Dengan berkembangnya bisnis di sektor apapun, manajemen logistik memiliki peran yang sangat penting untuk memastikan pengiriman barang berjalan lancar. Sayangnya, aspek-aspek tersebut cukup kompleks jika harus ditangani sendiri. Oleh karena itu dibutuhkanlah third party logistics atau (3PL).
Apa itu 3PL? Jenis bisnis logistik yang memberikan layanan pengelolaan dan pengawasan mulai dari transportasi, distribusi, hingga manajemen dokumen ekspor impor. Dengan mengalihdayakan fungsi logistik kepada mereka, perusahaan dapat fokus pada operasional lainnya yang lebih strategis. Dalam artikel ini akan dibahas secara mendalam pengertiannya, peran pentingnya dalam bisnis logistik, berbagai layanan yang ditawarkan, serta tips memilih 3PL yang tepat untuk mendukung keberhasilan operasional logistik perusahaan.
1. Third Party Logistics Adalah
Third party logistics adalah salah satu jenis bisnis logistik yang memberikan jasa pengelolaan dan pengawasan berbagai aktivitas logistik bagi perusahaan yang ingin mengirimkan barang baik itu secara regional, nasional, maupun internasional. Layanan yang diberikan cukup beragam mencakup transportasi, distribusi barang ke penerima akhir, dan bahkan manajemen dokumen ekspor impor. Dengan menggunakan layanan ini, perusahaan bisa lebih fokus pada kegiatan inti bisnis tanpa harus menangani aspek logistik yang cukup kompleks dan biasanya juga perlu sumber daya besar.
Untuk tahu lebih lanjut apa itu 3PL, perhatikan skenario sederhana berikut ini. Misalnya, perusahaan pakaian batik ingin mengirimkan produknya ke berbagai negara di Eropa. Dengan menggunakan jasa 3PL, mereka tidak perlu menangani sendiri proses pengurusan dokumentasi bea cukai, pengiriman barang dari gudang ke port of loading atau bandara, dan distribusi barang ke penerima akhir. Bisnis logistik 3PL akan mengelola seluruh proses tersebut, sehingga bisa dipastikan barang dikirim dengan aman, tepat waktu, dan sesuai dengan regulasi setiap negara tujuan.
2. Peran 3PL Logistik
Manfaat utama menggunakan third party logistics adalah pengurangan biaya operasional. Perusahaan tidak perlu berinvestasi pada gudang, armada transportasi, atau teknologi manajemen logistik yang cukup mahal. 3PL akan memberikan seluruh fasilitas dan sumber daya yang Anda butuhkan, bahkan untuk berbagai jenis pengiriman dan kebutuhan logistik. Selain itu, bisnis logistik satu ini juga memiliki hubungan yang baik dengan berbagai vendor, sehingga peluang untuk mendapatkan tarif pengiriman yang lebih kompetitif jauh lebih besar.
Dalam cakupan yang lebih luas, 3PL logistik secara efisien dan efektif dapat membantu Anda untuk mengirim produk sampai ke pelanggan tepat waktu dan dalam kondisi baik. Ini sangat diperlukan untuk menjaga kepuasan pengirim dan penerima. Selain itu, dengan adanya teknologi canggih yang digunakan oleh 3PL, seperti tracking GPS atau integrasi dengan sistem bea cukai, semua pihak yang bersangkutan dapat memantau status pengiriman dengan mudah dan mendapatkan informasi yang akurat setiap saat.
3. Layanan yang Ditawarkan 3PL Logistik
3PL logistik menawarkan berbagai layanan yang membantu perusahaan mengelola proses pengiriman menjadi lebih efisien dan efektif. Mulai dari manajemen transportasi hingga layanan kepabeanan. Berikut ini penjelasan lebih lanjut dari layanan-layanan tersebut.
a. Manajemen Transportasi
Layanan ini meliputi perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan semua aspek transportasi barang, baik melalui darat, laut, maupun udara. Penyedia 3PL juga menawarkan FCL, LCL, FTL, atau LTL yang disesuaikan dengan kebutuhan untuk konsolidasi pengiriman atau tidak. Tidak hanya itu, 3PL juga mengatur pengangkutan barang dari titik asal ke tujuan akhir, memastikan pengiriman dilakukan tepat waktu untuk mengurangi biaya dan waktu perjalanan.
