15 Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Kebutuhan Perusahaan

Dalam dunia bisnis modern, teknologi menjadi faktor utama dalam meningkatkan efisiensi operasional. Menurut Pew Research, tanpa aplikasi bisnis yang tepat, banyak pebisnis yang kesulitan dalam mengelola berbagai aspek operasional mereka, mulai dari komunikasi internal hingga manajemen keuangan.

Aplikasi bisnis adalah perangkat lunak yang mendukung pengelolaan operasional perusahaan, mencakup keuangan, manajemen proyek, komunikasi, dan pemasaran. Aplikasi ini membantu menghemat waktu, meningkatkan efisiensi, akurasi data, serta mempermudah pengambilan keputusan bisnis dengan cara yang terstruktur dan kompetitif.

Namun, banyaknya pilihan jenis yang tersedia saat ini sering kali membuat bingung para pemilik bisnis dalam memilih aplikasi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Untuk membantu Anda memilih aplikasi yang tepat, berikut rekomendasi 15 aplikasi bisnis terbaik untuk pebisnis dan pemula di 2026.

1. ScaleOcean

ScaleOcean adalah aplikasi bisnis yang dapat menjangkau seluruh kebutuhan dari berbagai industri di Indonesia. Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengelola berbagai aspek bisnis mulai dari keuangan, inventaris, hingga operasional sehari-hari dalam satu platform yang mudah diakses.

Dengan fitur-fitur yang dimiliki, ScaleOcean membantu Anda untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi kesalahan manusia dalam proses bisnis. Anda bisa cek langsung bagaimana cara kerja sistem dan fitur-fitur yang ada pada ScaleOcean dengan mengakses layanan konsultasi dan demo gratis.

Dengan demo ini, Anda dapat mengevaluasi apakah fitur-fitur yang ditawarkan sistem ini sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. ScaleOcean, sebagai aplikasi fleksibel, mendukung pengelolaan proyek dan pengambilan keputusan berbasis data akurat. Anda juga dapat mengakses laporan real-time dan memastikan koordinasi antar departemen.

Fitur unggulan yang ditawarkan Aplikasi Bisnis ScaleOcean, di antaranya:

• Integrated Accounting: Mengelola pencatatan keuangan secara otomatis dan akurat, terintegrasi dengan modul lain seperti sales dan purchase.
• Automated Sales Tracking: Memantau seluruh siklus penjualan mulai dari penawaran hingga pembayaran.
• Smart Purchasing Management: Mempermudah proses pengadaan barang dengan fitur otomatisasi seperti evaluasi vendor dan pencatatan pembelian.
• Warehouse Optimization: Mengelola stok barang dengan efisien menggunakan teknologi seperti barcode dan RFID.
• CRM and Budget Control: Mengelola hubungan pelanggan dengan analisis data yang mendalam dan melacak anggaran secara detail.
• Advanced Analytics and Reporting: ScaleOcean menyediakan laporan dan analisis yang mendalam, membantu bisnis online memahami tren penjualan, perilaku pelanggan, dan kinerja produk.

Kelebihan	Kekurangan
Unlimited user Fitur terintegrasi dengan berbagai modul Sistem sangat fleksibel dan dapat dikustomisasi sesuai kebutuhan Pelayanan after sales support Fitur yang digunakan user–friendly	Durasi implementasi bervariasi berdasarkan kebutuhan sistem bisnis. Diperlukan proses pembelajaran yang intensif untuk fitur-fitur tingkat lanjut.

2. Microsoft Planner

Microsoft Planner adalah aplikasi bisnis digital yang dirancang untuk membantu tim dalam merencanakan dan melacak progres tugas dan proyek. Dengan Planner, Anda dapat membuat rencana, menetapkan tugas, melampirkan file, serta berkomunikasi dengan tim secara real time tanpa harus berganti aplikasi.

