Sebagai distributor, pernahkah Anda dihadapkan pada masalah pemenuhan order pelanggan yang kompleks? Mulai dari melacak pesanan yang masuk dari berbagai lokasi atau cabang, memastikan stok di gudang tetap optimal, hingga masalah dokumentasi quotation dari beragam pihak.
Jika ini tidak segera ditangani, terjadi penurunan kepuasan pelanggan dan Anda kehilangan peluang bisnis. Tanpa sistem yang terintegrasi, perusahaan akan terus mengalami masalah yang menghambat pemrosesan pesanan. Di sinilah pentingnya mengimplementasikan software distribusi.
Sistem ini diperlukan untuk mengotomatiskan berbagai proses. Mulai dari manajemen inventaris hingga pengelolaan pengiriman, semua bisa diatasi dengan mudah. Artikel ini akan membantu Anda untuk mengenal lebih lanjut apa manfaat implementasi aplikasi distributor pada bisnis beserta rekomendasi sistem yang bisa Anda pertimbangkan.
Pengertian Software Distributor
Software distributor adalah sistem yang dirancang khusus untuk membantu para distributor dalam mengelola alur distribusi barang. Mulai dari penerimaan produk hingga pengiriman ke pelanggan. Caranya dengan mengotomatisasi berbagai proses penting seperti manajemen inventori, pelacakan pengiriman, pemantauan pesanan, dan analisis penjualan.
Fitur-fitur di dalam sistem ini dapat memudahkan Anda ketika mengelola stok barang, membuat quotation dan sales order, prosedur retur barang, serta pemantauan dan verifikasi purchase order. Dengan adanya otomatisasi, Anda dapat menghemat waktu, mengurangi biaya operasional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara konsisten.
Manfaat Software Distributor bagi Bisnis
Dengan menggunakan software distribusi, Anda dapat mengotomatisasi proses penting dalam bisnis seperti pemenuhan pesanan, melakukan persetujuan pada permintaan, dan melakukan pembelian barang PO untuk memastikan stok aman.
Selain itu, software untuk distributor juga bermanfaat untuk memantau kinerja bisnis dengan menganalisis data penjualan, yang dapat digunakan untuk mengoptimalkan strategi promosi di periode berikutnya. Beberapa manfaat tambahan yang dapat Anda rasakan antara lain:
Manajemen stok lebih efisien: Software ini membantu memastikan stok Anda tidak berlebih atau kekurangan, sehingga meminimalisir biaya dan memaksimalkan ketersediaan barang.
Peningkatan layanan pelanggan: Dengan pelacakan pesanan dan stok yang akurat, Anda dapat memberikan informasi yang jelas dan tepat waktu kepada pelanggan, sehingga meningkatkan kepuasan mereka.
Analisis dan laporan mendalam: Dapatkan laporan yang lengkap dan detail terkait performa bisnis dari berbagai saluran distribusi, sehingga Anda dapat membuat keputusan bisnis yang lebih baik.
Integrasi yang lebih baik: Software distributor dapat terhubung dengan sistem lain seperti CRM, sehingga memudahkan sinkronisasi data yang akan meningkatkan efektivitas operasional.
Dengan software distribusi, Anda tidak hanya mempercepat alur penerimaan dan pemenuhan pesanan, tetapi juga meningkatkan efisiensi operasional secara keseluruhan.
17 Software Distributor Terbaik 2024 untuk Perusahaan Anda
Ada banyak aplikasi distribusi di Indonesia yang menawarakn fitur unggulan masing-masing. Penting untuk memilih sistem terbaik agar implementasinya memberikan manfaat maksimal sesuai harapan. Berikut beberapa rekomendasi software yang bisa Anda pertimbangkan beserta kelebihan dan kekurangannya.
1. Software Distributor ScaleOcean
Sebagai software distributor terbaik, ScaleOcean menawarkan kemudahan bagi Anda untuk mengelola alur distribusi barang secara end-to end. Mulai dari pengelolaan stok barang untuk memenuhi permintaan hingga pelacakan pengiriman secara real-time. Anda bisa coba demo gratisnya untuk mengetahui cara kerja sistem ini secara menyeluruh.
