Keterlambatan pengiriman, biaya tinggi, dan kekhawatiran tentang keamanan barang sering kali menjadi hambatan utama yang mengganggu kelancaran operasional. Ditambah dengan banyaknya jenis layanan pengiriman yang tersedia, pebisnis sering merasa kebingungan dalam memilih solusi yang paling efisien dan tepat.
Maka dari itu, jasa pengiriman barang berperan penting. Layanan ini memastikan paket atau barang sampai ke tujuan dengan aman dan tepat waktu, menawarkan berbagai opsi yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis, baik dari segi biaya maupun kecepatan pengiriman.
Seiring dengan berkembangnya bisnis, penyedia jasa pengiriman terus berinovasi, menawarkan solusi yang lebih cepat, praktis, dan efisien untuk mengatasi tantangan-tantangan tersebut.
Artikel ini akan mengulas secara lengkap beragam jenis jasa pengiriman barang yang tersedia, mulai dari pengiriman cepat hingga reguler, serta memberikan rekomendasi penyedia jasa terbaik di Indonesia yang dapat Anda pertimbangkan untuk kelancaran bisnis Anda.
- Macam-macam jasa pengiriman barang meliputi pengiriman reguler, express, ekonomi, kargo khusus, kargo khusus ekonomi, dan dokumen penting.
- Jasa pengiriman di Indonesia yang tersedia termasuk J&T Express, JNE, SiCepat Ekspres, Ninja Xpress, dan POS Indonesia.
- Pilih jasa pengiriman berdasarkan jenis barang, biaya, waktu, reputasi, ulasan pelanggan, dan fasilitas tambahan seperti asuransi serta pelacakan.
- ScaleOcean ERP menyediakan solusi logistik lengkap dengan otomasi pengelolaan pengiriman, pelacakan real-time, dan integrasi lintas departemen.
Macam Macam Jasa Pengiriman Barang
Dalam bisnis logistik, memilih jenis pengiriman barang yang tepat sangat penting untuk memastikan efisiensi dan keandalan pengiriman. Berikut adalah beberapa jenis layanan pengiriman barang yang sering digunakan di Indonesia:
1. Pengiriman Reguler
Pengiriman reguler menawarkan estimasi waktu selama beberapa hari kerja, sekitar 3-4 hari antar kota dalam satu pulau, dan 6-8 hari untuk antar pulau. Meskipun waktunya lebih lama, banyak perusahaan kini mengandalkan last mile delivery app untuk mengoptimalkan rute dan memastikan barang sampai tepat waktu.
2. Pengiriman Express
Layanan ini menawarkan pengiriman lebih cepat dengan target waktu pengantaran yang lebih pasti dibanding layanan standar. Meskipun biayanya lebih tinggi, layanan ini sangat cocok untuk kebutuhan mendesak di mana waktu adalah hal utama.
Dengan layanan pengiriman super cepat, paket dapat sampai dalam waktu singkat, bahkan pada hari yang sama, memberikan solusi ideal bagi mereka yang membutuhkan pengiriman segera.
3. Pengiriman Same Day
Pengiriman same day merupakan layanan pengiriman tercepat yang tersedia, dirancang khusus untuk memastikan paket sampai di tangan penerima pada hari yang sama saat paket dikirim. Layanan ini sangat ideal untuk pengiriman dalam area satu kota atau jarak dekat.
4. Pengiriman Ekonomi
Pengiriman ekonomi cocok untuk mereka yang mengutamakan biaya terjangkau. Meskipun membutuhkan waktu lebih lama, yakni sekitar 4-6 hari, biaya pengiriman lebih murah dan barang tetap akan sampai dengan aman.
5. Pengiriman Kargo Khusus
Layanan ini diperuntukkan bagi barang dengan bobot besar atau yang rentan rusak, seperti elektronik atau furnitur. Pengiriman kargo khusus tidak hanya tersedia antar kota, tapi juga antar pulau hingga internasional, dengan pengemasan yang sangat hati-hati untuk menjamin keamanan barang.
6. Pengiriman Kargo Khusus Ekonomi
Layanan ini cocok untuk pengiriman barang dalam jumlah besar, dengan tarif yang terjangkau. Pengiriman kargo khusus ekonomi sering digunakan untuk mendistribusikan barang dari gudang ke konsumen atau antar gudang dengan jumlah lebih dari 10 kg.
7. Pengiriman Dokumen Penting
Layanan ini memungkinkan pengiriman dokumen dengan tingkat keamanan tinggi, sangat berguna untuk perusahaan atau organisasi yang membutuhkan pengiriman dokumen penting dan rahasia. Keamanan pengiriman dijamin oleh penyedia jasa yang memiliki kredibilitas tinggi.