Berdasarkan Microsoft Planner Review oleh DPM, Planner juga didukung integrasi kuat dengan Microsoft Teams, Outlook, OneDrive, dan SharePoint. Namun, Planner memiliki keterbatasan dalam fitur manajemen proyek yang lebih mendalam seperti dependensi tugas, pelaporan tingkat lanjut, serta kurang cocok untuk proyek besar atau kompleks.

Fitur utama Microsoft Planner:

• Membuat dan mengelola dalam format papan proyek yang intuitif
• Pengguna dapat menetapkan tanggal mulai dan tenggat waktu
• Tugas atau proyek secara otomatis diperbarui
• Terhubung langsung dengan aplikasi Microsoft seperti Teams, Outlook, dan OneDrive

Kelebihan	Kekurangan
Mempermudah pengelolaan tugas dan proyek tim Integrasi dengan ekosistem Microsoft 365 Menyediakan tampilan visual berupa papan tugas dan kalender	Fitur pelaporan proyek masih sederhana Kurang fleksibel untuk tim besar dengan banyak proyek paralel

3. Google Spreadsheet

Google Spreadsheet adalah aplikasi pengolah data dengan basis cloud untuk membuat dan mengelola data secara online. Aplikasi analisis data ini dapat membuat, menghitung, analisis data, dan kolaborasi real–time, di mana tim dapat bekerja bersama, mengedit file bersamaan, serta berbagai informasi langsung.

Untuk pebisnis Indonesia, Google Sheets cocok bagi usaha kecil hingga menengah dan tim yang butuh kolaborasi cepat tanpa biaya besar. Namun, keterbatasannya muncul ketika bekerja dengan dataset besar atau kebutuhan analisis tingkat lanjut, performa dapat melambat dan beberapa fungsi canggih masih kalah dari Excel profesional.

Fitur utama Google Speadsheet:

• Bisa berkolaborasi tim secara real-time, dan mengedit dokumen bersamaan
• Menyediakan rumus dan fungsi matematis, statistik, dan logika
• Penyimpanan cloud yang tersedia dalam Google Drive dan bisa diakses dari mana saja
• Menyediakan berbagai template untuk laporan, anggaran, dan analisis data

Kelebihan	Kekurangan
Akses mudah dengan akun google tanpa biaya tambahan Membantu banyak pengguna untuk bekerja bersama di waktu yang sama Dapat digunakan untuk berbagai keperluan, seperti analisis data dan manajemen keuangan	Fitur terbatas untuk analisis lanjutan Pengaturan keamana yang terbatas untuk file yang dibagikan Kinerja aplikasi manajemen perusahaan bisa menurun saat menangani data dalam jumlah besar

4. WhatsApp Business

WhatsApp for Business adalah salah satu dari jenis aplikasi bisnis terbaik di Indonesia. Aplikasi ini memudahkan perusahaan untuk berkomunikasi dengan pelanggan secara lebih terstruktur dan profesional. Fitur seperti pesan otomatis, balasan cepat, dan katalog produk memungkinkan Anda memberikan layanan yang lebih efisien.

Dengan WhatsApp for Business, Anda dapat mengelola berbagai percakapan dalam satu platform dan mengintegrasikannya dengan sistem CRM atau alat bisnis lainnya. Dengan aplikasi manajemen perusahaan ini, Anda membuat pesan otomatis untuk mengingatkan pelanggan tentang penawaran atau status pesanan.

Fitur utama WhatsApp Business:

• Dapat mengatur pesan secara otomatis
• Memberikan data penting tentang jumlah pesan yang dikirim, diterima, dan dibaca
• Mempermudah pelanggan untuk memulai percakapan dengan melalui tautan unik

Kelebihan	Kekurangan
Tidak sulit untuk diakses pelanggan Penggunaan luas dan terpercaya Meningkatkan komunikasi dengan pelanggan secara langsung	Terbatas untuk mengelola percakapan yang besar Fungsionalitas terbatas untuk kolaborasi internal tim Kemampuan analitik untuk komunikasi masih mendasar

5. Google My Business

Google My Business dapat memperbarui informasi bisnis Anda, seperti alamat, jam buka, dan nomor telepon, serta mengelola ulasan pelanggan. Sistem informasi berbasis web ini dapat untuk memastikan bahwa calon pelanggan dapat menemukan informasi yang tepat saat mencari bisnis Anda di Google.

