Di tengah perkembangan bisnis yang semakin kompleks, perusahaan mulai menghadapi tantangan ketika data operasional tersebar di berbagai sistem. Kondisi ini membuat tim harus berpindah aplikasi, memperbarui informasi secara manual, dan membutuhkan waktu lama untuk mendapatkan gambaran bisnis yang akurat.
Aplikasi bisnis online terbaik mencakup platform penjualan, stok, keuangan, dan komunikasi untuk membantu bisnis berkembang secara efisien. Pilihan aplikasi harus disesuaikan dengan kebutuhan operasional. Dengan solusi tepat, proses manual menjadi lebih cepat dan potensi pelanggan dapat dimaksimalkan.
Aplikasi bisnis online apa yang paling populer di Indonesia? Beberapa platform yang banyak digunakan untuk mengembangkan bisnis online antara lain WhatsApp Business, Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Instagram, dan Canva. Masing-masing menawarkan fitur berbeda untuk promosi, penjualan, komunikasi pelanggan, hingga pembuatan konten.
Memilih aplikasi bisnis online terbaik bukan hanya tentang fitur lengkap, tetapi dukungan sistem bagi pertumbuhan perusahaan. Di artikel ini, kami akan mengulas secara mendalam mengenai rekomendasi 20 aplikasi bisnis terbaik untuk pebisnis dan pemula di 2026. Dengan sistem yang sesuai, bisnis bisa mempersiapkan operasional yang lebih siap menghadapi pertumbuhan.
Key Takeaways- Aplikasi bisnis adalah program untuk mengotomatiskan dan meningkatkan efisiensi manajemen perusahaan di berbagai area seperti keuangan, SDM, penjualan, dan operasional.
- Rekomendasi aplikasi bisnis online terbaik di Indonesia, di antaranya ScaleOcean, Microsoft Planner, Google Spreadsheet, dan WhatsApp Business.
- ScaleOcean Atlas merupakan aplikasi bisnis untuk mengelola seluruh operasional perusahaan Anda, dengan berbagai modul seperti accounting, sales tracking, warehouse management, dan analytics.
1. ERP ScaleOcean
ScaleOcean Atlas adalah aplikasi bisnis berbasis ERP yang membantu perusahaan untuk menjalankan pengelolaan keuangan, inventory, penjualan, pembelian, operasional, sampai pembuatan laporan dalam satu sistem. Sistem ini dirancang untuk bisnis online atau offline agar alur kerja jadi lebih terorganisir, data lebih mudah dipantau, dan koordinasi tim yang tidak lagi terpisah.
Sistem ini membantu dalam pengaturan setiap proses bisnis agar saling berhubungan dari mulai awal hingga akhir. Sebagai aplikasi yang bisa membuat laporan keuangan bisnis secara otomatis, saat terjadi transaksi, stok akan diperbaharui, data penjualan dicatat, dan cost operasional terpantau dalam satu dashboard.
Di dalam ScaleOcean Atlas juga sudah ada dukungan AI ScaleMind yang akan membaca data, memberikan insight, notifikasi, dan bantu pengambilan keputusan bisnis. Sehingga perusahaan bisa mengatur kegiatan harian dengan lebih strategis baik untuk penjualan online, toko offline, operasional internal, maupun kebutuhan ekspansi bisnis.
Modul unggulan yang ditawarkan ERP dari ScaleOcean Atlas, di antaranya:
- Integrated Accounting: Mengelola pencatatan keuangan secara otomatis dan akurat, terintegrasi dengan modul lain seperti sales dan purchase.
- Automated Sales Tracking: Memantau seluruh siklus penjualan mulai dari penawaran hingga pembayaran.
- Smart Purchasing Management: Mempermudah proses pengadaan barang dengan fitur otomatisasi seperti evaluasi vendor dan pencatatan pembelian.
- Warehouse Optimization: Mengelola stok barang dengan efisien menggunakan teknologi seperti barcode dan RFID.
- CRM and Budget Control: Mengelola hubungan pelanggan dengan analisis data yang mendalam dan melacak anggaran secara detail.
