Residential Hotel Adalah: Ketahui Arti dan Ciri Cirinya

Residential hotel adalah salah satu pilihan tempat penginapan yang sering kali dicari saat mencari akomodasi untuk penginapan jangka panjang. Sebagai solusi yang menawarkan kenyamanan rumah dengan fasilitas layanan hotel, residential hotel menjadi pilihan tepat bagi mereka yang membutuhkan tempat tinggal sementara yang nyaman.

Dengan memahami konsep residential hotel, pelaku bisnis hotel dapat mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan mereka. Hotel jenis ini dapat menarik segmen pasar baru yang mengutamakan kenyamanan, privasi, serta fasilitas rumah, sambil tetap menikmati layanan hotel berkelas.

Artikel ini akan menjelaskan secara mendalam apa itu residential hotel, ciri khas yang membedakannya dari jenis hotel lainnya, serta fasilitas-fasilitas yang ditawarkan untuk memberikan kenyamanan lebih kepada penghuninya.

Key Takeaways

• Residential hotel menawarkan kenyamanan rumah dengan layanan hotel, cocok untuk tamu yang membutuhkan penginapan jangka panjang.
• Ciri utama residence hotel mencakup fasilitas rumah, layanan hotel lengkap, dan fleksibilitas durasi menginap.
• Fasilitas residence hotel seperti dapur lengkap, layanan kebersihan, laundry, dan keamanan 24 jam mendukung kenyamanan tamu selama tinggal.
• ScaleOcean Hospitality ERP membantu mengoptimalkan pengelolaan hotel dengan solusi manajemen terintegrasi, meningkatkan efisiensi operasional dan pemeliharaan fasilitas hotel.

Coba Demo Gratis!

1. Residential Hotel Adalah

Residential hotel atau residence hotel adalah jenis akomodasi yang menggabungkan kenyamanan rumah dengan layanan dan fasilitas hotel. Dirancang untuk tamu dengan kebutuhan penginapan jangka panjang, biasanya lebih dari seminggu.

Tamu akan menikmati unit lengkap yang dilengkapi dapur, ruang tamu, dan ruang kerja untuk kenyamanan maksimal, sekaligus dukungan layanan hotel profesional. Unit yang disediakan memastikan tamu dapat beraktivitas layaknya di rumah sendiri.

Hotel ini biasanya berlokasi di pusat atau pinggiran kota, hotel ini menawarkan unit tipe apartemen dengan dapur pribadi dan ruang tamu. Ini menjadikannya pilihan ideal untuk pebisnis yang sering bepergian atau keluarga yang mencari penginapan lebih lama dengan suasana yang lebih pribadi dan fleksibel.

Menurut SNS Insider, pasar residential hotel global bernilai USD 63,35 miliar pada 2024 dan diproyeksikan mencapai USD 149,62 miliar pada 2032 dengan CAGR sekitar 11,41%. Pertumbuhan ini mencerminkan tingginya permintaan akomodasi fleksibel jangka panjang bagi pekerja, wisatawan jangka panjang, dan nomaden digital.

2. Ciri-ciri Residence Hotel

Residence hotel memiliki ciri utama berupa fasilitas layaknya rumah, kamar lebih personal, layanan hotel lengkap, fleksibilitas durasi menginap, lokasi strategis, serta privasi dan keamanan tinggi, sehingga ideal untuk tamu yang membutuhkan hunian nyaman dalam jangka menengah hingga panjang. Berikut adalah ciri ciri utama dari residence hotel.

a. Fasilitas Seperti Rumah

Residence hotel memberikan kemudahan bagi tamu untuk menjalani rutinitas harian seperti di rumah mereka sendiri. Dengan adanya dapur yang dilengkapi berbagai peralatan memasak, tamu dapat membuat makanan sesuai selera mereka.

