomisasi Pengaturan awal bisa memakan waktu dan sulit tanpa pengalaman Antarmuka yang tidak ramah untuk pemula

Solusi ERP ini dapat menjadi pilihan untuk usaha yang baru merintis dan membutuhkan fleksibilitas tinggi dalam kustomisasi. Platform ini dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan bisnis, memberikan kemudahan dalam menyesuaikan sistem sesuai dengan proses operasional yang unik.

5. Software Alternatif Zoho HubSpot CRM

HubSpot adalah salah satu platform CRM cukup dikenal di dunia dengan pendekatan inbound marketing-nya. Platform ini menawarkan solusi terintegrasi yang mencakup Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, dan CMS Hub. HubSpot dirancang untuk membantu bisnis mengelola seluruh perjalanan pelanggan dalam satu tempat.

Keunggulan utama HubSpot dibandingkan Zoho terletak pada paket yang komprehensif dan antarmuka yang ramah pengguna. Paket HubSpot CRM mencakup fitur esensial untuk perusahaan yang baru merintis, dengan kemampuan integrasi kuat dengan alat pemasaran dan penjualan.

Fitur Unggulan:

• Otomatisasi pemasaran dan penjualan
• Pelacakan email
• Penjadwalan rapat
• Pembuatan landing page
• Laporan analitik yang mendalam

Kelebihan	Kekurangan
Pemilihan paket yang fungsional Mudah digunakan dengan antarmuka yang bersih dan intuitif Integrasi yang mulus dengan aplikasi pihak ketiga Dapat dikustomisasi dan dikonfigurasi	Fitur-fitur canggih hanya tersedia dengan paket premium Beberapa fitur pemasaran mungkin kurang kuat dibandingkan pesaing besar lainnya Kurang fokus pada manajemen proyek atau tugas internal

HubSpot CRM cocok untuk perusahaan yang baru merintis yang membutuhkan solusi CRM yang kuat. Fokus utamanya pada otomatisasi pemasaran dan penjualan membuatnya ideal bagi bisnis yang ingin meningkatkan efisiensi dan mengoptimalkan proses komunikasi dengan pelanggan.

6. Alternatif dan Pesaing Zoho Salesforce

Salesforce adalah raksasa di dunia CRM, menawarkan platform yang dapat disesuaikan, dan skabel untuk bisnis dari semua ukuran, meskipun lebih dikenal di segmen perusahaan besar. Salesforce Sales Cloud adalah produk andalannya, yang menyediakan berbagai alat untuk manajemen hubungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran.

Dibandingkan Zoho, Salesforce unggul dalam kustomisasi tak terbatas dan analitik mendalam. Platformnya yang skabel cocok untuk perusahaan besar dengan banyak departemen dan proses penjualan kompleks. Ekosistem AppExchange-nya juga menawarkan ribuan integrasi dan aplikasi tambahan.

Fitur Unggulan:

• Otomatisasi alur kerja penjualan dan pemasaran
• analitik dan pelaporan
• Asistensi AI
• manajemen prospek dan peluang
• ekosistem aplikasi besar

Kelebihan	Kekurangan
Dapat disesuaikan untuk berbagai jenis dan kompleksitas bisnis Ekosistem aplikasi (AppExchange) yang luas Fitur analitik dan kecerdasan buatan (AI) yang cerdas	Terdapat fitur premium dan edisi enterprise Proses implementasi bisa kompleks dan memakan waktu Interface yang tidak ramah untuk pengguna

Salesforce cocok untuk perusahaan dari berbagai skala yang membutuhkan platform CRM dengan kemampuan kustomisasi tinggi dan analitik mendalam. Platform ini dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dengan berbagai departemen dan proses penjualan yang kompleks.

7. Software Alternatif Zoho Pipedrive

Pipedrive adalah alat CRM yang dirancang dengan satu fokus utama yaitu untuk manajemen pipeline penjualan. Platform ini mengambil pendekatan visual dan intuitif, memungkinkan tim penjualan untuk dengan mudah melacak prospek dan kesepakatan melalui berbagai tahap penjualan. Kesederhanaannya adalah kekuatan terbesarnya.

