Jasa ekspedisi adalah bagian dalam logistik pengiriman barang yang sangat populer digunakan oleh individu maupun perusahaan. Ekspedisi juga melayani berbagai moda transportasi seperti laut, udara, dan yang paling umum adalah darat. Dengan adanya jasa tersebut, pengiriman barang saat ini mudah dilakukan dari berbagai tempat.
Tak bisa dipungkiri, jasa ekspedisi adalah perantara yang dapat digunakan untuk memastikan pengiriman sampai pada penerima. Dalam perusahaan tidak semua produsen dapat mengirimkan barang mereka secara langsung atau menyediakan alat transportasinya untuk mengambil sumber daya dari pemasok. Dengan demikian ekspedisi dapat membantu arus perputaran persediaan yang terjadi di perusahaan secara tepat waktu.
Dari sini, sejauh mana Anda memahami tentang ekspedisi itu sendiri? Sebelum mengetahui penjelasan lebih lanjut, perlu Anda ketahui bahwa ekspedisi memiliki sejumlah peraturan tentang pengiriman barang mereka sendiri, seperti benda-benda mudah meledak atau pecah akan diarahkan pada pengiriman lain. Langsung saja, simak penjelasannya berikut ini.
1. Apa itu Ekspedisi?
Pengertian apa itu ekspedisi yaitu, proses pengiriman berbagai macam kebutuhan termasuk barang kecil. Istilah lain dari ekspedisi juga diartikan sebagai perusahaan pengangkut barang. Ekspedisi adalah penyedia jasa kirim barang dari lokasi yang satu ke tempat yang lain sesuai dengan alamat dituju. Anda dapat menyesuaikan jadwal pengiriman dan perkiraan kapan waktu barang tiba. Namun, ada tambahan biaya apabila memilih pengiriman ekspress.
Ekspedisi bukan hanya sekedar pengiriman. Mereka dapat menjemput barang (pick-up), mengangkut, melakukan packing, pengiriman, dan mengantarkan barang langsung (door to door). Ketersediaan tempat transit yang disediakan oleh bisnis logistik memudahkan ekspedisi untuk mengirimkan barang ke berbagai pelosok hingga luar negeri.
Pada perusahaan atau bisnis logistik, ekspedisi juga berperan untuk mengirimkan barang dari pemasok ke perusahaan, atau pebisnis ke perusahaan yang lain. Untuk mengetahui efektivitas pengiriman, jasa ekspedisi perlu memahami waktu-waktu penting untuk menghindari delay pengiriman barang.
Namun, biasanya perusahaan yang memiliki jangkauan besar dan luas, misalnya pengiriman sampai berton-ton, perlu menggunakan pengiriman kargo. Kargo sendiri, memuat kapasitas lebih besar dan banyak daripada ekspedisi. Untuk itu, ekspedisi dibutuhkan saat pengiriman jumlah kecil misalnya dari perusahaan ke konsumen atau muatan kecil lainnya.
Keuntungan dari penggunaan ekspedisi adalah sistem jemput dan antar. Perusahaan juga dapat memanfaatkan cara tersebut untuk melakukan pick-up dari lokasi perusahaan menuju tempat lain. Pemilik usaha bisa melakukan permintaan packing ulang untuk menjaga keamanan barang yang dikirim.
2. Fungsi Ekspedisi pada Bisnis
Ekspedisi memiliki peran penting dalam pengiriman persediaan, meskipun beberapa perusahaan mengirimkan barangnya melalui jasa bisnis logistik yang besar. Beberapa kegiatan industri membutuhkan jasa ekspedisi, maka dari itu mereka mempunyai fungsi yang akan mempengaruhi berjalannya suatu barang di perusahaan. Berikut fungsi ekspedisi pada proses pengiriman barang.
a. Menjangkau Wilayah yang Luas
Jangkauan jasa ekspedisi adalah ke berbagai wilayah sekalipun pelosok. Penjaringan rantai distribusi juga dimiliki oleh penyedia layanan bisnis logistik di seluruh tempat, termasuk juga luar negeri. Menggunakan ekspedisi adalah salah satu langkah dari penghematan budget. Anda, sebagai pemilik usaha yang bergerak di bidang fashion misalnya, membutuhkan pengiriman permintaan pakaian toko di Medan 1 karung. Meskipun perusahaan berada di Jakarta, layanan ekspedisi akan membantu mendistribusikannya.
Memaksimalkan penggunaan ekspedisi adalah salah satu langkah yang dapat Anda andalkan. Keterjangkauan seluruh wilayah memudahkan pengiriman ke berbagai tujuan dan pengangkutan kecil tanpa minimal. Jadi, Anda tak perlu lagi khawatir jika hanya mengirimkan barang muatan cukup berat dan jaraknya jauh.
b. Efisiensi Pengiriman
Melakukan pengelolaan barang, dari bahan mentah hingga barang jadi, memerlukan waktu yang cukup lama. Beberapa komponen lain seperti pengadaan yang terhambat juga menjadi kendala bagi perusahaan. Apalagi jika harus mengurus pengiriman yang butuh banyak proses. Dari pembahasan apa itu ekspedisi, Anda dapat menggunakan layanan logistik tersebut untuk mempersingkat waktu pengiriman, mulai dari penjemputan hingga barang sampai.