Anda juga diuntungkan karena sistem dirancang khusus untuk memproses pemesanan dengan cepat dan efisien di berbagai lokasi atau multi cabang, sehingga mampu mengelola volume order yang banyak serta beragam tanpa kendala dan human error.
Distributor management system ScaleOcean dilengkapi dengan fitur-fitur unggulan berikut ini untuk mempercepat pengelolaan pesanan Anda.
Warehouse management: Memaksimalkan fungsi gudang distribusi dengan tahu ketersediaan stok saat ini, pesanan yang sedang diproses, dan back order dari satu sistem.
Purchasing management: Permudah proses verifikasi detail pesanan, jumlah barang, harga, tenggat waktu pengiriman, dan lainnya dengan ketentuan MOQ perusahaan.
Order management: Mengelola pemesanan mulai dari penerimaan hingga pengiriman barang ke tujuan dengan lebih mudah di satu sistem terintegrasi.
Supplier portal: Mempermudah proses pembuatan quotation dengan detail harga produk yang ditawarkan, jumlah minimum pesanan, hingga syarat pembelian.
Quote & sales order: Modifikasi dan sesuaikan penawaran dengan kebutuhan pelanggan. Pastikan transparansi dan akurasi dalam setiap transaksi.
Online CRM: Simpan riwayat pembelian, preferensi pelanggan, hingga data kontak mereka di satu sistem terpusat. Ini memudahkan Anda dalam membuat strategi promosi yang lebih relevan.
Fitur-fitur di atas saling terintegrasi satu sama lain untuk membuat proses manajemen distribusi menjadi lebih efisien, membantu perusahaan mengelola pesanan dengan lebih baik, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
2. Odoo Distribution Management System
Software distributor Indonesia berikutnya yang bisa Anda pertimbangkan adalah Odoo. Sistem ini scalable sehingga bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda. Sayangnya, Odoo distribution management system memiliki interface yang cukup kompleks sehingga memerlukan keterampilan teknis yang baik untuk menggunakannya.
3. Oracle NetSuite
Oracle Netsuite adalah software wholesale yang dilengkapi dengan fitur analisis laporan sehingga membantu Anda membuat keputusan berdasarkan data. Dashboard yang dimiliki juga mudah dipahami. Namun, sistem ini cenderung memiliki biaya implementasi dan lisensi yang tinggi, sehingga tidak cocok untuk bisnis kecil atau menengah.
4. Aplikasi Distributor Brightpearl
Aplikasi satu ini lebih berfokus pada integrasi dengan omnichannel, sehingga cocok untuk bisnis distribusi yang juga beroperasi di berbagai platform penjualan. Karena hal ini, Brightpearl menjadi kurang fleksibel untuk bisnis distribusi yang lebih besar dengan kebutuhan yang sangat kompleks.
5. Fishbowl Distribution Management System
Berbeda dengan sistem lainnya, software Fishbowl lebih mengutamakan manajemen inventaris dan pelacakan stok secara real-time. Jadi, dukungan integrasi dan fitur tambahan lainnya cukup terbatas, sehingga mungkin kurang fleksibel untuk bisnis dengan sistem yang lebih kompleks atau terdiversifikasi.
6. Software Distributor Sage X3
Software wholesale sage X3 menawarkan solusi yang dapat mempermudah Anda mengelola pesanan dan stok. Fitur analitik di dalamnya juga membantu Anda untuk mengambil keputusan berdasarkan data. Tapi, sistem ini memiliki biaya implementasi dan pemeliharaan yang cukup tinggi, sehingga kurang sesuai bagi bisnis kecil atau menengah.
7. Unleashed Software
Software distributor Unleashed menghadirkan solusi yang berfokus pada manajemen inventaris dan pengelolaan pesanan secara real-time. Selain itu, interface yang dimiliki juga user-friendly. Dikarenakan keterbatasan fiturnya, Unleashed kurang sesuai untuk menangani kebutuhan bisnis distribusi besar atau yang sangat kompleks.