Keunggulan Pipedrive dibandingkan Zoho terletak pada kemudahan penggunaan dan fokusnya pada proses penjualan. Antarmuka berbasis pipeline yang intuitif memudahkan tim penjualan mengadopsinya dengan cepat, tanpa pelatihan ekstensif, dan fitur-fitur yang dioptimalkan untuk mempercepat siklus penjualan.

Fitur Unggulan:

• Manajemen pipeline penjualan visual
• Otomatisasi alur kerja
• Pelacakan komunikasi
• Pelaporan penjualan berbasis cloud

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang sederhana dan intuitif Ramah untuk digunakan tim kecil Pelacakan prospek yang mudah Pelacakan aktivitas penjualan yang akurat	Fitur pemasaran yang terbatas Respon pelayanan pelanggan yang lambat Kurangnya fungsionalitas CRM yang lebih luas di luar penjualan Fitur untuk bisnis skala besar atau enterprise terbatas

Pipedrive cocok untuk tim penjualan kecil hingga menengah yang membutuhkan solusi manajemen pipeline efisien dan mudah digunakan. Platform ini dirancang untuk memudahkan tim dalam mengelola prospek dan mempercepat siklus penjualan, dengan antarmuka yang intuitif dan fitur-fitur yang sesuai untuk kebutuhan mereka.

8. Software Alternatif Zoho Freshsales

Freshsales adalah platform CRM dari ekosistem Freshworks, yang juga menawarkan solusi untuk layanan pelanggan (Freshdesk) dan IT (Freshservice). Freshsales dirancang untuk memberikan pandangan 360 derajat tentang pelanggan dengan menggabungkan penjualan dan pemasaran.

Platform ini dilengkapi dengan fitur-fitur bertenaga AI untuk membantu tim penjualan bekerja lebih cerdas. Dibandingkan Zoho, Freshsales unggul dalam kemudahan penggunaan dan integrasi yang kuat dengan produk Freshworks lainnya.

Antarmukanya yang bersih dan modern membuat adopsi menjadi mudah. Fitur otomatisasi penjualan dan penilaian prospek berbasis AI (bernama Freddy AI) juga memberikan keunggulan kompetitif bagi tim penjualan untuk memprioritaskan prospek terbaik.

Fitur Unggulan:

• Otomatisasi penjualan dan pemasaran
• Manajemen prospek berbasis AI
• Fitur telepon dan email bawaan
• Laporan dan analitik cloud

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang ramah dan mudah dipahami Fitur otomatisasi dan AI yang kuat untuk efisiensi penjualan Mudah disesuaikan dengan berbagai kebutuhan alur kerja penjualan	Beberapa fitur hanya tersedia di paket yang lebih tinggi Kemampuan pelaporan dan analitik mungkin tidak sedalam pesaing besar Fitur pemasaran mungkin lebih terbatas dibandingkan platform lain

Freshsales cocok untuk usaha yang baru merintis yang membutuhkan solusi CRM modern dengan fitur otomatisasi dan analitik berbasis AI. Platform ini membantu bisnis mengelola penjualan dan pemasaran dengan lebih efisien, memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan akurasi dan pengambilan keputusan berbasis data.

9. Software Alternatif Zoho Agile CRM

Agile CRM adalah platform yang mencoba menggabungkan fungsionalitas penjualan, pemasaran, dan layanan dalam satu atap. Platform ini menargetkan usaha kecil dan startup yang membutuhkan solusi all-in-one tanpa harus mengeluarkan biaya besar. Fokusnya adalah pada otomatisasi proses bisnis yang sederhana.

Keunggulan utama Agile CRM dibandingkan Zoho terletak pada fungsionalitasnya yang cukup untuk hingga 10 pengguna, menjadikannya pilihan yang baik bagi bisnis dengan tim kecil. Platform ini juga kuat dalam pemasaran email dan otomatisasi sederhana, seperti pembuatan kampanye drip, untuk membantu mengelola hubungan pelanggan dengan lebih efisien.

