Epicor ERP, yang dikenal sebagai salah satu vendor software ERP terkemuka, dapat menjadi solusi yang menarik bagi perusahaan yang berupaya meningkatkan efisiensi operasional. Namun, sebelum mengambil keputusan, penting untuk memahami apakah sistem ini benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis. Kesalahan memilih sistem ERP dapat berakibat fatal yang merugikan bisnis Anda. Oleh karena itu, memilih rekomendasi vendor ERP yang tepat menjadi langkah yang krusial.
Epicor software banyak digunakan di berbagai sektor, termasuk manufaktur, distribusi, dan ritel, dengan fitur yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Di Indonesia, solusi ini cukup dikenal, tetapi beberapa perusahaan menghadapi kendala dalam hal keterbatasan kustomisasi dan fitur yang kurang fleksibel untuk industri tertentu.
Dalam artikel ini, kami akan mengulas secara detail mengenai kelebihan dan kekurangan Epicor, serta alternatif terbaiknya yang dapat membantu perusahaan memilih sistem yang lebih optimal. Dengan informasi ini, Anda bisa mempertimbangkan solusi analitik manufaktur yang paling tepat untuk meningkatkan revenue bisnis secara berkelanjutan.

- Epicor ERP adalah perangkat lunak global yang menyediakan solusi ERP untuk industri mulai dari manufaktur, distribusi, ritel, hingga jasa.
- Sektor industri yang dapat menggunakan Epicor ERP—manufaktur, distribusi, ritel, dan jasa, dengan menyediakan solusi yang disesuaikan untuk masing-masing sektor.
- Meskipun memiliki keunggulan seperti modul beragam dan analitik canggih, Epicor ERP juga menghadapi kendala seperti kompleksitas sistem dan dukungan pelanggan yang kurang konsisten.
- Sebagai alternatif, ScaleOcean menawarkan solusi ERP lebih fleksibel dengan kustomisasi tinggi, otomatisasi proses bisnis, dan sistem berbasis cloud tanpa biaya tersembunyi.

1. Apa itu Epicor ERP?
Epicor ERP adalah perusahaan perangkat lunak global yang menyediakan solusi Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) untuk berbagai sektor seperti manufaktur, distribusi, ritel, dan jasa. Selain itu, Epicor juga menawarkan solusi untuk Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) dan Manajemen Rantai Pasokan (SCM).
Meskipun demikian, beberapa review Epicor ERP menyebutkan bahwa implementasi dan konfigurasi sistem tersebut seringkali membutuhkan kustomisasi ekstensif, yang bisa jadi menyulitkan perusahaan.
Dikembangkan oleh Epicor Software Corporation di tahun 1972, perusahaan berbasis di Texas, Amerika Serikat, Epicor ERP menawarkan berbagai modul utama yang mendukung operasi bisnis secara menyeluruh. Sistem ini telah digunakan oleh 150 negara dengan 30 bahasa dunia yang berbeda.
Baca juga: Apa itu ERP Workflow, Manfaat, dan Contoh Penerapannya
2. Manfaat dan Fitur Epicor ERP
Epicor memberikan berbagai keuntungan yang membantu perusahaan mengelola operasional bisnis secara lebih efisien dan efektif. Dengan teknologi berbasis cloud, sistem ini menawarkan fleksibilitas tinggi serta akses data secara real-time, yang sangat penting untuk pengambilan keputusan cepat dan tepat.
Selain itu, Epicor memudahkan integrasi antar departemen, sehingga aliran data menjadi lebih lancar dan mengurangi risiko duplikasi informasi. Fleksibilitas dan kemampuan penyesuaian sistem ini juga memungkinkan perusahaan untuk terus berkembang sesuai kebutuhan bisnis yang dinamis.
Dengan begitu, untuk membantu perusahaan mengelola operasi bisnis secara lebih efisien, Epicor System menyediakan berbagai fitur untuk memenuhi kebutuhan industri. Vendor dengan sistem ERP berbasis cloud ini memberikan solusi terintegrasi yang meningkatkan produktivitas, transparansi data, serta pengambilan keputusan berbasis analitik. Beberapa fitur utama Epicor adalah sebagai berikut:
- Manajemen Produksi: Aplikasi Epicor membantu perusahaan manufaktur dalam mengelola produksi dengan lebih efisien melalui perencanaan material, penjadwalan produksi, dan pemantauan kualitas.