Selain itu, dapur tersebut dapat membantu tamu yang menjalani diet khusus atau yang ingin menghemat biaya makan di luar untuk memasak. Fasilitas seperti mesin cuci juga menambah kenyamanan, terutama bagi yang menginap dalam waktu yang lama. Hal ini mengurangi kebutuhan untuk mencari layanan laundry eksternal.

b. Kamar yang Lebih Personal

Ruang yang lebih luas di residence hotel memungkinkan penghuni untuk merasa lebih nyaman. Area terpisah untuk tidur, makan, dan bersantai tidak hanya meningkatkan fungsi dan estetika dari unit, tetapi juga memberikan privasi yang lebih bagi penghuni saat menerima tamu atau ketika ada lebih dari satu orang yang menginap.

c. Layanan Layaknya Hotel

Meskipun berfungsi seperti rumah, residence hotel tetap menawarkan layanan hotel, termasuk housekeeping, resepsionis, dan keamanan 24 jam. Banyak juga yang menyediakan akses ke fasilitas tambahan seperti pusat kebugaran dan kolam renang, memberikan kenyamanan lebih bagi tamu selama masa tinggal mereka.

d. Fleksibilitas dalam Durasi Menginap

Residence hotel memberikan keleluasaan dalam memilih durasi menginap, cocok untuk pebisnis atau keluarga yang membutuhkan tempat tinggal sementara. Tamu dapat menyesuaikan jangka waktu menginap mereka sesuai kebutuhan, tanpa terikat kontrak jangka panjang seperti di apartemen sewaan.

e. Lokasi Strategis

Lokasi yang strategis dari residence hotel memastikan bahwa tamu memiliki akses mudah ke berbagai fasilitas penting, seperti transportasi umum, pusat perbelanjaan, rumah sakit, dan atraksi lokal.

Hal ini tidak hanya memudahkan kegiatan sehari-hari tetapi juga membuat hidup lebih menyenangkan karena memungkinkan Anda mengeksplorasi lingkungan sekitar. Lokasi ini sangat mempermudah tamu yang mungkin belum mengenali area tersebut atau yang tidak memiliki transportasi pribadi.

f. Privasi dan Keamanan yang Terjamin

Residence hotel menawarkan tingkat keamanan tinggi, dengan sistem pengamanan 24 jam, akses kontrol ketat, dan CCTV yang terpasang di seluruh area. Privasi yang dijaga dengan baik menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman, menjadikan jenis akomodasi ini ideal untuk penginapan jangka panjang.

3. Fasilitas Residential Hotel

Residence hotel umumnya dilengkapi dapur lengkap, layanan kebersihan rutin, fasilitas laundry dan dry cleaning, sistem keamanan 24 jam, akses internet cepat dengan area kerja, fasilitas rekreasi seperti gym dan kolam renang, area parkir aman, serta layanan resepsionis dan concierge untuk menunjang kenyamanan tamu jangka panjang.

a. Dapur

Dapur yang lengkap di residence hotel dapat membantu tamu agar mereka dapat memasak berbagai masakan seperti di rumah sendiri. Dengan adanya fasilitas ini, tamu dapat memasak makanan karena ingin menghemat biaya makan di luar. Hal ini juga menawarkan fleksibilitas makan sesuai jadwal pribadi.

b. Layanan Kebersihan

Layanan kebersihan di residence hotel dapat menjamin bahwa ruangan tetap bersih dan nyaman tanpa mengharuskan tamu harus membersihkannya sendiri. Ini sangat membantu bagi tamu yang sibuk dengan urusan bisnis atau rekreasi karena mereka memiliki lebih banyak waktu untuk fokus pada aktivitas mereka.

c. Laundry dan Dry Cleaning

Fasilitas laundry dan dry cleaning sangat penting bagi tamu yang menginap dalam waktu lama, menyediakan solusi mudah untuk mengelola pakaian. Dengan adanya mesin cuci dan pengering dalam unit atau di lokasi membantu tamu menjaga pakaian mereka tetap bersih dan rapi.

d. Keamanan 24 Jam

Sistem keamanan 24 jam dapat membuat tamu yang menginap terjamin keamanannya, terutama bagi mereka yang bepergian dengan barang berharga atau tinggal bersama keluarga. Pengawasan CCTV dan akses terkontrol menjamin hanya tamu dan staf yang dapat memasuki fasilitas, menjaga keselamatan dan privasi semua penghuni.

e. Internet dan Area Kerja

Akses internet cepat dan area kerja yang nyaman adalah hal penting bagi tamu yang sedang melakukan perjalanan bisnis atau mereka yang perlu tetap terhubung. Fasilitas ini memungkinkan tamu untuk mengadakan meeting daring, menyelesaikan pekerjaan, atau untuk bersantai sambil streaming.

