Mengelola aset properti yang kompleks bisa menjadi tantangan besar, apalagi jika Anda masih mengandalkan cara manual. Dengan banyaknya aset yang perlu dikelola, masalah seperti data yang tidak terpusat dan kesulitan dalam mengelola layanan penyewa sering kali muncul. Untuk mengatasi hal ini, penerapan property management system menjadi solusi terbaik.
Software manajemen properti memungkinkan Anda untuk memantau seluruh operasional properti dalam satu platform terintegrasi, memastikan data lebih akurat dan operasional berjalan lancar. Penting untuk memilih software yang sesuai dengan kebutuhan bisnis dan karakteristik aset yang Anda kelola.
Untuk itu, di sini akan dibahas 10 rekomendasi property management system (PMS) terbaik, seperti ScaleOcean, Solvera, Alphasoft, IFCA, dan Promis. Informasi ini akan membantu Anda dalam mempertimbangkan sistem mana yang paling sesuai dengan bisnis Anda.
- Property management system adalah sistem digital yang mengotomatisasi pengelolaan properti untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan.
- Rekomendasi software properti terbaik di Indonesia mencakup ScaleOcean, Solvera, Alphasoft, Promis, dan Booking Ninjas.
- Cara memilih software property terbaik untuk bisnis mencakup proses penyesuain dengan kebutuhan bisnis, pertimbangan kemudahan pengguna, dan evaluasi kemampuan integrasi sistem.
- ScaleOcean adalah all-in-one solution untuk manajemen properti yang efektif dan terintegrasi, membantu mengelola aset, keuangan, serta operasional dengan lebih efisien dan transparan.
Apa itu Software Property Management?
Property management system adalah perangkat lunak yang berfungsi untuk mengelola dan mengotomatisasi berbagai aktivitas operasional dalam pengelolaan properti, seperti hotel, apartemen, atau properti sewaan lainnya. Sistem ini membantu menangani tugas harian secara efisien, mulai dari administrasi penyewa, pemesanan kamar, hingga pengaturan jadwal pemeliharaan.
Selain mempermudah operasional, software manajemen properti juga berperan penting dalam meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan. Sistem ini mampu membantu pengumpulan pembayaran sewa, pencatatan transaksi keuangan, pelacakan permintaan perawatan, serta komunikasi antara manajemen dan penyewa.
Apa Manfaat Software Property Management?
Property management software adalah solusi untuk menyederhanakan pekerjaan administrasi, memperkuat pengelolaan keuangan, serta mempermudah komunikasi dengan penyewa. Dengan dukungan sistem terpusat, manajer dapat mengoptimalkan pemeliharaan, dan menjaga data tetap aman sehingga pengelolaan properti menjadi lebih efisien dan profesional.
Berikut dijelaskan lebih lanjut beberapa manfaat property management software bagi bisnis properti:
1. Meningkatkan Efisiensi Operasional
Perangkat lunak manajemen properti membantu mengotomatisasi pekerjaan rutin seperti penagihan, pengingat pembayaran, dan pembuatan laporan. Dengan begitu, waktu kerja lebih efisien dan risiko kesalahan manual dapat ditekan. Hal ini memungkinkan manajer untuk fokus pada strategi pengelolaan yang lebih bernilai.
Terlebih survei The Counselor of Real Estate menunjukkan bahwa 31% penyewa lebih memilih mengajukan permintaan pemeliharaan melalui portal digital. Dengan merespons kebutuhan ini secara otomatis dan efisien, pengelola properti dapat meningkatkan kepuasan penyewa, memperkuat loyalitas, dan mendorong retensi jangka panjang.
2. Memfasilitasi Manajemen Keuangan
Fitur akuntansi bawaan memungkinkan pencatatan arus kas, pengeluaran, dan pendapatan dengan lebih akurat. Rekonsiliasi keuangan dapat dilakukan secara otomatis sehingga laporan lebih cepat tersedia. Transparansi ini mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang lebih tepat.
3. Manajemen Penyewaan yang Efisien
Melalui aplikasi atau portal online, komunikasi antara penyewa dan pengelola menjadi lebih mudah dan terorganisir. Informasi terkait pembayaran, kontrak, maupun riwayat penyewa dapat diakses secara cepat. Hal ini meningkatkan kepuasan penyewa sekaligus memperlancar administrasi.
4. Optimalisasi Pemeliharaan Properti
Permintaan perbaikan atau perawatan dapat dilacak dan dijadwalkan langsung melalui sistem. Pengelola bisa memantau status pekerjaan sehingga masalah dapat ditangani tepat waktu. Dengan pemeliharaan yang teratur pada berbagai jenis aset, kondisi properti tetap terjaga dan nilai aset terlindungi.