Perusahaan sering kali harus menyesuaikan layanan pengiriman dengan kebutuhan spesifik pelanggan. Dengan beragam pilihan yang tersedia, penting bagi bisnis untuk memilih jenis layanan yang paling sesuai dengan tujuan dan urgensi pengiriman.
Contohnya, perusahaan seperti Sinar Rajawali, yang sebelumnya fokus pada penyewaan kendaraan seperti mobil box, mobil hiece, mini bus, mobil MPV, dan truk, kini berencana untuk memperluas core business-nya. Tuan Winarko, pemilik perusahaan, ingin memperkenalkan bisnis jasa pengiriman barang yang umumnya ditawarkan di Indonesia.
Dengan berbagai kendaraan yang dimiliki, Sinar Rajawali dapat mengoptimalkan layanan pengiriman untuk memenuhi kebutuhan logistik dengan lebih efisien, serta memberi solusi pengiriman yang lebih cepat dan terjangkau bagi pelanggan.
Baca juga: 25 Aplikasi Logistik Terbaik untuk Manajemen Transportasi
Jasa Pengiriman Barang di Indonesia

Kini, aktivitas bisnis logistik sudah tidak dapat dipisahkan dengan proses pengiriman barang. Hadirnya jasa pengiriman tentu saja akan sangat membantu pebisnis dalam distribusi barang untuk sampai di tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
Oleh karena itu, dibutuhkan jasa pengiriman yang menawarkan layanan unggulan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Berikut ini beberapa contoh jasa pengiriman yang tersedia di Indonesia.
1. JNE (Jalur Nugraha Ekakurir)
Contoh pertama yang paling umum adalah JNE, salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka di Indonesia dengan jaringan cabang dan layanan yang luas, mulai dari pengiriman domestik hingga internasional.
JNE awalnya berfokus pada penanganan kepabeanan dan impor kiriman barang atau dokumen dari luar negeri ke dalam negeri. Pada tahun 2022, JNE meluncurkan layanan kurir instan berbasis aplikasi yang menjamin pengiriman barang dalam waktu satu jam. Selain itu, mereka juga menawarkan berbagai layanan populer seperti Super Speed, YES, OKE, hingga pick up dan drop off.
2. J&T Express
Telah berdiri sejak tahun 2015, kehadiran J&T Express mendapatkan banyak respon positif dari masyarakat hingga mampu berkembang pesat dari tahun ke tahun. J&T dikenal dengan kemudahan dan kecepatan layanan jemput barang di tempat serta jangkauan pengiriman yang luas, sehingga menciptakan persaingan ketat dengan perusahaan ekspedisi lain.
Di awal kehadirannya, J&T juga memperkenalkan sistem sentralisasi atau drop point untuk memudahkan proses pendistribusian barang dan penerimaan paket.
3. SiCepat
SiCepat Ekspres adalah perusahaan layanan pengiriman barang terbaik di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 2014. Sebagai penyedia jasa pengiriman modern yang mengutamakan solusi praktis, SiCepat menawarkan berbagai pilihan layanan, termasuk layanan reguler dan ekspres, dengan jangkauan yang terus berkembang.
Kini, SiCepat memiliki lebih dari 200 kantor cabang di seluruh Indonesia dan berkomitmen untuk menjadi mitra terpercaya, terutama bagi para pebisnis daring. Untuk mendukung kebutuhan ini, SiCepat terus berinovasi dan mengembangkan layanannya.
Salah satu opsi yang populer adalah layanan kargo SiCepat GOKIL (Gokil Kiloan), yang menjadi pilihan tepat bagi pengiriman paket dalam jumlah besar dengan biaya kirim yang lebih hemat.
4. Ninja Xpress
Ninja Xpress yang menjadi contoh lain perusahaan logistik Singapura yang telah masuk dan dipercaya di Indonesia yang berbasis teknologi modern. Berdiri sejak tahun 2015, Ninja Xpress telah memberikan berbagai jenis layanan logistik ke seluruh wilayah Indonesia, baik itu untuk UKM, penjual online, ataupun perusahaan.
Dengan layanan solutif dan terpercaya, Ninja Xpress menjadi perusahaan yang didukung dengan teknologi modern untuk memastikan ketepatan dan kemudahaan penyediaan berbagai layanan pengiriman bagi kebutuhan suatu bisnis.
5. POS Indonesia
PT POS Indonesia adalah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa kurir, logistik, dan transaksi keuangan. Pos Indonesia dikenal sebagai pilihan layanan yang terjangkau dengan jangkauan luas, bahkan hingga ke pelosok-pelosok Indonesia.
Selain itu, perusahaan juga melayani bidang ritel dan properti, didukung jaringan kantor dan agen pos yang tersebar di seluruh negeri. Secara umum, bisnis POS dibagi menjadi dua, yaitu surat paket dan jasa keuangan. Hingga kini, PT POS Indonesia terus berinovasi untuk meningkatkan produk dan layanannya.
