15 Jasa Pengiriman Barang di Indonesia serta Kelebihannya

Keterlambatan pengiriman, biaya yang terus meningkat, hingga risiko keamanan barang merupakan beberapa masalah umum yang mengganggu operasional bisnis. Ditambah lagi, pilihan layanan pengiriman yang semakin beragam kadang membuat pebisnis bingung dalam memilih layanan yang paling sesuai.

Oleh karena itu, jasa pengiriman barang memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran distribusi. Layanan ini berperan untuk mengantar berbagai jenis barang agar sampai ke tujuan dengan aman dan tepat waktu, sekaligus memberi pilihan biaya dan estimasi pengiriman yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.

Seiring dengan perkembangan bisnis, penyedia jasa pengiriman juga terus berinovasi melalui penawaran layanan yang lebih cepat, praktis, dan efisien. Inovasi ini membantu bisnis dalam mengatasi kendala distribusi tanpa harus mengurangi kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Artikel ini akan membahas berbagai jenis jasa pengiriman barang, mulai dari layanan cepat hingga reguler. Selain itu, Anda juga akan menemukan rekomendasi penyedia jasa terbaik di Indonesia yang bisa dipertimbangkan untuk mendukung kelancaran operasional bisnis.

Key Takeaways

Jenis jasa pengiriman barang yang tersedia meliputi pengiriman reguler, express, ekonomi, kargo khusus, kargo khusus ekonomi, dan pengiriman dokumen penting.
Macam-macam jasa pengiriman barang di indonesia yang tersedia meliputi J&T Express, JNE, SiCepat Ekspres, Ninja Xpress, dan POS Indonesia.
Dalam memilih jasa pengiriman, pilih berdasarkan jenis barang yang akan dikirim, biaya dan waktu pengiriman, reputasi perusahaan, ulasan pelanggan, dan fasilitas tambahan yang tersedia.
ScaleOcean ERP menyediakan solusi logistik lengkap dengan otomasi pengelolaan pengiriman, pelacakan real-time, dan integrasi lintas departemen.

Coba Demo Gratis!

Macam Macam Jasa Pengiriman Barang

Dalam bisnis logistik, memilih jenis pengiriman barang yang tepat sangat penting untuk memastikan efisiensi dan keandalan pengiriman. Berikut adalah macam-macam jasa pengiriman barang di Indonesia:

1. Pengiriman Same Day

Pengiriman same day merupakan layanan pengiriman tercepat yang tersedia. Dirancang khusus agar paket sampai pada hari yang sama, proses pengiriman layanan ini hanya memakan waktu 3-8 jam. Layanan ini sangat ideal untuk pengiriman dalam area satu kota atau jarak dekat.

2. Pengiriman Express

Layanan ini menawarkan pengiriman lebih cepat dengan target waktu pengantaran yang lebih pasti dibanding layanan standar. Meskipun biayanya lebih tinggi, layanan ini sangat cocok untuk kebutuhan mendesak, terutama bagi mereka yang sedang mencari informasi mengenai apa itu ekspedisi dan bagaimana layanan ini membantu efisiensi waktu.

Dengan layanan pengiriman super cepat, paket dapat sampai dalam waktu singkat, bahkan pada hari yang sama, memberikan solusi ideal bagi mereka yang membutuhkan pengiriman segera.

3. Pengiriman Reguler

Pengiriman reguler menawarkan estimasi waktu selama beberapa hari kerja, sekitar 3-4 hari antar kota dalam satu pulau, dan 6-8 hari untuk antar pulau. Meskipun waktunya lebih lama, banyak perusahaan kini mengandalkan last mile delivery app untuk mengoptimalkan rute dan memastikan barang sampai tepat waktu.

4. Pengiriman Ekonomi

Pengiriman ekonomi cocok untuk mereka yang mengutamakan biaya terjangkau. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, yakni sekitar 4-6 hari, biaya pengiriman lebih murah dan barang tetap akan sampai dengan aman.

