Umumnya, perusahaan memiliki helper gudang untuk membantu operasional mereka. Tugas helper gudang sendiri lebih mengarah ke fisik dan kerja tim. Meskipun demikian, helper gudang adalah staf yang perlu mengetahui keadaan semua barang dalam warehouse dan proses keluar masuknya barang.

Helper warehouse berkewajiban menerima barang yang masuk terutama saat bongkar muatan. Helper bertugas menurunkan barang dan mengecek kelayakan dari barang tersebut. Begitu pula apabila diangkut kembali, mereka akan membantu dalam pengepakan dan pembuatan inventaris data-data barang yang keluar.

Pada artikel kali ini kita akan membahas definisi helper gudang, tugas, dan gaji helper gudang. Fungsinya memang terlihat mirip seperti operator warehouse dalam manajemen gudang. Akan tetapi, helper gudang lebih banyak membutuhkan tenaga untuk pekerjaan mereka dibandingkan dengan operator warehouse. Berikut penjelasan lebih lengkapnya.

1. Helper Gudang Adalah

Helper gudang adalah pekerja yang bertugas memindahkan barang, mengangkut, dan memastikan semua barang sudah tertata dengan benar di gudang. Sebenarnya, helper gudang lebih menekankan pada pekerjaan keterampilan fisik, komunikasi, organisasi, dan bekerja bersama tim. Helper sendiri memiliki arti membantu, dapat diartikan kalau helper gudang adalah staf yang membantu manajemen gudang.

Tugas helper gudang sangat beragam seperti pengangkutan dan menurunkan barang, membantu manajemen inventory, mengatur dan memelihara ruang gudang, dan pengepakan pesanan. Warehouse helper bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk ditangani dengan aman dan benar, sehingga mengurangi risiko kerusakan selama penyimpanan dan pengiriman.

Selain itu,  mereka juga difasilitasi peralatan gudang seperti truk, pallet jack, forklift, serta peralatan lain yang dapat mengefektifkan operasional pergudangan. Beberapa tugas yang dipegang diantaranya operator mesin, pengepakan, pengangkutan, pembongkaran, penataan, dan pendataan untuk mengecek kesesuaian kuantitas barang pada warehouse.

Helper gudang adalah pekerjaan yang membutuhkan banyak tenaga fisik dan koordinasi. Berbagai kebutuhan yang berkaitan dengan gudang dipersiapkan oleh helper warehouse. Selain memastikan keadaan barang di gudang dan melakukan pencatatan, helper dituntut untuk bisa mengoperasikan WMS yang menunjang efektivitas gudang.

2. Tugas Helper Gudang

Untuk menunjang tugas helper gudang, mereka memerlukan fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi dalam berbagai kondisi yang dapat terjadi kapanpun di gudang. Mereka juga bisa mendapat panggilan untuk melakukan berbagai tugas tergantung pada kebutuhan gudang sehari-hari. Agar dapat memahami lebih jelas mengenai pekerjaan helper warehouse, berikut kami bahas tugas-tugasnya secara detail.

a. Membantu Pembongkaran 

Tugas helper gudang yang pertama yaitu pembongkaran barang yang dikirim dari pabrik ke gudang atau supplier. Pembongkaran memerlukan waktu tidak singkat, mengingat perlu pengecekan untuk memastikan bahwa barang yang diterima sesuai dan tidak ada kerusakan atau kekeliruan.

Helper gudang memindahkan barang dengan menyesuaikan jumlah yang sama dengan cara pencocokan dokumen. Dokumen tersebut berisi sejumlah informasi mengenai jenis barang, kualifikasi, dan jumlahnya. Apalagi jika barang berjumlah banyak, tenaga helper gudang sangat diperlukan untuk menghemat waktu dan pengendalian risiko terhadap barang yang rusak akibat terlalu lama di luar ruangan.

b. Pengorganisasian Gudang

Tanggung jawab helper gudang dalam pengorganisasian warehouse salah satunya yakni mengatur barang yang sudah dibongkar secara sistematis di area penyimpanan yang ditentukan. Hal tersebut tentu saja memerlukan pemahaman dan penerapan tata letak gudang serta rencana penyimpanan. Pengorganisasian barang yang tepat sangat penting untuk pencatatan inventaris yang efisien.

Helper warehouse mengkategorikan barang berdasarkan ukuran, jenis, atau frekuensi penggunaan, dan menempatkan barang yang sering diakses di lokasi yang lebih mudah terjangkau. Sementara barang yang jarang digunakan atau dalam jumlah besar disimpan di urutan rak paling atas atau membuat urutan daftar barang yang akan terlebih dulu keluar dan yang masih lama di penyimpanan.