Bisnis logistik ini juga menangani proses negosiasi tarif dengan berbagai vendor layanan transportasi sehingga nantinya dapat menyediakan solusi terbaik sesuai kebutuhan klien. Dengan manajemen transportasi yang efektif, barang dipastikan bisa sampai ke pelanggan dengan cepat dan aman, serta mencapai kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
b. Manajemen Dokumen Ekspor Impor
Manajemen dokumen ekspor impor merupakan layanan lainnya yang ditawarkan oleh 3PL. Hal ini meliputi penyusunan, pengurusan, dan pengawasan semua dokumen seperti bill of lading, sertifikat asal, dan dokumen kepabeanan lainnya. Penyedia 3PL telah terbukti punya pengetahuan mendalam tentang regulasi dan prosedur yang berlaku di berbagai negara, sehingga dapat dipastikan semua dokumen yang dibutuhkan telah diatur dengan benar dan tepat waktu. Jadi, perusahaan dapat mengurangi risiko kesalahan dan mempercepat proses pengiriman barang ke luar negeri.
c. Layanan Kepabeanan
Mengurus kebutuhan bea dan cukai juga menjadi layanan yang difasilitasi oleh 3PL. Ini termasuk pengisian dan pengajuan deklarasi kepabeanan, penanganan inspeksi barang, dan pembayaran pajak serta bea masuk atau keluar yang terkait. Dengan layanan kepabeanan yang efisien, perusahaan dapat memastikan barang dapat dikirim ke negara tujuan dengan lancar dan sesuai dengan peraturan yang berlaku, sehingga mengurangi risiko penahanan atau denda ekspor impor.
d. Layanan Pendistribusian Barang
Penyedia 3PL juga mengatur penyimpanan barang di gudang CFS, pengelompokkan ulang ke wilayah yang sama, serta pengiriman ke tujuan akhir secara efisien. Mereka memiliki teknologi canggih seperti freight forwarding software yang dapat memantau setiap pengiriman agar tiba tepat waktu dan dalam kondisi yang baik. Dengan memanfaatkan apa itu 3PL dalam proses ini, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi logistik, mengurangi biaya penyimpanan dan pengiriman, serta meningkatkan kepuasan pelanggan.
4. Kriteria Memilih 3PL Logistik
Untuk bisa mengoptimalkan manfaat seluruh layanan tersebut, Anda perlu bekerja sama dengan third party logistics yang memiliki reputasi baik dan dapat diandalkan. Ada beberapa tips atau kriteria yang perlu Anda pertimbangkan. Pertama, evaluasi keahlian dan pengalaman mereka. Pilih 3PL yang memiliki rekam jejak baik dan telah berpengalaman menangani hal serupa yang Anda butuhkan. Penyedia 3PL yang berpengalaman cenderung memiliki solusi yang lebih matang dan terbukti berhasil untuk berbagai situasi logistik.
Kedua, perhatikan perhatikan infrastruktur dan teknologi yang dimiliki. Infrastruktur yang kuat dan teknologi canggih, seperti ERP logistik sangat penting untuk memastikan operasional berjalan lancar dan efisien. Teknologi ini punya visibilitas dan pelacakan real-time, sehingga membantu memonitor pergerakan barang dengan lebih baik. Selain itu, infrastruktur yang lengkap dan canggih mampu membantu proses bongkar muat menjadi lebih cepat dan efisien.
Selanjutnya, lakukan analisis biaya secara menyeluruh. Anda harus memastikan mendapat nilai terbaik dari kerja sama yang Anda pilih. Bandingkan biaya dan layanan logistik yang ditawarkan oleh beberapa 3PL untuk memastikan mereka tidak hanya memberikan harga yang kompetitif tetapi juga layanan yang berkualitas tinggi. Dengan memperhatikan kriteria-kriteria ini, Anda bisa mendapatkan third party logistics yang tepat untuk mendukung keberhasilan operasional logistik secara menyeluruh.
5. Kesimpulan
Dari pembahasan apa itu 3PL di atas, bisa disimpulkan bahwa bisnis logistik satu ini menawarkan jasa pengelolaan dan pengawasan, mulai dari transportasi hingga dokumen ekspor impor. Penggunaan layanannya memungkinkan perusahaan untuk fokus pada kegiatan inti bisnis tanpa harus terlibat langsung dalam aspek logistik yang kompleks dan memerlukan sumber daya besar.
Tapi, perlu dipastikan bahwa Anda telah mempertimbangkan beberapa hal sebelum menjalin kerja sama dengan pihak 3PL. Mulai dari keahlian dan pengalaman, infrastruktur dan teknologi, serta analisis biaya yang menyeluruh. Dengan demikian, kemitraan yang Anda putuskan dapat memberikan keuntungan yang signifikan bagi perusahaan, terutama mendukung keberhasilan operasional logistik secara menyeluruh.