5. Pengiriman Kargo Khusus

Layanan ini diperuntukkan bagi barang dengan bobot besar atau yang rentan rusak, seperti elektronik atau furnitur. Pengiriman kargo khusus tidak hanya tersedia antar kota, tapi juga antar pulau hingga internasional, dengan pengemasan yang sangat hati-hati untuk menjamin keamanan barang.

Fleksibilitas ini membuat ocean freight menjadi pilihan yang tepat untuk berbagai kebutuhan logistik, baik untuk pengiriman besar maupun barang dengan kebutuhan khusus. Namun, ketika kecepatan menjadi prioritas, pengiriman udara yang memanfaatkan unit load device menawarkan solusi berbeda.

6. Pengiriman Kargo Khusus Ekonomi

Layanan ini cocok untuk pengiriman barang dalam jumlah besar, dengan tarif yang terjangkau. Pengiriman kargo khusus ekonomi sering digunakan untuk mendistribusikan barang dari gudang ke konsumen atau antar gudang dengan jumlah lebih dari 10 kg. Untuk layanan ini, perhitungan ritase adalah hal yang krusial untuk memastikan setiap kendaraan memaksimalkan kapasitas angkutnya dan biaya operasional tetap efisien.

7. Pengiriman Dokumen Penting

Layanan ini memungkinkan pengiriman dokumen dengan tingkat keamanan tinggi, sangat berguna untuk perusahaan atau organisasi yang membutuhkan pengiriman dokumen penting dan rahasia. Keamanan pengiriman dijamin oleh penyedia jasa yang memiliki kredibilitas tinggi.

Perusahaan sering kali harus menyesuaikan layanan pengiriman dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Dengan beragam pilihan yang tersedia, penting bagi bisnis untuk memilih jenis layanan yang paling sesuai dengan tujuan dan urgensi pengiriman.

Contohnya, perusahaan seperti Sinar Rajawali, yang sebelumnya fokus pada penyewaan kendaraan seperti mobil box, mobil hiece, mini bus, mobil MPV, dan truk, kini berencana untuk memperluas core business-nya. Tuan Winarko, pemilik perusahaan, ingin memperkenalkan bisnis jasa pengiriman barang yang umumnya ditawarkan di Indonesia.

Dengan berbagai kendaraan yang dimiliki, Sinar Rajawali dapat mengoptimalkan layanan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan logistik dengan lebih efisien, serta memberi solusi pengiriman yang lebih cepat dan terjangkau bagi pelanggan.

Jasa Pengiriman Barang di Indonesia

Kini, aktivitas bisnis logistik sudah tidak dapat dipisahkan dengan proses pengiriman barang. Hadirnya jasa pengiriman tentu saja akan sangat membantu pebisnis dalam distribusi barang untuk sampai di tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu, sebagaimana dijelaskan olehTempo bahwa peran ekspedisi kini jauh lebih luas dari sekadar mengirim barang.

Oleh karena itu, dibutuhkan enis jasa pengiriman barang yang relevan untuk perusahaan transportasi di Indonesia. Berikut ini beberapa contoh jasa pengiriman yang tersedia di Indonesia.

1. JNE (Jalur Nugraha Ekakurir)

Contoh pertama yang paling umum adalah JNE, salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia dengan jaringan cabang dan layanan yang luas, mulai dari pengiriman domestik hingga internasional.

Awalnya, JNE hanya fokus pada penanganan kepabeanan dan impor kiriman barang atau dokumen dari luar negeri ke dalam negeri. Pada 2022, JNE memperkenalkan layanan kurir instan berbasis aplikasi yang menjamin barang sampai dalam waktu satu jam. Selain itu, JNE juga memiliki berbagai pilihan layanan pengiriman, seperti Super Speed, YES, OKE, serta layanan pick up dan drop off untuk memudahkan pelanggan.

2. J&T Express

Telah berdiri sejak tahun 2015, kehadiran J&T Express mendapatkan banyak respon positif dari masyarakat hingga mampu berkembang pesat dari tahun ke tahun. J&T dikenal dengan kemudahan dan kecepatan layanan jemput barang di tempat serta jangkauan pengiriman yang luas, sehingga menciptakan persaingan ketat dengan perusahaan ekspedisi lain.