Di Indonesia, Google My Business sangat cocok untuk usaha kecil hingga menengah (UMKM) dan bisnis lokal. Namun, keterbatasan software bisnis adalah fitur pemasaran lanjutan yang terbatas dibandingkan website bisnis penuh, dan pembaruan informasi kadang lambat muncul karena proses verifikasi Google.

Fitur utama Google My Business:

• Menampilkan informasi penting dan layanan yang ditawarkan
• Menerima dan merespons ulasan dari pelanggan secara langsung
• Menyediakan data tentang bagaimana pelanggan menemukan dan berinteraksi dengan profil bisnis Anda
• Menambahkan foto berkualitas tinggi dari berbagai sumber

Kelebihan	Kekurangan
Meningkatkan visibilitas bisnis di Google Search dan Maps Fitur ulasan pelanggan untuk membangun kepercayaan Dapat menampilkan informasi penting seperti jam operasional dan lokasi	Fitur pengelolaan ulasan dan interaksi pelanggan masih sederhana Kemampuan terbatas dalam melakukan kampanye pemasaran langsung Mendukung integrasi dengan aplikasi lain melalui cara manual

6. Google Meet

Google Meet adalah platform video conferencing dari Google yang memudahkan bisnis melakukan rapat online, presentasi, atau diskusi tim secara real time lewat video, audio, dan chat. Aplikasi ini terintegrasi dalam Google Workspace sehingga Anda bisa menjadwalkan meeting langsung dari Google Calendar dan berbagi link rapat.

Namun, versi gratis memiliki batasan durasi dan jumlah peserta, sementara fitur lanjutan seperti perekaman dan AI note-taking tersedia di paket berbayar. Google Meet sangat ideal jika tim Anda sudah berada di ekosistem Google, tetapi mungkin kurang optimal untuk acara webinar besar atau kebutuhan kontrol tingkat lanjut.

Fitur utama Google Meet:

• Integrasi dengan Google Calendar dan Gmail
• Fitur berbagi layar dan presentasi
• Live caption (teks otomatis) dalam berbagai bahasa
• Fitur breakout room, polling, dan Q&A untuk rapat interaktif

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan dan diakses melalui berbagai perangkat Memiliki tingkat keamanan dan enkripsi data yang tinggi Versi gratis cukup mumpuni untuk kebutuhan dasar perusahaan kecil	Beberapa fitur lanjutan hanya tersedia di versi berbayar Kualitas koneksi sangat bergantung pada jaringan internet Tidak sekomprehensif beberapa kompetitor dalam fitur kolaborasi lanjutan

7. Workplace

Workplace by Facebook adalah aplikasi kolaborasi yang memungkinkan tim untuk berkomunikasi, berbagi file dan laporan bisnis, dan bekerja sama dengan lebih efisien. Dengan integrasi yang mudah dengan aplikasi lain, Workplace memungkinkan perusahaan untuk mempercepat proses komunikasi dan membuat seluruh tim bekerja lebih terorganisir.

Workplace cocok untuk usaha yang ingin meningkatkan komunikasi internal, terutama tim yang sudah familiar dengan media sosial. Perlu dicatat bahwa Meta telah memutuskan untuk menghentikan layanan Workplace secara bertahap hingga Mei 2026, sehingga bisnis perlu mempertimbangkan transisi ke aplikasi manajemen perusahaan lain.

