Analisis pangsa pasar merupakan proses untuk mengetahui seberapa besar bagian pasar yang berhasil dikuasai oleh perusahaan atau produk tertentu dibandingkan dengan total pasar yang tersedia. Melalui analisis ini, perusahaan dapat memahami posisi bisnisnya di tengah persaingan serta menemukan peluang baru untuk meningkatkan pertumbuhan.
Pemahaman pangsa pasar adalah tahap penting bagi sebuah perusahaan agar tetap kompetitif dan mampu mempertahankan pelanggan. Kurangnya analisis membuat perusahaan sulit menentukan strategi terbaik yang akan digunakan, kehilangan kesempatan untuk tumbuh, dan menghasilkan pendapatan. Data tentang pangsa pasar juga dapat membantu perusahaan membuat rencana jangka panjang yang lebih baik.
Di artikel ini, Anda akan mendapatkan informasi tentang apa itu analisis pangsa pasar dan keuntungan dari analisis tersebut. Anda juga akan belajar bagaimana analisis pangsa pasar dapat dilakukan. Hal ini akan membantu perusahaan untuk memanfaatkan sumber daya mereka dengan benar dan menjadi lebih kompetitif di pasar.
- Analisis pangsa pasar adalah proporsi dari penjualan dari satu perusahaan bisnis atau produk terhadap total penjualan dari semua perusahaan atau produk yang beroperasi dalam lingkungan pasar yang sama.
- Pangsa pasar dihitung dengan membagi total penjualan perusahaan dengan total penjualan dalam industri, kemudian dikalikan dengan 100%.
- Manfaat analisis pangsa pasar membantu perusahaan mengevaluasi kinerja, menemukan peluang, mengukur strategi, dan memahami posisi bisnis di pasar.
- Modul Sales ScaleOcean mampu mendapatkan data penjualan yang akurat untuk menghitung dan menganalisis pangsa pasar.
1. Apa itu Analisis Pangsa Pasar?
Market share atau pangsa pasar adalah proporsi penjualan atau jumlah konsumen yang berhasil diraih perusahaan dari keseluruhan pasar dalam periode tertentu. Sebagai contoh, jika sebuah produk memiliki pangsa pasar 30%, berarti dari setiap 100 unit yang terjual, sekitar 30 unit berasal dari produk tersebut.
Dengan demikian, analisis pangsa pasar atau market share analysis membantu perusahaan melihat seberapa besar porsi pasar yang mereka kuasai dibandingkan para pesaing. Dari sini, bisnis dapat memahami posisi produknya di pasar sekaligus menilai perkembangan daya saing dari waktu ke waktu.
Jadi, analisis pangsa pasar atau market share analysis adalah penilaian seberapa besar porsi pasar yang dikuasai oleh perusahaan atau produknya dibandingkan pesaing. Melalui analisis ini, perusahaan dapat memahami posisi kompetitif, menemukan peluang ekspansi, dan merancang strategi pemasaran yang tepat untuk memperkuat kehadirannya di pasar.
2. Manfaat Analisis Pangsa Pasar
Analisis pangsa pasar memiliki banyak manfaat yang meliputi mengetahui posisi kompetitif seseorang, menemukan area pertumbuhan, mengembangkan strategi pemasaran, dan membuat keputusan berdasarkan data. Berikut adalah beberapa di antaranya:
a. Memahami Posisi Kompetitif
Hasil analisis ini akan mengungkap keunggulan relatif produk dibanding pesaing di industri. Selain itu, data ini juga menunjukkan tren yang jelas dalam peningkatan, penurunan, dan fluktuasi.
Hasilnya dapat dimanfaatkan untuk membantu perusahaan Anda mempertahankan keunggulan kompetitif jangka panjang, mengoptimalkan sumber daya, dan menetapkan titik di mana mereka berbeda dari yang lain.
Dengan mengetahui posisi ini, tim manajemen bisnis Anda dapat membuat strategi untuk mempertahankan atau meningkatkan pangsa pasar. Selain itu, data ini juga dapat digunakan sebagai perencanaan inovasi dan evaluasi kinerja produk, yang berhubungan langsung dengan pencapaian target penjualan.
b. Mengidentifikasi Peluang Pertumbuhan
Laporan market share analysis dapat digunakan untuk memantau segmen pasar yang kurang terlayani atau area dengan potensi kenaikan permintaan. Dengan begitu, perusahaan dapat memetakan peluang ekspansi produk atau layanan baru berdasarkan data pangsa pasar.