- Manajemen Keuangan: Memungkinkan perusahaan mengelola keuangan secara transparan melalui pencatatan akuntansi, penganggaran, dan laporan keuangan real-time.
- Manajemen Rantai Pasok: Epicor System mendukung pengelolaan rantai pasok dengan fitur pemantauan inventaris, pengelolaan pesanan, serta koordinasi logistik. Sistem ini membantu perusahaan mengoptimalkan distribusi barang.
- Produk Lifecycle Management (PLM): Modul dalam Epicor Indonesia ini memungkinkan perusahaan melacak seluruh siklus hidup produk, mulai dari desain, pengembangan, hingga produksi.
- Business Intelligence (BI) dan Analytics: Membantu perusahaan mengolah data menjadi insight strategis dengan integrasi artificial intelligence (AI) sehingga perusahaan dapat mengidentifikasi tren, mengukur kinerja, dan meningkatkan efisiensi operasional.
Dengan berbagai fitur yang ditawarkan, Epicor memberikan solusi fleksibel yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan industri. Sistem ini membantu perusahaan meningkatkan produktivitas dan efisiensi operasional melalui otomatisasi serta integrasi yang optimal.
Sebagai perbandingan, Anda bisa mempertimbangkan alternatif vendor lain seperti Microsoft 365 ERP software. Agar lebih memahami bagaimana sistem ini bekerja, Anda bisa memahami review Microsoft Dynamics terlebih dahulu untuk mengevaluasi alternatif ERP yang sesuai dengan skala dan kompleksitas operasional mereka.
3. Industri yang Menggunakan Epicor ERP
Epicor menjadi pilihan bagi berbagai industri yang membutuhkan solusi bisnis terintegrasi. Dengan fitur canggihnya, sistem ini membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan sumber daya, dan mempercepat pengambilan keputusan berbasis data. Beberapa industri utama yang memanfaatkan Epicor adalah sebagai berikut.
a. Manufaktur
Pertama, perusahaan manufaktur menggunakan aplikasi Epicor untuk mengelola rantai pasokan, produksi, dan perencanaan sumber daya secara lebih efisien. Sistem ini membantu dalam penjadwalan produksi, pengelolaan material, serta pemantauan kualitas, sehingga perusahaan dapat meningkatkan produktivitas dan mengurangi pemborosan dalam proses produksi.
b. Distribusi dan Logistik
Software ini mendukung perusahaan distribusi dan logistik dalam mengelola inventaris, pemrosesan pesanan, serta pelacakan pengiriman secara real-time. Dengan fitur otomatisasi dan analisis data, sistem ini membantu meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan perputaran stok, dan memastikan pengiriman barang berjalan tepat waktu.
c. Ritel
Bisnis ritel juga dapat memanfaatkan Epicor software untuk meningkatkan manajemen stok, mengoptimalkan transaksi penjualan, dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. Sistem ini menyediakan visibilitas menyeluruh terhadap inventaris, membantu perusahaan merespons permintaan pasar dengan cepat, serta mendukung pengalaman belanja yang lebih efisien.
d. Konstruksi dan Teknik
Perusahaan konstruksi dan teknik menggunakan Epicor untuk mengelola proyek, anggaran, dan tenaga kerja dengan lebih efektif. Sistem Epicor Indonesia memungkinkan pemantauan progres proyek secara real-time, memastikan kepatuhan terhadap jadwal, serta membantu dalam pengelolaan sumber daya untuk meningkatkan profitabilitas dan efisiensi kerja.
Anda juga bisa menggunakan opsi vendor lain yang bisa memberikan solusi untuk bisnis, yaitu Ecount ERP system. Untuk menerapkan sistem ini, Anda bisa memahami review ERP Ecount sebelum menerapkannya, agar penerapannya dapat berjalan tepat dan sesuai dengan kebutuhan bisnis.