- Advanced Analytics and Reporting: ScaleOcean menyediakan laporan dan analisis yang mendalam, membantu bisnis online memahami tren penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja produk.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
2. Aplikasi Online Marketplace
Aplikasi online marketplace yang mendukung pembayaran digital seperti Shopee, Lazada, Tokopedia, BliBli, dan lainnya digunakan oleh pemilik usaha sebagai sarana perluasan jangkauan pelanggan. Di samping itu, terdapat beberapa jenis pengiriman yang dapat menjangkau berbagai titik lokasi hingga luar negeri.
Fitur utama Aplikasi Online Marketplace:
- Etalase digital yang memudahkan pelaggan melihat produk
- Chat langsung penjual dan pembeli
- Pengelolaan laporan data performa produk dan toko
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
3. Evernote
Evernote adalah sebuah software bisnis yang berfokus pada manajemen pencatatan informasi penjuaalan, sehingga semuanya terdata secara sistematis. Maka dari itu, perusahaan dapat menyimpan seluruh data bisnis mereka seperti ide bisnis, catatan penjualan, dan catatan transaksi dalam satu sistem yang dapat diakses melalui berbagai perangkat.
Fitur utama Evernote:
- Pencatatan multiformat seperti foto, teks, dokumen, hingga audio
- Manajemen dokumen dan data berdasarkan folder atau tag
- Sikronisasi data dengan integrasi di berbagai perangkat
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
4. Google Spreadsheet
Google Spreadsheet adalah aplikasi pengolah data dengan basis cloud untuk membuat dan mengelola data secara online. Aplikasi analisis data ini dapat membuat, menghitung, analisis data, dan kolaborasi real–time, di mana tim dapat bekerja bersama, mengedit file bersamaan, serta berbagai informasi langsung.
Sebagai aplikasi bisnis online untuk pemula, Google sheet yang terhubung dengan Workspace menawarkan berbagai tools yang membantu mengelola bisnis secara praktis. Dengan Gmail, Drive, Docs, Meet, dan Calendar, pengguna dapat mengatur komunikasi, dokumen, kolaborasi, serta aktivitas bisnis dalam satu platform.
Fitur utama Google Speadsheet:
- Bisa berkolaborasi tim secara real-time, dan mengedit dokumen bersamaan
- Menyediakan rumus dan fungsi matematis, statistik, dan logika
- Penyimpanan cloud yang tersedia dalam Google Drive dan bisa diakses dari mana saja
- Menyediakan berbagai template untuk laporan, anggaran, dan analisis data
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
5. Microsoft Planner
Microsoft Planner adalah aplikasi bisnis digital yang dirancang untuk membantu tim dalam merencanakan dan melacak progres tugas dan proyek. Review oleh DPM menyatakan bahwa Microsoft Planne terintegrasi kuat dengan Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, dan SharePoint.
Fitur utama Microsoft Planner:
- Membuat dan mengelola dalam format papan proyek yang intuitif
- Pengguna dapat menetapkan tanggal mulai dan tenggat waktu
- Tugas atau proyek secara otomatis diperbarui
- Terhubung langsung dengan aplikasi Microsoft seperti Teams, Outlook, dan OneDrive
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
6. Teamgate
Teamgate menawarkan digitalisasi untuk aktivitas penjualan perusahaan, sehingga menjamin kelancaran dan transparansi di setiap tahapannya. Di samping itu, aplikasi ini memungkinkan perusahaan untuk memantau performa tim secara real-time.
Fitur utama Teamgate:
- Kustomisasi pipeline untuk menyesuaikan strategi bisnis
- Skor otomatis untuk melihat prospek di masa depan
- Manajemen laporan dan forecasting
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
7. Workplace
Workplace by Facebook adalah aplikasi kolaborasi yang memungkinkan tim untuk berkomunikasi, berbagi file dan laporan bisnis, dan bekerja sama dengan lebih efisien. Dengan integrasi yang mudah dengan aplikasi lain, Workplace memungkinkan perusahaan untuk mempercepat proses komunikasi dan membuat seluruh tim bekerja lebih terorganisir.
Fitur utama Workplace:
- Membuat grup berdasarkan topik untuk mempermudah komunikasi
- Kirim pesan pribadi dan beri pemberitahuan penting
- Fasilitas untuk melakukan panggilan video dan suara
- Terhubung dengan aplikasi lain seperti Google Drive dan Dropbox
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
8. OneNote
OneNote merupakan aplikasi digital untuk bisnis berbasis cloud yang dikembangkan oleh Microsoft. Aplikasinya memberikan kemudahan dalam bentuk fleksibilitas pencatatan data atau notes sesuai kebutuhan.