Hal ini berguna untuk menentukan strategi pengembangan bisnis yang lebih terarah dan berdasar. Informasi ini mendorong inovasi produk dan penetrasi pasar yang lebih efektif, menambah nilai bagi pemangku kepentingan. Hasil analisis memandu alokasi sumber daya untuk ekspansi yang berpotensi mendatangkan ROI tinggi.
c. Merancang Strategi Pemasaran
Dengan data pangsa pasar, bisnis di Indonesia dapat menyusun strategi pemasaran yang tepat sasaran. Informasi ini membantu menentukan segmen pelanggan utama, pesan kunci, dan saluran distribusi yang efektif. Selain itu, berdasarkan data share pasar, anggaran pemasaran dapat dialokasikan pada taktik yang memiliki kinerja terbaik.
Proses ini meningkatkan efisiensi dari kampanye pemasaran, membangun reputasi merek yang baik, dan menghasilkan pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan. Hal ini membantu untuk mengevaluasi dan menyesuaikan usaha pemasaran dalam waktu nyata.
d. Mengambil Keputusan yang Lebih Baik
Data mengenai pangsa pasar dapat digunakan sebagai acuan yang objektif dalam pengambilan keputusan bisnis. Dengan informasi ini, manajemen dapat melakukan penilaian kinerja produk dan menentukan prioritas investasi dan alokasi sumber daya.
Pemahaman tentang dinamika pangsa pasar akan membantu mengurangi risiko yang terkait dengan keputusan strategis dan meningkatkan akurasi perencanaan. Dengan demikian, keputusan yang diambil oleh perusahaan akan lebih efisien dan cepat. Metode ini juga memungkinkan evaluasi ide bisnis baru sebelum diluncurkan secara luas.
3. Macam-Macam Pangsa Pasar
Untuk mempermudah merancang strategi pertumbuhan bisnis, banyak perusahaan yang menggunakan alat bantu seperti matriks Ansoff yang membantu bisnis menentukan langkah kedepannya berdasarkan hasil analisis pangsa pasar ini. Tiga tipe yang paling umum dari pangsa pasar untuk digunakan adalah pangsa pasar absolut, relatif, dan juga total.
a. Pangsa Pasar Absolut
Pangsa pasar absolut merupakan cara untuk melihat seberapa besar porsi penjualan aktual produk Anda jika dibandingkan dengan total penjualan di seluruh industri. Bayangkan jika dalam setahun ada 10 juta unit smartphone yang terjual secara nasional.
Jika perusahaan Anda berhasil menjual 1 juta unit di antaranya, maka Anda memegang 10% pangsa pasar absolut. Melalui metode ini, Anda bisa mendapatkan gambaran yang sangat jelas mengenai seberapa besar volume penjualan bisnis Anda di tengah luasnya pasar keseluruhan.
b. Pangsa Pasar Relatif
Pangsa pasar relatif membantu ketika Anda akan membandingkan kinerja bisnis Anda dengan pesaing utama. Misalnya jika perusahaan Anda memiliki porsi pasar 20% sementara pesaing terbesar Anda memiliki porsi pasar 40% maka porsi pasar relatifnya adalah 0,5.
Hal tersebut bisa dihitung dengan membagi 20% dengan 40%. Dengan kata lain, istilah sederhana ini menyatakan bahwa ,setiap produk yang dijual oleh perusahaan Anda ada dua produk yang dijual oleh pesaing Anda. Dengan menggunakan metode ini, menjadi lebih mudah untuk mengukur kekuatan saingan perusahaan Anda terhadap pesaing terbesar di pasar.
Misalnya, Apple memiliki keunggulan di pasar smartphone global dengan mengamankan 20% porsi pasar diikuti oleh Samsung dengan 19% dan Xiaomi dengan 13% menurut analisis kami dari Reuters. Hal ini menggambarkan bagaimana pangsa pasar relatif membantu perusahaan untuk lebih memahami posisi mereka dalam persaingan.
c. Pangsa Pasar Total
Terakhir, pangsa pasar total memberikan gambaran menyeluruh tentang porsi penjualan perusahaan atau produk Anda dibandingkan dengan total penjualan di seluruh industri atau segmen tertentu. Sebagai gambaran, jika total penjualan industri minuman mencapai 100 juta liter dan perusahaan Anda berhasil menjual 20 juta liter, maka pangsa pasar total Anda adalah 20%.
Melalui metode ini, Anda tidak hanya bisa mengidentifikasi tren pasar yang sedang berkembang, tetapi juga didukung oleh data yang kuat untuk mengambil keputusan bisnis yang jauh lebih tepat sasaran.