5. Penyimpanan Data Terpusat
Semua dokumen penting seperti kontrak, bukti pembayaran, dan data penyewa tersimpan dalam satu platform yang aman. Akses informasi menjadi lebih mudah tanpa harus mencari di banyak tempat. Keamanan dan ketersediaan data ini mendukung operasional yang lebih profesional.
Baca juga: Optimasi Pengelolaan Aset dengan Aplikasi Sewa Properti
10 Rekomendasi Property Management System Terbaik di Indonesia
Beragam software manajemen properti kini tersedia untuk membantu pemilik dan pengelola aset mengoptimalkan operasional. Pemilihan sistem yang tepat bergantung pada jenis properti, skala bisnis, serta fitur yang dibutuhkan seperti akuntansi, pemeliharaan, dan otomatisasi proses.
Beberapa pilihan populer antara lain ScaleOcean, IFCA Software, DoorLoop, Buildium, dan TenantCloud untuk fitur yang lebih global dan lengkap. Berikut ini sepuluh rekomendasi Property Management System (PMS) terbaik di Indonesia yang bisa Anda pertimbangkan.
1. Property Management System ScaleOcean
ScaleOcean PMS software adalah aplikasi manajemen properti yang dirancang untuk membantu pemilik maupun pengelola mengelola aset secara lebih terintegrasi dan efisien. Dengan modul bisnis yang mencakup akuntansi, penjualan, hingga inventaris, sistem ini memastikan seluruh aktivitas tercatat otomatis, rapi, dan dapat dipantau secara real-time dari mana saja.
Sebagai vendor ERP independen asal Indonesia, ScaleOcean memastikan bahwa setiap tahap implementasi hingga dukungan teknis ditangani langsung oleh tim internal, bukan pihak ketiga atau agen. Dengan demikian, proses komunikasi berjalan lebih efektif, dan setiap ada kebutuhan khusus terkait implementasi sistem, ScaleOcean juga dapat menyesuaikannya.
Bagi yang ingin memahami lebih dalam bagaimana sistem ini bekerja, ScaleOcean menyediakan demo gratis yang dapat diakses bersama tim profesional mereka. Melalui demo ini, Anda bisa melihat langsung bagaimana fitur-fitur unggulan dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengelolaan properti.
Ada beberapa fitur unggulan yang disediakan Scaleocean software real-estate management, diantaranya:
- Contract Management, membuat kontrak otomatis serta melacak dan memantau deadline pembayaran, juga update kontrak berkala secara otomatis
- Facility Management, melacak dan memelihara fasilitas, sehingga dapat mengidentifikasi perbaikan yang diperlukan dan dijadwalkan dengan otomatis
- Optimasi Sales & Penyewaan, mempercepat dan melancarkan transaksi, termasuk negosiasi harga, pembuatan kontrak, hingga close deal
- Revenue Management, penentuan harga optimal untuk setiap unit properti berdasarkan permintaan, musim, hingga persaingan
- Portal Agent, mengetahui daftar properti yang tersedia untuk dijual atau disewa melalui portal yang mudah diakses
- Online CRM, peningkatan transaksi meliputi memaksimalkan pemasaran, membuat template brosur, email marketing, hingga materi promosi
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
2. Software Property Solvera
Selanjutnya ada Solvera aplikasi property management system, yang menjadi sistem untuk pengelolaan operasional aset properti dan analisis investasi. Solvera dapat menjadi opsi bagi Anda untuk mengelola penyewaan, pemeliharaan, dan laporan properti di dalam satu platform. Penerapannya akan membuat aset Anda dikelola dengan efisien.
PMS property management system ini mampu memberikan keunggulan dalam hal pengendalian properti seperti penjadwalan perawatan dan pemantauan kinerja properti secara real-time untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan penghuni. Sistem ini cocok untuk perusahaan properti dengan bisnis skala menengah. Adapun beberapa fiturnya:
- Pengelolaan sewa otomatis
- Laporan keuangan real-time
- Jadwal pemeliharaan terintegrasi
- Pengingat pembayaran
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
3. Alphasoft Property Management System
Berikutnya ada rekomendasi Alphasoft estate management, yang menawarkan solusi untuk pengelolaan properti. Sistem ini mendukung berbagai fungsi seperti pelacakan pembayaran sewa, pengelolaan kontrak, hingga pemeliharaan properti. Penerapannya kana membantu mengambil keputusan berdasarkan analisis akurat dan efisien.