4. Kelebihan Epicor ERP
Selain itu, Epicor juga menawarkan berbagai keunggulan yang membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional dan visibilitas bisnis. Dengan fitur yang fleksibel dan teknologi canggih, sistem ini mampu mendukung berbagai industri dalam mengelola proses bisnis secara lebih efektif. Menurut The CFO Club dan PCMag, beberapa kelebihan Epicor adalah sebagai berikut:
a. Memiliki Beragam Jenis Modul
Epicor ERP menyediakan berbagai modul yang mencakup seluruh aspek operasional bisnis, mulai dari manufaktur, keuangan, rantai pasok, hingga sumber daya manusia. Sistem ini memungkinkan perusahaan mengelola proses secara lebih terstruktur, meningkatkan produktivitas, serta memastikan koordinasi antar departemen berjalan lebih efisien.
b. Dukungan Analytics Tools
Kelebihan lain Epicor adalah tersedianya enterprise system dan alat analitik yang memberikan wawasan mendalam terkait performa bisnis melalui laporan real-time dan dashboard interaktif. Sistem ini membantu perusahaan dalam mengidentifikasi tren pasar, mengevaluasi efektivitas strategi operasional, serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih akurat.
c. Adanya Integrasi dengan Sistem Lain
Terakhir, Aplikasi Epicor menawarkan integrasi dengan berbagai sistem pihak ketiga. Sistem-sistem ini meliputi perangkat lunak akuntansi, CRM, dan solusi e-commerce. Kemampuan integrasi ini memberikan fleksibilitas bagi perusahaan untuk mengoptimalkan operasional tanpa harus mengganti infrastruktur yang sudah ada, sehingga efisiensi dan konektivitas antar sistem tetap terjaga.
Selain itu, bagi perusahaan yang mencari alternatif ERP lain selain Epicor, Anda bisa memahami review ERP Odoo dapat memberikan wawasan tambahan mengenai opsi lain yang dapat mendukung kebutuhan bisnis.
5. Kekurangan Epicor ERP
Meskipun software Epicor memiliki fitur canggih yang mendukung operasional bisnis, sistem ini juga memiliki beberapa tantangan. Hal tersebut tentu saja dapat menjadi kendala bagi perusahaan yang ingin mengadopsi sistem ini secara efektif. Berikut adalah Review Epicor 2025 mengenai kekurangannya yang perlu Anda ketahui berdasarkan The CFO Club dan PCMag:
a. Kompleksitas Sistem ERP
Pertama, sistem Epicor Indonesia memiliki struktur yang kompleks, terutama bagi perusahaan yang baru pertama kali menggunakan sistem ERP. Proses konfigurasi dan penyesuaian memerlukan waktu serta keahlian teknis, sehingga perusahaan perlu memastikan tim internal memiliki pemahaman yang cukup sebelum implementasi penuh.
b. Proses Flowchart Kurang Sesuai dengan Standar Umum
Selain itu, alur kerja dalam Aplikasi Epicor tidak selalu selaras dengan standar industri, sehingga perusahaan sering kali harus melakukan penyesuaian tambahan. Hal ini dapat menyebabkan hambatan dalam integrasi sistem serta memerlukan waktu lebih lama untuk melatih karyawan agar terbiasa dengan proses baru.
c. Biaya Implementasi Sistem Cukup Besar
Investasi awal untuk sistem Epicor Indonesia memerlukan biaya yang cukup signifikan, terutama bagi bisnis skala menengah dan kecil. Biaya ini mencakup lisensi, pelatihan, serta implementasi yang sering kali memerlukan dukungan dari tenaga ahli. Jika tidak direncanakan dengan baik, pengeluaran anggaran bisa membebani keuangan perusahaan sebelum sistem memberikan hasil yang optimal.
d. Kualitas Dukungan Pelanggan yang Kurang Konsisten
Meskipun Epicor software menyediakan layanan dukungan pelanggan, kualitasnya tidak selalu konsisten. Beberapa pengguna lain masih menghadapi kendala dalam mendapatkan respons yang cepat dan solutif. Variasi dalam layanan ini dapat mempengaruhi efektivitas pemecahan masalah serta menghambat kelancaran operasional perusahaan.