4. Faktor yang Memengaruhi Analisis Pangsa Pasar
Pangsa pasar tidak berubah tanpa sebab. Porsi pasar itu dapat meningkat atau menurun di bawah pengaruh beberapa aspek yang berkaitan dengan strategi perusahaan dari suatu bisnis, perilaku konsumen, kondisi pasar, dan aktivitas kompetitor. Perusahaan-perusahaan itu perlu mempertimbangkan aspek-aspek tersebut untuk mengungkapkan alasan perubahan porsi pasar dan mengevaluasi strategi mereka. Dibawah ini adalah beberapa faktornya:
- Harga produk: Perubahan harga dapat memengaruhi daya tarik produk dibandingkan penawaran kompetitor, terutama ketika konsumen sangat mempertimbangkan harga sebelum membeli.
- Kualitas produk: Kualitas, fitur, daya tahan, dan konsistensi produk dapat menentukan kepuasan pelanggan sekaligus memengaruhi keputusan mereka untuk membeli kembali.
- Strategi pemasaran: Iklan, promosi, campaign digital, dan kekuatan merek membantu perusahaan menjangkau lebih banyak konsumen. Jika pangsa pasar meningkat setelah kampanye tertentu, hal tersebut dapat menjadi salah satu indikator bahwa strategi pemasaran bekerja dengan baik.
- Inovasi produk: Pengembangan fitur, varian, atau pembaruan produk membantu perusahaan mengikuti perubahan kebutuhan konsumen dan mempertahankan daya saing di pasar.
- Distribusi dan ketersediaan produk: Semakin mudah produk ditemukan melalui berbagai kanal penjualan, semakin besar peluang perusahaan untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan volume penjualan.
- Aktivitas kompetitor: Peluncuran produk baru, diskon, ekspansi pasar, atau peningkatan kualitas dari pesaing dapat menggeser posisi perusahaan meskipun kinerja penjualannya sendiri tidak mengalami penurunan besar.
- Perubahan kebutuhan konsumen: Tren, gaya hidup, preferensi, dan perilaku pembelian dapat mengubah permintaan terhadap suatu produk. Perusahaan perlu mengikuti perubahan tersebut agar penawarannya tetap relevan.
- Kualitas layanan pelanggan: Pengalaman saat membeli hingga layanan purnajual dapat memengaruhi kepuasan, loyalitas, dan kemungkinan pelanggan untuk melakukan pembelian ulang.
- Kondisi ekonomi: Inflasi, perubahan daya beli, dan pertumbuhan ekonomi dapat memengaruhi pola konsumsi serta pilihan konsumen terhadap produk tertentu.
- Reputasi merek: Kepercayaan dan persepsi konsumen terhadap sebuah merek turut menentukan kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggan maupun menarik pasar baru.
5. Peran Analisa Pangsa Pasar bagi Bisnis
Analisa pangsa pasar bukan hanya soal angka, tetapi merupakan tahap penting dalam membuat bisnis Anda beroperasi secara berkelanjutan. Berdasarkan informasi yang disediakan oleh analisis tersebut Anda akan dengan jelas memahami posisi Anda saat ini dan menemukan peluang baru bagi bisnis Anda yang akan membantu Anda untuk membuat strategi yang lebih spesifik untuk berhasil dalam persaingan pasar.
Laporan analisis pangsa pasar merupakan gambaran dari kinerja bisnis Anda. Dengan membandingkan kinerja produk Anda dengan produk pesaing, Anda akan dapat menentukan seberapa diterima layanan Anda di pasar.Penurunan pangsa pasar harus menjadi pertanda untuk melakukan analisis segera baik itu kualitas produk Anda atau strategi pemasaran Anda.
Selain itu, analisis pangsa pasar berperan sebagai navigasi dalam alokasi sumber daya dan kendali produksi. Sudahkah operasional Anda cukup lincah mengikuti tren pasar yang terus berfluktuasi? Dengan memahami pergerakan ini, perusahaan dapat memacu volume produksi secara akurat sekaligus memangkas pemborosan biaya yang tidak perlu.
Penggunaan data akan membantu dalam memvalidasi keputusan yang telah diambil secara strategis atau dalam melakukan investasi di bidang tertentu. Apakah ada investasi pada lini produk yang memiliki potensi pertumbuhan tertinggi? Produk yang memiliki pangsa pasar minimal namun memiliki potensi pertumbuhan tertinggi selalu berakhir menjadi titik fokus R&D dalam perusahaan.
Namun, faktor eksternal seperti komisi penjualan juga mempengaruhi kinerja di lingkungan pasar. Komisi penjualan yang dirancang secara strategis akan membantu dalam memotivasi tenaga penjualan untuk melakukan yang lebih baik.
