Sistem ERP menjadi salah satu teknologi canggih yang kini banyak digunakan oleh berbagai sektor industri karena kemampuannya mengintegrasikan proses bisnis dalam satu platform terpusat. Dengan adanya perkembangan teknologi, tentunya ERP software trends juga turut berubah. Dari sistem berbasis cloud hingga solusi yang spesifik untuk industri tertentu dan kemungkinan kustomisasi untuk memenuhi kebutuhan unik perusahaan, tren ini bertujuan agar meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Oleh karena itu, pemahaman mendalam tentang tren-tren ini akan membantu Anda dalam proses pemilihan dan implementasi ERP. Tujuannya agar investasi teknologi memberikan nilai maksimal bagi perusahaan. Hal ini tidak hanya berkaitan dengan memilih software yang punya fitur terbaik, tetapi juga mempertimbangkan cara integrasi ERP dalam operasional sehari-hari, mendukung tujuan strategis, dan beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis di masa depan. Langsung cari tahu ERP software trends tersebut di sini!
1. Cloud Based ERP
ERP software trends yang pertama adalah sistem berbasis cloud. Dengan cloud based ERP, perusahaan dapat mengakses sistem melalui internet, sehingga tidak diperlukan infrastruktur IT yang besar dan mempercepat implementasi serta pembaruan perangkat lunak. ERP berbasis cloud juga mendukung kerja jarak jauh dan kolaborasi tim yang tersebar di berbagai wilayah.
Selain itu, model berlangganan yang biasa digunakan dalam cloud ERP memungkinkan perusahaan untuk mengurangi biaya awal yang besar, karena perusahaan cukup membayar hanya pada apa yang digunakan. Sehingga secara kalkulasi biaya investasinya jauh lebih terjangkau bagi perusahaan dari berbagai skala.
Namun, sebelum mengimplementasikan cloud based software ERP, ada beberapa aspek penting yang perlu dipertimbangkan. Pertama, masalah keamanan data. Pastikan bahwa penyedia cloud ERP menawarkan protokol keamanan yang kuat. Penting juga untuk memahami siapa yang bertanggung jawab atas keamanan data di cloud, bagaimana data dicadangkan, dan prosedur apa yang diterapkan untuk pemulihan bila terjadi insiden keamanan data.
2. Sistem Mobile ERP
Dengan meningkatnya kebutuhan mobilitas dalam bisnis modern, sistem versi mobile menjadi ERP software trends berikutnya yang kini banyak dicari perusahaan. Aplikasi ini dirancang untuk meningkatkan produktivitas operasional, mempercepat pengambilan keputusan, serta mendukung komunikasi antar tim agar berjalan lebih efisien. Mobile software ERP dapat digunakan untuk akses data secara real-time, melakukan transaksi, dan mengelola bisnis hanya dari perangkat handphone. Dengan ini, perusahaan mampu beroperasi secara lebih dinamis.
Untuk memastikan penggunaannya secara maksimal, pengalaman pengguna (user experience) pada aplikasi mobile harus intuitif. Ini termasuk desain interface yang responsif, navigasi yang mudah, dan akses cepat ke fungsi yang paling sering digunakan. Selanjutnya, kompatibilitas dan integrasi juga sangat penting. Aplikasi mobile harus dapat terintegrasi secara mudah dengan database, agar sinkronisasi data berjalan tanpa hambatan atau terhindar dari adanya duplikasi.
3. Generative AI ERP
Software ERP yang dilengkapi dengan generative AI mampu menghasilkan prediksi, rekomendasi, dan solusi yang sesuai dengan data serta pola yang dianalisis dari operasional bisnis. Karena mampu belajar dari data secara real-time, software ERP dapat mengidentifikasi peluang efisiensi, mengoptimalkan rantai pasokan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyesuaikan produk serta layanan berdasarkan perilaku dan preferensi pelanggan.
ERP software trends satu ini tentunya sangat memfasilitasi kebutuhan perusahaan untuk beradaptasi dengan perubahan bisnis yang cepat dan untuk meningkatkan daya saing. Selain itu, integrasi teknologi AI generatif dalam software ERP memungkinkan otomatisasi proses bisnis secara lebih luas, sehingga para karyawan bisa fokus pada tugas-tugas strategis.
Untuk tahu cara kerja generative AI di sistem ERP, perhatikan skenario berikut ini. Misalkan suatu perusahaan manufaktur menghadapi tantangan dalam mempertahankan efisiensi operasional, meramalkan permintaan produk, dan mengoptimalkan inventori. Pada kondisi ini, Generative AI dalam ERP akan bekerja dengan mengumpulkan dan menganalisis data operasional dari berbagai sumber, termasuk data produksi, penjualan, rantai pasokan, dan keuangan.