e. Kustomisasi yang Ekstensif
Meskipun kemampuan kustomisasi menjadi salah satu keunggulan Epicor ini, namun proses kustomisasi yang mendalam sering kali diperlukan agar sistem benar-benar sesuai dengan kebutuhan bisnis tertentu. Hal ini bisa memakan banyak waktu dan biaya yang lebih tinggi dari perkiraan awal, terutama jika perusahaan membutuhkan fitur dan modul yang sangat spesifik untuk mendukung operasionalnya.
f. Fitur Pencarian yang Kurang Efektif
Dalam beberapa review Epicor, pengguna juga merasa bahwa fitur pencarian global oleh sistem ini kurang optimal dalam memberikan hasil yang cepat dan akurat untuk pertanyaan operasional. Kesulitan menemukan informasi dengan efisien ini dapat menghambat produktivitas dan memperlambat pengambilan keputusan, terutama saat dibutuhkan respons yang cepat dalam situasi kritis.
Selain Epicor, terdapat alternatif software SAP ERP lainnya yang bisa Anda pertimbangkan dalam memilih software ERP yang tepat. Salah satunya ScaleOcean ERP system yang dapat memberikan kemudahan integrasi dan kustomisasi menyeluruh di perusahaan Anda. Hal ini dapat membantu Anda memilih fitur dan modul yang sesuai dengan kebutuhan proses bisnis Anda tanpa harus mengimplementasi sistem secara menyeluruh.
6. Software ERP ScaleOcean Pilihan Alternatif Terbaik Epicor ERP
Software ERP ScaleOcean hadir sebagai alternarif terbaik dengan solusi All-in-One yang menawarkan kemudahan dalam mengelola seluruh aspek bisnis dalam satu platform terintegrasi. ScaleOcean memberikan 100% Unlimited User, memungkinkan bisnis berkembang tanpa batasan tambahan biaya.
Dengan keunggulan automasi proses bisnis, ScaleOcean juga membantu meningkatkan efisiensi kerja, mengurangi kesalahan manual, dan mempercepat pengambilan keputusan. Tidak hanya itu, sebagai vendor yang telah dipercaya oleh 100+ perusahaan global, ScaleOcean menyediakan konsultasi dan demo gratis bagi calon pengguna untuk mencoba langsung manfaat dan kemudahan penggunaan sistemnya.
a. Implementasi Software ERP yang Fleksibel dan Skalabel
Software ERP ScaleOcean dirancang untuk memenuhi kebutuhan berbagai jenis bisnis, mulai dari perusahaan berskala kecil hingga besar. Implementasinya yang fleksibel memungkinkan perusahaan untuk mengadaptasi sistem sesuai proses bisnis. Dengan skalabilitas tinggi, solusi ini dapat tumbuh seiring dengan perkembangan bisnis, memastikan investasi jangka panjang yang optimal.
b. Kustomisasi Modul ERP Sesuai Spesifikasi Bisnis
Dibandingkan Review Epicor 2025, ScaleOcean menawarkan tingkat kustomisasi tinggi dengan ribuan fitur dan ratusan modul yang dapat disesuaikan untuk berbagai sektor dan skala bisnis. Perusahaan dapat mengonfigurasi sistem sesuai kebutuhan spesifik, mulai dari manajemen persediaan, keuangan, hingga SDM, guna mencapai efisiensi operasional yang lebih terarah dan optimal.
c. Solusi Sistem Cost-Effective dan Tanpa Hidden Cost
Sebagai salah satu rekomendasi software ERP terbaik, ScaleOcean menyediakan solusi ERP dengan harga lebih kompetitif, tanpa biaya tersembunyi. Dengan transparansi biaya penuh, perusahaan kecil hingga menengah dapat mengoptimalkan anggaran sera tetap mendapatkan fitur spesifik yang mendukung efisiensi dan pertumbuhan bisnis secara maksimal.
d. Sistem Berbasis Cloud dengan Teknologi Terbaru
Tidak hanya itu, Software ScaleOcean berbasis 100% cloud, memungkinkan perusahaan tidak perlu berinvestasi besar dalam infrastruktur TI. Sistem ini memberikan aksesibilitas tinggi bagi karyawan untuk bekerja dari mana saja, mendukung kerja remote, serta meningkatkan kolaborasi tim dengan keamanan data optimal dan pembaruan otomatis tanpa gangguan operasional.