6. Anteraja
Anteraja merupakan jasa pengiriman yang dikenal luas karena fokusnya pada kecepatan dan efisiensi. Layanan ini menjadi pilihan favorit untuk mengirim berbagai jenis barang, bukan hanya dokumen atau paket kecil.
Dengan memanfaatkan teknologi canggih, Anteraja memastikan proses pengantaran berjalan lebih cepat dan memberikan kemudahan pelacakan paket secara real-time. Hal ini membuat Anteraja sangat cocok untuk individu dan pebisnis yang mencari layanan pengiriman yang cepat dengan harga kompetitif.
7. GrabExpress
GrabExpress adalah layanan pengiriman on-demand dari Grab yang dirancang khusus untuk pengiriman barang kecil dan mendesak. Dengan jangkauan luas di berbagai kota, GrabExpress menawarkan kemudahan dan kecepatan pengantaran, didukung oleh jaringan pengemudi yang fleksibel. Layanan ini sangat ideal bagi pelanggan yang membutuhkan solusi pengiriman praktis dan cepat dalam waktu singkat.
8. Lion Parcel
Lion Parcel adalah anak perusahaan dari Lion Air Group yang menawarkan jasa pengiriman barang domestik dan internasional. Dengan layanan pengiriman yang cepat dan menjangkau berbagai wilayah di Indonesia,
Lion Parcel juga menyediakan layanan ekspres dengan harga kompetitif, serta dukungan untuk pengiriman barang dalam jumlah besar. Keunggulannya adalah integrasi teknologi untuk memudahkan tracking barang secara real-time.
9. Wahana
Selanjutnya, Wahana adalah perusahaan logistik yang menyediakan layanan pengiriman barang dengan pilihan tarif yang variatif dan kompetitif. Wahana menawarkan layanan pengiriman barang luas yang mencakup pengiriman reguler, express, dan paket besar.
Keunggulannya adalah proses pengiriman yang cepat dan biaya yang bersaing, cocok untuk pengiriman antar kota maupun luar kota. Wahana juga mengutamakan kenyamanan pelanggan dengan menyediakan layanan door-to-door untuk kemudahan pengiriman.
10. Shopee Xpress
Shopee Xpress adalah layanan pengiriman resmi yang diintegrasikan dalam platform e-commerce Shopee. Layanan ini dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan pengiriman barang dari transaksi Shopee secara efisien dan tepat waktu.
Dengan sistem terintegrasi, Shopee Xpress mendukung kelancaran rantai pasok dan meningkatkan kepuasan pelanggan, terutama bagi pelaku bisnis yang mengandalkan ekosistem digital dalam distribusi produknya.
11. Paxel
Paxel merupakan pelopor layanan logistik bersertifikasi Halal pertama di Indonesia. Layanan ini menawarkan solusi pengiriman yang tidak hanya cepat dan aman, tetapi juga sesuai dengan prinsip syariah.
Dengan komitmen ini, Paxel menjadi pilihan ideal bagi individu dan perusahaan yang ingin memastikan produk mereka dikelola dan didistribusikan sesuai dengan nilai-nilai agama, tanpa mengorbankan kualitas dan efisiensi pengiriman. Kualitas profesional tinggi dari layanan Paxel menjadikannya mitra terpercaya untuk menjaga integritas produk dari pengirim hingga penerima.
12. SAP Express
Selanjutnya ada SAP Express yang menyediakan layanan pengiriman dengan opsi jemput barang langsung di lokasi pengirim. Fokus layanan ini adalah kecepatan dan akurasi pengantaran paket, baik untuk dokumen maupun barang komersial berukuran sedang.
Dengan jaringan distribusi yang luas, SAP Express tidak hanya mendukung efisiensi operasional bisnis, tetapi juga melayani transaksi COD (Cash on Delivery), memberikan fleksibilitas lebih bagi pebisnis. Keunggulan ini membuat SAP Express menjadi mitra yang andal untuk kebutuhan pengiriman reguler dengan volume tinggi.
13. iD Express
Jasa iD Express ini dikenal sebagai salah satu layanan pengiriman dengan pertumbuhan paling pesat di Indonesia, didukung oleh ekspansi jaringan yang cepat dan teknologi distribusi terkini.
Layanan ini menawarkan pengiriman tepat waktu dengan tarif kompetitif, cocok bagi pelaku bisnis yang mengutamakan efisiensi biaya tanpa mengorbankan kualitas layanan. iD Express menjadi pilihan strategis untuk mendukung skala bisnis yang terus berkembang.