Fitur Unggulan:

• Otomatisasi pemasaran dan penjualan
• Manajemen kontak
• Pelacakan prospek
• Pemasaran email
• Fitur helpdesk dasar

Kelebihan	Kekurangan
Skemanya ideal untuk bisnis yang baru merintis Fitur otomatisasi yang berguna untuk tugas-tugas berulang Antarmuka pengguna yang relatif sederhana dan mudah digunakan	Fungsionalitasnya lebih terbatas dibandingkan pesaing besar Tidak ada dukungan untuk operasi bisnis global atau kompleks Fitur CRM mungkin kurang mendalam untuk tim penjualan yang besar

Agile CRM cocok untuk usaha baru merintis yang mencari solusi CRM dasar. Platform ini menawarkan fitur otomatisasi dan pemasaran email yang efektif, memungkinkan bisnis untuk mengelola hubungan pelanggan dan menjalankan kampanye pemasaran dengan lebih efisien, tanpa memerlukan investasi besar.

10. Software Pesaing Zoho ClickUp

ClickUp memposisikan dirinya sebagai “satu aplikasi untuk menggantikan semuanya,” menawarkan platform manajemen proyek yang fleksibel dan dapat disesuaikan. Ini bukan hanya alat manajemen tugas, tetapi juga mencakup dokumen, spreadsheet, dan tujuan. Fleksibilitasnya memungkinkan tim untuk membangun alur kerja yang sempurna sesuai kebutuhan mereka.

Kelebihan utama ClickUp dibandingkan Zoho Projects adalah tingkat kustomisasinya yang ekstrem. Pengguna dapat memilih dari berbagai tampilan (list, board, calendar, Gantt, timeline) untuk setiap proyek. Fitur pelacakan waktu dan pengingat otomatisnya juga kuat, membantu tim untuk tetap produktif dan terorganisir.

Fitur Unggulan:

• Manajemen proyek dan tugas
• Menampilkan berbagai tampilan proyek
• Pelacakan waktu
• Pengingat otomatis
• Fitur kolaborasi tim

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang dapat disesuaikan Menawarkan banyak template untuk berbagai jenis proyek dan tugas Fitur yang melimpah	Banyaknya fitur bisa terasa membingungkan bagi pengguna baru Proses penyiapan awal bisa memakan waktu untuk disesuaikan Performa aplikasi bisa melambat jika proyek sangat kompleks

ClickUp cocok untuk perusahaan atau tim yang membutuhkan solusi manajemen proyek yang kuat dan fleksibel. Platform ini menawarkan berbagai fitur untuk memantau tugas, mengelola alur kerja, dan meningkatkan kolaborasi tim, sehingga dapat disesuaikan dengan berbagai kebutuhan dan skala proyek.

11. Software Alternatif Zoho Monday.com

Monday.com adalah platform Work OS (Work Operating System) yang memungkinkan tim untuk merencanakan, melacak, dan berkolaborasi dalam satu ruang kerja visual. Platform ini populer karena antarmukanya yang berwarna-warni, intuitif, dan mudah digunakan. Monday.com dapat digunakan untuk berbagai jenis alur kerja, tidak hanya manajemen proyek.

Dibandingkan Zoho, Monday.com unggul dengan antarmuka ramah pengguna yang visual, menjadikan manajemen pekerjaan lebih menarik. Kemampuannya mendukung berbagai proyek dan alur kerja, serta integrasi yang mudah diatur, menjadikannya alat yang serbaguna.

Fitur Unggulan:

• Manajemen proyek dan tugas visual
• Kolaborasi tim real-time
• Otomatisasi alur kerja
• Dasbor yang dapat disesuaikan
• Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang ramah pengguna dan menarik secara visual Dapat diintegrasikan dengan modul lain atau aplikasi pihak ketiga Dukungan untuk berbagai jenis proyek dan alur kerja non-proyek Integrasi yang mudah dan banyak dengan aplikasi populer lainnya	Fitur-fitur tingkat lanjut seperti pelacakan waktu memerlukan paket yang lebih tinggi Pengaturan otomatisasi bisa sedikit rumit pada awalnya Memerlukan pelatihan agar mahir menggunakannya

Monday.com lebih cocok untuk tim yang membutuhkan platform manajemen pekerjaan yang fleksibel, visual, dan mudah diintegrasikan. Platform ini memungkinkan tim untuk mengelola proyek dengan cara yang lebih terstruktur dan efisien, sambil menawarkan kemampuan untuk menyesuaikan alur kerja sesuai kebutuhan spesifik.