Fitur utama OneNote:
- Buku catatan digital
- Sinkronisasi multi-perangkat (ponsel, komputer, dan tablet)
- FItur pencarian cepat
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
9. WhatsApp Business
WhatsApp for Business adalah salah satu dari jenis aplikasi bisnis terbaik di Indonesia. Platform ini sering menjadi bagian penting dari macam-macam sistem bisnis yang digunakan untuk memperkuat strategi customer engagement secara langsung, sehingga memudahkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih terstruktur dan profesional.
Fitur utama WhatsApp Business:
- Dapat mengatur pesan secara otomatis
- Memberikan data penting tentang jumlah pesan yang dikirim, diterima, dan dibaca
- Mempermudah pelanggan untuk memulai percakapan dengan melalui tautan unik
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
10. Aplikasi Bank Mobile
Saat ini, aplikasi mobile banking seperti BCA Mobile, Livin, Octo Mobile, dan sebagainya sudah menjadi kebutuhan penting dalam transaksi bisnis. Dengan aplikasi ini, pemilik bisnis dapat mengecek bukti transfer dari pelanggan dalam satu aplikasi saja.
Fitur utama Aplikasi Bank Mobile:
- Pengecekan saldo dan mutasi rekening sebagai data transaksi real-time
- Layanan transfer dan pembayaran
- Notifikasi aktivitas rekening
- Manajemen keamanan data dengan PIN, login biometrik, dan verifikasi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
11. Slack
Slack adalah aplikasi komunikasi bisnis yang menawarkan platform chat yang lebih terorganisir dan efisien, sehingga diskusi tim dilakukan tanpa gangguan. Kemampuan integrasi dengan aplikasi general affair mendorong proses logistik dan pengadaan internal menjadi lebih cepat.
Fitur utama Slack:
- Saluran untuk topik atau proyek tertentu yang teratur
- Kirim pesan pribadi antar anggota tim untuk percakapan satu lawan satu
- Mudah berbagi file, gambar, dan dokumen dalam percakapan
- Integrasi yang baik, terhubung dengan berbagai aplikasi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
12. Canva
Canva adalah aplikasi desain grafis yang memungkinkan Anda membuat materi pemasaran visual yang menarik, meskipun tanpa pengalaman desain. Dengan berbagai template siap pakai, Anda bisa dengan mudah membuat poster, presentasi, dan konten media sosial yang berkualitas.
sebagai rekomendasi aplikasi bisnis online terbaik, Canva cocok untuk UMKM, tim pemasaran, dan usaha menengah yang ingin memperkuat citra brand. Namun, versi gratis yang ditawarkan sistem ini memiliki fitur lebih sederhana dan kadang kurang optimal untuk desain kompleks atau sangat profesional.
Berikut beberapa fitur lainnya Canva:
- Menyediakan berbagai template siap pakai untuk kebutuhan desain
- Memungkinkan kolaborasi tim dalam pembuatan desain
- Menyediakan beragam alat untuk mengedit
- Membuat presentasi visual yang menarik dengan mudah
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
13. Trello
Trello adalah aplikasi manajemen proyek berbasis papan yang memungkinkan tim Anda mengelola tugas dengan cara yang lebih visual. Dengan board yang dapat disesuaikan, software bisnis ini membantu Anda menetapkan tugas, menetapkan tenggat waktu, dan memantau kemajuan proyek dalam waktu nyata.
Trello juga mendukung integrasi dengan banyak alat kerja lain seperti Slack dan Google Drive. Akan tetapi, jenis sistem bisnis ini terbatas pada fitur manajemen proyek yang lebih sederhana dibandingkan alat profesional lain, sehingga kurang ideal untuk proyek sangat kompleks, dan versi berbayar diperlukan untuk fitur lanjutan seperti automasi dan custom fields.