Di awal kehadirannya, J&T juga memperkenalkan sistem sentralisasi atau drop point untuk memudahkan proses pendistribusian barang dan penerimaan paket.

3. SiCepat

SiCepat Ekspres merupakan perusahaan layanan logistik di Indonesia yang beroperasi sejak 2014. Dengan jangkauan wilayah yang luas serta memiliki lebih dari 200 kantor cabang, SiCepat mampu memenuhi kebutuhan pelanggan dan pebisnis online di seluruh penjuru Indonesia.

Lalu, SiCepat menawarkan berbagai pilihan layanan reguler maupun ekspres. Salah satu layanan yang cukup banyak digunakan adalah SiCepat GOKIL atau Gokil Kiloan. Layanan kargo ini cocok untuk pengiriman paket besar atau barang dalam jumlah banyak, terutama bagi bisnis yang ingin menghemat biaya pengiriman tanpa mengurangi kualitas layanan.

4. Ninja Xpress

Ninja Xpress didirikan di Singapura pada tahun 2014 dan beroperasi di Indonesia dari tahun 2015. Melalui pelayanan yang berkualitas dan penggunaan teknologi logistik modern, Ninja Xpress melayani pengiriman barang ke seluruh wilayah Indonesia, baik untuk kebutuhan individu, UMKM, sampai perusahaan besar. Selain itu, Ninja Xpress juga menyediakan layanan penjemputan paket langsung ke lokasi tanpa harus mendatangi kantor pusat atau agen.

5. TIKI

TIKI merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman dan logistik di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1970. Dengan pengalaman selama ebih dari 50 tahun, TIKI menyediakan berbagai pilihan layanan pengiriman domestik dan internasional, mulai dari reguler, kilat, same day, overnight, holiday delivery, trucking, hingga jemputan online. Beragam opsi ini membuat TIKI cocok untuk kebutuhan pengiriman personal maupun bisnis, terutama bagi Anda yang mencari layanan cepat, aman, dan tarif yang tetap bersaing.

6. POS Indonesia

Dengan pengalaman selama lebih dari 2 abad, POS Indonesia menjadi salah satu bisnis jasa pengiriman tertua di Indonesia. Karena jaringan kantor dan agen pos yang tersebar di seluruh Indonesia, POS Indonesia menyediakan berbagai layanan pengiriman seperti dokumen, paket, kargo, dan jasa keuangan. Dikenal dengan layanan yang terjangkau dan mudah diakses, POS Indonesia terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya agar tetap sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan bisnis masa kini.

7. Anteraja

Anteraja dikenal dengan layanan pengiriman yang cepat, efisien, dan harga yang bersaing. Meski tergolong perusahaan ekspedisi yang lebih baru, yakni berdiri sejak 2019, Anteraja berhasil menarik perhatian pelanggan berkat konsep digital yang memudahkan proses pengiriman, mulai dari pemesanan hingga pelacakan paket secara real-time. Dengan dukungan teknologi modern, layanan ini cocok untuk individu maupun pebisnis yang membutuhkan pengiriman dokumen, paket, hingga berbagai barang lainnya.

8. GrabExpress

GrabExpress adalah jasa kurir on-demand dari Grab yang menyediakan pengiriman secara cepat dan aman, terutama untuk dokumen, paket kecil, barang pribadi, serta pesanan online dalam wilayah yang sama. Dengan jaringan pengemudi yang fleksibel dan cakupan luas di berbagai kota, layanan ini memudahkan pengiriman barang mendesak dalam waktu singkat. Fitur pelacakan real-time melalui GPS juga memungkinkan pelanggan memantau proses pengiriman hingga barang tiba di tujuan.