12. Software Alternatif Zoho Wrike

Wrike adalah alat manajemen proyek yang kuat yang dirancang untuk tim yang lebih besar dan kebutuhan kolaborasi yang intensif. Platform ini menawarkan visibilitas tinggi ke dalam proyek dan alur kerja, dengan fokus pada pelacakan kemajuan secara real-time. Wrike cocok untuk tim pemasaran, kreatif, dan pengembangan produk.

Keunggulan utama Wrike dibandingkan Zoho terletak pada pelaporan mendalam dan fleksibilitas penyesuaian alur kerja. Dasbornya dapat disesuaikan untuk menampilkan KPI yang relevan, sementara fitur kolaborasi seperti proofing dan persetujuan cocok untuk proyek dengan banyak tinjauan.

Fitur Unggulan:

• Pelaporan dan analitik
• Alat kolaborasi tim
• Bagan Gantt
• Formulir permintaan
• Manajemen sumber daya

Kelebihan	Kekurangan
Kemampuan pelaporan dan analitik yang kuat Penyesuaian yang fleksibel sesuai dengan kebutuhan proyek yang kompleks Alat kolaborasi yang mendalam untuk tinjauan dan persetujuan	Tidak didesain untuk perusahaan yang baru merintis Antarmuka bisa terasa padat dan rumit bagi tim kecil Proses implementasi mungkin memerlukan lebih banyak usaha

Wrike cocok untuk tim besar dan departemen yang memerlukan alat manajemen proyek yang kuat, dapat disesuaikan, dan berfokus pada data. Platform ini memungkinkan penyesuaian alur kerja dan pelaporan yang mendalam, ideal untuk tim yang membutuhkan pengelolaan proyek yang lebih terstruktur dan berbasis data.

13. Alternatif dan Pesaing Zoho Basecamp

Basecamp adalah salah satu pelopor dalam perangkat lunak manajemen proyek berbasis web, dengan fokus pada kesederhanaan dan komunikasi tim. Platform ini dirancang untuk mengurangi kekacauan email dan rapat yang tidak perlu dengan menyediakan satu tempat terpusat untuk semua diskusi, tugas, dan file proyek. Filosofinya adalah kesederhanaan di atas segalanya.

Dibandingkan dengan solusi yang lebih kompleks seperti Zoho, keunggulan Basecamp adalah kesederhanaannya yang radikal. Platform ini mudah dipelajari dan digunakan, cocok untuk tim yang tidak memerlukan fitur canggih seperti bagan Gantt atau manajemen sumber daya. Fokusnya yang kuat pada kolaborasi dan komunikasi tim membuatnya efektif untuk menjaga semua orang tetap sinkron.

Fitur Unggulan:

• Papan pesan
• Daftar tugas
• Pembuatan jadwal
• Penyimpanan file
• Obrolan grup

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang sederhana dan mudah digunakan Fokus yang jelas pada komunikasi tim dan pengelolaan tugas Berfokus untuk komunikasi dan kolaborasi	Fitur manajemen proyek yang terbatas seperti, tidak ada bagan Gantt Tidak banyak pilihan kustomisasi dibandingkan pesaing lainnya Tidak ada modul untuk akuntansi atau manajemen inventaris

Basecamp cocok untuk tim kecil yang membutuhkan solusi cepat dan mudah untuk manajemen proyek serta komunikasi internal. Platform ini menawarkan antarmuka sederhana yang memudahkan tim dalam mengelola tugas dan berkolaborasi tanpa kesulitan.

14. Software Alternatif Zoho QuickBooks

QuickBooks, dari Intuit, adalah perangkat lunak akuntansi yang dominan di pasar, terutama untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Platform ini menyediakan semua alat yang dibutuhkan bisnis untuk mengelola keuangan mereka, mulai dari pelacakan pendapatan dan pengeluaran hingga penggajian dan persiapan pajak. QuickBooks Online adalah versi berbasis cloud yang paling populer.

Keunggulan utama QuickBooks dibandingkan Zoho Books terletak pada ekosistemnya yang luas dan pengakuan industri yang mendalam, terutama di Amerika Utara. Banyak akuntan yang sudah familiar dengan QuickBooks, memudahkan kolaborasi.

Fungsionalitasnya dalam pengelolaan keuangan dan pelaporan pajak lebih matang dan mendalam. Sebuah review SAP Akuntansi dapat memberikan perbandingan fitur untuk perusahaan skala lebih besar.