f. Fasilitas Rekreasi

Fasilitas rekreasi seperti gym, kolam renang, dan area bersantai memudahkan tamu untuk bersantai serta menjaga kebugaran fisik mereka. Fasilitas rekreasi penting untuk kesejahteraan tamu dalam jangka panjang, terutama bagi tamu yang mungkin tidak memiliki banyak kesempatan untuk berolahraga saat bepergian.

g. Parkir

Selama menginap, tempat parkir yang mudah dijangkau dan aman sangat penting bagi tamu yang bepergian dengan kendaraan pribadi atau menyewa mobil. Ini memungkinkan tamu untuk bebas menjelajahi area lokal atau melakukan perjalanan bisnis tanpa khawatir tentang keamanan kendaraan mereka.

h. Resepsionis dan Concierge

Layanan resepsionis dan concierge di residence hotel dapat menciptakan pengalaman menginap yang baik melalui menyediakan bantuan untuk berbagai kebutuhan. Baik itu membuat reservasi, mencari informasi lokal, atau membantu dalam keadaan darurat, staf yang ramah dan berpengetahuan siap membantu.

4. Contoh Residential Hotel di Indonesia 

Bagi pebisnis yang ingin membuka residential hotel di Indonesia, terutama Jakarta, memahami tren pasar dan kebutuhan penginapan jangka panjang sangatlah penting. Residential hotel adalah pilihan strategis untuk memenuhi permintaan penginapan fleksibel, dengan kenyamanan dan fasilitas lengkap bagi profesional, pebisnis, dan keluarga.

a. Citadines Sudirman Jakarta

Citadines Sudirman Jakarta adalah contoh sukses sebuah residential hotel yang menawarkan lokasi strategis dekat dengan pusat bisnis Jakarta. Dengan akses mudah ke area hiburan dan pusat perbelanjaan, hotel ini mengedepankan kenyamanan dan fasilitas lengkap, ideal untuk penginapan jangka panjang para tamu.

b. Fraser Place Setiabudi Jakarta

Fraser Place Setiabudi Jakarta menonjol sebagai pilihan tepat untuk tamu yang membutuhkan apartemen dengan fasilitas premium, seperti pusat kebugaran dan sauna indoor. Terletak di kawasan bisnis utama, hotel ini memberikan pengalaman tinggal yang nyaman bagi tamu yang mengutamakan kemudahan akses ke pusat kota.

c. Morrissey Hotel Residences

Morrissey Hotel Residences di Menteng menawarkan berbagai pilihan studio mewah dengan fasilitas lengkap. Dengan lokasi di pusat bisnis, hotel ini menjadi pilihan utama bagi pebisnis yang membutuhkan penginapan jangka panjang. Keberadaannya menunjukkan pentingnya fasilitas dan lokasi strategis dalam kesuksesan residential hotel.

Untuk mempermudah pengelolaan dan meningkatkan efisiensi operasional residential hotel, ERP hospitality ScaleOcean menawarkan solusi manajemen yang terintegrasi. Dengan fitur-fitur seperti pengelolaan reservasi, pemeliharaan fasilitas, dan laporan keuangan real-time, ScaleOcean membantu pemilik hotel untuk mengelola operasional dengan lebih efisien.

5. Kesimpulan

Residential hotel adalah jenis hotel yang menyediakan berbagai akomodasi nyaman dan efisien layaknya di rumah. Dengan fasilitas yang lengkap, layanan personal, dan fleksibilitas menginap, residential hotel adalah solusi terbaik untuk tamu yang mencari kenyamanan rumah sambil menikmati layanan hotel berkelas.

Anda bisa memaksimalkan proses pemeliharaan fasilitas dengan menggunakan software manajemen hotel ScaleOcean. Dengan fitur-fitur seperti depreciation calculation, maintenance schedule, atau real-time monitoring & reports, sistem ini membantu Anda mengelola nilai aset dan fasilitas dengan lebih efektif.

Jadwalkan demo gratis ScaleOcean sekarang untuk melihat bagaimana solusi ini dapat mengoptimalkan pengelolaan hotel Anda!