Fitur utama Workplace:

• Membuat grup berdasarkan topik untuk mempermudah komunikasi
• Kirim pesan pribadi dan beri pemberitahuan penting
• Fasilitas untuk melakukan panggilan video dan suara
• Terhubung dengan aplikasi lain seperti Google Drive dan Dropbox

Kelebihan	Kekurangan
Fitur kolaborasi yang komprehensif Banyak pilihan integrasi dengan aplikasi lain Platform yang mudah diakses dan familiar	Bisa membingungkan bagi pengguna baru Fitur kolaborasi lebih terbatas di versi reguler Kurang cocok untuk perusahaan kecil

8. Planoly

Planoly adalah platform manajemen media sosial dan perencanaan visual yang dirancang untuk membantu tim pemasaran mengatur feed Instagram, Pinterest, dan TikTok mereka. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk memvisualisasikan tampilan grid konten sebelum dipublikasikan, memastikan pesanan tetap konsisten.

Planoly ideal untuk usaha kecil hingga menengah yang fokus memperkuat kehadiran di media sosial tanpa tools kompleks. Namun, fitur analitiknya yang ditawarkan aplikasi bisnis online ini tidak sedalam beberapa alat profesional lain, membuatnya kurang optimal untuk perusahaan besar dengan kebutuhan data mendalam.

Fitur utama Planoly:

• Penjadwalan otomatis untuk feeds and stories
• Alat Link in Bio
• Analitik kinerja konten
• Manajemen komentar dan pesan

Kelebihan	Kekurangan
Antarmuka pengguna yang bersih Merupakan mistra resmi Instagram dan Pinterest	Fokus utama masih didominasi oleh Instagram Fitur lanjutan terbatas pada paket berbayar Tidak menyediakan alat pengeditan foto atau video secara bawaan

9. RajaOngkir

RajaOngkir adalah platform layanan API (Application Programming Interface) yang menyediakan informasi tarif pengiriman barang secara akurat dan real–time dari berbagai penyedia jasa kurir di Indonesia. Layanan ini memungkinkan bisnis, terutama e–commerce, untuk mengintegrasikan kalkulasi biaya kirim langsung ke dalam website.

RajaOngkir sangat cocok untuk UMKM dan toko online yang ingin mempercepat operasional pengiriman tanpa membangun sistem logistik dari awal. Namun, integrasi teknis software bisnis ini memerlukan pengetahuan developer, dan fitur penuh seperti manajemen pengiriman lanjutan atau integrasi dengan sistem lain.

Fitur utama RajaOngkir:

• Kalkulasi biaya kirim domestik dan internasional
• Layanan pelacakan resi
• Berbagai tingkat layanan
• Integrasi API untuk e–commerce

Kelebihan	Kekurangan
Cakupan kurir domestik yang luas Kemudahan integrasi melalui satu API Data tarif real–time dan akurat	Ketergantungan pada sistem kurir Biaya langganan yang tinggi Hanya menyediakan informasi tarif dan resi

10. Hootsuite

Hootsuite adalah aplikasi manajemen media sosial yang memungkinkan Anda mengelola berbagai akun media sosial dari satu platform. Dengan fitur penjadwalan, Anda dapat merencanakan postingan dan melacak kinerja kampanye media sosial secara real-time, business process management yang sejalan dengan untuk memastikan proses berjalan efisien dan terkoordinasi.

Hootsuite cocok digunakan oleh tim pemasaran dan usaha menengah hingga besar yang fokus pada pengelolaan sosial media secara profesional. Namun, biaya berlangganan tergolong tinggi untuk usaha kecil, antarmuka bisa terasa kompleks bagi pemula, dan beberapa pengguna melaporkan tantangan dalam penggunaan lanjutan.