Fitur Unggulan:

• Pelacakan pendapatan dan pengeluaran
• Pembuatan faktur dan penerimaan pembayaran
• Manajemen penggajian
• Pelaporan keuangan
• Integrasi dengan aplikasi lain

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan untuk pengelolaan keuangan sehari-hari Fitur pelaporan pajak dan penggajian yang kuat dan otomatis Integrasi yang luas dengan bank dan aplikasi bisnis lainnya	Terbatas pada solusi akuntansi, kurang cocok untuk manajemen operasional lainnya Fitur-fitur canggih seperti manajemen inventaris memerlukan paket tambahan Kurang fungsional untuk bisnis dengan operasi internasional yang kompleks

QuickBooks cocok untuk bisnis yang baru merintis dan mencari solusi akuntansi efisien, terpercaya, dan mudah digunakan. Platform ini membantu bisnis mengelola keuangan dengan lebih baik, mulai dari pencatatan transaksi hingga pelaporan pajak.

15. Alternatif dan Pesaing Zoho Xero

Xero adalah platform akuntansi berbasis cloud yang menjadi pesaing utama QuickBooks, yang populer di negara-negara seperti Australia, Selandia Baru, dan Inggris. Platform ini dikenal dengan antarmukanya yang indah dan ramah pengguna, serta fokusnya pada kolaborasi antara pemilik bisnis dan akuntan mereka.

Dibandingkan Zoho, Xero menawarkan pengalaman pengguna yang lebih modern dan intuitif dalam hal akuntansi. Integrasinya yang luas dengan lebih dari 1.000 aplikasi pihak ketiga juga menjadi daya tarik utama.

Fitur Unggulan:

• Rekonsiliasi bank
• Manajemen faktur dan tagihan
• Pelacakan pengeluaran
• Manajemen penggajian
• Pelaporan keuangan

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang bersih, modern, dan mudah dipahami Fitur pelaporan keuangan yang komprehensif dan dapat disesuaikan Integrasi yang luas dengan ekosistem aplikasi bisnis lainnya	Dukungan pelanggan yang lambat Beberapa fitur, seperti penggajian multi-negara, masih terbatas Kurang memiliki pilihan kustomisasi mendalam dibandingkan solusi ERP

Xero cocok untuk usaha yang baru merintis yang sedang mencari solusi akuntansi berbasis cloud dengan antarmuka yang menarik dan pelaporan komprehensif. Platform ini memudahkan bisnis mengelola keuangan dengan fitur yang mudah diakses dan dioperasikan.

16. Software Alternatif Zoho Freshbooks

Freshbooks memulai sebagai perangkat lunak pembuatan faktur dan telah berkembang menjadi platform akuntansi lengkap yang dirancang khusus untuk freelancer, wiraswasta, dan bisnis berbasis layanan. Fokus utamanya adalah membuat akuntansi menjadi sederhana dan tidak menakutkan bagi non-akuntan.

Keunggulan FreshBooks dibandingkan Zoho terletak pada fokusnya untuk bisnis yang baru dirintis dan freelancer, terutama dalam pembuatan faktur dan pelacakan waktu. Antarmukanya mudah digunakan, dan fitur pelacakan waktu serta proyek terintegrasi dengan proses penagihan, ideal untuk bisnis berbasis layanan.

Fitur Unggulan:

• Pembuatan dan penyesuaian faktur
• Pelacakan pengeluaran
• Pemindaian tanda terima
• Pelacakan waktu per proyek
• Penerimaan pembayaran online

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka yang mudah digunakan, bahkan untuk pemula Fokus yang kuat pada pengelolaan faktur dan pengeluaran Kemampuan pelacakan proyek dan waktu yang baik	Fitur akuntansi double-entry yang lebih mendalam masih relatif baru Kurang cocok untuk bisnis berbasis produk dengan kebutuhan manajemen inventaris Tidak dirancang untuk perusahaan yang lebih besar atau kompleks

FreshBooks cocok untuk freelancer dan usaha yang baru merintis di bidang berbasis layanan yang membutuhkan perangkat lunak akuntansi sederhana untuk pembuatan faktur dan pelacakan waktu. Platform ini memudahkan pengelolaan keuangan tanpa komplikasi, memungkinkan bisnis fokus pada layanan mereka.