9. GoSend

Seperti Grab, Gojek juga menawarkan layanan pengiriman instan bernama GoSend yang membantu pengguna mengirim barang atau dokumen dalam waktu singkat di area atau kota yang sama. Melalui dukungan kurir motor dan mobil yang tersebar di berbagai kota besar, GoSend menawarkan solusi pengiriman yang cepat, fleksibel, dan mudah diakses. Layanan ini cocok untuk kebutuhan personal maupun bisnis, terutama ketika Anda perlu mengirim paket kecil, dokumen penting, atau barang yang harus segera dikirim.

10. Lion Parcel

Lion Parcel merupakan perusahaan ekspedisi dan logistik yang merupakan bagian dari Lion Group. Sejak didirikan pada tahun 2013, Lion Parcel melayani pengiriman paket, dokumen, hingga kargo untuk kebutuhan domestik maupun internasional dengan jangkauan luas ke berbagai wilayah di Indonesia. Selain menawarkan layanan ekspres dengan harga kompetitif, Lion Parcel juga mampu mengirim barang dalam jumlah besar serta menyediakan fitur tracking real-time agar pelanggan bis memantau proses pengiriman dengan lebih mudah.

11. Wahana

Selanjutnya, Wahana dikenal dengan layanan pengiriman barang dengan pilihan tarif yang terjangkau dan pengiriman yang cepat, yang membuatnya cocok untuk pengiriman antar kota maupun luar kota. Selain itu, Wahana juga mengutamakan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan layanan door-to-door untuk memudahkan proses pengiriman.

12. SPX Express

Dikelola langsung oleh Shopee, SPX Express (dahulu dikenal sebagai Shopee Xpress) hadir sebagai layanan pengiriman yang membantu proses pengiriman dari penjual ke pembeli agar berjalan lebih optimal. Dengan sistem yang terintegrasi dalam ekosistem Shopee, layanan ini memudahkan pelaku bisnis online dalam mengelola distribusi produk, menjamin kelancaran pengiriman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan berkat pengiriman yang lancar dan aman.

13. Paxel

Sejak 2017, Paxel menggunakan sistem estafet yang mempercepat pengiriman barang antarkota. Sebagai salah satu perusahaan logistik pertama di Indonesia dengan sertifikasi halal, Paxel menjadi pilihan bagi pelanggan yang menginginkan pengiriman sesuai syariah. Dengan pendekatan ini, Paxel cocok untuk individu maupun perusahaan yang mengutamakan layanan aman dan profesional. Dukungan layanan terpercaya juga memastikan kondisi produk tetap terjaga sejak pengiriman hingga sampai ke penerima.

14. SAP Express

SAP Express adalah perusahaan jasa pengiriman yang menyediakan opsi jemput barang langsung dari lokasi pengirim. Layanan ini fokus pada kecepatan dan ketepatan pengantaran, baik untuk dokumen maupun barang komersial berukuran sedang.

Karena memiliki jaringan distribusi yang luas, SAP Express membantu bisnis menjalankan proses pengirimannya secara lebih efisien. Selain itu, dukungan layanan COD memberi pilihan tambahan bagi pebisnis dalam melayani pelanggan, terutama untuk pengiriman reguler dengan volume yang cukup tinggi.

15. iD Express

iD Express merupakan salah satu layanan pengiriman yang berkembang pesat di Indonesia, yang didukung oleh perluasan jaringan dan teknologi distribusi terbaru. Dengan pengiriman tepat waktu dan tarif kompetitif, layanan ini cocok untuk bisnis yang ingin menghemat biaya tanpa mengorbankan kualitas pengiriman. iD Express menjadi pilihan tepat bagi pelaku usaha yang membutuhkan layanan pengiriman praktis, terjangkau, dan fleksibel sesuai perkembangan operasional.

Cara Memilih Jasa Pengiriman Barang yang Tepat

Jika Anda sedang mencari jasa pengiriman yang sesuai kebutuhan, Anda harus mempertimbangkan beberapa hal terlebih dahulu sebab jasa pengiriman yang tepat berdampak pada kepuasan pelanggan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa pertimbangannya.