Software manajemen properti ini juga dapat memberikan integrasi yang kuat, alat analisis yang canggih, dan kemampuan untuk disesuaikan sesuai dengan kebutuhan suatu bisnis. Property management system adalah software yang cocok untuk jenis properti berskala besar, seperti kawasan komersial dan perkantoran. Ini fitur yang ditawarkan:
- Pelacakan kontrak penyewa
- Integrasi dengan sistem ERP dan CRM
- Pemantauan pemeliharaan.
- Dasbor keuangan interaktif.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
4. Software Manajemen Properti IFCA
IFCA building management system indonesia menjadi rekomendasi selanjutnya yang menjadi solusi dengan manajemen tenant, pelaporan keuangan, hingga analisis kinerja properti. Penerapannya akan membantu Anda dalam manajemen properti, manajemen proyek, dan pemasaran properti.
Software ini juga dapat memberikan memberikan visualisasi data melalui dashboard interaktif. Hal ini memudahkan pengambilan keputusan yang cepat dan tepat, sekaligus meningkatkan transparansi pengelolaan aset Anda. Maka dari itu, software ini biasanya digunakan untuk perusahaan properti dengan pengelolaan untuk komersial dan residensial berskala besar. Ada beberapa fitur yang disediakan software IFCA ini:
- Manajemen tenant berbasis cloud
- Pelaporan keuangan otomatis
- Analisis kinerja properti
- Notifikasi pemeliharaan
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
5. Aplikasi Properti Promis
Rekomendasi berikutnya ada Promis, yang menjadi aplikasi pengelolaan properti platform digital dengan fokus pada operasional harian dan pengelolaan tenant. Promis software ini akan memberikan kemudahan penggunaan serta kemampuan pelaporan yang membantu Anda menjaga profitabilitas properti secara optimal.
Dengan pelacakan penyewa, pemeliharaan properti, dan pelaporan finansial, Promis dapat membantu perusahaan real estate untuk meningkatkan produktivitas, mengelola prospek, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Software ini cocok untuk bisnis properti berskala kecil hingga menengah. Beberapa fiturnya antara lain:
- Pengelolaan penyewa dan kontrak
- Laporan keuangan yang dapat diunduh
- Pelacakan jadwal pemeliharaan
- Notifikasi pembayaran otomatis.
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
6. Proman Property Management System

Vendor sistem Proman menjadi rekomendasi property management system software berikutnya yang akan memudahkan pengelolaan real estate. Sistem Proman dapat mengelola properti dengan pengelolaan kontrak, pelacakan pembayaran sewa, dan pemeliharaan aset.
Penerapannya akan membantu mengambil keputusan strategis berdasarkan data akurat, dan menawarkan analisis data yang membantu pemilik properti memaksimalkan Return of Investment (ROI). Dengan fitur canggih dan integrasi luas, Proman dapat membantu pengembang properti, dan bisa digunakan untuk perusahaan properti besar dan developer. Ini fitur yang tersedia aplikasi property management system Proman:
- Pengelolaan kontrak multi-tenant
- Analisis ROI properti
- Sistem pelaporan berbasis cloud
- Pemeliharaan dan inspeksi properti
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
7. Booking Ninjas Property Management System
Rekomendasi berikutnya PMS Property Management System adalah Booking Ninjas yang menjadi solusi berbasis cloud yang dapat mengintegrasikan pengelolaan properti dengan teknologi seperti IoT, dan lain sebagainya. Sistem ini akan memudahkan Anda dalam memberikan pengalaman terbaik bagi penyewa, serta efisiensi operasional melalui otomatisasi proses.
Selain itu, Booking Ninjas PMS system ini dapat membantu dalam pengelolaan inventaris, hingga pelacakan aktivitas penyewa. manajemen reservasi, pemasaran online, dan integrasi dengan platform perhotelan. Maka dari itu, biasanya sistem ini cocok digunakan untuk properti hospitality seperti hotel atau resort. Ada beberapa fitur yang bisa digunakan:
- Reservasi properti otomatis
- Integrasi dengan IoT dan AI
- Pelacakan aktivitas penyewa
- Laporan keuangan terperinci
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
8. Software Manajemen Property Yardi
Berikutnya juga ada Yardi Property Estate Management, menjadi sistem komprehensif yang menyajikan manajemen sewa, pelaporan keuangan, juga pengelolaan fasilitas properti aset perusahaan. Sistem dapat mendukung pengelolaan berbagai jenis properti, dari perumahan hingga komersial.