8. Software Salesforce
Berikutnya aplikasi distribusi Salesforce yang memiliki fitur integrasi dengan CRM serta dashboard analisis dan laporan. Dengan ini Anda bisa lebih mudah mengelola pesanan dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Tapi sayangnya, sistem ini tidak mengakomodasi manajemen inventaris serta dikenakan biaya tinggi untuk integrasi lanjutan.
9. Qodenext Software
Dilengkapi dengan teknologi RFID, distributor management system satu ini memudahkan Anda untuk manajemen inventaris dan pemrosesan pesanan. Namun, sistem ini tidak sefleksibel software distribusi besar lainnya dalam hal integrasi. Selain itu, implementasi teknologi RFID atau barcode mungkin memerlukan investasi awal yang tinggi.
10. Aplikasi Distributor Cin7
Software Cin7 mendukung integrasi dengan berbagai platform e-commerce, POS, dan marketplace, sehingga ideal untuk bisnis distribusi yang beroperasi di berbagai saluran penjualan. Dikarenakan struktur biayanya berbasis fitur dan pengguna, bisa jadi sistem ini terbilang mahal untuk bisnis kecil dan menengah.
11. Gofrugal Distribution Management System
Gofrugal memiliki interface yang sederhana sehingga cocok untuk berbagai kalangan user tanpa harus memiliki keterampilan teknis. Sistem ini juga terintegrasi dengan platform e-commerce. Sayangnya, Gofrugal tidak dilengkapi fitur lanjutan seperti fitur analitik atau integrasi dengan sistem lain yang diperlukan oleh perusahaan dengan skala besar.
12. SimpliDOTS Software
Program distributor SimpliDOTS hadir dengan fitur-fitur yang membantu Anda mengelola proses distribusi barang menjadi lebih mudah. Dashboard yang lengkap dan fitur-fitur sederhana, membuatnya menjadi solusi yang cocok untuk bisnis kecil atau menengah. Namun, sistem ini tidak scalable sehingga kurang mendukung pertumbuhan bisnis.
13. Software Distributor Zoho
Zoho adalah program distributor yang menawarkan antarmuka yang user-friendly dan mudah digunakan, bahkan untuk user dengan sedikit latar belakang teknis. Meskipun cocok untuk bisnis kecil hingga menengah, Zoho tidak memiliki fitur yang cukup mendalam untuk bisnis distribusi yang lebih besar atau lebih kompleks.
14. Aplikasi Distributor Megaventory
Sistem ini membantu Anda untuk menangani distribusi storage, pesanan, dan produksi secara efisien. Antarmuka yang user-friendly dan integrasi dengan platform lain seperti e-commerce, membuatnya cocok untuk mengelola distribusi dengan anggaran terbatas. Namun, fiturnya kurang mendalam jika dibandingkan dengan solusi distribusi yang lebih besar.
15. Netsuite Distribution Software
Rekomendasi yang bisa Anda pertimbangkan berikutnya adalah Netsuite distributor management system. Aplikasi ini memiliki fitur pemenuhan pesanan otomatis dan manajemen inventaris. Selain itu, juga dilengkapi fitur analitik dan pelaporan. Tapi, perlu dipertimbangkan bahwa biaya implementasi sistem dan pemeliharaan cukup tinggi, terutama bagi bisnis kecil hingga menengah.
16. QuickBooks Software
Software distributor satu ini dapat diintegrasikan dengan sistem lainnya. Selain itu juga user-friendly, dengan interface yang sederhana dan mudah dioperasikan. QuickBooks sangat cocok untuk bisnis kecil hingga menengah karena hemat biaya dan mudah digunakan. Sayangnya, fitur-fitur untuk proses distribusinya terbatas dibandingkan dengan software yang lebih canggih.
17. Software Distributor Katana
Katana menawarkan visualisasi alur kerja yang jelas, sehingga memudahkan Anda dalam memantau proses distribusi secara real-time. Selain itu, juga bisa diintegrasikan dengan platform e-commerce. Namun, sistem ini mungkin kurang ideal untuk bisnis distribusi yang sangat besar atau dengan kebutuhan distribusi yang kompleks, karena fitur lanjutannya terbatas.