Selain itu, mengatur rak gudang dan memastikan barang disimpan dengan aman sesuai dengan kualifikasinya adalah bagian dari tugas helper gudang. Termasuk penumpukan barang yang baik untuk menghindari kelebihan beban dan memastikan barang berat ditempatkan di tempat yang lebih rendah untuk mengurangi risiko kerusakan.

c. Mencatat Barang Masuk dan Keluar

Pencatatan berfungsi untuk mempermudah dalam pengelolaan dan pengendalian ketersediaan barang. Saat produk masuk, helper gudang akan melakukan pembongkaran dengan mencatat jenis-jenis barang sehingga inventory management berjalan lebih transparansi. Sebaliknya juga begitu, saat ada barang yang akan diangkut, sebelum keluar dari rak, helper mencatat setiap kode dan jenis barang yang akan diangkut. Mencatat setiap produk memudahkan pelacakan. Misalnya ada kelebihan dalam pengangkutan, dengan catatan, pihak perusahaan mengetahui jenis barang yang keluar.

d. Pengepakan dan Pengangkutan Barang

Helper gudang adalah staf yang membantu pada proses packing dan pengangkutan. Packing ditujukan untuk menjaga keamanan barang sebelum proses pengiriman. Helper mengepak barang sesuai kondisinya. Maka sebelum melakukan packing, helper perlu menganalisa karakteristik barangnya.

Proses berikutnya setelah pengepakan adalah pengangkutan. Tugas helper gudang bukan sekedar mengepak saja, tetapi menyediakan akomodasi yang sesuai dengan jenis kiriman dan mencari driver yang akan mengangkut. Helper akan membantu pengirim untuk memindahkan produk dari gudang ke moda transportasi.

e. Memastikan Barang Kiriman Aman

Keamanan barang yang keluar dari gudang sebelum dikirimkan terlebih dahulu akan diperiksa ulang oleh helper gudang. Pengecekan memberi keuntungan sendiri bagi perusahaan. Pertama perusahaan dapat menjamin kualitas barang yang akan didistribusikan. Kedua mendapatkan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan. Terakhir mengurangi kerugian seperti memberikan kompensasi atas kerusakan barang jika sudah diterima oleh pelanggan.

f. Identifikasi Produk Rusak

Rutin melakukan pemeriksaan saat barang masih di gudang merupakan tanggung jawab dari helper gudang yang lain. Barang-barang yang mudah rusak biasanya akan segera dikeluarkan atau diganti. Cara tersebut digunakan untuk menghindari dead stock. Jika aliran perputaran berhenti dan kurangnya pengawasan terhadap produk rusak, perusahaan akan mendapat kerugian lebih besar lagi. Identifikasi barang-barang yang sudah usang akan dilaporkan kepada supervisor untuk sesegera mungkin dikeluarkan.

g. Menjaga Ketertiban dan Kebersihan Gudang

Bagaimana tugas helper gudang dalam menjaga ketertiban selama warehousing berjalan? Ketertiban dari pekerjaan helper gudang adalah dengan memastikan semua pekerjaan berjalan sesuai SOP manajemen gudang perusahaan. Contohnya, helper membantu pembongkaran serta pengecekan kesesuaian dengan data yang ada. Nah, tugas tersebut juga harus tertib dilakukan. Helper gudang tidak dapat melakukan time skip dari pembongkaran langsung pada penataan.

3. Gaji Helper Gudang

Gaji helper gudang mengikuti standar penggajian perusahaan, keahlian, tanggung jawab, jam kerja, dan UMR daerah dimana helper warehouse bekerja. Di Indonesia sendiri gaji tergantung dari banyak faktor pertimbangan salah satunya pengalaman. Semakin banyak pengalamannya minimal dua tahun, gaji yang ditawarkan pun semakin tinggi. Adapun rata-rata gaji helper gudang yaitu berkisar dari Rp2.500.000 - Rp5.000.000 dalam satu bulan.

Penambahan bonus juga menjadi aspek yang mempengaruhi gaji karena helper gudang biasanya dalam bentuk kontrak jadi. Perusahaan akan menghitung gaji dari harian, semakin banyak hari yang diambil ditambah juga dengan hari-hari libur maka gaji helper gudang juga bertambah. Terkadang saat musim sibuk, helper gudang diminta lembur. Lembur dihitung sebagai tambahan jam kerja, sehingga termasuk pada penambahan nominal gaji.

4. Kesimpulan

Setiap perusahaan memiliki staf yang membantu menjalankan manajemen gudang dengan teratur. Mulai dari penerimaan, pembongkaran, packing, dan pengangkutan. Staf tersebut merupakan helper gudang. Helper gudang adalah pekerja yang menggunakan kinerja fisik, pengorganisasian, komunikasi, dan kerjasama tim dalam mengelola gudang.

Tugas helper gudang yaitu memindahkan barang dari moda ke dalam gudang dan menatanya dengan mesin-mesin khusus. Maka dari itu, kesehatan fisik helper warehouse sangat diperlukan. Tidak hanya soal fisik, mereka mengelola setiap aliran barang yang keluar dan masuk, melakukan pengecekan, dan pelaporan rutin pada gudang. Tanggung jawab yang besar membuat gaji helper gudang memiliki variasi setiap daerahnya.