e. Otomatisasi Workflow dan Integrasi Seamless dengan Sistem Lain
ScaleOcean ERP menawarkan otomatisasi alur kerja yang dapat meningkatkan efisiensi operasional. Selain itu, sistem ini dapat diintegrasikan secara seamless dengan perangkat lunak atau sistem lain yang sudah digunakan, menjadikannya pilihan yang ideal untuk perusahaan yang ingin mengoptimalkan berbagai aplikasi yang telah berjalan.
f. Pengembangan Software ERP oleh Tim-in-House
Tim in-house ScaleOcean di Indonesia mengembangkan dan memperbarui sistem secara langsung, memastikan kualitas serta keamanan yang optimal. Dengan pendekatan ini, ScaleOcean dapat merespons masukan pengguna lebih cepat, menyesuaikan fitur dengan perubahan kebutuhan bisnis, serta menghadirkan solusi yang selalu relevan dan kompetitif.
g. Layanan Customer Supprort yang Cepat dan Responsif
Terakhir, ScaleOcean juga menawarkan layanan customer support yang cepat dan responsif, memastikan setiap masalah yang dihadapi oleh pengguna dapat segera ditangani. Tim dukungan yang terlatih siap memberikan bantuan dalam mengoptimalkan penggunaan ERP, menjaga kelancaran operasional perusahaan Anda
7. Kesimpulan
Berdasarkan review Epicor 2025, sistem ini menawarkan berbagai fitur unggulan, tidak semua bisnis dapat memaksimalkan potensinya. Beberapa perusahaan menghadapi keterbatasan dalam kustomisasi dan fleksibilitas sistem. Oleh karena itu, penting untuk mengevaluasi kelebihan dan kekurangannya secara objektif sebelum memilih solusi ERP yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan skala bisnis Anda.
Jika Anda mencari software ERP yang fleksibel, mudah disesuaikan, dan mendukung pertumbuhan bisnis di berbagai industri, Software ERP ScaleOcean bisa menjadi pilihan terbaik. Dengan fitur lengkap untuk manajemen inventaris, keuangan, dan manufaktur, ScaleOcean dapat membantu meningkatkan efisiensi operasional. Segera jadwalkan demo gratisnya sekarang juga!
FAQ:
1. Apa itu Epicor ERP dan siapa penggunanya?
Epicor ERP adalah sistem Enterprise Resource Planning yang dirancang untuk berbagai industri, khususnya manufaktur, distribusi, ritel, dan layanan. Solusi ini membantu perusahaan mengelola operasi inti mereka, mulai dari produksi, rantai pasok, keuangan, hingga penjualan, untuk meningkatkan efisiensi.
2. Apa saja kelebihan utama Epicor ERP berdasarkan ulasan?
Berdasarkan ulasan, Epicor ERP sering dipuji karena:
1. Fungsionalitas Manufaktur Kuat: Sangat cocok untuk proses produksi kompleks.
2. Skalabilitas: Dapat beradaptasi dengan pertumbuhan bisnis.
3. Fleksibilitas Implementasi: Tersedia opsi cloud dan on-premise.
4. Modul Komprehensif: Menawarkan cakupan luas untuk berbagai kebutuhan bisnis.
5. Kemampuan Kustomisasi: Dapat disesuaikan dengan alur kerja spesifik.
3. Apa saja kekurangan atau tantangan yang sering disebut dalam ulasan Epicor ERP?
Beberapa kekurangan atau tantangan yang sering muncul dalam ulasan Epicor ERP meliputi:
1. Kompleksitas Implementasi: Bisa memakan waktu dan sumber daya.
2. Kurva Pembelajaran: Membutuhkan waktu bagi pengguna untuk beradaptasi.
3. Biaya: Implementasi dan pemeliharaan bisa signifikan.
4. Dukungan Pelanggan: Terkadang ada kritik terkait respons waktu atau kualitas.
5. Antarmuka Pengguna: Beberapa pengguna mungkin merasa tampilannya kurang modern.