Baca juga: Segmentasi Pasar: Pentingnya dan Cara Efektif Menerapkannya
6. Cara Menganalisis Pangsa Pasar
Cara untuk menganalisis pangsa pasar bisa dengan melakukan identifikasi segmen, perhitungan pangsa pasar, perbandingan dengan pesaing, analisis tren, serta penyusunan laporan sebagai dasar evaluasi dan strategi bisnis. Berikut ini penjelasan mengenai tiap langkah analisis pangsa pasar ini:
a. Tentukan Batas Pasar dan Segmentasi yang Akan Dianalisis
Langkah pertama adalah menentukan cakupan pasar yang ingin dianalisis dengan jelas dengan menetapkan kategori produk, wilayah pemasaran, segmen pelanggan, serta periode waktu yang menjadi acuan. Selanjutnya, perusahaan perlu memilih metrik utama, baik berdasarkan nilai penjualan maupun jumlah unit yang terjual. Batas analisis yang konsisten membantu menjaga perbandingan tetap relevan sekaligus menghasilkan perhitungan pangsa pasar yang lebih akurat.
b. Kumpulkan Data Total Pasar yang Relevan
Setelah menentukan cakupan analisis, perusahaan perlu mengumpulkan data mengenai ukuran pasar secara keseluruhan (Total Addressable Market/TAM). Data tersebut dapat diperoleh melalui laporan riset industri, publikasi pemerintah, laporan keuangan perusahaan, survei pelanggan, atau wawancara dengan distributor.
Dalam proses ini, perusahaan dapat menggunakan nilai penjualan, volume unit, atau jumlah pelanggan, tetapi harus menerapkan metrik yang sama agar perbandingan tetap konsisten. Data yang lengkap dan terpercaya akan membantu perusahaan memahami kondisi pasar serta membandingkan posisinya dengan kompetitor secara lebih objektif.
c. Hitung Pangsa Pasar Perusahaan Secara Akurat
Tahap berikutnya adalah menghitung pangsa pasar dengan membandingkan penjualan perusahaan terhadap total penjualan dalam industri yang sama. Rumus yang umum digunakan adalah sebagai berikut:
(Penjualan Perusahaan ÷ Total Penjualan Industri) × 100%
Selain itu, perusahaan juga dapat menghitung pangsa pasar relatif untuk mengetahui posisi bisnis dibandingkan pesaing utama dan melihat seberapa kuat daya saingnya di pasar.
d. Analisis Posisi Perusahaan Dibandingkan Kompetitor
Setelah mengetahui nilai pangsa pasar, perusahaan perlu **membandingkan hasil tersebut dengan kompetitor untuk memahami posisi bisnisnya** dalam industri. Perusahaan juga perlu melihat posisinya terhadap pemain utama dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan kekuatan relatif di pasar. Dari perbandingan ini, perusahaan dapat melihat apakah berada sebagai *market leader*, *challenger*, *follower*, atau *niche player*. Analisis tersebut membantu perusahaan mengenali keunggulan, mengevaluasi kelemahan, dan menyusun strategi untuk memperkuat posisi pasar.
6. Evaluasi Perubahan dan Tren Pangsa Pasar
Pantau perubahan pangsa pasar dari waktu ke waktu untuk melihat perkembangan posisi perusahaan. Bandingkan data periode sebelumnya dengan periode saat ini untuk mengidentifikasi tren peningkatan atau penurunan. Perusahaan juga perlu memahami faktor yang memengaruhi perubahan tersebut, seperti strategi harga, promosi, inovasi produk, perubahan permintaan pelanggan, atau kondisi rantai pasok, sehingga dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih cepat dan tepat.
7. Segmentasikan Data dan Hubungkan dengan Indikator Bisnis
Untuk membuat analisis pangsa pasar yang lebih akurat, diperlukan analisis berdasarkan wilayah, produk, distribusi, atau segmen pelanggan untuk menentukan apa yang menyebabkan peningkatan atau penurunan pangsa pasar. Lalu, bandingkan dengan pendapatan perusahaan, margin keuntungan, tingkat retensi pelanggan, dan pengeluaran pemasaran.
7. Strategi Meningkatkan Pangsa Pasar
Strategi meningkatkan pangsa pasar mencakup inovasi produk, penguatan promosi dan penjualan, membangun kemitraan, ekspansi ke pasar baru, serta peningkatan layanan pelanggan untuk menjangkau lebih banyak konsumen.