Yardi aplikasi pengelolaan properti ini dapat memungkinkan Anda untuk mengelola portofolio properti dengan efisien sambil menjaga kepatuhan terhadap peraturan. Property management system software Yardi ini cocok untuk properti residensial dan komersial skala besar. Ini beberapa fiturnya:
- Pengelolaan sewa multi-unit
- Pemantauan fasilitas properti
- Integrasi pelaporan pajak
- Sistem notifikasi dan pengingat
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
9. Property Management Software Buildium
Buildium adalah perangkat lunak manajemen properti yang dirancang untuk membantu pengelola dan pemilik properti menjalankan operasional secara terintegrasi dan efisien. Platform ini mencakup fungsi akuntansi khusus properti, pengumpulan pembayaran sewa secara daring, proses sewa digital, serta pelaporan kinerja bisnis.
Buildium menunjang berbagai jenis portofolio, mulai dari rumah tunggal, multifamily, komunitas, hingga perumahan mahasiswa dan komersial. Dengan interface yang terpusat dan kemampuan integrasi yang luas, perangkat ini memungkinkan pengelola untuk menghemat waktu, mengurangi kesalahan operasional, dan fokus pada pertumbuhan bisnis. Beberapa fitur unggulannya adalah:
- Akuntansi properti
- Pengumpulan sewa dan pembayaran daring
- Manajemen pemeliharaan & operasional
- Listing dan proses sewa daring
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
10. Mondaycom Property Management System

Rekomendasi terakhir PMS Property Management System adalah Mondaycom yang menjadi platform kerja kolaboratif yang dapat disesuaikan untuk pengelolaan properti. Sistem dapat melacak proyek, mengelola tim, dan melaporkan proses bisnis untuk memudahkan koordinasi dalam manajemen properti.
Building management system indonesia ini memiliki fleksibilitas dalam penyesuaian workflow, memungkinkan pengelolaan berbagai aspek properti sesuai kebutuhan bisnis Anda. Platform ini juga dilengkapi integrasi dengan berbagai alat lain untuk meningkatkan efisiensi. Sistem ini cocok untuk bisnis properti yang membutuhkan pengelolaan proyek kolaboratif. Ini fitur-fiturnya:
- Workflow pengelolaan properti yang fleksibel
- Pelacakan proyek dan tim
- Integrasi dengan berbagai alat
- Laporan otomatis berbasis proyek
| Kelebihan | Kekurangan |
|---|---|
|
|
Baca juga: Property Management System: Arti, Jenis, dan Rekomendasinya
Fitur Utama dalam Property Management Software
Sistem manajemen properti dilengkapi berbagai fitur yang dirancang untuk mengoptimalkan pengelolaan aset secara menyeluruh. Fitur-fitur ini mencakup pengaturan reservasi, manajemen saluran penjualan, pemeliharaan aset, hubungan pelanggan (CRM), hingga laporan dan analisis.
Berikut penjelasan lebih lanjut untuk fitur-fitur utama yang terdapat pada property management system:
1. Manajemen Reservasi
Fitur ini memudahkan pemilik atau pengelola dalam mengatur pemesanan, ketersediaan unit, dan detail tamu secara real-time. Dengan sistem otomatis, risiko overbooking dapat dihindari dan jadwal sewa lebih terkontrol. Proses pemesanan menjadi lebih cepat dan akurat karena semua data tersimpan dalam satu platform terpusat.
2. Operasi Front Office
Sebagai salah satu fitur penting dalam property management software, fitur ini membantu proses check-in, check-out, serta penugasan unit menjadi lebih terstruktur dan otomatis. Staf operasional dapat bekerja lebih efisien karena seluruh aktivitas tamu tercatat dalam sistem. Hal ini juga membantu menjaga kecepatan dan konsistensi layanan di setiap interaksi dengan penyewa.
3. Channel Management
Channel management berfungsi menghubungkan properti dengan berbagai platform daring seperti OTA (Online Travel Agency). Setiap perubahan harga, ketersediaan, atau promosi akan otomatis diperbarui di semua kanal penjualan. Cara ini mencegah terjadinya pemesanan ganda sekaligus memaksimalkan visibilitas properti. Dengan sistem ini, pengelola juga dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan.
4. Manajemen Keuangan
Fitur keuangan membantu mengotomatisasi proses seperti penagihan sewa, pencatatan transaksi, hingga pembuatan laporan keuangan. Semua data tersimpan dalam sistem terpusat yang mudah diakses kapan saja. Dengan pelaporan otomatis, kesalahan perhitungan dapat diminimalkan dan arus kas menjadi lebih transparan.
5. Manajemen Pemeliharaan
Fitur ini memungkinkan penyewa mengajukan permintaan perbaikan langsung melalui sistem, yang kemudian dijadwalkan dan dilacak statusnya. Setiap permintaan ditangani lebih cepat karena semua informasi tersusun secara terorganisir. Pengelola juga dapat memantau riwayat pemeliharaan untuk menjaga kualitas properti dalam jangka panjang.