Fitur utama Hootsuite:

• Menjadwalkan posting untuk dipublikasikan di waktu tertentu
• Melihat dan merespons percakapan dari berbagai platform media sosial
• Menyediakan laporan mengenai kinerja media sosial dan interaksi audiens
• Menghubungkan berbagai akun media sosial dalam satu platform

Kelebihan	Kekurangan
Menyediakan laporan kinerja media sosial Menghemat waktu dengan fitur penjadwalan Dapat mengelola banyak akun secara bersamaan	Penggunaan bisa kompleks untuk pemula Beberapa integrasi membutuhkan biaya tambahan

11. Canva

Canva adalah aplikasi desain grafis yang memungkinkan Anda membuat materi pemasaran visual yang menarik, meskipun tanpa pengalaman desain. Dengan berbagai template siap pakai, Anda bisa dengan mudah membuat poster, presentasi, dan konten media sosial yang berkualitas.

sebagai rekomendasi aplikasi bisnis online terbaik, Canva cocok untuk UMKM, tim pemasaran, dan usaha menengah yang ingin memperkuat citra brand. Namun, versi gratis yang ditawarkan sistem ini memiliki fitur lebih sederhana dan kadang kurang optimal untuk desain kompleks atau sangat profesional.

Berikut beberapa fitur lainnya Canva:

• Menyediakan berbagai template siap pakai untuk kebutuhan desain
• Memungkinkan kolaborasi tim dalam pembuatan desain
• Menyediakan beragam alat untuk mengedit
• Membuat presentasi visual yang menarik dengan mudah

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan oleh pemula tanpa keahlian desain Menyediakan berbagai template kebutuhan bisnis Dapat digunakan untuk kolaborasi tim dalam desain	Kustomisasi lanjutan memerlukan keterampilan lebih Fitur animasi dan video editing dasar Keterbatasan format file ekspor

12. Slack

Berikutnya, terdapat juga ekomendasi software bisnis Slack, aplikasi komunikasi bisnis yang menawarkan platform chat yang lebih terorganisir dan efisien. Dengan fitur saluran percakapan, Slack memungkinkan tim Anda untuk mendiskusikan topik tertentu dalam satu tempat tanpa gangguan.

Slack cocok digunakan oleh tim kecil hingga menengah dan perusahaan yang perlu komunikasi cepat serta integrasi kerja lintas fungsi. Namun, aplikasi bisnis online ini menawarkan paket berfitur lengkap dengan biaya berlangganan, potensi overload notifikasi, dan kurva belajar untuk bisnis besar.

Fitur utama Slack:

• Saluran untuk topik atau proyek tertentu yang teratur
• Kirim pesan pribadi antar anggota tim untuk percakapan satu lawan satu
• Mudah berbagi file, gambar, dan dokumen dalam percakapan
• Integrasi yang baik, terhubung dengan berbagai aplikasi

Kelebihan	Kekurangan
Mudah digunakan dengan antarmuka yang ramah pengguna Memungkinkan integrasi dengan aplikasi lain Dapat digunakan untuk komunikasi lintas departemen	Bisa menjadi kurang terorganisir untuk tim besar Tidak ideal untuk tim dengan anggaran terbatas

13. Trello

Trello adalah aplikasi manajemen proyek berbasis papan yang memungkinkan tim Anda mengelola tugas dengan cara yang lebih visual. Dengan board yang dapat disesuaikan, software bisnis ini membantu Anda menetapkan tugas, menetapkan tenggat waktu, dan memantau kemajuan proyek dalam waktu nyata.

Trello juga mendukung integrasi dengan banyak alat kerja lain seperti Slack dan Google Drive. Akan tetapi, jenis sistem bisnis ini terbatas pada fitur manajemen proyek yang lebih sederhana dibandingkan alat profesional lain, sehingga kurang ideal untuk proyek sangat kompleks, dan versi berbayar diperlukan untuk fitur lanjutan seperti automasi dan custom fields.

Fitur utama Trello:

• Board untuk proyek dan menambahkan kartu untuk setiap tugas
• Menetapkan tanggal mulai dan tenggat waktu untuk tugas
• Menambahkan checklist ke dalam kartu untuk melacak sub tugas
• Anggota tim dapat bekerja dalam satu papan secara bersamaan

Kelebihan	Kekurangan
Visualisasi manajemen tugas yang jelas Meningkatkan kolaborasi dan koordinasi tim Akses mudah ke berbagai proyek secara bersamaan	Fitur terbatas jika bukan member Keterbatasan dalam pengaturan tugas yang lebih rumit Terbatas dalam pelaporan dan analisis

14. Barantum

Barantum adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu Anda melacak interaksi dengan pelanggan dan prospek. Dengan fitur-fitur seperti manajemen leads, email marketing, dan laporan analitik, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan komunikasi dan pelayanan pelanggan.