Sedangkan masalah pengurusan dokumen sudah ditanggung oleh ekspedisi sehingga Anda bisa menggunakan waktu tersebut untuk proses bisnis yang lainnya. Jika menggunakan layanan pribadi dan mengirimkan barang sendiri, Anda akan melewati sejumlah proses yang rumit, seperti kelengkapan dokumentasi, pajak, bea, jasa transportasi dan sebagainya. Menggunakan ekspedisi, Anda hanya perlu membayarkan sejumlah biaya tanpa harus mengurus semua proses tersebut.
Untuk lebih mempermudah pengelolaan pengiriman dan dokumentasi, penggunaan software ekspedisi sangat direkomendasikan. Software ini membantu dalam melacak pengiriman secara real-time, mengelola dokumen dengan efisien, serta memastikan semua proses pengiriman berjalan lancar dan terkoordinasi dengan baik.
c. Keamanan Barang
Keamanan barang yang dimaksud adalah proteksi dan asuransi yang diberikan oleh ekspedisi kepada pemilik usaha. Produk atau barang dari perusahaan adalah komponen penting sehingga perusahaan memerlukan jaminan terhadap keamanan barang hingga sampai pada lokasi. Jasa ekspedisi adalah penyedia layanan yang dapat memastikan keamanan setiap barang yang akan dikirimkan. Apabila terjadi kerusakan pada saat pengiriman maka perusahaan berhak mengklaim garansi.
d. Mudahnya Pelacakan
Saat ini sistem pelacakan sudah semakin canggih. Layanan antar barang akan memberikan nomor resi yang tertera sebagai tanda bahwa barang sudah pada tahap pengiriman. Selain itu, perusahaan dapat melakukan tracking dengan memasukan nomor resi yang tertera. Anda dapat melihat sejauh mana perjalanan paket yang sedang dikirimkan.
3. Cara Kerja Ekspedisi
Apakah Anda ingin tahu bagaimana kinerja ekspedisi? Secara singkat seperti yang kebanyakan kita tahu, ekspedisi akan melakukan penjemputan, atau bisa juga shipper sendiri yang mendatangi layanan jasa pengiriman. Kemudian mereka akan memprosesnya seperti memasukan data, input nama shipper, tujuan, dan data dari penerima. Tetapi, perlu Anda ketahui bahwa terdapat langkah-langkah pengiriman hingga barang sampai pada penerima. Langsung saja simak cara kerja ekspedisi di bawah ini.
a. Menerima Barang dan Diperiksa
Pada langkah awal, dilakukan verifikasi penerimaan barang oleh tim ekspedisi. Pemeriksaan bertujuan untuk mengetahui jenis barang logistik, kualitas, jumlah, dan mengetahui siapa pengirimnya. Tindakan pengecekan barang biasanya akan dilakukan oleh staff ekspedisi. Seperti yang sudah dijelaskan pada pembahasan tadi, jasa ekspedisi adalah unit perusahaan yang tentunya memiliki kebijakan. Tujuan dari pengecekan barang inilah yang akan mendeteksi bahwa barang sudah sesuai dengan prosedur, tidak melanggar hukum dan berbahaya.
b. Pengemasan
Meskipun shipper sudah melakukan pengemasan sendiri, tim ekspedisi melakukan penambahan packing kembali, terutama barang-barang yang mudah pecah atau rusak. Maka dari itu, shipper harus menjelaskan detail mengenai barang yang akan mereka kerjakan agar ekspedisi dapat mengetahui barang-barang yang berisiko tinggi untuk rusak.
c. Mengurus Administrasi
Administrasi adalah proses yang krusial bagi pengirim maupun penyedia jasa pengirim. Bagi jasa ekspedisi adalah bagaimana mengurus dokumen-dokumen penting seperti perpajakan, surat izin jalan, dan bea yang dikenakan dapat diselesaikan sebelum barang dikirimkan. Administrasi ini nantinya juga berperan dalam pembuatan invoice penagihan biaya yang harus dikeluarkan shipper.
d. Pengiriman
Proses pengiriman akan dilakukan sesuai jadwal yang diminta oleh pengirim. Sebelum melakukan pengiriman, ekspedisi perlu mengecek ketersediaan alat transportasi logistik dan driver yang mengantar. Selain itu, pemeriksaan ulang terhadap kesesuaian barang yang akan dikirimkan menjadi tanggung jawab ekspedisi.
4. Kesimpulan
Dapat kita simpulkan bahwa ekspedisi adalah penyedia jasa pengiriman yang mengangkut barang dari satu titik ke titik lainnya. Ekspedisi bergerak berdasarkan alamat yang sudah diberikan oleh shipper. Sebelum terjadinya pengangkutan barang, pihak ekspedisi akan melakukan pengecekan dan pembuatan administrasi terkait keseluruhan barang.
Bagi bisnis sendiri, ekspedisi memegang peran penting terutama masalah pengiriman barang untuk kebutuhan tertentu. Menggunakan jasa ekspedisi memudahkan melakukan pemindahan produk skala kecil, sehingga pengiriman seperti dokumen dapat diselesaikan dengan aman melalui layanan ekspedisi.