Fitur utama Trello:
- Board untuk proyek dan menambahkan kartu untuk setiap tugas
- Menetapkan tanggal mulai dan tenggat waktu untuk tugas
- Menambahkan checklist ke dalam kartu untuk melacak sub tugas
- Anggota tim dapat bekerja dalam satu papan secara bersamaan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
14. RajaOngkir
RajaOngkir adalah platform layanan API (Application Programming Interface) yang menyediakan informasi tarif pengiriman barang secara akurat dan real–time dari berbagai penyedia jasa kurir di Indonesia. Layanan ini memungkinkan bisnis, terutama e–commerce, untuk mengintegrasikan kalkulasi biaya kirim langsung ke dalam website.
RajaOngkir sangat cocok untuk UMKM dan toko online yang ingin mempercepat operasional pengiriman tanpa membangun sistem logistik dari awal. Namun, integrasi teknis software bisnis ini memerlukan pengetahuan developer, dan fitur penuh seperti manajemen pengiriman lanjutan atau integrasi dengan sistem lain.
Fitur utama RajaOngkir:
- Kalkulasi biaya kirim domestik dan internasional
- Layanan pelacakan resi
- Berbagai tingkat layanan
- Integrasi API untuk e–commerce
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
15. RingCentral
RingCentral merupakan software bisnis yang membantu pemilik usaha untuk mengelola pesan dan pekerjaan. Selain itu, RingCentral mengakomodasi pesan dalam bentuk teks dan video, sehingga komunikasi dengan pelanggan dapat terjalin dengan baik.
Fitur utama RingCentral:
- Manajemen panggilan (rapat dan voicemail)
- Analitik data real-time
- Manajemen kolaborasi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
16. Hootsuite
Hootsuite adalah aplikasi manajemen media sosial yang memungkinkan Anda mengelola berbagai akun media sosial dari satu platform. Dengan fitur penjadwalan, Anda dapat merencanakan postingan dan melacak kinerja kampanye media sosial secara real-time, business process management yang sejalan dengan untuk memastikan proses berjalan efisien dan terkoordinasi.
Hootsuite cocok digunakan oleh tim pemasaran dan usaha menengah hingga besar yang fokus pada pengelolaan sosial media secara profesional. Namun, biaya berlangganan tergolong tinggi untuk usaha kecil, antarmuka bisa terasa kompleks bagi pemula, dan beberapa pengguna melaporkan tantangan dalam penggunaan lanjutan.
Fitur utama Hootsuite:
- Menjadwalkan posting untuk dipublikasikan di waktu tertentu
- Melihat dan merespons percakapan dari berbagai platform media sosial
- Menyediakan laporan mengenai kinerja media sosial dan interaksi audiens
- Menghubungkan berbagai akun media sosial dalam satu platform
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
17. Calltools
Calltools menjadi salah satu aplikasi yang dapat mendukung aktivitas bisnis online, khususnya dalam aspek layanan pelanggan. Melalui aplikasi ini, pemilik bisnis dapat mengelola panggilan dari pelanggan secara efektif.
Fitur utama Calltools:
- Auto dialer untuk menghubungi kontak pelanggan secara otomatis
- Integrasi dengan sistem CRM sehingga menjamin sinkronisasi data
- Fitur rekam panggilan untuk bahan evaluasi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
18. Planoly
Planoly adalah platform manajemen media sosial dan perencanaan visual yang dirancang untuk membantu tim pemasaran mengatur feed Instagram, Pinterest, dan TikTok mereka. Pengguna dapat memvisualisasikan tampilan grid konten sebelum dipublikasikan, memastikan pesanan tetap konsisten.
Planoly ideal untuk usaha kecil hingga menengah yang fokus memperkuat kehadiran di media sosial tanpa tools kompleks. Namun, fitur analitiknya yang ditawarkan aplikasi bisnis online ini tidak sedalam beberapa alat profesional lain, membuatnya kurang optimal untuk perusahaan besar dengan kebutuhan data mendalam.
Fitur utama Planoly:
- Penjadwalan otomatis untuk feeds and stories
- Alat Link in Bio
- Analitik kinerja konten
- Manajemen komentar dan pesan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
19. Barantum
Barantum menjadi bagian enterprise system perusahaan yang membantu Anda melacak interaksi dengan pelanggan dan prospek. Dengan fitur-fitur seperti manajemen leads, email marketing, dan laporan analitik, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan komunikasi dan pelayanan pelanggan.