Aplikasi dapat terintegrasi dengan sistem cloud computing yang dapat memberikan akses data yang lengkap dan akurat, membuat perusahaan dapat merespon perubahan pasar dan kondisi internal lebih cepat dan tepat sasaran.

Fitur utama Barantum:

• Mengelola prospek dan mengidentifikasi peluang penjualan
• Mengelola informasi kontak dan interaksi dengan pelanggan
• Mengatur kampanye pemasaran untuk menarik prospek baru
• Menyediakan laporan untuk melacak kinerja tim penjualan

Kelebihan	Kekurangan
Mudah diintegrasikan dengan sistem lain Dapat meningkatkan efisiensi proses penjualan Mempermudah pelacakan interaksi dengan pelanggan	Beberapa fitur hanya tersedia di versi premium Fitur laporan dan analisis terbatas Perlu penyesuaian untuk pemula

15. Jubelio

Jubelio adalah aplikasi bisnis yang menyediakan solusi manajemen inventaris, POS, dan pengelolaan toko online dalam satu platform. Aplikasi manajemen perusahaan ini memudahkan Anda untuk mengelola stok, penjualan, dan laporan keuangan dengan lebih efisien, sehingga bisnis Anda dapat beroperasi dengan lancar.

Jubelio cocok untuk UMKM dan usaha ritel menengah dengan banyak channel penjualan online/offline. Meskipun aplikasi bisnis online ini membantu sinkronisasi stok real‑time di berbagai marketplace & toko fisik, biaya per order bisa terasa tinggi untuk volume pesanan rendah, dan fungsi pesanan manual di luar marketplace kadang terbatas.

Fitur utama Jubelio:

• Melacak stok produk di berbagai saluran penjualan
• Terhubung dengan berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia dan Bukalapak
• Mengelola pesanan dengan efisien, termasuk pengiriman dan pembayaran
• Menghasilkan laporan yang mendetail untuk analisis kinerja bisnis

Kelebihan	Kekurangan
Terintegrasi dengan marketplace dan sistem POS Memudahkan manajemen inventaris dan pesanan dalam satu platform	Fitur analitik lanjutan terbatas pada paket tertentu Integrasi tambahan dengan aplikasi lain masih dalam pengembangan

Baca juga: Perangkat Lunak ERP Custom: Arti, Keuntungan, dan Contohnya

Kesimpulan

Aplikasi bisnis adalah perangkat lunak yang membantu mengelola operasional perusahaan, mulai dari mencatat transaksi hingga membuat laporan keuangan. Tujuannya adalah mengotomatisasi proses, menghemat waktu, meningkatkan produktivitas, dan mempermudah pengambilan keputusan berdasarkan data yang terstruktur dan terpusat.

Kategori aplikasi bisnis meliputi Manajemen Proyek & Kolaborasi, Keuangan & Akuntansi, Pemasaran & Media Sosial, CRM, serta Manajemen Stok & Pesanan. Setiap rekomendasi sistem di atas memiliki keunggulan dan kelebihan masing-masing, jadi pastikan untuk memilih sistem berdasarkan target pasar Anda.

Jika Anda mencari sistem yang menyatukan berbagai fungsi bisnis dalam satu platform, Sistem ERP ScaleOcean bisa menjadi pilihan tepat. Dengan modul yang mencakup keuangan, pemasaran, dan manajemen stok, ERP ini mendukung efisiensi dan kolaborasi lintas departemen dalam organisasi Anda. Coba demo gratisnya sekarang juga!