6. Manajemen Relasi Pelanggan
Property management software juga menyimpan data penyewa, riwayat interaksi, dan preferensi pribadi untuk mendukung layanan yang lebih personal. Dengan informasi ini, Anda dapat memberikan penawaran atau pelayanan yang sesuai kebutuhan setiap pelanggan. Sistem juga membantu menjaga komunikasi agar tetap efisien dan terarah.
Tips Memilih Software Property Terbaik untuk Bisnis

Penting bagi perusahaan properti untuk memilih software property terbaik agar penerapannya optimal dalam mengelola aset properti Anda. Karena ada banyak vendor, Anda perlu mempertimbangkan dengan cermat fitur, kemudahan penggunaan, dan skalabilitas saat memilih software.
1. Sesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis Anda
Pastikan aplikasi pengelolaan properti yang dipilih memiliki fitur yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda, seperti manajemen penyewaan, pelacakan pembayaran, dan pelaporan keuangan.
Jika bisnis Anda mengelola properti residensial dan komersial, pilih software yang mendukung kedua jenis tersebut. Fokus pada kebutuhan spesifik ini akan membantu Anda menemukan solusi yang paling efisien.
2. Pertimbangkan Kemudahan Penggunaan
Software manajemen properti yang kompleks dan dapat menyulitkan pengguna, terutama tim dapat berdampak pada tidak optimalnya penerapan sistem dalam operasional bisnis Anda. Untuk itu, pilih software dengan user interface yang intuitif dan mudah dipahami.
3. Evaluasi Kemampuan Integrasi Property Management System
Periksa apakah software yang Anda pertimbangkan dapat terintegrasi dengan sistem lain yang sudah digunakan di perusahaan Anda, atau dengan modul lain yang ingin Anda terapkan.
Contohnya seperti sistem akuntansi properti atau CRM. Integrasi yang mulus membantu meningkatkan efisiensi dan menghindari redundansi data, sehingga seluruh sistem bisnis Anda dapat berjalan dengan sinkron.
4. Tinjau Dukungan Pelanggan dan Keamanan Data
Pastikan vendor software properti yang Anda pilih dapat menyediakan dukungan pelanggan yang responsif dan profesional. Selain itu, keamanan data juga harus menjadi prioritas, terutama jika software menyimpan data sensitif seperti informasi penyewa dan keuangan. Periksa apakah software memiliki sertifikasi keamanan data.
5. Bandingkan Harga dan Biaya Tambahan
Cara terakhir yang harus Anda lakukan dalam memilih software management system adalah dengan mengevaluasi total biaya yang mencakup lisensi, biaya berlangganan, dan biaya tambahan untuk fitur tertentu.
Penting untuk menghindari software dengan biaya tersembunyi yang dapat membebani keuangan bisnis Anda. Bandingkan beberapa opsi untuk memastikan nilai terbaik sesuai anggaran Anda.
Kesimpulan
Property management system adalah perangkat lunak terpusat yang membantu mengelola aspek operasional dan administratif properti, khususnya di sektor perhotelan seperti hotel, villa, maupun guest house. Sistem ini memudahkan proses reservasi, check-in/check-out, pengelolaan inventaris, hingga pelaporan keuangan secara lebih efisien dan terintegrasi.
Software Properti ScaleOcean adalah solusi komprehensif yang dilengkapi dengan modul-modul unggulan dan sistem terintegrasi. Sehingga dapat membantu Anda mengelola portofolio properti secara lebih real-time, visible, dan berbasis data.
Cari tahu langsung bagaimana sistem ini dapat mengoptimasi proses bisnis Anda dengan menjadwalkan demo gratis sekarang dan konsultasikan kebutuhan Anda dengan tim kami.
FAQ:
1. Apa yang dimaksud dengan software properti?
Software properti adalah platform yang mengotomatiskan pengelolaan bisnis properti, termasuk data penyewa, pembayaran, pemeliharaan, dan laporan keuangan, dengan cara yang lebih efisien dan akurat.
2. Apa yang dimaksud dengan manajemen properti?
Manajemen properti mencakup pengawasan dan pengelolaan aset real estate atau residensial, termasuk operasional harian seperti pemeliharaan, pengumpulan sewa, dan penanganan keluhan.
3. Property management kerjanya apa?
Tugas utama manajemen properti adalah memastikan gedung atau estate yang dikelola tetap nyaman, aman, dan terjaga citranya bagi penghuni serta pengunjung.