1. Sesuaikan dengan Jenis Barang

Pastikan jasa pengiriman yang Anda pilih sesuai dengan jenis barang yang akan Anda kirim. Contohnya, untuk barang berukuran besar atau berat, pilih layanan pengiriman kargo. Lalu, jika yang dikirim adalah dokumen penting atau sensitif, pastikan Anda pilih layanan khusus untuk pengiriman dokumen.

2. Bandingkan Biaya dan Estimasi Waktu

Pilih jasa pengiriman yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda. Jika mengutamakan penghematan biaya, pilih layanan dengan tarif lebih murah. Sebaliknya, jika mengutamakan kecepatan, pilih jasa pengiriman express yang menawarkan waktu pengiriman lebih singkat.

3. Periksa Reputasi dan Ulasan Pelanggan

Periksa reputasi jasa pengiriman dengan membaca ulasan dan testimoni dari pelanggan sebelumnya. Cek rating dan komentar di situs web, aplikasi, atau media sosial mereka supaya Anda dapat mengetahui kualitas pelayanan yang mereka berikan ke pelanggan.

4. Fasilitas dan Layanan Tambahan

Pilih jasa pengiriman yang memiliki layanan tambahan agar proses pengiriman lebih praktis dan keamanan barang tetap terjaga. Misalnya, pastikan layanan tersebut menyediakan asuransi barang, pelacakan real-time, serta opsi penjemputan dan pengembalian barang.

Untuk menjaga keamanan dokumen dan menjamin kelancran proses pengiriman, bisnis perlu memilih software ekspedisi yang tepat. Dengan sistem yang sesuai, Anda dapat memantau status pengiriman secara real-time, mengelola dokumen lebih rapi, dan memastikan setiap tahap operasional berjalan lebih terkontrol.

ScaleOcean ERP Logistik dapat membantu perusahaan mengelola kebutuhan pengiriman dalam satu sistem terintegrasi. Melalui fitur otomatisasi, pelacakan real-time, dan integrasi antar departemen, proses logistik menjadi lebih efisien, transparan, dan mudah dipantau oleh tim terkait.

Kesimpulan

Memilih jasa pengiriman yang tepat adalah hal penting bagi bisnis, terutama jika barang yang dikirim tidak hanya paket biasa, tetapi juga dokumen penting dan barang bernilai tinggi. Di Indonesia, pilihannya cukup beragam, mulai dari JNE, J&T, dan SiCepat untuk pengiriman harian, hingga layanan kargo darat, laut, dan udara untuk barang berukuran besar.

Dengan layanan yang sesuai, bisnis dapat mengatur biaya pengiriman, memperkirakan waktu tiba, dan menjamin keamanan barang hingga sampai di tujuan. Akan tetapi, agar prosesnya lebih mudah dipantau, perusahaan juga membutuhkan sistem yang mampu menghubungkan seluruh aktivitas logistik secara real-time.

ScaleOcean ERP hadir sebagai solusi logistik yang membantu perusahaan dalam mengatur, melacak, dan mengintegrasikan proses pengiriman dalam satu platform. Hal ini dapat membantu tim Anda bekerja dengan lebih efisien. Untuk melihat bagaimana ScaleOcean menyederhanakan proses logistik, Anda dapat mencoba demo gratis dan menjadwalkan konsultasi dengan tim ahli kami.

FAQ:

1. Apa saja nama jasa pengiriman barang?

Beberapa contoh jasa pengiriman barang di Indonesia antara lain JNE, J&T Express, Pos Indonesia, SiCepat, TIKI, Wahana, Ninja Xpress, Lion Parcel, dan masih banyak lagi.

2. Apakah J&T dan JNE sama?

Tidak, J&T Express dan JNE adalah dua perusahaan jasa pengiriman barang yang berbeda dengan layanan, tarif, dan cakupan wilayah yang mungkin berbeda pula.

3. Ada berapa jenis pengiriman?

Jasa pengiriman terbagi berdasarkan moda transportasi, yaitu darat (truk/mobil), laut (kapal), udara (pesawat), dan kereta api. Serta, berdasarkan jenis layanannya, seperti reguler, instan, sameday, kargo, COD, dan khusus.