Dalam industri logistik, efisiensi dan kecepatan dalam pengiriman barang menjadi kunci utama untuk menjadi unggul dibandingkan kompetitor lainnya. Dengan kondisi ini, pihak 3PL logistik dituntut untuk mampu mempercepat proses pengiriman, meminimalisir adanya kesalahan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Oleh karena itu, solusi yang inovatif dan canggih sangat diperlukan. Freight forwarding software ScaleOcean, hadir untuk mengoptimalkan shipping services Anda melalui otomatisasi yang efisien dan manajemen data yang terintegrasi.
Dari memilih vendor secara transparan, mempermudah booking pengiriman, hingga otomatisasi dokumen ekspor-impor, software ini menawarkan fitur-fitur canggih yang diperlukan untuk mengelola proses pengiriman secara lebih efektif dan efisien. Dengan kemampuan untuk melacak pengiriman secara real-time dan memperlancar proses clearance bea cukai, sistem ini tidak hanya meningkatkan operasional tetapi juga memperkuat kepercayaan dan kepuasan pelanggan. Cari tahu lebih lanjut keunggulan-keunggulan lainnya di bawah ini!
1. Pilih Vendor Logistik secara Transparan
Freight forwarding software dilengkapi dengan fitur-fitur canggih yang membantu 3PL logistik untuk mengakses, membandingkan, dan memilih vendor layanan logistik dengan lebih mudah dan transparan. Dengan mengagregasi data dari berbagai sumber, termasuk aspek tarif, kapasitas, lokasi, dan pengalaman vendor, software ini menyediakan dashboard analitis yang bisa digunakan untuk memaksimalkan shipping services Anda.
Software ini juga dilengkapi fitur evaluasi vendor secara otomatis untuk memaksimalkan adanya transparansi dalam pemilihan vendor. Software ini bisa menganalisis feedback dan rating yang diberikan oleh pengguna lain serta membandingkannya dengan kriteria yang telah Anda tetapkan. Dengan ini, Anda tidak hanya dapat memilih vendor yang menawarkan harga terbaik tetapi juga yang memiliki rekam jejak terbaik dan kualitas pelayanan yang dapat diandalkan.
2. Permudah Proses Shipping Booking
Di tengah persaingan pasar yang ketat, proses booking pengiriman yang mudah dan praktis menjadi kunci penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan operasional logistik. Nah, Anda bisa percayakan hal tersebut pada freight forwarding software. Dengan adanya pengisian formulir secara otomatis terutama untuk data yang telah disimpan sebelumnya, Anda bisa mengurangi waktu dan human error selama pengisian shipping booking. Dengan demikian, proses ini menjadi lebih cepat dan efisien.
Selain itu, freight forwarding services juga dilengkapi dengan fungsi pencarian dan pemilihan jadwal pengiriman. Anda dapat membandingkan jadwal, harga, dan opsi rute dari berbagai carrier dalam satu platform. Ini tentunya akan sangat membantu Anda dalam membuat keputusan booking yang paling menguntungkan dan sesuai dengan kebutuhan logistik klien.
3. Otomatisasi Pembuatan Dokumen Ekspor Impor
Implementasi sistem ini untuk mendukung shipping services Anda adalah strategi bisnis yang sangat tepat karena secara otomatis dapat menghasilkan dokumen ekspor impor seperti bill of lading, packing list, dan dokumen terkait lainnya. Software ini dapat secara otomatis mengisi detail yang diperlukan berdasarkan data transaksi dan inventori yang telah dimasukkan ke dalam sistem. Cara ini tidak hanya mempercepat proses pembuatan dokumen, tetapi juga mengurangi kemungkinan kesalahan dalam pengisian data.
Integrasi dengan sistem pemerintah dan platform relevan lainnya juga meningkatkan efisiensi dalam pembuatan dokumen. Melalui kolaborasi beberapa sistem tersebut, data yang relevan dapat ditransfer secara otomatis. Jadi, proses validasi dokumen ekspor impor bisa berjalan lebih cepat dan efisien. Dengan demikian, Anda dapat lebih mudah mematuhi regulasi internasional, meningkatkan keunggulan layanan, dan memperkuat hubungan dengan klien atau pihak-pihak terkait dalam perdagangan internasional.
4. Lancarkan Custom Clearance
Freight forwarding software yang canggih tidak hanya mempermudah proses pembuatan dokumen ekspor impor tetapi juga berperan melancarkan proses custom clearance. Clearance bea cukai adalah tahap krusial dalam pengiriman internasional yang melibatkan verifikasi dan persetujuan dari otoritas bea cukai. Proses ini cukup kompleks dan butuh banyak waktu, sehingga penggunaan teknologi yang tepat, sangat membantu custom clearance.
Software ini juga menyediakan fitur tracking yang canggih sehingga pihak 3PL logistik dan klien dapat memantau status clearance dari barang-barang yang dikirim. Melalui dashboard interaktif, Anda dapat menerima notifikasi real-time terkait status pengiriman dan setiap masalah yang terjadi. Jadi, apapun masalahnya dapat diidentifikasi dan ditangani lebih cepat, yang secara signifikan juga mengurangi risiko adanya keterlambatan pengiriman.
5. Real Time Tracking Pengiriman Barang
Kemampuan melakukan tracking real-time terhadap pengiriman barang merupakan salah satu keunggulan yang ditawarkan freight forwarding services. Dengan sistem ini, 3PL logistik dan klien dapat memantau status pengiriman secara langsung, sehingga memberikan transparansi selama pengiriman barang dan memungkinkan manajemen yang lebih efektif terhadap alur distribusi barang.
Sistem freight forwarding juga dilengkapi dengan teknologi GPS dan integrasi data dari berbagai sumber, termasuk carrier laut, udara, dan darat. Dengan ini, informasi terkait lokasi, kondisi, dan perkiraan waktu kedatangan (ETA) barang bisa ditampilkan secara real-time melalui dashboard yang mudah diakses. Tentunya hal ini sangat Anda butuhkan untuk memonitoring operasional logistik terutama bagi barang-barang yang perlu pengawasan ketat, seperti bahan mudah rusak atau barang bernilai tinggi.
Selain itu, shipping services Anda juga menjadi unggul dibandingkan kompetitor karena sistem dapat otomatis memberikan notifikasi dan alert sesuai kebutuhan. Misalnya, jika terjadi keterlambatan pengiriman atau perbedaan dari rute yang ditentukan, sistem akan secara otomatis mengirimkan notifikasi. Dengan ini Anda bisa segera mencari solusi terbaik, seperti mengatur ulang rute pengiriman atau mengkomunikasikan delay kepada klien, sehingga meningkatkan pelayanan dan kepuasan pelanggan.
6. Kesimpulan
Bagi pihak 3PL logistik, memilih solusi yang tepat untuk mengoptimalkan shipping services adalah strategi cerdas untuk tetap unggul di tengah kompetisi pasar. Freight forwarding software ScaleOcean menawarkan rangkaian fitur lengkap untuk meningkatkan transparansi, efisiensi, dan kepuasan pelanggan dalam setiap aspek layanan pengiriman Anda.
Dengan kemampuan memilih vendor logistik secara transparan, hingga real-time tracking pengiriman barang, freight forwarding ScaleOcean adalah pilihan yang andal untuk menghadapi tantangan logistik modern. Optimalkan freight forwarding services Anda sekarang juga dengan menghubungi tim kami dan dapatkan demo software ini secara gratis!