AI kemudian menggunakan teknik pembelajaran mesin untuk mengidentifikasi pola, tren, dan hubungan pada berbagai variabel, sehingga perusahaan bisa memahami dinamika permintaan pasar, pola pembelian pelanggan, dan efisiensi rantai pasokan. Berdasarkan analisis data, generative AI akan menghasilkan prediksi permintaan yang akurat untuk produk tertentu. Software ERP juga bisa menghasilkan rekomendasi untuk optimasi rantai pasokan, seperti penyesuaian jumlah pesanan bahan baku, jadwal produksi, dan distribusi produk.
Bahkan, generative AI juga memungkinkan personalisasi produk dan layanan bagi pelanggan dengan menganalisis preferensi dan perilaku pembelian mereka. Jadi, sistem bisa memberikan rekomendasi kepada tim penjualan tentang produk atau promosi yang paling cocok untuk setiap pelanggan.
Baca juga: Langkah Evaluasi dan Pemeliharaan Sistem ERP
4. Industry Specific ERP
ERP software trends satu ini hadir karena setiap industri memiliki alur kerja yang berbeda-beda. Sehingga sangat penting untuk memiliki software ERP yang mampu membantu secara spesifik di setiap industri. Berbeda dengan sistem umum yang menawarkan solusi satu ukuran untuk semua, industry specific ERP bisa disesuaikan dengan standar, proses, dan tantangan yang khas dari sektor tertentu.
Misalnya, software ERP untuk industri manufaktur memerlukan modul khusus untuk manajemen rantai pasok dan kontrol kualitas produksi. Sementara untuk sektor kesehatan akan lebih fokus pada pemenuhan standar privasi dan keamanan data pasien. Dengan menyediakan fungsionalitas yang lebih terfokus seperti itu, perusahaan jadi lebih bisa meningkatkan efisiensi, mengurangi risiko kesalahan, serta meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan yang lebih personal.
5. ERP Customization
Software ERP customization adalah sistem yang dibuat melalui proses modifikasi atau penyesuaian untuk memenuhi kebutuhan khusus, preferensi, dan proses bisnis unik suatu perusahaan. Customization menjadi ERP software trends karena bagi perusahaan yang memiliki proses bisnis kompleks atau unik, tentu memerlukan solusi yang lebih baik dibandingkan sistem ERP standar. Model kustomisasi ini juga memungkinkan perusahaan untuk memaksimalkan ROI dari implementasi ERP karena fitur yang dipasang sesuai dengan kebutuhan spesifik operasional.
Namun, ada beberapa hal yang perlu Anda pertimbangkan saat mengimplementasikan software ERP jenis ini. Termasuk biaya tambahan, waktu implementasi yang lebih lama, dan kompleksitas pemeliharaan dan upgrade sistem di masa depan. Bahkan kustomisasi yang berlebihan justru dapat menyulitkan proses upgrade karena modifikasi bisa jadi tidak kompatibel dengan versi baru dari software ERP.
Oleh karena itu, perusahaan harus menimbang dengan cermat antara kebutuhan untuk penyesuaian dengan kebutuhan untuk menjaga sistem tetap terupdate dan mudah dikelola. Jalan tengahnya bisa dengan penggunaan konfigurasi standar sebanyak mungkin dan membatasi customization hanya pada aspek kritis yang benar-benar diperlukan atau integrasi khusus untuk mendukung proses bisnis yang unik.
6. Kesimpulan
Dengan berkembangnya era digital seperti sekarang, ERP software trends juga turut semakin meningkat dan canggih untuk memenuhi kebutuhan bisnis dalam mencapai efisiensi yang maksimal. Setidaknya ada lima trend yang perlu dipertimbangkan oleh Anda agar tidak kalah saing dengan kompetitor di tengah kondisi pasar yang semakin ketat.
Mulai dari software ERP berbasis cloud sampai penggunaan generative AI pada sistem, tentu masing-masing memiliki keunggulan dan manfaat yang membedakan satu sama lain. Oleh karena itu, pemilihan dan implementasi ERP harus disesuaikan dengan kebutuhan spesifik, kapasitas, dan tujuan strategis perusahaan. Hal ini termasuk evaluasi menyeluruh terhadap fitur, biaya, keamanan, dan potensi pertumbuhan yang ditawarkan oleh solusi ERP.