Tips Memilih Aplikasi Distributor yang Tepat
Pemilihan software distributor sangatlah mempengaruhi efisiensi operasional, proses manajemen stok, hingga pemenuhan pemesanan Anda kepada pelanggan. Berikut beberapa tips yang bisa Anda ketika memilih aplikasi tersebut.
1. Identifikasi Kebutuhan Bisnis
Langkah pertama adalah mengidentifikasi kebutuhan bisnis secara menyeluruh. Pastikan Anda tahu apa yang dibutuhkan oleh bisnis. Apakah fitur untuk memudahkan manajemen inventaris, pengiriman, pelacakan pesanan, atau integrasi dengan sistem lain?
Dengan mengetahui kebutuhan spesifik ini, sistem akan memberikan manfaat maksimal sesuai harapan. Jadi, jangan hanya terpaku pada fitur umum, tetapi fokuslah pada fungsi yang benar-benar membantu mempercepat proses bisnis Anda.
2. Pastikan Software Fleksibel & Scalable
Aplikasi distributor yang fleksibel dan scalable sangat penting untuk memastikan bisnis Anda dapat terus berkembang tanpa harus mengimplementasikan sistem baru. Dengan ini, maka sistem lebih mudah beradaptasi dengan peningkatan volume transaksi, kebutuhan pelanggan, dan bahkan ketika bisnis berekspansi.
Sistem yang bersifat fleksibel juga memungkinkan adanya penyesuaian fitur sesuai perubahan kebutuhan bisnis. Baik itu penambahan modul baru atau integrasi dengan sistem lain di masa mendatang.
3. Mampu Diintegrasikan dengan Sistem Lain
Software distribusi yang baik harus mampu diintegrasikan dengan sistem lain seperti ERP, CRM, atau sistem e-commerce. Mengapa demikian? Untuk memudahkan sinkronisasi data antara berbagai departemen, dan memberikan visibilitas yang lebih baik terhadap operasional distribusi secara menyeluruh. Jadi, Anda tidak harus beralih ke berbagai platform lagi.
4. Bersifat User Friendly
Aplikasi distributor barang pastinya diharapkan digunakan oleh banyak pihak terkait. Oleh karena itu, user-friendly adalah salah satu aspek penting yang perlu dipertimbangkan. Jika aplikasi sulit digunakan atau memerlukan pelatihan yang kompleks, justru akan mempengaruhi produktivitas tim.
Pilihlah aplikasi yang memiliki interface yang intuitif dan mudah dipahami oleh pengguna dari berbagai tingkat kemampuan teknis. Hal ini akan mempercepat adopsi sistem oleh tim Anda dan mengurangi waktu yang dihabiskan hanya untuk pelatihan.
5. Dukungan yang Responsif
Selain fitur dan fungsionalitas, pastikan vendor aplikasi distributor menawarkan dukungan yang responsif. Mereka dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah teknis atau membantu Anda menjawab pertanyaan secara cepat terkait penggunaan aplikasi.
Pilih vendor yang menyediakan layanan dukungan 24/7 dan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, atau live chat, sehingga bisnis Anda tidak terhambat oleh masalah teknis yang berkepanjangan.
Kesimpulan
Software distributor diperlukan perusahaan untuk membantu memaksimalkan alur kerja distribusi barang. Dengan fitur-fitur unggulannya, mulai dari manajemen inventaris hingga analisis penjualan, implementasi sistem tersebut mampu mempercepat pengelolaan pesanan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Software distribusi ScaleOcean adalah solusi yang tepat untuk Anda! Dilengkapi fitur manajemen gudang hingga CRM, operasional bisnis Anda akan berjalan lebih lancar dan produktif. Jangan lewatkan kesempatan untuk mencoba demo gratisnya dan lihat bagaimana software ini dapat membawa perubahan besar pada bisnis Anda.