Fitur utama Barantum:
- Mengelola prospek dan mengidentifikasi peluang penjualan
- Mengelola informasi kontak dan interaksi dengan pelanggan
- Mengatur kampanye pemasaran untuk menarik prospek baru
- Menyediakan laporan untuk melacak kinerja tim penjualan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
20. Jubelio
Jubelio adalah aplikasi bisnis yang menyediakan solusi manajemen inventaris, POS, dan pengelolaan toko online dalam satu platform. Aplikasi manajemen perusahaan ini memudahkan Anda untuk mengelola stok, penjualan, dan laporan keuangan dengan lebih efisien, sehingga bisnis Anda dapat beroperasi dengan lancar.
Fitur utama Jubelio:
- Melacak stok produk di berbagai saluran penjualan
- Terhubung dengan berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia dan Bukalapak
- Mengelola pesanan dengan efisien, termasuk pengiriman dan pembayaran
- Menghasilkan laporan yang mendetail untuk analisis kinerja bisnis
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Kesimpulan
Aplikasi bisnis adalah perangkat lunak digital yang membantu perusahaan mengelola, mengotomatisasi, dan mengembangkan operasional secara efisien. Dengan solusi yang tepat, pekerjaan manual berkurang, produktivitas meningkat, serta laporan keuangan dan stok barang lebih rapi untuk mendukung usaha.
Beberapa jenis aplikasi bisnis online antara lain software penjualan online dan toko online, manajemen inventaris dan omnichannel, keuangan dan akuntansi, komunikasi dengan pelanggan, dan desain promosi. Setiap jenisnya dapat membantu perusahaan dalam mengelola penjualan, operasi, keuangan, pelayanan pelanggan, dan pemasaran dengan efektif.
Jika Anda ingin sistem yang mengintegrasikan beberapa fungsi bisnis dalam satu sistem, ScaleOcean Atlas mungkin adalah alternatif yang sesuai untuk Anda. Melalui modul akuntansi, inventory, penjualan, dan operasional, sistem ini memudahkan kerjasama dalam setiap departemen. Jadwalkan konsultasi ERP Assessment untuk melihat kesiapan dan kebutuhan sistem bisnis Anda.
FAQ:
1. Apa itu aplikasi bisnis?
Aplikasi bisnis adalah sebuah software yang memudahkan suatu perusahaan dalam mengelola, mengawasi dan mengintegrasi berbagai operasionalnya. Dengan sistem ini perusahaan bisa mengelola keuangan, penjualan, persediaan, pelanggan hingga administrasi supaya operasional usahanya menjadi lebih efisien.
2. Apa saja aplikasi bisnis?
Aplikasi bisnis mencakup berbagai perangkat lunak digital yang mendukung aktivitas operasional perusahaan. Contohnya seperti aplikasi kasir atau POS, sistem akuntansi, manajemen stok, CRM, sistem penggajian, manajemen proyek dan ERP yang mengintegrasikan berbagai fungsionalitas bisnis dalam satu sistem.
3. Aplikasi bisnis mana yang terbaik?
Aplikasi terbaik sangat tergantung pada ukuran, kebutuhan dan kompleksitas operasional dari bisnis tersebut. Untuk bisnis kecil yang menggunakan Google Workspace dapat menerapkan Google Drive untuk kolaborasi dokumen, sedangkan perusahaan skala menengah hingga enterprise lebih sesuai menggunakan ERP untuk mengintegrasikan proses bisnis.
4. Aplikasi apa untuk jualan?
Beberapa aplikasi yang dapat digunakan untuk berjualan adalah:
1. Shopee
2. Tokopedia
3. TikTok Shop
4. Lazada
5. Blibli
5. WhatsApp Business
6. Dropshipaja
7. Titipku
8. Google Spreadsheet
5. Apakah ScaleOcean Atlas dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan bisnis?
Iya, ScaleOcean Atlas bisa menyesuaikan formulir, dashboard, workflow, akses, laporan, dan integrasi berdasarkan kebutuhan perusahaan. Sistem mengikuti workflow bisnis yang sudah terbukti berhasil tanpa memaksakan tim untuk ikuti workflow yang terlalu kaku.
.png){kind=small}