14. GoSend
Terakhir tidak kalah populer, ada GoSend dengan layanan pengiriman on-demand dari perusahaan Gojek yang mengedepankan kecepatan dan fleksibilitas untuk pengiriman barang kecil dan mendesak.
Dengan armada luas yang tersebar di berbagai kota besar, GoSend mampu memberikan solusi logistik yang responsif dan praktis. Layanan ini sangat sesuai untuk bisnis yang membutuhkan pengiriman cepat dan dapat diandalkan, khususnya dalam mendukung operasi harian yang dinamis.
Baca juga: Ketahui 4 Contoh Barang Logistik dan Cara Kelolanya
Cara Memilih Jasa Pengiriman Barang yang Tepat
Memilih jasa pengiriman yang tepat sangat berpengaruh terhadap keamanan dan kepuasan pelanggan. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan sebelum memutuskan jasa pengiriman barang logistik yang akan digunakan:
1. Sesuaikan dengan Jenis Barang
Pilih jasa pengiriman yang sesuai dengan jenis barang yang akan dikirim. Misalnya, untuk barang berukuran besar atau berat, pilih layanan pengiriman kargo. Jika yang dikirim adalah dokumen penting atau sensitif, pastikan memilih layanan khusus untuk pengiriman dokumen.
2. Bandingkan Biaya dan Estimasi Waktu
Penting untuk memilih jasa pengiriman yang sesuai dengan anggaran dan kebutuhan Anda. Jika mengutamakan penghematan biaya, pilih layanan dengan tarif lebih murah. Sebaliknya, jika mengutamakan kecepatan, pilih jasa pengiriman express yang menawarkan waktu pengiriman lebih singkat.
3. Periksa Reputasi dan Ulasan Pelanggan
Periksa reputasi jasa pengiriman dengan membaca ulasan dan testimoni dari pelanggan sebelumnya. Cek rating dan komentar di situs web, aplikasi, atau media sosial mereka untuk memastikan layanan yang diberikan berkualitas baik dan memuaskan pelanggan.
4. Fasilitas dan Layanan Tambahan
Pilih jasa pengiriman yang menyediakan layanan tambahan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan barang yang dikirim. Misalnya, cek apakah layanan tersebut menawarkan asuransi barang, pelacakan barang, atau opsi penjemputan dan pengembalian barang.
Untuk memastikan keamanan dan kelancaran proses pengiriman dokumen, memilih software ekspedisi yang tepat sangat penting bagi setiap bisnis. Dengan perangkat lunak yang tepat, Anda dapat memantau pengiriman secara langsung, mengelola dokumentasi dengan otomatis, serta memastikan kelancaran dalam setiap tahap pengiriman.
ScaleOcean ERP Logistik dapat mendukung kebutuhan logistik pada perusahaan Anda. Fitur otomatisasi dalam pengelolaan pengiriman, pelacakan real-time, serta integrasi antar departemen membantu meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan rasa tenang bagi penggunanya.
Kesimpulan
Memilih jasa pengiriman yang tepat sangat krusial, karena layanan ini tidak hanya mengangkut paket, tetapi juga dokumen penting perusahaan. Di Indonesia, pilihannya sangat beragam, mulai dari jasa kurir populer seperti JNE, J&T, dan SiCepat untuk paket kecil hingga sedang, hingga jasa kargo darat, laut, dan udara yang ideal untuk barang berukuran besar.
Mengetahui jenis layanan yang sesuai akan membantu Anda dalam menyesuaikan tarif, memperkirakan waktu tiba, serta menjamin keamanan barang sampai ke tujuan. Untuk mempermudah seluruh proses logistik, memilih sistem yang tepat juga penting.
ScaleOcean ERP menawarkan solusi logistik lengkap yang membantu Anda mengelola, melacak, dan mengintegrasikan seluruh pengiriman. Anda bisa mencoba demo gratis untuk melihat bagaimana sistem kami dapat menyederhanakan operasional bisnis Anda.
FAQ:
1. Apa saja nama jasa pengiriman barang?
Beberapa contoh jasa pengiriman barang di Indonesia antara lain JNE, J&T Express, Pos Indonesia, SiCepat, TIKI, Wahana, Ninja Xpress, Lion Parcel, dan masih banyak lagi.
2. Apakah J&T dan JNE sama?
Tidak, J&T Express dan JNE adalah dua perusahaan jasa pengiriman barang yang berbeda dengan layanan, tarif, dan cakupan wilayah yang mungkin berbeda pula.
3. Ada berapa jenis pengiriman?
Jasa pengiriman terbagi berdasarkan moda transportasi, yaitu darat (truk/mobil), laut (kapal), udara (pesawat), dan kereta api. Serta, berdasarkan jenis layanannya, seperti reguler, instan, sameday, kargo, COD, dan khusus.