Karena persaingan bisnis yang saat ini semakin ketat, tentu setiap perusahaan juga ingin semakin meningkatkan pangsa pasarnya. Berikut ini beberapa strategi yang bisa Anda adopsi atau modifikasi untuk tujuan tersebut.
a. Melakukan Inovasi
Inovasi bukan hanya tentang menciptakan produk baru, tetapi juga memperbarui dan memperbaiki produk atau layanan yang sudah ada. Dengan terus menerus berinovasi, Anda dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang berubah-ubah dan bahkan menarik konsumen baru.
Selain itu, inovasi juga dapat memberikan keunggulan kompetitif dan membuat produk atau layanan perusahaan sulit untuk ditiru oleh kompetitor.
b. Strategi Promosi & Penjualan
Penggunaan strategi promosi dan penjualan yang efektif juga dapat meningkatkan brand awareness. Anda bisa menggunakan strategi diskon khusus, penawaran bundling, atau program loyalitas untuk meningkatkan penjualan dan menarik pelanggan baru.
Dengan mengkombinasikan berbagai teknik promosi, perusahaan dapat mencapai audiens yang lebih luas dan meningkatkan penjualan.
c. Kemitraan atau Kolaborasi
Strategi selanjutnya dalam meningkatkan pangsa pasar adalah membentuk kemitraan atau kolaborasi dengan perusahaan lain. Misalnya, perusahaan teknologi berkolaborasi dengan perusahaan retail untuk menawarkan produk eksklusif.
Kemitraan seperti ini sangat membantu kedua perusahaan untuk memanfaatkan basis pelanggan masing-masing dan mencapai konsumen yang sebelumnya mungkin tidak terjangkau.
d. Ekspansi Lokasi
Memperluas operasi ke lokasi baru, baik itu pasar domestik atau internasional juga dapat membantu perusahaan mencapai audiens yang lebih luas. Namun, ekspansi tetap memerlukan riset pasar yang mendalam agar bisa dipastikan kalau ada permintaan untuk produk atau layanan di lokasi baru tersebut. Sekaligus sebagai langkah agar perusahaan dapat bersaing dengan efektif di sana.
e. Pelayanan Pelanggan yang Baik
Tidak hanya mengupayakan peningkatan pelanggan baru, tapi Anda juga perlu memperhatikan pelanggan yang sudah ada sebelumnya. Dengan menyediakan pelayanan pelanggan yang unggul, hal ini dapat meningkatkan loyalitas dan mendapatkan rekomendasi dari proses mouth of word.
Apa maksudnya? Pelanggan yang puas akan cenderung kembali dan berbelanja lagi serta merekomendasikan perusahaan kepada orang lain. Cara ini pada akhirnya juga meningkatkan pangsa pasar dari bisnis Anda.
8. Kesimpulan
Analisis pangsa pasar merupakan proses analisa terstruktur untuk mengukur seberapa besar porsi pasar yang dikuasai perusahaan dibandingkan total industri. Perhitungan umumnya menggunakan rumus (penjualan perusahaan ÷ total penjualan pasar) × 100%, yang membantu menilai posisi kompetitif dan efektivitas strategi bisnis.
Melalui analisis ini, perusahaan dapat memahami posisi kompetitif, mengidentifikasi peluang pertumbuhan, serta merancang strategi pemasaran yang lebih tepat. Data analisis ini juga membantu untuk pengambilan keputusan berbasis data, evaluasi kinerja, dan optimalisasi alokasi sumber daya untuk meningkatkan daya saing bisnis.
Tapi, setiap strategi tentunya memiliki keunggulan masing-masing dan harus disesuaikan lagi dengan kebutuhan serta kondisi spesifik perusahaan. Meski demikian, konsistensi dalam pelaksanaan dan adaptasi yang cepat terhadap perubahan lingkungan pasar menjadi kunci untuk memastikan strategi yang dipilih tersebut memberikan hasil yang maksimal. Jadwalkan konsultasi bersama tim ahli ScaleOcean untuk membantu Anda mengoptimalkan pengelolaan data bisnis dan mengambil keputusan strategis berbasis informasi yang lebih akurat.
FAQ:
1. Apa itu Pangsa Pasar?
Pangsa pasar atau market share adalah persentase penjualan perusahaan dalam sebuah pasar pada periode tertentu.
2. Apa Tujuan dilakukannya Analisa Pangsa Pasar?
Analisa pangsa pasar dilakukan oleh sebuah perusahaan atau investor untuk mengetahui kinerja suatu periode bisnis dan potensi pertumbuhan pada periode kedepannya.
3. Bagaimana Meningkatkan Pangsa Pasar?
Perusahaan dapat melakukan inovasi pada produk atau operasinya, modifikasi strategi promosi dan penjualan, berkolaborasi dengan mitra lain, melakukan ekspansi lokasi dan meningkatkan pelayanan pelanggan.