Kriteria Penting dalam Memilih Software Alternatif Zoho

Setelah melihat berbagai rekomendasi, penting untuk kembali pada dasar-dasar pengambilan keputusan. Memilih platform baru adalah komitmen jangka panjang, sehingga proses evaluasi harus dilakukan dengan teliti. Berikut adalah pengingat dan penajaman beberapa kriteria krusial dalam memilih software alternatif Zoho yang paling tepat untuk ekosistem bisnis Anda.

Memperhatikan kriteria ini membantu menilai bagaimana platform bekerja dalam operasional sehari-hari, memberdayakan tim, dan mendorong efisiensi, sementara keputusan terburu-buru bisa menimbulkan frustrasi. Berikut ini adalah beberapa kriteria penting sebelum memilih software alternatif Zoho.

1. Identifikasi Fungsi Bisnis Utama yang Menjadi Prioritas Anda

Sebelum terpesona oleh demo produk yang canggih, buatlah daftar prioritas yang jelas berdasarkan kebutuhan nyata bisnis Anda. Apakah tantangan terbesar Anda saat ini adalah manajemen prospek penjualan, kolaborasi proyek lintas tim, atau pelaporan keuangan yang akurat? Memahami titik sakit utama akan menjadi kompas Anda dalam menavigasi lautan pilihan yang ada.

Fokus pada platform yang unggul dalam area prioritas Anda. Jika Anda membutuhkan solusi ERP yang lebih luas, maka bandingkanlah pemain di kategori tersebut, bukan platform CRM yang spesifik. Dengan cara ini, Anda memastikan bahwa investasi Anda memberikan dampak terbesar pada area yang paling membutuhkan perbaikan.

2. Evaluasi Kemampuan Integrasi dengan Alat yang Sudah Anda Gunakan

Tidak ada platform yang beroperasi dalam ruang hampa; efisiensi sejati datang dari bagaimana berbagai sistem bekerja sama. Pastikan alternatif yang Anda pertimbangkan dapat terintegrasi secara mulus dengan alat-alat penting yang sudah digunakan tim Anda setiap hari. Periksa ketersediaan konektor bawaan atau API yang kuat dan terdokumentasi dengan baik.

Integrasi yang buruk dapat menciptakan silo data, memaksa entri data manual yang rawan kesalahan, dan menghambat produktivitas. Sebaliknya, ekosistem yang terintegrasi dengan baik memberikan pandangan tunggal tentang pelanggan dan operasi, memungkinkan pengambilan keputusan yang lebih cepat dan lebih cerdas. Inilah mengapa kemampuan integrasi tidak bisa ditawar.

3. Pertimbangkan Skalabilitas Platform dan Kualitas Dukungan Vendor

Pilih platform yang dapat memenuhi kebutuhan saat ini dan tumbuh seiring bisnis Anda berkembang. Pastikan platform tersebut mampu menangani peningkatan volume transaksi, pengguna, dan kompleksitas alur kerja, sehingga menghindari migrasi sistem yang mahal di masa depan.

Di samping teknologi, perhatikan juga mitra di baliknya, yaitu vendor. Kualitas dukungan teknis, layanan pelanggan, dan sumber daya pelatihan yang mereka sediakan sangatlah penting. Vendor yang suportif akan menjadi mitra strategis dalam memastikan keberhasilan implementasi dan adopsi jangka panjang platform di perusahaan Anda.

Baca juga: 9 Vendor ERP Terbaik untuk Bisnis dan Tips Memilihnya 2025

Kesimpulan

Penggunaan Zoho menunjukkan bahwa setiap bisnis memiliki kebutuhan operasional yang berbeda. Perusahaan perlu menilai fungsi utama, integrasi, dan skalabilitas sistem untuk memastikan solusi yang dipilih dapat mendukung efisiensi dan pertumbuhan jangka panjang. Salah satu solusi alternatif yang tepat adalah software ERP ScaleOcean.

Software ERP ScaleOcean menawarkan fleksibilitas tinggi, integrasi mulus, dan kemampuan yang dapat disesuaikan untuk berbagai industri. Anda dapat mencoba demo gratis dan konsultasi dengan vendor ini untuk menemukan solusi-solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.